Tüm süreci aldatmak için on binlerce hizmeti ücretlendiriyor, "Küresel Seyahat Çekimi" neredesiniz?
Nanjing vatandaşı olan Bay Wang, müstakbel damattır Bu yılın Mart ayında, Tayland'daki Koh Samui için WeChat'te "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" satış elemanı aracılığıyla 10.999 yuan değerinde bir seyahat paketi sipariş etti.
Bay Wang, sözleşmedeki güzergahtan özellikle memnun olduğunu ve "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" nın da "sekize iki" altın madalya hizmeti verdiğini söyledi. Paket ücreti dışında herhangi bir ücretin olmadığını önceki dönemdeki satışlarla defalarca teyit ettim, ayrıca sözleşmede gizli tüketim olmadığı konusunda mutabık kaldım. Satış ekibi ayrıca Bay Wang için düzenlenen atış ekibindeki kişi sayısının 6 civarında olduğunu belirtti.
Nisan ayının başında çift, neşe içinde bir seyahat fotoğrafı için Koh Samui'ye gitti, ancak oraya vardıklarında şaşkına döndüler. Çekim ekibi, bilet ve sahne malzemesi gibi çeşitli harcamaları toplam bin yuan'dan fazla artırmaları gerektiğini söyledi. Aynı zamanda üzerinde anlaşılan 6 kişilik atış ekibinin aslında sadece 2 personeli var. Bay Wang, makyaj sanatçısının bir erkek olduğunu ve bunun eşinin giyinmesine ve makyajına çok fazla rahatsızlık verdiğini söyledi.
"Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" nın resmi web sitesi, dünyanın ilk tek noktadan entegre seyahat fotoğrafçılığı hizmet platformu olduğunu iddia ediyor. 16 Nisan'da muhabir, "Nana" adlı "Küresel Seyahat Çekimi" satış görevlisiyle bağlantı kurmaya çalıştı, ancak telefonu her zaman kapalıydı. Bay Wang'ın kağıt sözleşmesinin damgalama biriminin adı, Seyşeller'de kayıtlı bir "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" grubu olmayan "Nanjing Zhiyu Culture Media Co., Ltd.".
Bay Wang, harcamaların bu satış aracılığıyla Nanjing "Zhiyu Culture Media Co., Ltd." nin yasal temsilcisi Jiang Moumou'nun Alipay hesabına aktarıldığını söyledi. Alipay'e bağlı cep telefonu numarasını çevirirken karşı taraf kimliğini reddetti.
Muhabir, "Global Travel Photography" ile bağlantı kurmaya çalıştı ve resmi web sitesi, 24 saatlik danışma yardım hattının cevapsız olduğunu gösterdi ve bir diğer 400 çağrı, bunun Jingdong BT teknik destek hattı olduğunu gösterdi. Müşteri hizmetleri, bu numaranın yalnızca dahili JD çalışanları için olduğunu ve web sitesinde bir hata olabileceğini söyledi.
Pekin Yingke Nanjing Hukuk Bürosu'ndan avukat Li Zhicheng, tüketicilerin ve tüccarların gerçekten imzaladıkları şeyin bir hizmet sözleşmesi olduğuna ve sözleşmenin maliyetinin ayrım yapılmayan bir paket olduğuna ve ek bir artış olmadığına inanıyor. Servis personelinin sayısı sebepsiz yere azaltılırsa, bu durumda azaltılmış maliyet toplam maliyetten düşülmeli ve sözleşmenin ihlali yükümlülüğünün bir kısmı da üstlenilmelidir. Filmi çeken tarafın "küresel seyahat fotoğrafçılığı" yetkisini vermemesi "küresel seyahat fotoğrafçılığı" adına bir sahtekarlıktır.Bu davranış sahte propagandadır ve tüketicileri tüketmeye teşvik eder ki bu hukuki anlamda bir sahtekarlıktır.
Li Zhicheng ayrıca, tüccarların hizmet içeriği ve diğer ayrıntılar üzerinde tüketicilerle açıkça anlaşmaya varmaları ve anlaşmazlıkları çözme yöntemini belirtmeleri gerektiğini hatırlattı; tüketiciler yurt dışına seyahat ederken, önce kanıtları saklamaya dikkat etmeleri, cep telefonu kanıtlarına ve sözleşmenin karşı tarafına, yani yerel Firmanın tüccar ve satış personeli, ülkeye döndükten sonra haklarını daha ileri taşımak için zamanında iletişim kurarak iletişim içeriğini sakladı.
Bu satıcı hangi şirkete ait? "Nanjing Zhiyu Culture Media Co., Ltd." ile "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" arasındaki ilişki nedir? "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" nın resmi web sitesindeki telefon görüşmesinin neden JD.com'un teknik departmanı olduğu ortaya çıktı? Tüketiciler "Küresel Seyahat Fotoğrafçılığı" ile nasıl iletişime geçmelidir?
kaynak: Litchi Haberleri
