Taciz edici aramalar yapmak için yapay zekalı ceket giymek. Akıllı telefon robotları piyasada neden bu kadar popüler?
Şu anda yapay zeka kavramı çok popüler.Birçok ürün zeka adına paketleniyor ve yeniden doğuyor.Kısacası hangi yöntem benimsenirse benimsenmesi zeka dalgasını yakalamaları gerekiyor. Son zamanlarda akıllı telefon robotları B-end pazarı tarafından tercih edildi ve müşterilere akıllı robot hizmetleri sunan çok sayıda şirket de büyük iş fırsatları altında doğdu. Shuxin Baiying, YouSayIDo, Tanji ve Siji gibi daha önce bildirilen 36 kripton, art arda risk sermayesi kurumlarından finansman sağladı.
Şirketler akıllı telefon robot endüstrisine girdi Akıllı telefon robotları neden B-end pazarında hızla yer edinebilir? Sermaye piyasasının akıllı telefon robotlarına yaptığı vurgu, ona kalkınma için daha büyük iş fırsatları vermiştir.Gelecekte bu alanda bir tek boynuzlu at doğabilir mi? Akıllı telefon robotları birçok şirket için iyi bir yardımcı haline gelse de tüketiciler bunlardan kaçınamıyor Akıllı telefon robotlarının taciz edici aramalardan kaçması zor mu?
Yapay zeka ses pazarı büyük bir gelişme potansiyeline sahip. Start-up'lar segmentte para topluyor
Yapay zekanın hızla gelişmesiyle bu sektörün pazar büyüklüğü her geçen gün artıyor. Zhiyan Consulting tarafından yayınlanan verilere göre, Çin'in akıllı ses pazarı 2017'de 2016'ya göre% 70 artışla 10,57 milyar yuan'a ulaştı. Akıllı ses uygulama endüstrisinin genişlemesi ile pazar talebi artmaktadır.Çin akıllı ses pazarının 2018 yılında daha da büyüyerek 15,97 milyar yuan'a ulaşması beklenmektedir. Büyük iş fırsatlarıyla, yapay zeka ses pazarı da giderek daha fazla girişimciyi çukura çekti.
Yapay zeka şu anda en sıcak alan haline geldi.Teknoloji devleri tarafından tercih edilmesinin nedeni, son yıllarda ilgili teknolojilerin gelişmesi, pazar potansiyeli ve tüketicilerin yapay zeka ürünlerine yönelik güçlü beklentileridir. BAT devi bu parkurda hala yapay zeka alanında lider. Yapay zekanın ekolojik düzeninde çabalarını bir ölçüde artırdıkça, yapay zeka için pazar fırsatları daha olgun hale geldi ve yapay zeka ses pazarı en yoğun projelerden biri haline geldi. Gelecekte yapay zekanın anahtar girişi ve sınırsız olanaklara sahip olduğu söylenebilir.
Yerli konuşma tanıma teknolojisinin olgunlaşmasıyla ticari uygulaması giderek gelişmiştir. Çoğu şirket için, ses pazarındaki ticarileştirme araştırması kabaca 2B ve 2C yönlerine ayrılabilir. 2B'nin temsilci alanları arasında güvenlik, finans, tıbbi bakım, eğitim, çağrı merkezi vb. Yer alır. 2C'nin temsili alanları arasında akıllı ev, giyilebilir cihazlar, sürücüsüz, sanal asistanlar, ev robotları vb. Yapay zeka ses pazarı çok büyük.Altın kazmak için çeşitli start-up şirketleri alt bölümlere ayrılmış alanlardan yarışma parkuruna katıldı.Bunların arasında akıllı telefon robot endüstrisi de tatlı bir nokta haline geldi ve birçok şirketin tatlılığı tatmasına izin verdi.
Akıllı ses alanında, son iki yılda çeşitli akıllı telefon robotları hızla gelişti, ürün çeşitleri ve markalar da birbiri ardına ortaya çıktı.B-end pazarında neden hızla kullanıcıların beğenisini kazanabiliyor?
Yapay zeka becerisine sahip telefon robotlarının yardımıyla akıllı telefonlar, B-end pazarında hızla yer edinir.
Bankalar, sigorta şirketleri ve kredi şirketleri gibi geleneksel çevrimdışı şirketler için, müşteri edinme kanalları nispeten basittir ve telefonla pazarlama en yaygın yöntemlerden biri olarak görülmelidir. Manuel modu kullanan geleneksel telefon görüşmesi çoğu kuruluş için katı bir taleptir, ancak geleneksel modda düşük verimlilik, yüksek işçilik maliyeti ve ciddi personel kaybı gibi sorunlu noktalar vardır. Ancak yerli yapay zeka konuşma tanıma teknolojisinin hızla gelişmesi ile birlikte akıllı telefon robotları da ortaya çıkmıştır.Görünümünün bu firmaların ihtiyaçlarını bir ölçüde karşıladığı söylenebilir.
