Yerli ürünlerin yeni perakende satışında kendine güven! Mengjie Ev Tekstili canlı yayın yoluyla 10.000 yeni üye ekliyor, COFCO Fulinmen'de günlük ortalama 9.000'den fazla hayran artışı var
Salgının etkisi altında, bir dizi yerli marka güçlü bir direnç sergiliyor.Taobao canlı yayınları ve yerelleştirilmiş tedarik zincirleri gibi dijital yöntemler "kendilerini kurtarmak" veya trende karşı büyüme sağlamak için kullanıyorlar.
15. günde, Şangay markası Lin Qingxuan, Taobao canlı yayınını geçti ve performansı geçen yılın aynı dönemine göre% 90'dan% 145'e düştü; 24 Şubat'ta Hubei marka Liangpin mağazası, "2020'deki ilk yeni perakende stoğunun" ilk Taobao canlı yayın resmi duyurusu oldu. "; Zhejiang markası Red Dragonfly, 4000 mağaza 9 gün içinde çevrimiçi" kanat "büyüdü, günlük ciro salgının başlangıcında sıfırdan bir milyon yuana yükseldi; Anhui markası Liu Mei, Tao çapası Wei Ya ile işbirliği yapıyor, single Sahadaki satış sayısı 100.000'i aştı ve satışlar bir önceki yıla göre% 264 artışla azalmadı, arttı; Pekin marka COFCO Fulinmen, Taobao gıda ve Juhuasuan 10 milyar sübvansiyonla her gün 9.000 yeni ziyaretçi topladı ... Durumu kırmak için dijitalleşmeye güvenmek, Bir grup yerli markanın ortak tutumu haline geliyor.
Bulutta devrim: Merchant Taobao canlı yayını, yıldan yıla 1 artış gösteriyor % 10
Hunan Enterprise Mengjie Ev Tekstili geçtiğimiz günlerde bir teşekkür mektubu gönderdi: "2020'nin başlangıcı, Taobao Canlı Yayınının cesareti!"
Salgından etkilenen Mengjie Ev Tekstili, ülke genelinde geçici olarak 3.000'den fazla mağazayı kapattı. İlk ayın altıncı gününde Mengjie Home Textiles, Taobao canlı yayın hesaplarını açmak için ülke genelinde 200'den fazla fiziksel mağaza alışveriş rehberini seferber etti. 16 Şubat itibarıyla amiral mağazanın açılış saati 129 saate ulaştı. Tek bir resmi amiral mağazasının canlı yayını, Mengjie topluluğuna ulaşmak için işlem tutarını yönlendirdi. Tek bir mağazada yapılan bir aylık işlem, canlı yayın odasından mağazaya yaklaşık 10.000 yeni üyenin girmesine neden oldu. Taobao canlı yayını sayesinde, Mengjienin Tmall'daki amiral mağazasının satışları geçen yılın aynı dönemine göre% 11 arttı.
(Mengjie ev tekstili mağazası, çevrimdışı alışveriş rehberi, Taobao canlı yayını aracılığıyla "bulut alışveriş rehberi" olur)
Tesadüfen, Lin Qingxuan'ın CEO'su Sun Laichun da bir teşekkür mektubu yayınladı, "İlk günden yedinci güne kadar, Lin Qingxuan'ın çevrimdışı mağaza performansı çöktü ve% 90 düştü ... Çevrimdışı işler tamamen dondu, 2000 alışveriş rehberi işsiz kaldı ve şirket ölüm kalımına girdi. En karanlık an ". Sun Laichun şunları yazdı: Şirketin yaşam ve ölüm anları karşısında dışarı çıkmaya istekli olduğumu söyleyebilirim. 14 Şubat'ta 100'den fazla alışveriş rehberini online Taobao canlı yayınına getirdi ve hemen 60.000'den fazla insanı izlemeye çekti ve kısa sürede satış da yapmaya başladı. 400.000 yuan değerinde kamelya yağı satıldı. "Lin Qingxuan'ın çevrimdışı performansı geçen yılın aynı dönemine göre 15 Şubat'ta% 145'e ulaştı ve hatta bazı mağazalar iki katına çıktı."
