"Evde karantinaya alındım, çok endişeliyim, ne yapmalıyım?" "Canım, korkma, ne olursa olsun, Bay Law bununla yüzleşmek için sana eşlik edecek ..." Dün gece, evde tecrit edilmiş bir Hangzhou vatandaşı olan Bayan Wang olumluydu Bir cep telefonuyla şebeke üyesi savaş "salgını" bilgi kitabına giriş yapın ve psikolojik hizmet robotu "Xiao Lujun" ile çevrimiçi sohbet edin.
Son zamanlarda, Zhejiang Fazhi Technology Company ve Zhejiang Zhefa Training Company tarafından ortaklaşa geliştirilen şebeke personeli savaşı "salgın" bilgi kitabı, şebeke personeli ve eyalet genelinde halk için Zhejiang Genel Uygulama Grid VR akıllı eğitim platformunda yeni başlatıldı. "Salgın önleme bilgi şarjı" ve çeşitli uygun sorgulama hizmetleri sağladı ve birçok övgü kazandı.
5 Şubat'ta İl Sağlık Komisyonu, "Zhejiang Eyaleti Yeni Koronavirüs Pnömoni Salgını Acil Psikolojik Kriz Müdahale Çalışma Planı (Deneme)" yayınladı ve "psikolojik kriz müdahalesinin salgın önleme ve kontrolün genel dağıtımına dahil edilmesi gerektiğini" öngördü. En son salgın önleme gereksinimlerine yanıt olarak, 6 Şubat'ta, şebeke üyesi savaş "salgın" bilgi kitabı, çevrimiçi akıllı psikolojik hizmet modülünü hemen devreye aldı ve Zhejiang Lianxin Technology Company tarafından geliştirilen Çin'in ilk yapay zeka psikolojik hizmet robotunu tanıttı.
"Xiaolujun", sırdaş bir kız kardeş gibi, can sıkıntısını hafifletmek ve stresi azaltmak için salgın altındaki vatandaşlarla sohbet etmek için yürekleri ısıtan sözler kullandı. Kitlelere, tıbbi personele ve ön cephedeki önleme ve kontrol çalışanlarına her türlü hava koşulunda psikolojik hizmetler sağlamak için insan-bilgisayar etkileşimi yoluyla salgın bilimi popülerleştirme, dekompresyon oyunları, salgın dinamikleri, zihniyet değerlendirmesi, psikolojik yardım hattı, çevrimiçi self servis psikolojik danışma vb. Gibi birçok insanlaştırılmış işlevi vardır. , Kullanıcının psikolojik durumunu doğru bir şekilde değerlendirin ve anında rehberlik ve müdahale sağlayın.
Salgının farklı durumlarına yanıt olarak "Xiaolujun", "enfekte olmadım", "karantinaya alındım", "Ailem veya arkadaşlarım karantinaya alındı" ve "Benim veya ailemin şüpheli semptomları var" dahil olmak üzere dört ana senaryoda danışmanlık hizmetlerini destekliyor. "Vb, farklı ihtiyaçları olan kullanıcıların kendi zihniyetlerini değerlendirmeleri için uygundur ve stres azaltma oyunları, konsantrasyon eğitimi ve farkındalık meditasyonu yoluyla kullanıcıların endişesini ve paniğini giderebilir. Buna ek olarak, "Xiaolujun" da duygusal ilişkiler, işyerinde kafa karışıklığı ve duygusal sıkıntı problem çözme işlevleri gibi 100'den fazla günlük yaşam sahnesi olayına sahiptir.
"Robot, izolasyonumu ayrıntılı olarak sordu ve bana çok rahatlama sağladı. Ayrıca son zamanlarda gergin olan sinirlerimi gerçekten rahatlatan endişem için nefes egzersizleri ve müzik gevşeme terapisi önerdi. Bayan Wang, "Xiaolujun" un akıllı performansından ötürü övgüyle doluydu.
Halkın ruh sağlığına dikkat etmenin yanı sıra, şebeke üyesi savaş "salgını" bilgi kitabı da 24 saat kapanmayan bir akıllı kamu hukuk hizmeti başlattı. "12348 Zhejiang Law Net" el hizmetlerine güvenerek vatandaşlar akıllı hukuki danışma, hukuki yardım uygulamaları, noter tasdik işlemleri, değerlendirme randevuları, arabuluculuk uygulamaları ve diğer hizmetleri parmaklarının bir dokunuşuyla gerçekleştirebilir ve evden çıkmadan rahat hukuki hizmetleri deneyimleyebilirler.
Gridman War "Pandemic" bilgi kitabında keşfetmenizi bekleyen birçok pratik işlev var. Örneğin, "Yüksek Hızlı Yol Kapatma Sorgulama" aracı, halkın ilin yüksek hızlı ücret istasyonlarının dağıtım ve operasyon haritasını sezgisel olarak görmesine, her bir ücret istasyonunun kapanış veya mevcut sınırını gerçek zamanlı olarak aramasına ve sorgulamasına, karayolu trafiğini zamanında kavramasına ve en fazla olanı akıllıca planlamasına olanak tanır. En iyi sürüş rotası.
Izgara üyesi savaş "salgını" bilgi kitabı, içeriği güncellemeye ve daha akıllı ve kullanışlı hizmetleri çevrimiçi olarak entegre etmeye devam edecek. Halk, resmin üst kısmındaki QR kodunu tarayabilir veya "Zhejiang Yasal Haberleri" WeChat resmi hesabını takip edebilir ve deneyime girmek için "Savaş Salgını Bilgisi" menüsünü tıklayabilir.