JD Retail'in, tarihteki en yüksek trafiği tutan, binlerce teknoloji ve uygulamayı entegre eden ilk panoramik teknoloji düzeni ekranı
2019 JD Küresel Teknoloji Gezgini Konferansı (JDDiscovery), 19 Kasım'da Pekin'de açıldı. Bu konferansın perakende teknolojisi alt forumunda, JD Retail Group önce sahnenin ortasında teknoloji düzenini sergiledi.
Güçlü bir Çin-Tayvan sistemi oluşturmak, İnternet devleri için ortak bir seçim haline geldi. Layman'ın terimleriyle, Zhongtai, doğrudan kullanıcılarla karşılaşan işletme departmanlarına teknik, veri ve pazarlama desteği sağlayan bir departmandır. Bunların arasında, geniş bir konseptte teknik destek sağlayan orta istasyon, büyük internet devlerinin birinci önceliğidir.
JD Retail Group'un teknoloji platformu, teknoloji ve veri platformu, akıllı tedarik zinciri platformu, pazarlama platformu ve sınırsız perakende güçlendirme iş departmanını içerir. JD Retail'in panoramik görüntüleme teknolojisi orta sahne düzeni bir yandan da göz kamaştırıcı veriler gösterdi.
Teknoloji ve veri merkezi: Bu yılki JD.com 11.11 Küresel Mal Festivali, 11'inde 00: 00'da, ikinci seviye sipariş hacmi geçen yılın aynı dönemine göre% 54 arttı ve ilk dakika sipariş hacmi geçen yılın aynı dönemine göre% 74 arttı. Jingdong güçlü bir ticaret sistemine güveniyor. Bir kez daha tarihin en yüksek trafik zirvesini taşıdı. Ve tüm perakende sahnesi için Nesnelerin İnterneti platformunun çevrimdışı perakende dijitalleşmesi - JD Star Chain Perakende Nesnelerin İnterneti platformu 1.000'den fazla teknoloji ve uygulamayı entegre ediyor ve 10.000'den fazla çevrimdışı mağaza ve 30.000'den fazla marka sağlıyor. hizmet.
Akıllı tedarik zinciri orta aşaması: Çok kanallı tedarik zinciri tarafından desteklenen doğal seleksiyon projesi şu anda en hızlı 15 dakikalık kapıdan kapıya deneyime ulaşıyor ve gelecekte 100 milyar yıllık işlem hacmine ulaşacak. JDnin C2M ters tedarik zinciri, kullanıcı ihtiyaçlarına en uygun ürünleri oluşturabilir. Geleneksel yöntemlerle karşılaştırıldığında, ürün talebi inceleme süresini% 75 ve yeni ürün lansman döngülerini% 67 azaltır.
Pazarlama orta istasyonu: JD Marketing 360, dahili ve harici bağlantıları entegre eden ve çevrimiçi ve çevrimdışı bağlanan entegre bir pazarlama ekolojisi oluşturmak için marka tüketici varlıklarının tam bağlantı yönetimine, tam sahne erişimine ve kullanıcıların sürekli dönüşümüne güvenecektir.
Kepler: Bu yıl JD 11.11 Küresel Mal Festivali, Sınırsız Perakende Kepler'in tüm senaryolar ve tüm kanallar için kümülatif sipariş değeri bir önceki yıla göre% 105 artarak rekor seviyede yükseldi. Aynı zamanda, Kepler uygulama platformu 24.000'den fazla marka tüccarına hizmet vermiş ve sektördeki en fazla sayıda lider markaya sahip platform haline gelmiştir.
JD Teknolojisi ve Veri Orta Ofisi: Akıllı bir perakende küresel işlem ve çevrimdışı perakende dijital deneyimi oluşturun
Son on yılda, JD.com tüketicilere iyi bir alışveriş deneyimi yaşattı. Bunun arkasında, JD.com'un teknolojik gücünün güçlü desteği var. Perakende teknolojisi alt forumunda, JD Teknoloji ve Veri Merkezi'nin temel ticaret platformunun araştırma ve geliştirme kıdemli yöneticisi Shang Xin, JD Teknoloji ve Veri Merkezi'nin genel teknik yetenekleri ve veri varlıklarını biriktirerek bir dizi esnek ve istikrarlı bileşen ve araç yarattığını söyledi. Platform, küresel işlemler, perakende IoT, akıllı müşteri hizmetleri, kurumsal düzeyde mobil geliştirme, tek noktadan büyük veri, akıllı kaynak planlaması vb. Açısından hızlı iş geliştirmeyi ve çevik yinelemeyi kolaylaştırır.
