Salgın altında, 6 milyon Çin tarzı küçük süpermarketi kim kurtaracak?
Chutian Metropolis Daily'den (Muhabir Zhan Xian) Çin'de 6 milyondan fazla mahalle küçük süpermarketi var, bunların çoğu serbest meslek sahibi olarak var, az sayıda ya da hiç işe almayan çalışanlar, temelde karı koca, baba ve oğlun bir aile birleşiminden oluşuyor. Çok büyük olmayan karlar genellikle uzun mesai saatleri ile gerçekleştirilir.Yanlış parti malları satın alırsanız, uzun süre sıkıntı hissedersiniz.Ev sahibi kirayı artırdığında, dükkan her an kapanmaya hazırdır.
(6 milyondan fazla küçük dükkanın arkasında 10 milyondan fazla iş var)
Böyle bir "Çin tarzı küçük süpermarket" için, Bahar Şenliğinin altın dönemindeki yeni taç salgını da dahil olmak üzere, birkaç ay süren bir kez, tamamen ölümcül olabilir: salgının başlangıcında, normal çalışamaz veya yolcu akışı azdır ve müşteriler, satın almak ve çıkmak için mağazaya girerler. Ortak tüketim oluşmayacak; ilk günlerde bazı ev eşyaları tükenmişti ve malları ikmal etmek zordu; Bahar Şenliği hediye kutularının istiflenmesi tamamen yönetilemez bir bagaj haline geldi; satılamayan mallar sona eriyor; sermaye devri sorunları ...
Ancak bu küçük dükkanların kurtarılması gerekiyor. Tüm perakende sektöründe modası geçmiş görünüyorlar, ancak esnek konumları ve stilleri değiştirilmelerini zorlaştırıyor.İstatistikler, FMCG endüstrisinin tüm sevkiyatlarının% 40'ına katkıda bulunduklarını ve her gün 120 milyon tüketiciye hizmet ettiklerini gösteriyor. Dahası, 6 milyondan fazla küçük dükkanın arkasında 10 milyondan fazla doğrudan iş var. Küçük bir dükkana yardım etmek genellikle bir aileye yardım etmektir.
Savers Alliance
Alibaba Group'un başkan yardımcısı ve perakende satış departmanının genel müdürü Lin Xiaohai, 15 Nisan öğleden sonra özel bir canlı yayında, Çin tarzı küçük süpermarketleri kurtarmak için bir afiş açtı.
Retail Link, "Küçük Mağazaları Koruma ve İstihdamı Dengeleme" marka ittifakı kurmak için 50 markayı birleştirdi ve marketlerin üst akışındaki markaları ve distribütörleri milyonlarca küçük mağazaya yardım etmeye ortak yemin etmeye çağırdı. Gelecekte bu ittifak genişlemeye devam edecek.
Yemin sağlamdır ve önlemler şöyledir:
(LST tarafından başlatılan "Küçük Mağazaların Korunması ve İstihdamın Dengelenmesi" önerisi)
Bu aynı zamanda son zamanlardaki güçlü Alibaba "Spring Thunder Planı" nın da bir parçası.
Alibaba on bir yıl önce, küresel ekonomik krize yanıt olarak, küçük ve orta ölçekli işletmelere yardımcı olmak için art arda üç büyük "Kışa Yardım" programını başlattı, "Kara Bulut", "Hibe" ve "Bahar Şimşeği", 40 milyon KOBİ'nin e-ticaretin "sıcak baharını" hissetmesine izin verdi. Ali bugün, yeni kraliyet salgını karşısında, sadece yardım için değil, aynı zamanda çeşitli alanlarda yeniden yapılanma için Chunlei Planını yeniden başlattı. LST'nin Milyon Mağazalar için "yardım programından", katı mantıklı yeni bir perakende iş sistemi olduğu görülebilir. Retail Link onu giderek daha da yakınlaştırıyor ve ani salgın daha çok bir katalizör gibi.
Küçük mağazalar için destek önlemleri, yeni perakendenin hızına da karşılık geliyor.
