Bir yıllık işlem hacmi JD.com'u aştı ve bu "Pekin" emlak sektörünü altüst etti!
Kaynak: Venture Capitalist
Eser sahibi: Jiang bristling
Yararsız ve sıkıcı göründüğünüz bu deneyimler aslında bilginizi, vizyonunuzu ve sabrınızı şekillendiriyor;
Aptalca görünen ve acı çeken bu ticari uygulamalar, yeterince samimi ve doğru oldukları sürece, tüketiciler aptal değildir ve size para verebilir ve görebilir.
Lianjia'nın kurucusu Zuo Hui, içe dönük ve alçakgönüllü bir kişiliğe sahip, ancak 16 yıldır bir grup sıcak emlak acentesine öğretmenlik yapıyor.
" Metin "
30 yaşından önce satış operatörü olarak çalıştı ve sigorta sattı
2017 yılında, Zuo Hui's Lianjia'nın 8.000 çevrimdışı mağazası, 130.000 çalışanı ve yıllık 1 trilyon yuan'dan fazla gayrimenkul işlem hacmi vardı. Zuo Hui ünlü olmadan önce, hala pek çok belirsiz hikaye vardı.
1992'de Pekin Kimya Teknolojisi Üniversitesi'nden bilgisayar bilimi bölümünden mezun olan Zuo Hui, Pekin banliyölerindeki bir kimya fabrikasına atandı.
3 aylık ev işlerinin ardından çok sıkıcı hissetti, bu yüzden işini bıraktı ve Zhongguancun'a gitti.
Bilgisayar becerileri etkileyici değil ve kişisel kaynakları yok Zhongguancun'da bir yazılım şirketinde müşteri hizmetleri uzmanı olarak iş buldu.
Açıkça söylemek gerekirse, benim günlük işim telefona cevap vermek ve müşteri şikayetleriyle ilgilenmek. Günde 12 saat çalışıyorum ve 11 saat telefona cevap veriyorum ve müşteriler tarafından öfkeyle soruluyor.
O zamanlar, böyle bir iş gerçekten ilginç ve umut verici değilmiş gibi görünüyordu.
Ama 3 yıldır çalışıyor ve hatta bazen rüyasında telefona cevap veriyordu. Bu süre zarfında, "bütün gün kulaklarında vızıldıyordu ve zihni çoğu zaman boştu."
1995'te artık dayanamadığı için pazarlama için başka bir şirkete geçti. Çok çalışkan olduğunu ve hazırladığı satış malzemelerinin emsallerinden daha detaylı ve yeterli olduğunu söylemeliyim.
İçine kapanık ve alçakgönüllü olması üzücü ve kıkırdama yeteneğine sahip olmaması. Satışlar da 3 yıldır devam ediyor.Üçüncü kez aday olacağını görünce, hala "iyi bir geleceğe" sahip değil.
O zamanlar, kolejdeki sınıf arkadaşlarının çoğu çeşitli alanlarda küçük başarılar elde etmişti. Ayrıca kendi kariyerini yapmak istiyor. Bir keresinde iki kolej kardeşimle futbol izlemeye gittim. Beijing Guoan, Guangdong Hongyuan karşısında büyük bir galibiyet elde etti. Seyircilerdeki üç adam da çok heyecanlıydı.
Adrenalinin doruğunda, üniversitenin daha önce söylediği girişimcilik rüyası hakkında sohbet ettiler, "Ortaklaşa iş kurmalı mıyız!"
Girişimcilik tutkusu var, girişimciliğin yönü nedir? Kardeşlerden biri "Sigortanın para kazandırdığını duydum!" Dedi. Üçü bunu düşünmeden vurdu: Sonunda, orijinal şirketten istifa etmeye ve her biri 50.000 yuan, Zuo Hui genel müdür ve üçü birlikte emlak sigortası acentesi olarak harcayacak yeni bir şirket kurmaya karar verdiler.
Daha sonra bu deneyimi hatırlayan Zuo Hui, hala inanılmaz hissediyordu: Çünkü o sırada üç kardeşten hiçbiri sigortayı bilmiyordu!
