"Çevrimiçi" genel seferberlik, kabuk ev bulma, kaliteli hizmete yardımcı olmak için teknolojiyi kullanır
Bu bahar, kapalı kapılı "ev kültürü" "çevrimiçi ekonominin" aniden ortaya çıkmasına neden oldu. E-ticaret, çevrimiçi eğitim, teletıp, ev ofisi, teslimat hizmetleri, vb. Trafikte moda sözcükler haline geldi. Bunların arasında, sanal gerçeklik saati ve sanal gerçeklik satış departmanı gibi "bulut satın almayı" temsil eden siyah teknoloji araçları, tüketicilerin çevrimiçi ev aramada benzeri görülmemiş faaliyetlerini canlandırdı. Shell Araştırma Enstitüsü'nden alınan verilere göre, Bahar Şenliği tatilinde çevrimiçi aktif kullanıcı sayısı bir önceki yıla göre% 50'den fazla arttı ve VR bant izleme sayısı bir önceki aya göre yaklaşık 7 kat arttı; Bahar Şenliği'nden sonraki iki haftada, VR bant izleme sayısı bir önceki aya göre 3 milyondan fazla arttı. 9 kere.
Jiangbei, Dashiba'da yaşayan Bayan Huang, bir yıl önce kızı için küçük bir daire satın almayı planladı, ancak salgın sırasında eve çevrimdışı bakamadı. Ev satın alma planı bir süre ertelendi. Bir arkadaşı tarafından tavsiye edildikten sonra Bayan Huang, Shell Finding Uygulamasını indirdi İzlemek için VR kasetine tıklayın. Shell Platform Chain Home temsilcisi Lai Yongbo, Bayan Huang'ın kaset görüntüleme talebini aldıktan hemen sonra yanıt verdi. Lai Yongbonun profesyonel çevrimiçi VR kaset izleme hizmetinden sonra, Bayan Huang, evden çıkmadan önce ve sonra izledi. 5 ev için Yubei Vanke City'de bir ev başarıyla seçildi ve satın alma işlemi tamamlandı. "Kabuk evi aramasının VR kaset görünümü bir göz açıcıydı. Evde çevrimiçi VR kaset görüntüleme aracılığıyla evin alan yapısını ve apartman yönünü bir bakışta görmeyi beklemiyordum. Ayrıca tüm süreç boyunca bire bir çevrimiçi hizmetler sunan profesyonel temsilciler de var. , Ev teftişiyle ilgili sorularıma cevap vermek çok gerçek ve verimliydi ve ev teftişinin sürükleyici deneyimini hissetmemi sağladı. "Bayan Huang dedi.
Yeni bir teknoloji odaklı konut hizmeti platformu olarak Shell House Search, endüstrinin dijitalleşmesini ve çevrimiçi eğilimini hızlandırmaya devam ediyor, kaliteli hizmetlere yardımcı olmak için teknolojiyi kullanıyor ve yavaş yavaş "sanal (çevrimiçi)" ve "gerçek (çevrimdışı)" paralel "ikili yol" a giriyor. modu ".
Yüksek kaliteli konut satın alma ve kiralama için tüketici talebini karşılamak için çevrimiçi
Shell arama, süreç standardizasyonu, iş verilerini ve sahne zekası etrafında kademeli bir sistem oluşturdu. Emlak sözlükleri, VR görüntüleme ve VR görüntüleme, çevrimiçi işlem süreci sistemi, veri analizi ve yönetim sistemi ve çevrimiçi iletişim, konut eşleştirme ve sözleşme işlemlerinin tüm sürecini kapsayan çevrimiçi araçlar gibi. Çevrimiçi dönüşüm sürecinin pratik sonuçları.
VR bir göz atın. Shell, dijital, çevrimiçi ve akıllı hizmetlerin gerçekleştirilmesini teşvik etmek için sürekli uygulama ve iyileştirme yoluyla VR teknolojisine sahip bir ev silahlı komisyoncu arıyor. Çevrimdışı alanın orijinal 1: 1 yeniden kazımasına dayanan salgın sırasında, güncellenmiş VR kaset saati, aracılar ve müşteriler arasında aynı ekran bağlantısını gerçekleştirebilir ve 1'e 1 VIP hizmetleri sağlayabilir. Her iki taraf da VR sahnesine göz atar ve 720 ° alanda serbest yürümeyi destekler.Müşteriler sadece evin üç boyutlu yapısını, evin yönünü ve iç dekorasyonunu görmekle kalmaz, aynı zamanda işlem vergileri ve çevredeki tesisler hakkında bilgi almak için komisyoncu ile gerçek zamanlı olarak çevrimiçi etkileşim kurabilir. Tüm görüntüleme süreci çevrimdışı karşılanmasa da gerçek sahneyle son derece uyumludur.Çevrimiçi gerçek zamanlı etkileşim sayesinde müşteriler ilk seferde komisyoncudan profesyonel yanıtlar alabilir ve cep telefonlarını açarak konut bilgilerini gerçekten kavrayabilirler. Shell Finding a House Chongqing Station'ın verilerine göre, 1 - 29 Şubat tarihleri arasında, Shell Finding House Chongqing Station'ın marka aracıları toplam 120.898 set çevrimiçi görüntüleme, toplam 28.881 liste ve 301.894 dakikalık kümülatif görüntüleme süresi getirdi. Bağlantı süresi 173 saattir.
