Apple'ın frekans azaltımını çevreleyen olay henüz sona ermedi ve hatta bir "uluslararası krizi" tetikledi. Apple şu anda birçok ülkede suçlamalarla karşı karşıya. Fransa'ya bir göz atalım. Apple bunun için Fransa'da Apple'ın satışlarının% 5'ine varan para cezası ile yasal takibata uğrayabilir; İsrail de Apple'a karşı dava açtı. Apple'ın 125 milyon ABD doları olduğu iddia edildi; Amerika Birleşik Devletleri: bir düzineden fazla olay ve davayla karşı karşıya; Güney Koreli tüketiciler Apple'ın pil değiştirme programından memnun değil, davaya 180.000 kişi katıldı. Apple pil olayının Apple'ın en ciddi olaylarından biri haline geldiğine şüphe yok .. Hayır, Halkın Günlüğü son zamanlarda Apple'ı adıyla eleştirmeye başladı.
The People's Daily bir yorum yayınladı ve doğrudan Apple'ın reklamını yaptı: Büyük yabancı markanın prenses hastalığı tedavi edilmeli! Makalede ayrıca, Çin'deki ilk beş akıllı telefon üreticisi arasında Apple'ın efsaneden düştüğüne ve yerli cep telefonu markalarının güçlü bir şekilde yükseldiğine dikkat çekildi. İnsanların daha rasyonel bir şekilde tüketmesi gerekiyor ve yabancı büyük markaları körü körüne takip etmek çıkmaz bir yol. Aynı zamanda Peoples Daily, Apple'ın müşterilerine zorbalık yapmak ve hizmetin reddedilmesi için ürün avantajlarına güvendiğini belirtti. Pil kapısı olayının tüketicilerin bilme hakkını ihlal ettiğinden açıkça şüphelenildi. Böyle bir tutum kaçınılmaz olarak Apple ve diğer yabancı markaların ihmaline alışacaktır.
Apple ve iPhone, pil nedeniyle boğuluyor. Son zamanlarda yapılan birçok kovuşturma şüphesiz Apple'ın durumlara karşı tutumunun şeffaf olmadığını gösteriyor.Eski telefonların otomatik olarak kapanması sorununu çözmek için Apple, cihaz performansını düşürmek için girişimde bulundu. Bu aynı zamanda, birçok tüketicinin eski iPhone'larının sistemi yükselttikten sonra gittikçe daha fazla kullanılmaya başladığını hissetmesinin ana nedenidir. Bu sonuç, kullanıcıların şiddetli protestolarına neden oldu ve Apple bir halkla ilişkiler krizine sürüklendi.
Şimdi ülkeler, Appleın eski iPhoneunun sınırlı performansı fenomenini sorgulayan ve eleştiren bu pervasız davranış için Apple'ı yargılamaya başlıyor, bu uygulama doğrulanana kadar muhalefetin sesi daha da güçleniyor. Apple'a, kullanıcıların bilme haklarına zarar verdiği, yetkisiz kullanıcıların ekipmanlarına müdahale ettiği, ekonomik kayıplara neden olduğu ve Apple'dan tazminat talep ettiği için dava açmak. Amerikalı tüketiciler Appleın eylemlerini "aldatıcı ve etik olmayan" olarak nitelendirdi ve ABD Tüketiciyi Koruma Yasasını ihlal etti.
Bundan önce kamuoyundan özür dilemek yeterince ciddi değildi. Apple, pil sorunuyla ilgili çelişkiye işaret ederek şunları söyledi: "Bazılarınızın Apple'ın sizi hayal kırıklığına uğrattığını düşündüğünü biliyoruz ve bunun için özür dileriz. Bu konuda birçok yanlış anlaşılma var, bu nedenle ne yaptığımızı açıklığa kavuşturmak ve size bildirmek istiyoruz. Bazı değişiklikler". Böyle bir özür, açıkça "ben haklıyım, yanlış olan sensin" demek. Apple orijinal pilin ücretini tazminat olarak ödemiş olsa da, tüketicilerin Apple'ın eylemlerinden sorumlu olduğunu ve ücretsiz yedek piller sağlaması gerektiğini görmek istediği açıktır. . En son Apple olay işleme süreci, Teknoloji Penceresi tarafından bildirilmeye devam edecek.
WeChat genel hesabında "Teknoloji Penceresi" ni arayın ve en son teknoloji bilgilerine ve keskin yorumlara dikkat edin!