Salgının zorluklarına hızlı bir şekilde yanıt verebilme yeteneği, Lin Qingxuan'ın son birkaç yıldaki dijital yapısından kaynaklanmaktadır: Lin Qingxuan'ın sistemi tamamen Alibaba Cloud'a taşınmıştır ve Dingding ile akıllı bir alışveriş rehberi başlatmak için işbirliği yaparak 2 milyon müşterinin 1,6 milyon dönüştürmesiyle verimli bir müşteri kazanımı sonucunu elde etmiştir; Manuel alışveriş ve çivileme yoluyla, alışveriş rehberleri ve çevrimdışı müşteriler dijitalleştirilebilir ... Lin Qingxuan'ın krizi fırsata çevirmek için yeni perakendeyi kullanmasını sağlayan bu sistemdir. Sun Laichun, "Salgın bittikten sonra, canlı yayın mağazaları tasarlamayı planlıyoruz." Dedi.
Aslında, Taobao canlı yayını, salgın sırasında birçok yerli markanın dijital olarak kendi kendini kurtarmasında önemli bir adım haline geldi: Şubat ayından bu yana, canlı yayın tüccarlarının sayısı% 50 arttı, yayına başlayan tüccar sayısı bir önceki yıla göre% 110'dan fazla arttı ve maç başına ortalama canlı yayın sayısı 3 kat arttı. Pek çok inatçı yerli ürün "bulut alışveriş rehberi" de dahil olmak üzere çapa sayısı Ocak ayına göre 10 kat fazla.
Dijital anti-salgın: On binlerce mağaza "kapandı ve kapanmadı"
Yeni sorunlar, yeni dijital çözümleri doğurur. Dijitalleşmenin özü, dijital tarafta bir işletmeyi yeniden icat etmektir. Çevrimdışı engellenmiş olsa bile, çevrimiçi, dijital iş altyapısının koruması altında her zamanki gibi çalışabilir. Bu "bağışıklık" defalarca doğrulandı.
Watsons, çevrimiçi işlemlerin ve çevrimdışı hizmetlerin optimizasyonu ve ayarlanması yoluyla tüketicileri "bulut alışverişinde" destekler, temel koruyucu ürünleri mağazalara tahsis eder ve bunları yalnızca mağazalardaki paket siparişleri için stoklar. Salgın sırasında binlerce çevrimdışı mağaza mağaza teslimatını başarmıştır. Mallar düzenli olarak teslim edilecektir. Çevrimiçi, Watson'ın Tmall mağazası her zamanki gibi açık ve e-ticaret teslimatını ve Ele.me 1 saatlik yıldırım teslimatını destekliyor. Bu "depo" ve yerelleştirilmiş tedarik zinciri yetenekleri, çevrimdışı perakendecilerin esnek bir şekilde çalışmasının yeni bir yolu haline geldi.
Salgın sırasında 4.000'den fazla Red Dragonfly mağazası işletmeye açılamadı. Red Dragonfly Group'un başkan yardımcısı Qian Fan, "5.000'den fazla alışveriş rehberi sadece evde kalabilir ve işe gidemez. Ancak, fabrika masrafları ve mağaza kiraları gibi masrafların ödenmesi gerekiyor. 100 milyonu aşan aylık harcama durdurulamaz." Dedi. .