Şirketler tarafından neden akıllı telefon robotları aranıyor? Akıllı telefon robotlarının ve geleneksel insanların PK'sından, avantajlarının aşağıdaki yönlerde somutlaştığı görülebilir.
Birincisi, iş verimliliğini önemli ölçüde artırır Akıllı telefon robotları insanlardan daha fazla arama yapar.
Genel olarak, bir şirket tarafından donatılan tele-pazarlama ekibinin kişi başına günlük kesinlikle sınırlı sayıda görüşmesi vardır.Aynı zamanda, geçmişte düşük bağlantı oranı problemiyle de karşı karşıyadır.Manuel görüşmelerin gerçekten zaman alıcı olduğu ve enerji tükettiği söylenebilir. Bir akıllı telefon robotunun yardımıyla her gün yaptığı görüşme sayısı kesinlikle insanlarınkini aşıyor. Testlere göre, AI akıllı telefon robotları şu anda saatte 110 çağrı yapıyor ve günde 2.640'a yakın çağrı yapıyor, bu da manuel çağrıların neredeyse birkaç katı. Aynı zamanda akıllı telefon robotlarının kullanımı çevreden ve duygulardan etkilenmez ve önceden belirlenmiş kelimelere göre iletişim kurmak doğal olarak iş verimliliğini artırabilir.
İkincisi, etkili bir şekilde maliyet tasarrufu sağlar İşçilik maliyetleri birçok şirket için önemli bir giderdir.
İşi büyütmek için, geleneksel e-pazarlama kaçınılmaz olarak satış personelinin sayısını artıracak, ancak bununla ilgili maliyetler de artacaktır. Bir işletme, çalışanları olmadan kendisi için ekonomik değer yaratamayacak olsa da, her çalışan şirkete maliyeti düşük değildir ve aynı zamanda çalışan devir hızı gibi sorunlarla da karşı karşıya kalır. Akıllı telefon robotlarını kullanmanın maliyeti el işçiliğinden çok daha düşük.Şirketler arası işbirliği akıllı robotların maliyetini aylık veya yıllık olarak karşılayabilir. Genel olarak, hem yapılandırma maliyeti hem de maliyet işletmeyi tatmin edebilir.
Üçüncüsü, şirketlerin profesyonelliklerini geliştirmelerine ve büyük veri analizi ve yapay zeka teknolojisi aracılığıyla onlara daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmaktır.
Yeni telemarketers sektöre yeni girdi, deneyim ve profesyonellik eksikliği nedeniyle görüşme sırasında hata yapmak ve diğer problemleri yapmak kolaydır.Bunun aksine, akıllı telefon robotu erken aşamada basit ayarları geçtikten sonra, AI telefon robotu farklı senaryoları akıllıca analiz edip geliştirebilir. Hedeflenen cevaplar duygulardan etkilenmeyecektir. Aynı zamanda, istikrarlı bir şekilde çalışması için bulut bilişim teknolojisine güvenebilir ve işletmeye daha iyi hizmet vermek için büyük veri analizi ve yapay zeka teknolojisi aracılığıyla sürekli öğrenebilir.
Akıllı telefon robotlarının gerçekten de işletmeler için pek çok zorluğu çözebildiği ve B-end pazarında giderek daha popüler hale geldiği görülüyor, ancak giderek daha fazla işletme bu pazar payını kıskandığı için, pazar rekabeti giderek daha şiddetli hale geldi. Bir çok olumsuz sorun.
Birçok akıllı telefon robotu türü olmasına rağmen, iyi ve kötü eşit değildir ve pazar rekabetinin homojenleştirilmesi de tek boynuzlu atlar üretmek zordur.
Yiou Think Tank'ın istatistiklerine göre Çin'de toplam 922 yapay zeka şirketi var. 2012'den 2017'ye kadar girişimcilik patlaması önemliydi. 2015'ten 2016'ya kadar yapay zeka girişimciliğinin robotik, sağlık, finans, güvenlik ve endüstri çözümleri gibi sektörlerdeki popülaritesi zirveye çıktı. Akıllı telefon robotlarının popülaritesi artmaya devam ettikçe, giderek daha fazla şirket bu alanda pay almak istiyor, bu nedenle bazı şirketler pazarda daha fazla pay elde etmek için işlerinden yararlanmaya başlıyor.
Akıllı telefon robotları aynı zamanda teknoloji araştırma ve geliştirmeye odaklanan bir projedir.İşletmelerin bir ön teknik ekip, fon hazırlıkları, ilgili profesyonel Ar-Ge işbirliği ajansları ve satış sonrası satış sonrası bakım, ürün yükseltmeleri ve sistem güncellemeleri oluşturması gerekebilir. Sermaye yatırımı. Ancak bazı şirketler, pazarı kapmak için kendi akıllı konseptlerini ortaya koymak için ellerinden geleni yapabilirler, ancak gerçek teknik içerik yüksek değildir, sadece pazarın sorunlu sularında balık tutmak ve para kazanmak için.