Ancak, bu saldırganlık gerçekten para kazanmalarına izin verdi. Çalışkan genel müdür Zuo Hui, piyasadaki tüm sigorta taleplerini araştırmak için sadece yarım yıl sürdü. , Ve sonra kendi bildiği gibi çiğnedi. İnsanlarla iş tartışmak için dışarı çıktığında, diğerleri onun kıdemli bir uzman olduğunu düşündü.
Evin "kara aracı" tarafından aldatıldı ve "kaliteli" olmak istedi.
Sigortacılıkta 5 yıl çalıştıktan sonra, işleri 2000 civarında ulusal politikalardan etkilendi ve sonunda sektörden çekilme kararı aldılar.
O zamanlar Zuo Hui, sigortaya güvenerek bir miktar para biriktirmişti ve yalnızca 8 yıldır "Kuzey Drifter" olduğunu ve hala kendine ait bir evi olmadığını hatırlıyordu.
O ve karısı bir ev satın almayı tartışıyorlardı, ancak bazı siyah aracılar tarafından perişan haldeydiler.
"Eve bakmak sadece bir ay sürdü. Gazetelerde ve telefon direklerinde bilgi aradım, evi görmek için ev sahibi ile iletişime geçtim, fiyat hakkında konuştum ve sonunda eve teslim prosedürlerini denedim. Tamamlanması yarım yıldan fazla sürdü. Hem alıcılar hem de satıcılar Siyah bir göz vardı ve yardım edecek hizmet platformu satın alan kimse yoktu. "Dedi Zuo Hui.
Dramatik olan şey, bir konut acentesinin iş deneyimini görmesine izin veren böyle bir deneyim olmasıdır.
"Başkaları çok kötü yaptığından, o zaman biraz daha iyi bir aracı platform oluşturacağım, iş olmalı!"
Pek çok insan 2000 yılında, Pekin'deki ikinci çevre yolundaki bir evin bile metrekare başına sadece 3,000 yuan olduğunu ve Kuzey Beşinci Halkadaki Tiantongyuan'daki bir evin metrekare başına 1,450 yuan olduğunu ve ilgilenen çok az insanın olduğunu hatırlamayabilir. O dönemde Çin halkının ev satın alma hevesi şimdiki kadar yüksek değildi.
Ancak Zuo Hui'nin zekası yatıyor: uzun vadeli bakın. Şu anda Pekin'deki evlerin ılık olduğunun kesin ve kesin bir şekilde farkında, ancak gelecekte Pekin'de ancak giderek daha fazla yabancı olacak ve bu insanların evlerine olan talep patlayıcı olacak.
Telefona cevap vermeden ve satış yapmadan önce faydasız görünen önceki iki deneyim, Ancak pazarlama becerilerini ince bir şekilde ve başkalarının dikkatini nasıl çekeceğini ona bildirin.
Ağustos 2000'de Beijing Lianjia Emlak Sergi ve Sergi Merkezi'ni kurdu ve ilk kez "Gayrimenkul Bireysel Ev Satın Alma Sergisi" ni oluşturmak için "Beijing Evening News" ile işbirliği yaptı.
Böylesine basit ve kaba bir ev sergisi o zamanlar çok taze bir formdu.
"O gün askeri müzenin önündeki basamaklarda oturuyordum, şafağı bekliyordum. Endişeliydim ve merak ediyorum. Şafak vakti insanlar her yönden akın ediyordu ve hatta mekan kontrolden çıkmıştı." Bu gün hakkında her konuştuğumda gittim. Huidu'nun kalbi dalgalanıyor. Emlak acentesi işinin iyi gittiğine onu daha da ikna eden bu olaydı.
Emlak acentesi çıkış noktası, ancak "yatıp para kazanmak" istemiyor
"Sektör gelişiminin altın dönemini yakaladığımız için şanslıyız." Bei Pio'nun deneyimi ve politika haberlerine gösterdiği her zamanki ilgiden dolayı Zuo Hui, Çin'in ikinci el konut işlemleri ve kiralama piyasasının yükselen eğilimini doğru bir şekilde kavradı.
Emlakçıların hayallerini kurduğu ve güldüğü 10 yıldan fazla bir süredir, bir emlak acentesi şirketi olan Lianjia bu trendden faydalanıyor.