(Red Dragonfly, son iki yılda dijital operasyonda zengin deneyim biriktirdi. Bu, 2019'da Tmall Double 11'deki Red Dragonfly çevrimdışı mağazasının gerçek zamanlı dijital büyük ekranı)
1 Şubat'ta Red Dragonfly Genel Merkezinde yapılan acil bir toplantının ardından, tüm personel için çevrimiçi hizmetler ve pazarlama yapılmasına karar verildi. Red Dragonfly tarafından tasarlanan çözüm şudur: çevrimdışı mağazaları çevrimiçi ortama taşımak. Bu plana göre, çekirdek topluluk operasyonudur ve bunun arkasındaki anahtar, Red Dragonfly'ın Alibaba New Retail ile biriktirdiği iki yıllık dijital üyelik sistemidir. Sonuç olarak, Red Dragonfly'ın çalışanları sadece 7 günde, yüz binlerce hayran grubunu kapsayan 500'den fazla grup açtı ve günlük bir milyonun üzerinde satış performansı yarattı.
Kriz bir kriz Red Dragonfly'ın kurucusu ve grup başkanı Qian Jinbo, Eskiden sağ elimizle yemek yerdik. Sağ elimiz yaralanmış olsa da sol elimiz hazır olduğu için sol elimiz yakında yemek yiyebilecek. "Şimdi. Gelecekte, sağ el iyileştiğinde, iki elimizle yemek yiyebiliriz."
Dijital organizasyon: Çin yepyeni perakende "iç gücü" En iyi bağışıklık
Geleneksel işletmelerin dijital dönüşümü, "çevrimiçi ve çevrimdışı iki dış görünüm" olarak kolaydır. Red Dragonfly için, örgütsel değişim önermesinde, yeni perakende yardımcı bir araç değil, dijital değişimi yönlendirmenin özüdür.Çıkacak ilk şey, çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki duvardır.
(Mengniu 45.000 çalışanı her gün sağlık kartlarını kontrol etmek için Dingding kullanıyor)
Mengniu, son birkaç yılda dijital dönüşümünü de hızlandırıyor. Örneğin Alibaba Cloud ile yapılan işbirliği, tedarik zinciri, süt kaynakları ve tüketiciler etrafında farklı sistem dönüşümleri gerçekleştirdi. Mengniu bir zamanlar dijital gücün yardımıyla çiğ süt tahsisinin maliyetinin% 9 düştüğünü söylemişti.
Bu tür bir proaktif ısrar kritik bir anda rol oynadı. Salgından sonra, Mengniu dijital yeteneklerini onu üretime sokmak için kullandı ve aynı zamanda salgına karşı mücadeleye yatırım yaptı.
Özel bir ürün olarak, lojistikteki her bağlantı için sütün sayılması ve onaylanması gerekir. Dingding'i kullanarak "sonuna kadar bir belge" elde edebilirsiniz. Salgın sırasında, yöneticiler her bir dolaşım bağlantısının hacmini de bilebilir ve hatta bayilerin envanteri bile net olabilir.
Buna ek olarak, Mengniunun 45.000 çalışanı, normal operasyonları sağlamak için her gün "bulut ofisinde" DingTalk üzerinde çalışıyor; tüm tedarik zincirinde üretime mümkün olan en kısa sürede devam etmek için yukarı ve aşağı bağlantı kurmak için DingTalk'ı kullanın; salgın önleme hattındaki destek ve üretim personeli de DingTalk'ı her gün kullanıyor. Ding Health, iş ve üretimin yeniden başlamasının güvenliğini sağlamak için güvenliği sağladı ve bildirdi.
Pazar danışmanlık ajansı Gartner L2 tarafından yayınlanan "Çin'den Perakende Sektörünün Geleceğine Bakmak" raporu, perakendecilerin ve marka sahiplerinin "yeni perakende düşüncesi oluşturmaları" gerektiğine işaret etti. Çinli tüketiciler, daha güçlü çok kanallı tüketim özellikleri sergilediler ve çevrimdışı perakende formatları, dijitalleşmeyi büyük ölçekte benimsiyor. Yeni perakendede Çinli markaların "iç gücü" birikimi, zorluk ortaya çıktığında en iyi dokunulmazlık haline geldi.
