Salgın altında, Chengdu e-ticaret şirketleri pazarlama savaşına yardım etti ve "temassız ekonomi" trende karşı yükseldi.
Chengdu'da e-ticaretin gelişimini hızlandırmak için Chengdu, kısa süre önce, ekspres teslimat hizmetleri ve çevrimiçi danışma hizmetleri de dahil olmak üzere 10 konuda rehberlik sağlayan "İnsanların Geçim Kaynaklarını Korumak ve Salgın Önleme Sırasında Gelişmeyi Teşvik Etmek için E-Ticaret Kullanımı Üzerine Görüşler" yayınladı. (Daha önce ilgili raporlar)
Chengdu'daki birçok e-ticaret platformu, sosyal sorumluluklarını üstlenme ve tüm vatandaşların hayat sigortası tedariki için temel hizmet desteği sağlama girişimini de üstleniyor. Örneğin, trafik desteği, canlı öğretim, ücretsiz ve hızlı giriş vb. İle sınırlı olmamak üzere, eski müşterilerle ilgili zorlukların üstesinden gelmek ve aynı zamanda yeni müşteriler için endüstri kaynakları açmak, şirketlerin çevrimiçi çalışmaya devam etmesine yardımcı olmak ve iş baskısını azaltmak için art arda garanti politikaları uygulamaya koydu.
Ek olarak, Chengdu E-ticaret Girişim Birliği, Ele.me Koubei, Suning, Meituan Dianping, vb. Dahil olmak üzere bazı platformların destek politikalarını da saydı. Bu e-ticaret destek listeleri, Chengdu işletmelerinin dönüşümünün önemli bir destekçisi haline gelecektir.
[E-ticaret destek listesi]
Ele.me ağızdan ağıza: komisyon indirimi, ücretsiz teslimat, yanaşma şirketleri işe devam etmek ve yemek sipariş etmek için
Suning: 308 kategoride salgın önleme ve geçim kaynağı ürünleri için ücretsiz platform kullanım ücretleri ve platform komisyonları
Suning.com, küçük ve orta ölçekli tüccarların mevcut zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olmak amacıyla, küçük ve orta ölçekli tüccarların yaşadığı zorlukları somut eylemlerle aşmak için 9 ana önlem başlattı. Hala geçerli olan önlemler şunları içerir:
Eylem 1: Tüm satıcılar için yenileme uzatması ve yeni yenileme / gelecek satıcılar için komisyon indirimi. Platform satıcılarının 2020 yenilemesi için son tarih 31 Mart 2020'ye uzatıldı. Şubat 2020'de yenileyen veya yerleşen tüm platform satıcıları için, yıllık platform kullanım ücretinden feragat etme ve doğrudan% 20 indirimli platform komisyonları gibi tercihli bir politika verilecektir (spor ve araç kategorisi satıcıları hariç).
Tedbir 2: Salgın önleme ve insanların geçimi gibi 308 ürün kategorisi, platform kullanım ücretlerinden ve platform komisyonlarından muaftır. Şubat 2020'den Mart 2020'ye kadar, salgın önleme ürünleri (maskeler, dezenfektanlar, vb.) Ve temel geçim kaynağı ürünleri dahil olmak üzere 308 dört seviyeli kategori, platform kullanım ücretlerinden ve platform komisyonlarından muaftır.
Girişim 3: Veri araçları 3 aylık ücretsiz hizmetten yararlanır. Salgın önleme ve kontrol döneminde, Mağaza Sürümü (Sektör Direktörü, Rekabet Analizi) tüm işyerlerine 3 ay boyunca ücretsiz hizmet sağlayacaktır ve tüccarlar hizmet aktivasyonu için başvurmalıdır.
Önlem 4: Akıllı müşteri hizmetleri robotlarının kullanımı ücretsizdir. Salgın önleme ve kontrol döneminde, Suning'in akıllı müşteri hizmetleri robotu ücretsiz olarak kullanıldı ve son derece hızlı aktivasyon ve özel müşteri hizmetlerinin hızlı yanıt vermesini sağladı. Tüm satıcılar% 10 indirimle resmi bir sipariş hatırlatma aracı geliştirir.Etkinlik süresi 31 Mart 2020'de sona eriyor.
Eylem 5: 1 mağaza teşhisi, 1 ay ücretsiz mağaza operasyonu. Salgın mağaza operasyonlarının düzelmesini sağlamak için, mağaza teşhis ve destek faaliyetlerini sağlamak üzere Suning Gold Servis Sağlayıcıları ile işbirliği yaptık. Hizmet içeriğine 1 "mağaza teşhisi" ve 1 aylık ücretsiz mağaza operasyonu (reklam yerleştirme) dahildir.
Tedbir 6: Satış öncesi ve sonrası% 50'ye varan indirime sahip dağıtım fiyatını tam olarak garanti edin. Suning Logistics'in depolama hizmetleri art arda ülke çapındaki operasyonlarına yeniden başladı ve hizmet standartları düşürülmeyecek.Atama ürünleri aynı kendi kendine çalışan ürünlere ve hizmet zamanlama standartlarına sahiptir. Tüm yeni işletmelere% 20 indirim yapılır. Anti-salgın ürünler (maskeler, dezenfektanlar, vb.) Ve basit insanların geçim kaynakları gibi 308 dört seviyeli kategoride faaliyet gösteren satıcılar için Suning Logistics, orijinal teslimat fiyatı üzerinden% 50 indirim yapacak.
