Huizhou: Üç aydan fazla bir süredir Honda'nın yeni arabasından sonra, ilk koruma koruma görevlisinin "kaybolduğunu" mu buldu?
Son zamanlarda, Jinshan Gölü'nde yaşayan Bay Yu, bir üzüntüyle karşılaştı. Dört aylıktan daha yeni bir Honda arabası satın aldı ve geçen haftaki bakım sırasında arabanın altında koruyucu olmadığını gördü. İyi bir koruma eksik, sorun nedir? Muhabirin raporuna bakın.
Bay Yu, Kasım 2019'da Jiangbei'deki bir Honda 4S mağazasından bir Binzhi satın aldı. 2.700 kilometre yol kat ettikten sonra, 8 Mart'ta yeni arabanın bakımı için 4S mağazasına gitti. Personel arabayı kaldırdı ve Bay Yu'yu buldu. Aracın altındaki gövde koruması eksik.
Vatandaş Bay Yu: "Bunun çok küçük bir tahta olduğunu düşünmüştüm. Daha sonra (baktım) arabanın altında bir bölme oldu. İki metrekare gitmişti. (Personel) ilk başta, kurulu olup olmadığını söyledi, hatta arabayı yıkarken, Düşürdün ve kurmadın, sonra kendim kestim dedim.
Bay Yu, Huicheng Bölgesinde çalıştığını ve Jinshan Gölü'nde yaşadığını hatırladı. Araçlar esas olarak işe gidip gelmek için kullanıldı. Araçların sürülmesi sırasında herhangi bir anormallik meydana gelmedi. Araba, sökülmeden araba yıkama dükkanında yıkandı. Yeni araba teslim edildiğinde koruma görevlisinin takılı olmadığından şüpheleniyordu, ancak personel araba kullanırken kaza yaptığına inanıyordu ve bakım maliyetini üstlenmesi gerekiyordu.
Vatandaş Bay Yu: "Yeni araba iki bin kilometreden daha uzakta. Yine şehirdeydim, işe gidip gelirim ve bir tahta düşürdüm. Anormal bir şey bulamadım. Umarım bakım maliyetini çözmek onların işi olur."
Öyleyse, bu koruma neden "ortadan kayboldu"? 11'inci sabahı muhabir, durumu anlamak için Bay Yu'yu bu 4S dükkanına kadar takip etti. Sorumlu ilgili kişi, bakım ustası tarafından defalarca yapılan incelemelerden sonra, Bay Yu'nun vücut korumalarının, bir araç kalitesi sorunu olmayan dış kuvvetler nedeniyle düştüğünü belirtti.
Honda Motor 4S Mağaza Servis Departmanı Müdürü Zeng: "Vücudunda lastik tokaları ve takılı perçinleri de dahil olmak üzere bazı kalıntılar bulduk ve bariz hasar işaretleri var. Vücudunda deforme olmuş bir koruma kirişi var. Biz profesyoneliz. Bu kartın dış kuvvetler nedeniyle düşürülmesi gerektiği tahmin ediliyor. "
Personele göre, bu vücut korumasının ana malzemesi, ses yalıtımı ve kiri engelleme rolünü oynayan pamuktur. Muhabir, arabanın yükseltilmiş alt kısmından, bazı vidaların üzerinde gerçekten de siyah pamuklu kumaşlar kaldığını gördü, bunların arasında, üç lastik toka düşmeye yakın hasar gördü ve sol arka tekerleğin koruma kirişi hafifçe deforme oldu.
Honda Motor 4S Mağaza Servis Departmanı Müdürü Zeng: "Bay Yu, masrafları kendisine ait olmak üzere bu panoyu değiştirirse, ona karşılık gelen bir indirim yapacağım. Daha sonra, Bay Yu ile tekrar görüşeceğiz ve bariz işaretler var. Arabanız sigortalı. Sigorta için başvurabiliriz. , Gel ve bu panoyu değiştir. "
Yerinde başka bir müzakereden sonra, Bay Yu sonunda sigorta planını kabul etti.