Çevrimiçi kiralama çevrimiçi sözleşmesi. Shell House Search artık ev seçiminden, ev incelemesine, sözleşmeden konut hizmetlerine kadar tüm çevrimiçi süreci gerçekleştirdi ve kiracılara kapsamlı, verimli, çevre dostu, kullanışlı ve sorunsuz bir kiralama hizmeti deneyimi sunuyor. Shell house bulma ve leasing'in çevrimiçi sözleşme işlevi sayesinde, endüstri müşterileri sıfır temas kurar ve kiralama işlemi, verimli ve güvenli bir şekilde çevrimiçi olarak tamamlanabilir. Şubat 2020 itibarıyla, Shell House Arama ve Kiralama'nın çevrimiçi sözleşme işlevi ülke çapında 88 şehre yayıldı. Bunların arasında Chongqing'deki çevrimiçi sözleşme oranı, lansmandan sonraki yarım ay içinde% 80'i aştı.
İşlem süreci çevrimiçidir ve görselleştirilmiştir. Shellin ev bulma görsel işlem ürün sistemi artık ikinci el ev alım ve satım sürecini kapsıyor ve imzalama, kredi, mülk devri ve nihai ödeme gibi tüm bağlantıları kapsıyor, buna yeterlilik, kredi, değerleme, imza öncesi, sırasında ve sonrasında vergi hesaplaması dahil , Refakatçi vizesi, vergi ödemesi, fon saklama ve diğer düzinelerce bağlantı. Şu anda, kabuk görselleştirme ürünleri ülke genelinde 94 şehri kapsıyor. Alıcıların ve satıcıların yaklaşık% 90'ı süreci görüntülemek için görselleştirmeyi kullanıyor ve kümülatif olarak 200.000'den fazla haneye hizmet veriyor. Müşteriler, tıpkı yemek siparişi verir gibi görsel ürünler ticareti yapmak için mermileri kullanabilir ve evdeki her işlem bağlantısının mevcut ilerlemesi, malzeme listesi, işlem yeri ve koordinasyon personeli hakkında ayrıntılı bilgileri kavrayabilir, işlem ilerlemesini gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve sermaye işlemleri riskini azaltabilir.
Çevrimiçi konut işlemleri trendi, gönül rahatlığı hizmet vaadi, çevrimiçi konut aramayı daha endişesiz hale getiriyor
Kısa bir süre önce, Shell Find a House Chongqing Station resmi olarak "Kaliteli Hizmet Ayı" etkinliğini başlattı ve platformun 12 yeni aracı markasıyla el ele vererek ikinci el konut gönül rahatlığı hizmet taahhüdünü teşvik etmeye devam ederek, "gerçek listeler" dahil olmak üzere ev seçimi, ev incelemesinden ev satın almaya kadar tüm süreci kapsar "Sahte bir 100 öde", "Fiyat farkını yemeyin, çifte geri ödeme", "Mülkiyet gecikmesi, peşin ödeme", "Mülkiyet devri, yüz yuan tazminat", "İşlem hatası, aracılık ücretini iade etme" vb. Yüksek kaliteli ev satın alma hizmeti, iyi bir ev seçmek için gönül rahatlığı.
Shell Looking for Real Estate, yeni ev işi için Şubat ayında bir VR satış departmanı kurdu ve müşteriler, komisyoncular ve emlak danışmanları ile "bilgi toplama-görüntüleme-sonraki sipariş" yelpazesinin tamamını kapsayan "aynı ekranda üç taraf" çevrimiçi VR görüntülemeyi yenilikçi bir şekilde gerçekleştirdi. Süreç çevrimiçidir ve 7 gün kontrol etmek için hiçbir neden yok, kullanıcıların ev satın alma endişelerini daha da gidermek, kullanıcı deneyimini kapsamlı bir şekilde iyileştirmek ve çevrimiçi ev aramasını daha sorunsuz hale getirmek gibi bir dizi çevrimiçi hizmet taahhüdü vardır.
(Shell Find a House uygulamasında, tüketiciler her markanın gönül rahatlığı hizmet taahhütlerinin belirli içeriğini üç ana giriş aracılığıyla kontrol edebilir)
Shell Araştırma Enstitüsü'nde bir endüstri analisti olan Su Yangdan, son yıllarda konut sektöründe tüketici davranışında ve iş davranışında büyük değişikliklerin gerçekleştiğine inanıyor.Tüketiciler ve uygulayıcılar arasında giderek daha fazla etkileşim çevrimiçi oluyor ve iş süreçleri çevrimiçi olarak yeniden şekillendiriliyor. Çevrimdışından çevrimiçine geçiş yapın. Bu nedenle, çevrimiçi pazarlama ve çevrimiçi işlemler geri dönüşü olmayan eğilimler haline geldi.
Shell'in emlak komisyonculuğu hizmetleri alanındaki çevrimiçi uygulaması, yalnızca özel bir dönem için uygun bir önlem değil, aynı zamanda tüketicilerin ev bulma verimliliğini kapsamlı bir şekilde artıracak ve tüketicilere daha fazla fayda sağlayacak olan tüketicilerin ev seçim yolunun gelecekteki yeniliğini temsil ediyor. Çok kaliteli hizmet deneyimi.