İşinin genişlemesiyle JD.com, çok kanallı perakende teknik desteğe giderek daha fazla ihtiyaç duyuyor. Bu amaçla, JDnin perakende teknolojisi, güvenlik ve istikrarın yanı sıra deneyim ve verimliliğe eşit önem veren yüksek eşzamanlılıklı bir işlem çekirdek sistemi oluşturmak için sürekli olarak güncellenmiş ve yinelenmiştir. Geçtiğimiz JD 11.11 Global Goods Festivalinde, 11 Kasım saat 00: 00'dan hemen sonra, ilk dakika sipariş hacmi geçen yılın aynı dönemine göre% 74 arttı. JD, tarihteki en yüksek trafik zirvesini bir kez daha taşımak için güçlü ticaret sistemine güvendi. .
Bugün JD.com, yalnızca JD.com'daki işlemleri desteklemekle kalmayan, aynı zamanda birçok ortağa çeşitli hizmetler sağlayan akıllı bir perakende küresel işlem sistemi yarattı. Shang Xin, şu ana kadar birçok markanın JD ticaret sistemine bağlandığını ve JD Ev Aletleri, JD Partner Store, JD Home ve JD Convenience Store gibi çevrimdışı mağazaların art arda JD Trading System tarafından sağlanan teknik hizmetleri aldığını ortaya koydu.
Bu yıl 11.11 JD Küresel Mal Festivali sırasında, JD Perakende Teknolojisi ve Veri Merkezi, tam perakende sahnesi ve çevrimdışı perakende dijitalleştirme-JD Starlink Perakende IOT Platformu için IOT Merkezini de başlattı. Platform 1.000'den fazla teknoloji ve uygulamayı entegre eder, 8 ana uygulama çözümünü hızlandırır, 30'dan fazla perakende formatını kapsamlı bir şekilde kapsar ve sektöre ileriye dönük entegre veri ve teknik hizmetler sunar. Bugün Starlink, 10.000'den fazla çevrimdışı mağazaya ve 30.000'den fazla markaya hizmet veriyor.
Çoklu senaryo ve çoklu platform ticaret orta ofis sistemi, çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantıda büyük değer oynuyor. Chongqing Ev Aletleri Süper Mağazasında, JD Starlink dijital çözümü bulut rafları, etkileşimli raflar, JD Gözleri ve elektronik fiyat etiketleri gibi çeşitli ürünler sunarak Chongqing Ev Aletleri Süper Mağazasının tüm çevrimdışı ev aletleri endüstrisinde elektronik fiyat etiketleri uygulamasını sağlar. Kullanımda 1 numara ve on milyonlarca seviyeye sahip 11.11 çevrimiçi SKU'ların eşzamanlı fiyat değişiminin neden olduğu yüksek eşzamanlı veri alışverişine karşı koyan, birden fazla sektör rekorunu kıran ve süper deneyim mağazalarının kullanıcıları için entegre bir çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş deneyimi sunan.
Sadece bu değil, JDnin perakende teknolojisi ve veri merkezi, tüketicilerin çevrimiçi alışveriş deneyimi için "Tercihli Yönergeler", "Tek Eserler" ve "Fiyat Gücü" gibi yeni ürünleri piyasaya sürmek ve tüm self servis ürünleri her gün kapsamlı bir şekilde izlemek için güçlü gerçek zamanlı bilgi işlem yeteneklerini kullanır. Tüketicilere en gerçekçi, istikrarlı ve en rekabetçi fiyatlarla sunulabilmesini sağlamak için gerçek zamanlı olarak 10 milyondan fazla fiyat verisini işler.