Yalan söylemek ve para kazanmakla geçen bu yıllarda, Zuo Hui para kazanmanın "kolay" ı yüzünden felç olmadı, sadece para kazanmak istemiyor, aynı zamanda Lianjia'yı ev ajanslarının devleri arasında lider yapıyor ve hatta ev ajanslarının kaosunu artırıyor. Lider.
Bu süreçte detaylı hizmetlerin iyileştirilmesine ek olarak, Tutkusu ve idealleri iki yönden doğrulanabilir:
2011'de "Gerçek Listeleme Eylemi" ni başlattı
Konut ajansının söylenmeyen kuralları uzun yıllardır çiğnendi
Konut aracılık sektöründe uzun zamandır yazılı olmayanlar var "Gri yaklaşım" : Aracının yayınladığı konut satış bilgileri gerçek ve sahte konutların karışımıdır. Gerçek liste sayısı az olduğu ve fiyatlar genellikle yüksek olduğu için, sahte girişler kullanmak müşterilerin kararlarını karıştırabilir.
"Gerçek listeleri yayınlarsak, diğerlerinden daha az girişimiz olur, fiyatlarımız diğerlerinden daha yüksek ve ziyaretçilerimiz diğerlerinden daha az olur. Seçeneğimiz yok, gerçek listeyi yayınladığımız sürece, tüketici sizi terk edecek, ancak kesinlikle 3 ay sonra geri gelecektir. "Zuo Hui dedi.
Zuo Hui bu planı açıkladığında çalışanları bozuldu, patronun kazanmak için çıldırdığını hissetti ve böylesine riskli ve gerçekçi olmayan bir hamle yaptılar.
Yeterince, bu plandan sonra, Lianjia'nın birçok emlak acentesi arka arkaya üç ay boyunca tek bir iş hesabı almadı ve komisyoncuların üçte biri ani bir istifa dalgasında kayboldu ve insanların kalpleri tehlikeye girdi.
Dördüncü ayda durum canlandı. Tüketiciler aptal değildir, Gerçek konut operasyonunun tam resmini öğrendiklerinde geri geldiler! Lianjia'nın işlem hacmi istikrarlı bir şekilde toparlandı ve itibarı da hızla arttı. "Kara aracı" hakkındaki argüman yavaş yavaş yok oluyor.
Daha sonra Zuo Hui, "İğrenç Tesislerin Açıklanması" nı başlattı. Komisyoncuların potansiyel müşterilere listeleme etrafındaki gerçek durumu doğru bir şekilde anlatması şart koşulmuştur, "Lianjia asimetrik bilgilerle para kazanmaz ve karar alıcıya ve satıcıya bırakılır."
Zamanla "gerçek" Lianjia'nın avantajı ve itibarı haline geldi.
2001 yılında Lianjia'nın sadece 2 mağazası ve 37 çalışanı vardı;
2004 yılında Lianjia, 200 çalışanıyla 30 mağazaya ulaştı;
2009 yılında, Lianjia ülke çapında büyük birinci kademe şehirlerde 520 mağaza açtı ve çalışan sayısı 10.000'e çıktı;
2017'de Lianjia'nın 130.000 çalışanıyla ülke çapında 28 şehri kapsayan 8.000 çevrimdışı mağazası vardı. Yıllık gayrimenkul işlem hacmi 1 trilyon yuan'ı aşıyor, Bu rakam, Jingdong'un 658,2 milyar yuan olan 2016 toplam yıllık işlem hacmini (GMV) bile aşıyor.
Onun yeniliği yüzünden
Beishangshen gezginlerinin ev sahibi tarafından dolandırılma konusunda endişelenmelerine gerek yok
Vicdansız bir ev sahibi aniden kirasını artırdı, aniden atıldı ve elektrikli aletler kırıldı ... Kimse evi tamir etmeye gelmedi ... Yıllardır kuzeye sürüklenen Zuo Hui'nin neredeyse tamamı bununla karşılaşmıştı.
Lianjia, ikinci el konut piyasasında iyi gidiyor ve Zuo Hui, konut kiralama piyasasında gerçek bir şeyler yapmayı düşünmeye başladı.