Ahlak ve iş
15 Nisan'daki "Yeminli Konferans" aynı zamanda Perakende Bağlantı için JBP İşbirliği Konferansı'nın 2021 mali yılıdır.
Sözde JBP, "Ortak İş Planı" nın İngilizce kısaltmasıdır; bu, üreticilerin, distribütörlerin, perakendecilerin ve diğer hizmet sağlayıcıların birlikte yakın ve istikrarlı bir işbirliği ilişkisi kurabileceği ve iş stratejileri üzerinde bir fikir birliğine varma öncülüğünde iş stratejileri oluşturabileceği anlamına gelir. Kanal yatırımını artırmak için belirli bir süre içerisinde satış faaliyetlerini planlayan ve uygulayan bir müşteri yönetimi modeli.
Salgın ve Chunlei bağlamında, Retail Link bu çok partili işbirliğini bir ittifaka dönüştürdü - hem ahlaki hem de iş dünyasındaki küçük ve orta ölçekli satıcıların daha fazla kazanç elde etmelerine yardımcı olmak için bir araya geldi. .
Lin Xiaohai, salgın döneminde perakende mağazasının yaklaşık 200 milyon anti-salgın malzeme (dezenfektan / maske / el dezenfektanı vb.) Ve yaklaşık 10 sivil kaynak (hazır erişte / bisküvi / kek vb.) Dahil olmak üzere ülke çapındaki küçük mağazalara yaklaşık 2 milyar tedarik sağladığını açıkladı. Milyar. LST'nin ülke çapındaki depo dağıtım ağı 30 Ocak'ta yeniden çalışmaya başladı. Salgın döneminde, LST'nin lojistik tedarik zinciri her zaman 193 şehri ve 13.370 ilçeyi kapsadı.
Salgın aynı zamanda doğumlarda da bir artışa neden oldu. "Geçen yıl Ele.me hizmetini sadece 10.000 küçük dükkan açtı. Bu salgın dalgasından sonra 50.000 ekledik. Sonra 100.000'e çıkacağız. Bu aynı zamanda küçük dükkan operasyonlarının sahnesini de genişletiyor."
Ayrıca keskin bir artış var ve perakende bağlantısı tarafından başlatılan gerçek depolar için ücretsiz bir kredi satın alma hizmeti var. "Şu anda, 100.000'den fazla küçük mağaza bu hizmeti açtı ve gelecekte 200.000'e ulaşmayı umuyoruz. Bu, sorun yaşayan küçük mağazalar için çok önemli ve aynı zamanda gelecekteki temel hizmetlerimizden biri."
(Perakende Bağlantı, geçen yıl Tmall Double 11'de, zamanında teslimatı sağlamak için Chongqing Bangbang Ordusu'nu küçük mağazalara mal teslim etmek için organize etti)
Buna ek olarak, Perakende Link tarafından yönetilen tam hacimli, endişesiz gıda alışverişi: Şubat boyunca, 50.000 küçük mağaza, "süresi dolmuş tazminat" ve "yavaş satış tazminatı" yoluyla, tazminat olarak toplam 25 milyon yuan oldu. "Bunlar, salgın sırasında biriktirdiğimiz yeteneklerdir. Şu anda oynadığımız bu kartlar, gelecekteki işlerimizi geliştirmemize ve küçük dükkanların krizden kurtulmasına yardımcı olabilir."
Marka desteği de önemlidir.
Arowana, Mengniu, Uni-President, Fulinmen, Yinlu, Hengshun, Shuanghui, Budweiser, Qingdao ve diğer 9 marka dahil olmak üzere 9 marka, Retail Link ile "fiyatı dengelemek ve tedarik sağlamak" için ortak bir teklif imzaladı; Blue Moon, Wuhan mağazalarına ücretsiz teklifler sunuyor 1.200 şişe el dezenfektanı ve 1.200 şişe dezenfektan sağlayan nakliye şoförü zorluklar yaşadı çünkü teslimatın iki şehirde 28 gün boyunca izole edilmesi gerekiyor!
Mağazayı kim destekliyor
Topraksı "Çin tarzı küçük süpermarketler" de son derece rekabetçidir ve olağanüstü bir azim gösterir. Retail Link'in verilerine göre salgın sırasında ülke genelindeki küçük dükkanların% 50'si kapanmamış, salgının merkez üssü Hubei'deki küçük dükkanların% 20'si hala açıktı.
