"NBA 2K19" bir süredir satışta ve deneyimden sonra çok sayıda oyuncu her zaman 2K oyun şirketinin satış sonrası hizmetinden şikayet etmek için bir yere gitti. Oyuncuların satış sonrası itiraz etmelerinin nedenleri temelde program hataları ve zayıf uygulama içi satın alma deneyimi ile ilgilidir.
Yabancı oyun medyasına göre Eurogamer ve Kotaku'nun yanı sıra Twitter ve Reddit'teki oyun topluluğu oyuncuları. NBA 2k19'un bazı ortak sorunları vardır.Birçok oyuncu gerçek parayla VC satın alamaz. Bazı oyuncular, bilgisayar AI tarafından kontrol edilen bitmemiş bir basketbol oyununda sıkışıp kalacak.
Bunlar buzdağının sadece görünen kısmı. Oyunun kariyer modu, program hatalarından en çok etkilenen moddur. Oyuncular tarafından oluşturulan karakterler rastgele silinebilir ve ücretsiz eşyaların satın alınması gerekir.Korkarım hala halk tarafından keşfedilmemiş sorunlar var.
"Sürekli sorun raporlarından fazlasını aldık. Bu sorunlarla başa çıkmak için mümkün olan her şeyi yapacağız, teşekkür ederim."
Ancak, müşteri hizmetlerinden gelen geri bildirimler çok yavaştı. Bazı oyuncular Twitter'da iki aydır beklediklerini ancak bir cevap almadıklarını belirtti. (Aşağıdaki şekil)
NBA 2K19'daki prosedür sorunları, önceki nesillere göre daha ciddi görünüyor. NBA 2K18 çok sayıda kötü yorum almış olsa da, daha çok uygulama içi satın alma deneyiminin kötü olmasıyla ilgili. Bu sefer kötü eleştiriler daha çok program hatalarına odaklandı. Ancak uygulama içi satın alma sorunu da şirket için bazı sorunlara neden oldu. Bu yılın başlarında NBA 2K19, her iki ülkede de kumar oyunlarıyla ilgili en son düzenlemeleri atlatmak için uygulama içi satın alımların Belçika ve Hollanda sürümlerini kaldırdı.
"Kutuyu aç" içeriği Belçika yasalarına göre kumar oynadığından 2k19 ilgili içeriği kaldırır