Zincir evin altında bir "Ziruyoujia" yarattı.
Bu işin inovasyonu ve insancıllaştırılması, Lianjia'nın uzun süre ev sahibinden bir dizi daire kiralaması ve ardından gençlerin tercihlerine göre dekorasyon tarzını birleştirmesi gerçeğinde yatmaktadır.Evin her kiracısı gerçek isme göre sertifikalandırılmıştır ve her odada bir hizmetçi bulunur. Düzenli olarak temizlik yapmaya gelen teyzeler var ve tüm ev aletleri onarımları Freedom tarafından hallediliyor.
Hatta ev sahibinin bire iki ödemek zorunda olduğu önceki efendi hükmünden vazgeçmek için JD.com ile işbirliği yaptılar.Genç adam bir süre bu kadar çok kira alamayacak ve JD'nin peşin ödemesine bile izin verebilecekti.
APP ve WeChat genel hesabı aracılığıyla rezervasyon yapmanın rahatlığı ve hızı, Ziruo'nun kuzeybatıdaki momentumunu kırık bir bambu gibi yapar (dik durursanız özgürce yaşayabilirsiniz).
Tüketimin arttığı ve talebin arttığı şu anda bu iş hızla gelişiyor, bedava bir evin fiyatı piyasa fiyatından biraz daha yüksek olsa bile, sadece Pekin'de doluluk oranı% 96 gibi yüksek. söylemek zorunda Zuo Hui'nin işi kirli, dağınık bir "şehir köyünün" kaderini neredeyse ortadan kaldırdı.
"Pekin'in en büyük aracı lideri" çok zengin, ancak daha çok "haysiyet" istiyor
Nisan 2016'da Baidu, Tencent, Hillhouse Capital vb. Lianjia'ya 6 milyar yuan'dan fazla yatırım yaptı ve Lianjianın değeri 37 milyara ulaştı.
O zamandan beri Sun Hongbin'den Sun Hongbin, Zuo Hui'ye 2,6 milyar yatırım yaptı ve Lianjia'nın değeri 41,6 milyara yükseldi. 2015 yılında, Lianjia'nın vergi öncesi net karı yaklaşık 1.196 milyar yuan ve vergi sonrası yaklaşık 808 milyon yuan idi.
Zuo Hui'nin net değeri 11 milyar yuan'a ulaştı ve gülümsemeyle şunları söyledi: Daha sonra kızı, "Babam Pekin'in en büyük aracı lideridir" yazabilen "Babam" ı yazdı.
Ancak aynı zamanda, pek çok çocuğun ebeveynlerinin aracı olduğunu söylemek istemediğini de kabul etti, çünkü aracılar insanlara her zaman "boş eldivenler ve beyaz kurtlar" veriyor ve "yarı hile, yarı yatıştırarak" para kazanıyor.
"Onur, sektörümüzden çok uzakta." Bir keresinde "kara aracı" teriminin çok incitici olduğundan yakınıyordu ve zincir ailesini incitmeye niyetli değil.
Gelecekte, Zuo Hui'nin ideali "bazı değerli şeyler yapmaktır": yüksek kaliteli veri, bilgi ve içerik yoluyla tüketici kalitesini ve kullanıcıların deneyimini iyileştirmek.
"Bazı yerlerde sizi bekliyorum ve tüketicilerin yetişmesini bekliyorum, tüketicilerin bu tür şeyleri beğenmeye başlamasını bekliyorum, örneğin gerçekten önemli ve kaliteli şeyler." Dedi.
Zuo Huinin hikaye açıklaması:
Yararsız ve sıkıcı göründüğünüz bu deneyimler aslında sizi şekillendirmeye, bilginizi, vizyonunuzu ve sabrınızı şekillendirmeye katkıda bulunuyor;
Görünüşte aptalca ve çok dezavantajlı görünen iş uygulamaları, yeterince samimi ve doğru oldukları sürece, tüketiciler aptal değiller, görebilir ve sonra size para verebilirler.
Makaledeki bilgilerin bir kısmına referans verilmiştir: Kağıt, Çin İş Stratejileri, Girişimciliğin Ön Cephesi, Usta ve Doktor Çemberi.