Aslında, salgında bir çıkış yolu, hatta daha iyi fırsatlar bulabilen bazı küçük süpermarketler var.
Lin Xiaohai'nin canlı yayında ifşa ettiği verilere göre salgında, küçük mağazalarda online alışveriş oranı% 30 artarak giderek alışkanlık haline geldi; küçük mağazalar fon ve satış sonrası hizmetlere olan talebi artırdı; aynı zamanda mağaza içi tüketim ve mağaza dışı tüketim, Ayrıca küçük dükkanlarda POS ve paket servisi olan restoran kullanımını teşvik etti ve küçük dükkanlar da marketlere dönüşümlerini hızlandırıyor. Perakende terminalin getirdiği verilere göre şubat ayında açılan mağazaların% 26'sı% 30 arttı.
Küçük mağazaların yüzde altmışı iş kategorilerini genişletmek için açıldı.Küçük mağazaların yapısı da önemli değişikliklerden geçiyor. Hazır erişte, kendi kendine ısınan tencere, patlamış mısır vb. Satışların oranı üç kattan fazla arttı. Hubei'de hazır sıcak kuru erişte, Vakumlu ördek boyun satışları bir önceki aya göre% 200 arttı ve bunun için esnafın zekasına ek olarak tüm sistemin desteği vazgeçilmezdir.
Bu, iş bölümü ve işbirliği ile bir ittifaktır.Her bağlantının faydaları makul bir şekilde dağıtılmalı, her bağlantının gücü tam olarak kullanılmalıdır.
Salgının tetiklediği bir durgunluk bağlamında, bu hedefe ulaşmak yalnızca geleneksel muhafaza genişlemesine dayanmakla kalmaz, aynı zamanda yeni konseptler tarafından yönlendirilmelidir. Retail Link, ortak müşteri Milyon Mağazalar için değer yaratmak için marka sahipleriyle birlikte çalışmalıdır. Küçük mağazalar bunu zorlukların üstesinden gelmek ve dönüşümü tamamlamak için kullanabilir ve marka sahipleri ve perakende satış mağazaları da bundan yararlanabilir.
(Lingtong, çevrimiçi canlı yayın yoluyla binlerce markaya bir girişim başlattı)
Bu sistemin küçük dükkanlar için yarattığı değer temel olarak üç yöne ayrılmıştır: iyi ürünler, iyi fiyatlar ve iyi hizmetler:
Her şeyden önce marka sahipleri, küçük mağazalar için değeri yüksek, kaliteli ve yüksek marjlı farklılaştırılmış ürünler tasarlar ve sunar, küçük mağazalarda piyasaya sürülecek daha fazla yeni ürünü teşvik eder ve kanalın aracılık dışı bırakma ve pazarlama hassasiyeti yoluyla değeri artırır. İyi ürünlerin farklı senaryolarını ve yeteneklerini geliştirin ve küçük mağazaların ürün kategorilerini yeniden oluşturmasına ve daha fazla para kazanmasına birlikte yardımcı olun. Lin Xiaohai basit bir benzetme yaptı: "Dükkana yardım etmek için, iki sent daha ucuz bir şişe maden suyuna odaklanamazsınız, ancak 5 yuan'a bir şişe maden suyu satmalarına yardım etmenin bir yolunu bulun."
Temel hisse senedi ürünleri için en makul fiyat makul bir fiyatla verilmelidir. "Bu en düşük fiyat değildir ve elbette en yüksek fiyat kabul edilmez." Bu noktada, Retail Link küçük mağazaların tedarik verimliliğini artırmasına, ikmalleri dengelemesine ve yetersiz tedariki azaltmasına yardımcı olmak için geri dönen verilere dayalı bir fiyat operasyon pozisyonu oluşturabilir ve makul bir fiyattan hesaplayabilir; Marka sahiplerinin doğru ve makul fiyatlı işlemler yapmalarına yardımcı olun Bu aynı zamanda JBP'nin pratik önemi.