En hızlı 15 dakikada eve teslimatı elde etmek için en akıllı tedarik zincirini oluşturmak için "İki Yön ve Üç Modernizasyon"
Tedarik zinciri, JD.com'un her zaman temel bir avantajı ve sektörün taklit etmesi gereken bir kriter olmuştur. Çok kanallı, kişiselleştirilmiş, çok uçlu, çok senaryolu ve yeni teknoloji trendi altında, tedarik zinciri yinelemeli olarak nasıl yükseltilmelidir? Perakende teknolojisi alt forumunda, JD Akıllı Tedarik Zinciri Y İşletme Yönetimi Departmanının tedarik zinciri Ar-Ge departmanının kıdemli yöneticisi Hu Hao, JDnin "Çok Uçlu ve Çok Senaryolarda Akıllı Tedarik Zinciri Yükseltmesi" konusundaki genel çözümünü paylaştı.
Hu Hao, çok uçlu ve çok senaryolu akıllı tedarik zinciri yükseltme planının temel fikirlerini "iki yön ve üç dönüşüm" olarak özetledi. İki yön, ileri çok kanallı tedarik zincirine ve ters C2M tedarik zincirine atıfta bulunur. Üç dönüşüm, tedarik zinciri karar verme sürecini ifade eder. İstihbarat, tedarik zinciri yeteneklerinin Tayvan'ın ortasında ve tedarik zincirinin işbirliğine dayalı ekolojik hale getirilmesi.
Hu Hao'ya göre, pozitif çok kanallı tedarik zinciri, mağaza envanterini açmak, ortakların dağıtımını bağlamak, çok kanallı erişim yeteneklerini yükseltmek ve birden çok terminal ve birden çok senaryo arasında sinerji oluşturmaktır. JD Retail, diğer platformların sahip olmadığı arka uç performans yeteneklerine sahiptir.JD ile sosyal kanallar arasındaki mal ve bilgi akışını koordine edebilir ve ortalama olarak işletme maliyetlerinden% 50'den fazla tasarruf sağlayabilir. Bunun arkasında, JD Retail'in "yerine getirmeye yönelik akıllı karar verme beyni" vardır. Şu anda sistem günde 50 milyon sipariş ve günde 200 milyon sipariş işleme kabiliyetine sahip olup, üçüncü şahıslara açılmıştır.
JD Süpermarket tarafından yürütülen "Doğal Seleksiyon" projesi, çok kanallı bir sistemin desteğine dayanan yenilikçi bir projedir. JDnin akıllı yerine getirme karar verme beyninin yardımıyla, tüketiciler bir sipariş verdiğinde, sipariş doğrudan sistem tarafından hesaplanan optimum kapsamlı faktöre verilecektir. En hızlı 15 dakikalık kapıdan kapıya deneyimi elde etmek için çözüm. "Doğal Seleksiyon" projesinin uygulanmasından sadece bir ay sonra, performans kapsamı, işbirliği kanallarında 300'den fazla perakendeci ve 24.000 mağazayla 60'tan fazla şehri kapsadı. Gelecekte, "Doğal Seleksiyon" projesinin hedefi, yıllık yüz milyarlarca işlem hacmine ulaşmaktır.
C2M (Tersine Özelleştirme) tedarik zinciri, tüketici ihtiyaçlarına ilişkin derinlemesine içgörülere dayanır, ürün resimlerini, işlevlerini ve tüketici ihtiyaçlarına daha uygun fiyatları özelleştirir. JD Retail, C2M ters özelleştirme modeli aracılığıyla kullanıcı ihtiyaçlarına en uygun ürünleri oluşturmak için marka sahipleriyle yakın işbirliği içinde çalışmakta ve marka sahiplerinin yeni ürünler geliştirmeleri ve hatta patlayıcı ürünler yaratmaları için yenilikçi bir yol sağlamaktadır. Geleneksel yöntemlerle karşılaştırıldığında, JD C2M (ters özelleştirme), ürün talebi inceleme süresini% 75 azalttı ve yeni ürün lansman döngüsü% 67 oranında kısaltıldı. Önümüzdeki üç yıl içinde JD.com,% 70'inden fazlası yenilikçi kategoriler olan toplam 100 milyon yeni ürün ve C2M ürünü piyasaya sürecek.
