Tayland mobil ödeme gözlemi: LINE, Alipay'in düşmanı oldu
Ağustos ayının sonlarında, mobil ödeme, e-ticaret, lojistik ve diğer sektörlere odaklanarak, yerel mobil İnternet'in gelişimi üzerine on günden fazla derinlemesine araştırma yapmak için Tayland'a gittik. Bir dahaki sefere Tayland'da yukarıdaki sektörleri yayınlamaya devam edeceğiz. Mevcut durum ve gelecekteki eğilimler.
Araştırma örneğimiz olarak neden Tayland'ı seçtiğimizden bahsedeyim.
Tayland resmi istatistik bürosuna göre, Taylandlı hanelerin 2017'deki aylık geliri 26.946 baht (yaklaşık 5.600 RMB) idi ve toplum bir bütün olarak istikrarlı bir gelişme eğilimindeydi.Çoğu veri göstergesi, Temmuz 2018'deki% 1 işsizlik oranı gibi iyi bir eğilim gösterdi. Bu yılın ilk çeyreğinde GSYH büyümesi% 4,8'e ulaştı.
Genel olarak konuşursak, Tayland'da birkaç yılda bir darbeler patlak verse de, sıradan insanların hayatları nispeten istikrarlı. Malezya ile güney sınırında dini aşırılık yanlısı güçlerin terörist eylemleri dışında, ülkenin çoğu iyi bir güvenlik ve nispeten istikrarlı yaşamlara sahip. Güneydoğu Asya'da Bunlar arasında ekonomik toplam ikinci sırada yer alır ve kişi başına düşen GSYİH dördüncü sırada yer alır Tüm bunlar İnternet tarafından temsil edilen yeni ekonominin gelişimi için mükemmel bir üreme alanı sağlar.
Öncelikle Tayland'ın mobil ödeme ürünlerini ülkelerine göre sınıflandırıyoruz, aşağıdaki tabloya bakınız
Bunlardan tavşan, Bangkok BTS Urban Rail Transit Company tarafından verilen ve bağlı işyerlerinde ödenebilen bir ulaşım kartı olan NFC kart ödemesine dayanmaktadır. Her ne kadar bu ödeme yöntemi, iki şirketin kaynakları ve Tayland'daki yerel kullanıcılar tarafından nispeten düşük mobil ödeme kabulü nedeniyle Çin'de mobil ödeme ile kaldırılmış olsa da, bizim görüşümüze göre nispeten gecikmeli bir ödeme yöntemidir. Tayland'da hala belirli bir pazar var (buna daha sonra odaklanacağız).
Ek olarak, Tayland'ın mobil ödemesinde önemli bir güç olan bankacılık sektörü de göz ardı edilemez.
711 marketler tarafından desteklenen ödeme yöntemleri
Buna ek olarak, blue pay'ı da tanıtmamız gerekiyor. Bu, Çin'in Shenzhen şehrinde kurulmuş bir şirkettir. Ağırlıklı olarak Tayland'da satış makineleri satmaktadır. Deneyimi, yerel satış makinelerine benzer (ayrıca az sayıda mağaza tarafından desteklenmektedir), ancak ödeme yöntemleri, nakit para, TrueMoney, WeChat ve Alipay paylaşılıyor ve blue pay daha çok bir işlem kanalı sağlamaya benziyor.Bazı alışveriş merkezlerinde, hafif raylı sistemlerde ve BTS şehir içi raylı taşımacılığında belirli bir kapsama alanı var, ancak genel ölçek büyük değil.
Farklı Tayland şirketlerinin mobil ödeme karşısındaki dönüşümü hakkında özel bir yazımız olacak Burada, ülkenin ödeme piyasasının ana yapısını kısaca özetleyeceğiz.
Tencent savaştan çekildi, HAT Ali'ye karşı WeChat'i alın
Önceki tabloda, Tayland ödeme pazarında Çinli şirketlerin penetrasyon oranı son derece yüksek. Örneğin, Taylandlı yerel ürün TrueMoney'nin arkasında Ali (% 20'ye tekabül ediyor) ve AirPay'in ana şirketi Garena'nın arkasında (% 39,7) Tencent var. Bir zamanlar kamuoyu vardı. Alibaba ve Tencent'in Tayland'daki yurtiçi ödeme savaşını taklit edeceğine inanılıyor ancak bu durumun şu anda olmaması gerektiği anlaşılıyor.
Aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi, App Annienin Taylanddaki ödeme ürünleri indirmelerine dayalı bir sıralama listesi derledik.
Alipay henüz Tayland'da yaşayanlara açık olmadığından ve Lazada cüzdan esas olarak Lazada'nın yerleşik bir ürünü olarak kullanıldığından ve bağımsız uygulamaları tanıtmadığından, bu iki tür ürün listeye yansıtılmamıştır.
LINE'ın mobil sosyal ağ alanında WeChat'e göre çok büyük bir avantaja sahip olduğunu bulmak kolaydır.
