Sıfır şikayet alışveriş caddesi: 20.000 tasarımcı çanta 7.000 kazandı, servis otobüsü ve Çince çeviri
Alışveriş caddelerinin turistler için ne kadar karlı olduğunu herkesin bildiğine inanıyorum. Bu nedenle, Çin'deki neredeyse tüm şehirlerin yemek caddeleri ve yabancı turistler için alışveriş caddeleri var. Aynı şekilde İngiltere'de Avrupa'da böyle bir alışveriş caddesi var, İngilizler gitmiyor, diğer AB ülkelerinden gelen turistler bile gitmiyor çünkü bu cadde sadece AB dışı turistler için indirim yapıyor.
1994 yılında Amerikalı lüks tüccar Scott, Oxford yakınlarındaki bir garnizon kasabasında bir arazi parçası satın aldı ve burası başlangıçta yerel turistler için geçici bir dinlenme yeri olarak kullanıldı, ancak küçülen küresel pazar nedeniyle çok sayıda İngiliz lüks mağazası yüksek kiralardan taşındı. Kentsel alanda geçici bir tatil noktasına dönüşerek lüks bir alışveriş caddesine dönüştüğü, yerleşen ilk tüccar grubunun "pazardan satmayı" planladığı ve çeşitli ürünleri% 2-4 fiyatla satmaya devam ettiği söyleniyor. Sonuç olarak, kırılma noktası hızla popüler hale geldi.1995 yılında lüks ürünler konusunda uzmanlaşmış bir Bicester alışveriş caddesi haline geldi ve şimdi eğlence, eğlence, yemek ve alışverişi bütünleştiren bir alışveriş köyüne dönüştü.
Bicester Alışveriş Caddesi'nin konumu, Londra ile Oxford arasındaki M40 yolu üzerindedir. Bir grup halinde seyahat eden hemen hemen her turist buradan geçecektir.Alışveriş caddesinin sahibi Scott, genellikle turistlerle dolu bir otobüs görür. Buradan geçerken üreticilerin seyahat acenteleri ile iş birliği yapmasını sağlayan ve ortadaki rolü üstlenen bir işbirliği modeli ortaya çıktı. Aslında Scottın operasyonu "boş eldivenli beyaz kurt" gibi. Önce büyük lüks mal üreticilerini bulmuş ve "alışveriş merkezleri her yıl milyonlarca yabancı turiste ulaşabilir. Yerleşmeniz gerekiyorsa indirim yapmanız gerekir" dedi. Söz verdikten sonra iş birliği yapmak için seyahat acentesine gittim, tüm alışveriş caddesindeki malların% 20 indirimli satıldığını açıkça belirterek belli bir ücret sözü verdim.
Sonuç olarak, bu sözde "dünyanın en indirimli lüks alışveriş caddesi" hızlı bir büyüme dönemine girmiş, ilk günlerde 30 olan marka sayısı bugün 170'e yükselmiş, turist sayısı ilk günlerde 200.000'den bir yılda yaklaşık 7 milyona yükselmiştir. insanlar. İngiliz hükümetini görmekten mutlu eden şey, geçmişte çetelerin ve uyuşturucuların en çok ticaretinin yapıldığı çorak arazinin artık dünyaca ünlü bir üst düzey topluluk haline gelmesidir. Bu nedenle, yarı satılan ve yarı ücretsiz arazi Bicester'ı yavaş yavaş bir alışveriş caddesinden alışveriş köyüne genişletmiştir Ayrıcalıklı karayolu ile alışveriş köyünün su ve elektrik boru hatları bile 60 kilometre uzaklıktaki Oxford şehir ağına doğrudan bağlanır.