Bu temelde, küçük mağazalara güven ve krediye dayalı lojistik, sermaye, satış sonrası ve mağaza dijitalleştirme hizmetlerinin verilmesi gerekmektedir. Bu değer, kredi sistemi, kredili satın alma, sorunsuz satın alma, kentsel dağıtım sistemi, POS ve Perakende Link tarafından uzun yıllar inşa edilen diğer altyapı gibi altyapıdan gelir.Küçük mağazalar bunu sermaye işletme maliyetlerini düşürmek ve karlılığı artırmak için kullanabilir.
Lin Xiaohai, "Mağazayı mağazadan daha iyi anlamamız gerekiyor ve yeni yılda proaktif hizmetin LST'nin temel yeteneği olacağını umuyoruz." Dedi.
Değerin arkasındaki delik kartı
Buna karşılık, küçük mağazaları desteklemeye yönelik bu "özgecil" önlemler serisi, marka sahipleri için de değer yaratıyor.
Lin Xiaohai, yeni yılda marka kanalı + tedarik zinciri verimliliğinin geleneksel kanallardan daha yüksek olduğu varsayımı altında, LST'nin marka sahiplerinin ka / ska markalı mağazaların penetrasyon oranını iki katına çıkarmak ve L100 inşa etmek gibi bir dizi hedefe ulaşmalarına yardımcı olacağını öne sürdü. Yeni ürünler, ilçe ve ilçe kanallarında daha fazla atılım, bulut bantları, bulut depo trafiğini ve gerçek depo dağıtımını gerçekleştirme, B2B'den B2B2C'ye genişleme, akıllı dağıtım ağlarını birlikte oluşturma vb.
Bu görevi yerine getirmek için bir boşluğu olduğunu söyledi.
Bu aydan itibaren, LST'nin fiziksel deposu daha da genişleyecek ve şehir deposunun SKU'su% 50 artırılacak. Bu, küçük dükkanlara daha da yardımcı olacak, ürün zenginliğini artıracak ve küçük dükkanların ürün kategorilerini daha da yeniden yapılandırmanın temelini atacak. Aynı zamanda, kanallar da genişliyor, bu da sadece daha fazla küçük dükkana ulaşmakla kalmayacak, aynı zamanda basitçe "mal satmaktan" esnaflara kademeli olarak "kendi kendine sipariş" öğretmeye kadar daha fazla küçük dükkanı derinleştirecek. Lojistik deneyimi de büyük ölçüde optimize edildi ve çok seviyeli bir sistem daha olgun hale geliyor.
(Mağaza, Ruyi POS aracılığıyla tüketicilere pazarlama faaliyetleri başlatır)
Dijital işlemler açısından, 2019'dan sonra, Ruyi POS makinelerine sahip küçük dükkanların sayısı 15.000'den 100.000'in üzerine çıktı. "Bu yılın ilk çeyreğinde, ikinci çeyreğe en yavaş, 200.000 POS makinesine çıkacağız." Lin Xiaohai, bu, küçük mağazaların daha fazla "marketini" tanıtacak, daha fazla dijital işlem yapılmasını sağlayacak ve orijinali değiştirecek Büyük bir iş sistemine bağlı izole bir mağaza.
Paket servisi olan Ruyi POS, kredi satın alma ve endişesiz alışveriş hizmetlerinin artışıyla birleştiğinde, perakende bağlantı sistemi giderek daha iyi hale geliyor.
Bu "kapalı kartlar" ile LST, ürün gücünü, kanal gücünü, tedarik zinciri yeteneklerini ve tam ölçekli dijitalleştirme yeteneklerini büyük ölçüde geliştirdi. Buna karşılık, bu yetenekler, marka sahiplerine daha iyi hizmet vermelerine, zor durumdaki küçük dükkanlara yardım eli uzatmalarına ve erdemli bir döngü sistemi oluşturmalarına yardımcı olabilir.
Marka sahiplerine canlı yayında Lin Xiaohai defalarca bahsetti: "Bu bizim ortak nedenimiz ve mağaza ortak müşterimizdir."
Sadece el ele yürüyerek dağlara tırmanabiliriz.
Kendinize yardım etmenin en iyi yolu, birbirinize yardım etmektir.