Buna ek olarak, JD.com, çok uçlu ve çok senaryolu bir tüketim modelinde muazzam malların tedarik zinciri verimliliğini artırmak için akıllı bir sistem aracılığıyla tedarik zinciri yönetimi sürecini ve operasyonel yeteneklerini de yükseltmiştir. Depo ağı koordinasyonu ile perakendecilerin ve markaların depo ağı ve depo ağı operasyonlarının yeniden kullanımı ve entegrasyonu gerçekleştirilebilir ve genel tedarik zincirinin maliyeti ve verimliliği optimize edilebilir.
Hu Hao, "JD orta ölçekli bir tedarik zinciri oluşturmaya, yüksek verimlilik ve düşük maliyetle yeni senaryoları desteklemeye ve sonuçta en hızlı performans ve en iyi maliyetle akıllı bir tedarik zinciri oluşturmaya devam edecek" dedi.
Çevrimiçi ve çevrimdışı bağlanın, tüm senaryolara ulaşın, JD Marketing 360 tüccarlar için yeni rekabet gücü sağlar
Teknoloji ve veri temel ise ve tedarik zinciri çekirdekse, pazarlama "kapı yüzü" ve markaların ve ürünlerin tüketicilerin dikkatini satın almaya çekmesinin temel yoludur. Perakende teknolojisi alt forumunda, JD Group Başkan Yardımcısı ve İş Geliştirme Bölümü Başkanı Dr. Yan Weipeng, "Çok Kanallı Pazarlamaya JD Pazarlama 360 Çözümleri" başlıklı bir konuşma yaptı.
Yan Weipeng, yeni tüketim yükseltme ortamında, pazarlama senaryolarının daha karmaşık ve değişken olduğunu ve markaların, kullanıcıların sürdürülebilir operasyonlarında büyük zorluklarla karşı karşıya olduğunu belirtti. Buna dayanarak, JD Marketing 360, farklı markaların çeşitli pazarlama ihtiyaçları aracılığıyla "insanlar", "ürünler" ve "alanlar" etrafında kapsamlı bir şekilde pazarlama bağlantıları açar, yeni büyüme motorlarından yararlanır ve şirketlerin büyüme sorunlarını her açıdan çözmelerine yardımcı olur.
Bu yıl 618 promosyonu sırasında, JD Marketing 360 ve JD Supermarket geleneksel kitle madenciliği ve erişim modelini değiştirdi ve JDnin ürün boyutunu Marketing 360 sistemine entegre ederek ilk kez "Kartopu Modeli" ni önerdi. JDnin kendi kendine çalışan ürün avantajlarının kutsaması altında, JD Supermarket altındaki çeşitli kategori fırsatlarına ilişkin veri içgörüleri, kategori kitle madenciliğini verimli bir şekilde açın, ilgili ürün eşleştirme ve tüm ağa doğru erişim, insanların ve ürünlerin yeni pazarlama verimliliğini serbest bırakın, pazarlama verimliliğine yardımcı olun ve kategoriler arası inovasyon yoluyla marka batan pazarını geliştirin Kalabalık varlıkların birikimi, batmakta olan alanların keşfedilmesine yardımcı olur, markanın iş büyümesini artırır ve bir dizi etkili pazarlama metodolojisi oluşturur.
Yan Weipeng şunları söyledi: Gelecekte JD Marketing 360, dahili ve harici bağlantılar, çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantılardan oluşan entegre bir pazarlama ekosistemi oluşturmak ve platformu tamamen serbest bırakmak için marka tüketici varlıklarının tam bağlantı yönetimine, tam sahne erişimine ve kullanıcıların sürekli dönüşümüne güvenecek. Pazarlama değeri. Ayrıca, daha fazla markaya yenilikçi pazarlama modelleri getiriyor, markaların yeni pazarlama fırsatlarını keşfetmesine yardımcı oluyor ve ileriye dönük iş büyümesi sağlamaya yardımcı oluyor. "
Markalar için çevrimiçi trafik kanallarını ve satış kanallarını genişletmek için tam senaryo ve çok kanallı bir değer ağı oluşturun
Sınırsız perakende çağında markaların, kullanıcıları daha doğru bir şekilde elde etmek ve işletmek için tüm senaryoları ve tüm kanalları nasıl kullanacaklarını düşünmeleri gerekir. Perakende teknolojisi alt forumunda, JD Kepler'in platform iş departmanının genel müdürü Lu Yinhong, JD'nin açık ekosistemi altında sınırsız perakendenin güçlendirilmesine giden yolu sizinle paylaştı.