Zayıf sosyal performans, Tencentin mobil ödemeyi Çin'de olduğu kadar kullanışlı hale getirmedi. Şimdiye kadar LINEPay kayıt için Taylandlılara açıktı, ancak WeChat ödemesi hala yalnızca Çinli turistler için geçerli. LINE'ın Tay ödeme alanında Tencent'i bastırması Güç açıktır.
WeChat hariç tutulursa, Tencentin Tayland'daki mobil ödeme düzeni yalnızca AirPay'dir, ancak daha fazla oyun şarjına odaklandığı için, mağazalarda ve mağazalarda promosyonu nadiren görerek indirme sıralamasını benzer şirketlerin çok gerisinde yapar. Kısa vadede, AirPayin Taylanddaki etkisini temelden artırmak zordur ve Samsung Pay, birkaç mağaza dışında neredeyse kullanılamaz.
Bu şekilde listedeki tek internet firmaları Ali ve LINE olur.
Ali için, Tayland'daki mobil ödeme savaşında üç ana güvenlik duvarı vardır:
1. Alipay Çinli turistlere yöneliktir. Bu, Tayland'daki önemli turistik mekanlarda ve 711 ile temsil edilen marketlerde görülebilir. WeChat ve Alipay bu kanalı takip eder ve Alipay, Tayland'daki daha büyük Kaitai Bank ile işbirliği yaptığı için, İki taraf, bazı turist toplanma yerlerinde de ortak pazarlama yapacaklar;
2. Çevrimiçi alışveriş Lazada cüzdanı için, bu ürün geçen yıl Ant Financial sistemine dahil edildi. Tayland'da, esas olarak çevrimiçi Lazada alışveriş kanalına dayanıyor. Taylandlı kullanıcıların nakit ve çevrimiçi bankacılık ödemelerine olan takıntısı nedeniyle, kullanıcıları eğitmek içindir. Lazada Cüzdan, telefon ücretlerinde indirim gibi faaliyetler gerçekleştirdi.Yakındaki 9 Eylül alışveriş festivalinde, kullanıcıların eğitim ödemelerini hızlandırmak için bazı kullanıcıların cüzdanlarına (Tayland'daki arkadaşlarımız tarafından alınan) aktif olarak 27 baht şarj edecek;
3. Çevrimdışı ödeme alanında TrueMoney var.Ana şirketi Tayland'ın tanınmış CP Group'u olduğu için elinde ürün düzenini hızlandırabilecek on binlerce 711 markete sahip, ancak TrueMoney tüm ailede görülmedi.
FamilyMart tarafından desteklenen ancak TrueMoney ve WeChat tarafından desteklenen ödeme yöntemleri
Alibaba'nın Tayland'daki erken yerleşimi ve işinin yerel kültürle yakından ilgili olmayan e-ticaret ve perakende işletmeler tarafından yönlendirilmesi nedeniyle çok fazla dirençle karşılaşmayacak, aksine bir sosyal platform olarak WeChat, platformun yerelleştirilmiş çalışma yeteneklerini test edecek. Daha ciddi zorluklarla karşılaşacak.
LINE'ın Tayland'daki yükselişine odaklanalım.
LINE'ın WeChat'i yenerek Tayland'da 1 numaralı mobil sosyal ağ haline gelme yeteneği hakkında birçok tartışma var, ancak ziyaretimize göre, En kritik neden: yerelleştirilmiş operasyonların başarısı.
Thais, sevimli şeylerden etkileniyor. Örneğin, ayı temalı türevler çeşitli mağazalarda yer alıyor. LINE bunu en uç noktalarında kullanacak. İster emoji mağazalarında ister çevrimdışı promosyonlarda olsun, çizgi filmlerin ve animasyonların konumlandırılmasını güçlendiriyor. Hatta Bangkok'taki bir alışveriş merkezinde LINE türevi bir mağaza bulduk. Ürünler, cep telefonu kılıfları ve güç bankalarından tişörtlere ve kıyafetlere kadar çeşitlilik gösteriyor. Müşteriler her zaman değişiyor. Mağazada LINE temalı bir macera odası bile var. Ücret, Grand Palace'ın fiyatından daha fazla olan 180 RMB civarındadır.
BTS'te son iki ayda satılan çıplak ayı hatıra tavşan kartı, çıplak kart 199 baht değerinde ve bir kart setiyle birlikte geliyor
Bilet fiyatları Büyük Saray'ı aşıyor
LINE, Tayland'daki kullanıcıları çekmenin birçok unsurunu güçlendirdi. LINE ile WeChat arasındaki fark konusunda birkaç yerel Taylandlıya danıştık Cevap: İlki sevimli ve görselken, ikincisi soğuk bir sosyal araç.
tersine, WeChat, Çin'deki ürün yöneticileri tarafından beğenilse de, Tayland'da büyük kültürel farklılıklarla karşı karşıya ve bu da ona uluslararasılaşma yolculuğunda yerelleştirilmiş işletim konseptlerinde ciddi değişikliklerle karşılaşacağını hatırlatıyor.