Bu ortamda, ortalama ürün kalitesine sahip birçok akıllı telefon robotu, düşük bir fiyata bile piyasaya çıkmıştır.B-uç şirketleri için, onlar tarafından, ancak sonradan öğrenmek için sözleşmeyi imzalamaya kandırılabilirler. Sözde zeka sadece sahtedir. Bu nedenle akıllı telefon robot pazarının homojen bir rekabet içinde olması ve ürünler arasındaki farkların büyük olmaması ve hatta teknik içeriğin yüksek olmaması kaçınılmazdır.Böyle bir varsayım altında, doğal olarak tüm sektörün sağlıklı gelişimini etkileyecektir.
Gerçekten giden akıllı robot geliştiren firmaların ses tanıma için iFLYTEK'in ses tanıma motorunu kullandıkları, bu nedenle iFLYTEK'e ödedikleri hizmet bedelinin düşük olmadığı bildirildi. Bazı akıllı robotların fiyatı piyasa fiyatından düşükse firma daha temkinli davranmalıdır.Akıllı robot kullanma sürecinde firmaların uzun vadeli hizmete ihtiyacı vardır.Makul kâr desteği olmayan ürünler kesinlikle hizmete ayak uyduramayacaktır.
Akıllı telefon robotları artık çok sıcak olsa da, bu tür bir yangının sanal bir yangın mı yoksa gerçek bir yangın mı olduğu, genel ürün kalitesine bağlıdır.Piyasa daha düşük ürünlerle dolduğunda, kötü paranın iyi parayı dışarı atması olgusu doğal olarak ortaya çıkacaktır. Şu anda, tüm şirketler istihbarat kavramına odaklanıyor, ancak teknolojinin temel tanıtım satış noktası olarak nasıl kullanılacağı en önemlisidir.
Akıllı telefon robotlarının ortaya çıkışı gerçekten de işletmelerin bir ürünüdür, ancak C-son kullanıcıları için akıllı robotları görmekten mutlular mı?
Akıllı telefon robotları, C-son kullanıcıları tarafından tiksindiriliyor ve çorbayı değiştirip ilacı değiştirmemenin taciz edici telefon modu hala kaçınılmaz.
Spam mesajların ve taciz edici aramaların devam ettiği günümüzde, yapay zekaya sahip akıllı telefon robotları şirketlerin sözde pazarlama asistanları haline geldi ve doğal olarak taciz çağrıları yoluna girdiler. Birçok kullanıcının günlük yaşamlarında akıllı telefon deneyimini yaşadığına inanıyorum, ancak C-son kullanıcılarının bombalama altında dışlanmasından pek kurtulamıyor.Kullanıcılar her gün sadece bir veya iki dakika kesintiye uğramakla birlikte, çok fazla çağrı aldıklarında Doğal refleksler tiksinti yaratır.
Aynı zamanda, uygulama senaryosu uygun değilse, kontrolsüz zaman gibi kullanıcıların her zaman çağrı almasına yol açan kontrolsüz zaman gibi başka bir yönden insanlara çok fazla sorun katar. Üstelik akıllı telefon robotlarının maliyeti el işçiliğinden daha düşüktür ve bu da kullanıcıların daha fazla taciz edici çağrılar almasına neden olabilir. Son günlerde, büyük TV istasyonlarının yasal programları "Call to Death" yazılımının yeniden dirildiğini bildirmek için acele etti ve çok sayıda yazılım çalışanını ele geçirdi. Bu tür bir yazılım yardımcı olamaz, ancak Lenovo'nun akıllı giden robotunun buna uyacağından şüphelenmesine neden oldu.
Kurumsal bir telefonla pazarlama silahı olarak akıllı giden robotlar, bazı şirketler tarafından uygunsuz ticari tanıtım yapmak için kullanılırsa doğal olarak tahmin edilemeyecek olumsuz etkilere sahip olacaktır. Bilim ve teknolojinin ilerlemesi, üretkenliği artırmamıza yardımcı olmaktır, ancak suçlular tarafından kullanılırsa, topluma zarar veren iki ucu keskin bir kılıç haline gelebilir. Bazı şirketler için, alt çizgiyi kavramak ve çıkarların cazibesine kapılmamak ve geçici çıkarlar nedeniyle yasa dışı şeyler yapmamak hala çok önemlidir. Akıllı telefon robotları hizmet şirketleri için iyi bir yardımcı olsa da, şirketler de her şeyin bir derecesinin olduğunu anlamalı ve kullanıcının kabulünü aştığında doğal olarak ters etki yaratacaktır.
Metin | Xiaoqian, Hulu Programının (http: www.huluchengxu.com) kurucusu, İnternet gözlemcisi, onlarca teknoloji medyasının köşe yazarı, lütfen WeChat üzerinden net1996 ile iletişime geçin, lütfen yeniden basımın telif hakkını belirtin