Lu Yinhong, çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyon kavramının tüm perakendeyi tam olarak temsil etmediğine inanır.Günümüzde, perakende giderek daha fazla parçalı hale geliyor ve sahneler her yerde ve ademi merkeziyetçi. Sınırsız Perakendeciliğin özü, tüm senaryolar ve tüm kanallardır. Şu anda, JD.com perakende sektöründe perakende platformu + endüstriyel orta aşama çift motor tarafından yönlendirilen ilk ve tek perakende kuruluşudur.Tüccarlara tam senaryo ve çok kanallı güçlendirme çözümleri sağlama yeteneğine sahiptir.
JDnin çift motorlu sınırsız perakende değer ağı, Jingmai ve Zeus gibi açık platformlara dayanan perakende işlem platformuna, merkezi olmayan endüstri güçlendirme merkezine ve Kepler, perakende asistanları vb. Aracılığıyla müşteri talebine yöneliktir. Şirketin açık güçlendirme çözümü, hizmet sağlayıcıları, acenteleri, tweet ajansları ve diğer ortakları birbirine bağlar, trafik uygulamaları, çevrimdışı mağazalar gibi ön uç senaryoları açar ve tüm senaryolar ve kanallarla bir değer ağı oluşturur.
Merkezi olmayan senaryo çözümlerini ihraç ederek Kepler, markayı genişletmek için operatörler, bilgi içeriği, kısa video / canlı yayın, temel araçlar, finans bankaları, alışveriş rehberi platformları vb. Gibi birden çok senaryoyu kapsayan yüzlerce senaryo ortağıyla derinlemesine bir işbirliğine sahiptir. Çevrimiçi trafik kanalları ve satış kanalları. Bunların arasında, Kepler uygulama platformu, markaların özel alan trafiğinin girişini, bölünmesini, çökeltilmesini, dönüştürülmesini ve yeniden satın alınmasını gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için markaların Kepler uygulama pazarlama aracı matrisi ile birlikte hızlıca WeChat uygulamaları oluşturmalarına yardımcı olabilir. Şu anda, Kepler'in Mini Programı, 24.000'den fazla markaya hizmet vererek sektördeki en fazla sayıda lider markanın bulunduğu platform haline geliyor.
2019 JD 11.11 Küresel Ürünler Festivali sırasında da tatmin edici bir cevap verildi. 11 Kasım saat 24:00 itibarıyla Kepler'in tüm senaryoları ve Sınırsız Perakende tüm kanallarının kümülatif sipariş değeri bir önceki yıla göre% 105 artarak rekor seviyeye ulaştı. Beş büyük sahne emtia havuzu, yaklaşık% 70 aktif satış oranıyla toplam 20.000'den fazla SKU'yu kapsıyordu; marka mini programı UV yıllık bazda% 297 arttı ve efektif siparişler yıllık% 228 artarak JD.com'un perakende geliştirme tarihinde güçlü bir iz bıraktı.
"Açıklığımız sayesinde, insanları, malları ve pazarları birbirine bağlamak ve tüketiciler ile mallar arasında kesin bir eşleşme sağlamak ve yeni sınırsız perakende ekolojisinde markalar, tüccarlar ve kullanıcılar için değer yaratmak için endüstri ortaklarıyla birlikte inşa edeceğimizi umuyoruz." Lu Yinhong Dedim.
Teknoloji ve veri orta istasyonu, akıllı tedarik zinciri orta istasyonu, pazarlama orta istasyonu ve sınırsız perakende güçlendirme iş departmanının panoramik görüntüsü sayesinde, JD Retail'in dijitalleşmeye dayalı zekaya doğru ilerlemesini hızlandırdığı görülebilir. JD Retail Group CEO'su Xu Lei'nin 2019 JD Global Technology Explorer Konferansı'nda duyurduğu gibi, JD Retail, tipik bir teknoloji odaklı perakende şirketi haline geldi. Gelecekte JD Retail, "güvene dayalı, müşteri odaklı değer yaratma" iş felsefesine bağlı kalarak teknoloji tarafından yönlendirilecek ve tedarik zincirine dayalı dostça bir ticaret platformu haline gelecektir.