Önlem 7: Maruz kalma fırsatlarını artırın ve yüksek trafikli ürün havuzuna girmek için salgın önleme ürünlerine öncelik verin. Salgın sırasında iyi performans gösteren tüccarlar için, açığa çıkmalarına yardımcı olmak için platform tüccar mekanlarında özel katlar oluşturun. Anti-salgın ürünlere, ülke çapındaki tüketicilerin uygun fiyatlar ve mükemmel kalitede ürünler satın alabilmelerini sağlamak için Suning seckill ve günlük düşük fiyatlı ürün havuzlarına girmeye öncelik verilmektedir.
Meituan Yorumları: Mağaza içi yiyecek içecek satıcıları bir ay boyunca işlem kirasını düşürüyor veya muaf tutuyor
1. 1 - 29 Şubat 2020 tarihleri arasında, mağaza içi yiyecek içecek satıcıları bir ay süreyle ticaret komisyonlarından (paketler, kuponlar ve faturalandırma hizmetleri) muaf tutulacak ve planlı hizmetler açan mağaza içi yiyecek içecek satıcıları, Şubat ayının tamamı için komisyonlardan muaf tutulacak.
2. Salgın sırasında Meituan Paket Servisi, Chengdu'daki yeni ve eski tüccarlara birden fazla kanal (Dianping, WeChat girişi, grup satın alma, kasiyer, ödeme vb. Dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), ücretsiz trafik, özel çevrimiçi promosyon bölgesi, sipariş satın alma ödülleri ve ücretsiz malzemeler sağlayacaktır. , Özel pazarlama sübvansiyonları ve diğer birçok destekleyici politika. Meituan Waimai, yeni tüccarlar için "yeşil kanalı" açtı ve süreç incelemesini mümkün olan en kısa sürede altı saat içinde tamamlayarak Chengdu'daki yeni mağazalar için 7 günlük ücretsiz trafik desteği ve 30 günlük "yeni mağaza" etiketi sağladı.
3. Meituan "Hızlı Satış", salgın sırasında ihtiyaç duyan önemli süpermarket tüccarlarına ücretsiz toplama ve paketleme yardımı sağlamak üzere insan gücünü organize etmek için "Chengdu Toplama ve Toplama Entegre Proje Ekibi" ni kurdu.
4. Salgın sırasında, Meituanın "Hızlı Eşek Satın Alımı" dört ana koruma önlemi başlattı: "Ürün Güvenliği Garantisi, Teslimat Güvenliği Garantisi, Tedarik İstikrarı Garantisi ve Fiyat İstikrarı Garantisi" Meituan için "Tıbbi Hizmet Organizasyonu İşbirliği" yeşil hizmet kanalı açıldı. Paket servisi olan kooperatif tüccarları, çeşitli catering tüccarlarının salgın sırasında dışarı çıkmadan yiyecek satın alma ve uzun vadeli depolama sorunlarını çözmelerine yardımcı olan "tek tıklamayla açılan" çevrimiçi satın alma kanalları açtılar.
5. 4 Şubat'tan itibaren Meituan Bicycles, Chengdu'da pilot olarak "ayrımcı olmayan dezenfeksiyon" uygulayacak. Vatandaşların güvenliğini sağlamak için marka veya renge bakılmaksızın, ilgili alandaki tüm paylaşılan bisikletler günlük olarak dezenfekte edilecektir. Ayrıca, tıbbi bakım, hastalık kontrolü, şehir yönetimi, çevre sağlığı, kamu güvenliği, trafik polisi gibi salgın önleme için işlevsel departmanların gerektirdiği gerekli kısa mesafeli yolculuğu kolaylaştırmak için Chengdu'nun salgınla mücadelesindeki tüm ön saf personeli için ücretsiz bisiklet kartları sağlar.
Beijing Tokyo Hi: Ücretsiz canlı tanıtım ve eğitim sağlayın
Pinduoduo: Hızla yerleşin, aynı gün mağazadan en hızlı şekilde inin ve yeni işletmelere 100 milyon düzeyinde trafik açın
Douyin: KOBİ'lere ofis yazılımlarını 3 yıl ücretsiz kullanma imkanı vererek, çevrimiçi çalışmaya devam etmeye yardımcı oluyor
Alibaba: Tüm Tmall satıcıları yılın ilk yarısı için yıllık hizmet ücretinden muaf tutulacak ve Dingding "Evden Çalışma" ücretsiz ve açık
Taobao çiftçilere yardımcı oluyor: Satılamayan tarım ürünleri için özel bir alan açın, tarımsal e-ticaret okullarını açın ve Taobao canlı yayınını ücretsiz açın
Vipshop: 300 milyon yuan nakit satış sübvansiyonu, tamamen açık veri, depolama ve dağıtım hizmetleri oluşturun
Zebra üyeleri: ücretsiz kaynak çukuru ücretleri ve trafik, araçlar, lojistik vb. İçin destek sağlar.
Kızıl Yıldız Haber Muhabiri Ye Yan ve Zou Yue
Zhou Lin'i düzenle