"Tanrı" tasarımı! Bu arabayı satın aldıysanız, açık havaya park etmeyin!
20 Temmuz'da ABD "Fortune" dergisi dünyanın en iyi 500 sıralamasını açıkladı: Volkswagen gerçekten "beklentileri karşıladı" ve listede altıncı sırada yer aldı. Ancak o kadar "büyük" ve "zengin" bir otomobil şirketi ... Sagitar "kırık dingil kapısı" ve Bora "küçültülmüş kapı" sonrasında bir başka model de son zamanlarda ciddi kalite kusurlarına maruz kaldı ve aslında Halkın "düşük anahtar kardeşi" olarak bilinen Touareg neler oluyor? Hikaye ayrıca, Fujian otomobil sahibi Bayan Huang'ın şikayeti ile başlıyor.
Kısa bir süre önce, editör "Touareg'in hava girişindeki su, motorda hurdaya neden oluyor" hakkında bir şikayet aldı. Ana içerik:
Araba Ekim 2016'da satın alındı ve yeni araba bir yıldır gelmedi.
1 Haziran 2017 öğleden sonra memleketimin önüne park edilmişti. O gece çok yağmur yağdı ...
2 Haziran 2017 sabahı ateşledim, motor titredi, vızıldadı, durdu ...
2 Haziran 2017 öğleden sonra, inceleme için 4S mağazasına gittim ve motor su giriş silindirinin ...
İlk tahmini bakım maliyeti yaklaşık 200.000 yuan'dır!
Park + yağmur = motorda su var mı? Bu yüzden su girişinin nedenini bulmak için dibe indim ve bunun bir ürün hatası olduğunu buldum! Ancak şu anda üreticiler ve 4S mağazaları umursamıyor, şikayet etmek çaresiz!
Touareg motoru hasarlı
Touareg? İthal Volkswagen'in kalitesi ... Durumu daha iyi anlamak için, editör hemen arabanın sahibi Bayan Huang'ı aradı. Sahibinin açıklamasına göre, o gün normal bir şekilde araba kullanıyordu ve park normaldi. O gece araba "sırılsıklam" idi. Bir yağmurun ardından bu tür bir sorun ertesi gün ortaya çıktı. Daha sonra, Bayan Huang, hemen 4S mağazasıyla temasa geçti ve arabayı çekti 4S mağazasını kontrol ettikten sonra, hava filtresi kartuşunun suyla dolu olduğunu ve hava filtresinin zaten ıslatılmış durumda olduğunu buldu Personel, sahibine bunun motor suyu olduğunu söyledi. Şimdi, bakım maliyeti yaklaşık 200,000 yuan. Bu sefer Bayan Huang şoka girebilir.Moto neden nedense boğulmuş?
Hava filtresi kartuşu ve hava filtresinin tamamı yağmur suyudur
İlk başta, 4S mağazasının personeli, bunun arabanın seyreltilmesinden kaynaklandığını belirtti ve Bayan Huang'ın sigorta alabileceğini önerdi.Ancak, mal sahibi, evinin kapısına park ettiğini ve su altında bir davranış veya sel olmadığından oldukça emin olduğunu söyledi ve park sahnesinin fotoğraflarını sağladı. Bu sebepten dolayı olabilir. Ardından, araç sahibinin güçlü isteği üzerine personel tekrar tekrar deneysel testler gerçekleştirdi ve hava girişinin mantıksız tasarımı nedeniyle, motor kapağının ve farların birleştiği boşluk boyunca hava girişine yağmur suyunun aktığını ve o gece yağmurun nispeten ağır olduğunu buldu. Sonuç olarak, "silindir krikosu" olgusu, daha fazla su girişi olduğunda ortaya çıkar ve bu da motorun hurdaya çıkmasına neden olur Bu bir "doğal afet" mi?
Bu yerden yağmur suyu akıyor
Su girişinin nedeni öğrenildiğinde, Bayan Huang, bunun tamamen üreticinin tasarım kusurlarından kaynaklandığına inanıyordu. Neden bunun yerine kendi sigortasını yaptırdı? Dahası, sigorta bu sefer alınırsa, bir dahaki sefere yağmur yağar mı? Touareg'in yağmura yakalanamayacak kadar "değerli" olduğu söylenebilir mi? Ancak 4S mağazası, sadece arabanın satışından sorumlu olduğunu varsaydı ve bir sorun olursa üretici bundan sorumlu olacaktı.Araba sahibi 400'ü arayarak üreticiye şikayette bulununca personel araç sahibine cevap verdi ve 4S mağazasından sorunu çözmesini istedi. Bu iyi bir "top"! Bu sayede uzun zamandır sorun çözülmemiş ve bir yıldan az bir süredir satın alınan yeni araba ancak 4S mağazasına uzun süre park edilebiliyor.
4S mağazası tarafından Bayan Huang'a verilen durum açıklaması
Ek olarak, Bayan Huang'ın anlayışına göre, Çin'de Touareg modellerinin 2016 ve 2017 versiyonlarında birçok benzer vaka yaşandı. Tesadüfen, yayından bir gün önce, editör Shanghai Touareg'in sahibi Bay Gao'dan aynı şikayeti aldı Neyse ki, sahibi daha önce sadece hava filtresinin ıslandığını ve motora yağmurun girmediğini öğrendi, bu yüzden üreticiye şikayette bulundu. Daha sonra personel, üreticinin bu konuyu dahili olarak incelediğini ve araç sahibine bir sonraki adımı beklemesini önerdi ancak bir ay oldu ve ilerleme kaydedilmedi.O dönem boyunca Bay Gao da birçok kez üreticiye şikayette bulundu, ancak cevap hep aynıydı. Bekle. Yağmur mevsimi ile birlikte, Bay Gao her gün arabayı sadece bir bebek gibi koruyarak forma ile kaplayabilir.
Bunu söyledikten sonra, sorun zaten açık, Touareg alırsanız kontrol edebilirsiniz. Editörün en çok endişelendiği şey, hala çok sayıda habersiz araç sahibinin bulunmasıdır.Yağmurlu bir günde yağmur motora yüksek hızda girerse, sonuçları düşünülemez.Ayrıca büyük bir trafik kazasına neden olma ihtimali de çok yüksektir. Araç sahiplerinin çoğuna risklere dikkat etmelerini ve geri çağırmayı zamanında gerçekleştirmelerini hatırlatmak için resmi olarak bilgilendirilebilir. Ancak Volkswagen'in amiral gemisi SUV modeli olan Touareg'in aslında böyle bir tasarım kusuru var.Editör gerçekten bu Volkswagen tasarımcısının profesyonelliğinden şüphe ediyor ve biz de bu konuya dikkat etmeye devam edeceğiz.