2000'den sonra, İngiltere'ye seyahat eden Çinli turist sayısı katlanarak artmaya başladı.Bicester Village, Çin turizm endüstrisi ile işbirliği yapma fırsatını tekrar yakaladı ve Bicester'ı Birleşik Krallık'ta Çinli turist gruplarını alabilen tek büyük ölçekli alışveriş köyü haline getirdi. Köy, "zengin zenginliğe" sahip daha fazla Çinli turisti çekmek için Avrupa Komisyonu'na "AB üyesi olmayan turistler için vergi muafiyeti ve en az% 20 indirim" başvurusunda bulundu ve onaylandıktan sonra Çinli turistler için 9-9,5 indirim kuponu seti geliştirdi. Bicester Köyü, Çinli turistler için mutlaka ziyaret edilmesi gereken bir alışveriş yeri haline geldi ve popülaritesi Buckingham Sarayı'na bile yaklaştı.
Birçok kez medyadan alınan eksik istatistiklere göre, Bicester Village, AB üyesi olmayan turistler için her zaman gidilmesi gereken bir yer olmuştur ve en çok alışveriş yapmayı seven Çinli turistlerin yarısından fazlası Bicester'ı ziyaret etmiştir. Çinli turistleri almak için önlemler alın. Yalnızca Batı Noel'i ve diğer festivaller daha fazla indirim gerektirmez, aynı zamanda Çin Yeni Yılı, Ulusal Gün ve Dragon Boat Festivali, Sonbahar Ortası Festivali ve diğer festivaller de Çin pasaportları için indirimler sunmalıdır. Her markanın 2-3 modeli olmalıdır. Emtialar% 2-4 indirimlidir. Bu nedenle, Çinli turistlerin gözünde Bicester Shopping Village'ın durumu özellikle indirim sezonunda fırladı.Orijinal fiyatı yaklaşık 20.000 yuan olan bir Gucci çanta, yarı fiyatına indirim yapıldıktan sonra AB üyesi olmayan turistler için% 20 indirim alacak. Kart ayrıca% 10 indirim alabilir, bu da 7.000 yuan'a eşittir ve başka yerlerde 20.000 torba alabilir.
Elbette, Bicester alışveriş caddesini gizlemenin, yüz kilometre ötedeki şehirlerde ve manzaralı yerlerde ücretsiz servis otobüsleri ve Çin tabelaları ve gelsinler ya da gelmesinler Çinli turistler için özel bir Çin yardım hattı kurmak gibi birçok yolu var. Bicester'a geldiğinizde, beklenmedik kazalarla nasıl başa çıkılacağı konusunda coşkulu bir yol rehberi veya tavsiyeler alacaksınız. Daha insani bir şekilde, Bicester Village her zaman Çince çevirmenler (mağaza dışı satışlar) işe alıyor ve her Çinli çevirmen, Çin tarihi coğrafyasından beşeri bilimlere kadar çeşitli sınavları geçmek için "beş engeli aşmalı ve altı generali kesmeli". Gümrükler tek tek dahil ediliyor ve Çinli turistleri alışveriş köyünde Çin'deymiş gibi rahat hissettirmeye çalışıyor.
Bicester Köyü'nün başarısı tesadüfi değil, hatta turizm ve iş dünyasının başarılı entegrasyonu için bir model olduğu bile söylenebilir ancak dünyada her yerde görülebilen Çin istekleri bir yana, Bicester vizyonuna sahip çok az alışveriş caddesi var. Sık yapılan indirimlerle, her gün en az 50 Çince çevirmenin görevde olması, sayısız iş liderini utandırabilir. Dolayısıyla Bicester alışveriş caddesine kurulduğu günden bu yana herhangi bir şikayet gelmemiş, ara sıra yaşanan iade ve takas olayları yanlış tarafı saymamış, tüccarların doğrudan özür dilemesi ve özür dilemesi ile sonuçlanmıştır.Yurt içi alışveriş caddesine bakıldığında fark bir veya iki değil gibi görünüyor. Şimdiye kadar "Sokak" değil mi?
("Walking on the Mo Road" u izleyin ve size tüm dünyada sıfır şikayet ile vicdanlı manzaralı noktalar gösterin)