Sosyal alandaki başarı nedeniyle LINE, Tayland'daki WeChat'e benzer radikal bir yaklaşım benimsemiştir. LINE platformu halihazırda video, ödeme, taksi ve diğer ürünleri dahil etmiş ve bir yemek dağıtım hizmeti olan LINEMan'ı piyasaya sürmüştür ve SIM kart LINE Mobil'e sahiptir (benzer Tencent'in Kral Kartı), bir WeChat'e daha çok benziyor.
Ödeme şüphesiz LINE'ın en önemli işlerinden biridir. Görüşmelerimize göre, operatörlerinin esas olarak iki ana yöntem kullandıklarını gördük: 1. Sübvansiyonlar LINE'ın ödeme sübvansiyonu reklamlarını Bangkok'taki çevrimdışı satıcılarda görece güçlü bulduk; 2. Tavşan ittifakı, kullanıcıları tavşan kartlarını ve LINE'ı birlikte bağlamaya ve kullanıcıları ve ödeme senaryolarını paylaşmaya teşvik eder.
Genel olarak, Tayland'daki LINE ve Çin'deki WeChat'in genişleme yolu hemen hemen aynıdır.HAT'in Uygulaması da Big Mac platformuna doğru ilerliyor.Kullanıcı alışkanlıklarıyla sınırlı olmasına rağmen, ödeme uygulamaları ve senaryolarındaki saldırganlığını göz ardı edemeyiz. .
Bangkok'ta bir ortaokulun dışındaki bir kafede çekilmiş
Öyleyse, Ali ile LINE arasındaki kafa kafaya çatışma neredeyse kaçınılmaz görünüyor, ancak:
1. Ali'nin Tayland'daki müttefiki Chia Tai Group, LINE'ın sahip olmadığı bir kaynak olan 711 market desteğine sahiptir;
2. LINE, tavşanı bir müttefik olarak bulsa da, hükümet son yıllarda iki demiryolu geçişinin birleşik ödemesini teşvik ediyor.Bu aşamada operatörlerin direnişiyle karşılaşmasına rağmen, tavşan müttefikinin belirsizliğini daha da artırdı;
3. LINE her yerde çiçek açsa da, WeChat gibi yüksek frekanslı birinci sınıf ürünleri tekeline almaz. Örneğin, WeChat'in Didi ve Meituan paket servisi vardır. Bununla birlikte, LIN's E, birinci sınıf bir paket servis veya taksi işi değildir (Tayland). Paket servisi hala pazar eğitimi dönemindedir ve bundan daha sonra bahsedeceğim), LINE ekosistemindeki mutlak lider ürünlerin düşük oranı, saldırganlığını bir dereceye kadar azaltacaktır.
Ancak Çin'de olduğu gibi, yüksek frekanslı sosyal ürünlerin ödemeye dahil edilmesinin doğal kullanıcı alışkanlıkları vardır.Ali, üç aşamalı bir güvenlik duvarı geliştirmiş olsa da, LINE'ın etkisiyle bir dereceye kadar yüzleşmeye mahkumdur.
Bir keresinde yerlilere LINE ve TrueMoney arasında nasıl seçim yapılacağını sorduk Cevap: Eğer uygunsa, LINE'ı seçmelisiniz, ancak 711 bağlı değilse, ikincisini yüklemelisiniz.
Son olarak, bazı popüler soruları yanıtlamanız yeterli:
Tayland'da ödemeyi teşvik etmek için senaryolara güvenmek mümkün müdür?
Cevap: Zor. Nakit, Tayland'da hala en önemli kullanım senaryosu. Grab veya marketler birden fazla ödeme yöntemi sunsa da, yerel halk hala nakit kullanmayı seviyor. Kapıda nakit hala çevrimiçi alışveriş için en önemli ödeme yöntemlerinden biri. , Para iadesinin banka hesabına eklenmesi bu kadar zahmetli olsa bile, çevrimiçi olarak nakit ödeme yapmayı seçenler hala var.
Lazada'nın hesabına nakit sübvansiyonu
Bununla birlikte, Thais fiyata duyarlıdır ve sübvansiyonlar kullanıcı davranışındaki değişiklikleri teşvik edebilir. Şu anda Lazada cüzdanı yapıyor, LINE da var, TrueMoney'de var ancak oran nispeten küçük. Sektör ilerledikçe, sübvansiyon savaşı Tayland'da yakında başlayacak. nın-nin.
Çinli İnternet şirketleri Tayland'da mobil ödemeleri tekeline alacak mı?
Cevap: Temelde hayır. Taylandlı şirketlerin tamamı özel işletmeler olduğu için, tüm iş rekabeti atmosferi çok güçlü. Şimdiye kadar bankalar, internet şirketleri, büyük mağaza tüccarları ve hatta operatörler bu pazar için yarışıyor. İnternet şirketlerinin belirli teknolojileri olmasına ve kullanıcılar toplanmasına rağmen Avantajlar, ancak tüm taraflar arasındaki rekabet şiddetli ve İnternet şirketlerinin pazarı tam olarak kontrol etmesi kolay değil.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
