Ülke genelinde tren bileti iadeleri için iade ücreti yoktur
Muhabir, dün Yongkang South Station'dan 24 Ocak 2020 saat 00: 00'dan bir sonraki duyuruya kadar, istasyon ve 12306 web sitesi gibi çeşitli kanallar aracılığıyla ülke genelinde çeşitli trenler için tren bileti satın alan yolcuların seyahatlerini gönüllü olarak değiştireceklerini ve para iadesi talep edeceklerini öğrendi. , Demiryolu departmanı iade ücreti almaz ve demiryolu kaza sigortası satın alanlar birlikte halleder. Wuhan şehri, Wuhan, Hankou, Wuchang, Nanhudong, Tangxun Gölü, Miaoshan, Pu'an, Zhifang East, Houhu, Jinyintan, Tianhe Havaalanı, Tianhe Caddesi, Huashan Güney, Sol içindeki bilet varış veya kalkış istasyonu dahil Ling, Wulongquannan, Tuitutang Doğu, Shanpo Doğu İstasyonu.
Yolcuların hızlı ve düzenli bir şekilde bilet iadesi yapmalarına yardımcı olmak için yolcuların biletlerini iade etmek için istasyonun bilet gişesine gitmelerine gerek yoktur.Tren yolcularının muhabire göre fiili duruma göre aşağıdaki yöntemleri uygulaması istenir.
1. Yolcu, bileti veya e-bilet geri ödeme sertifikasını yazdırmamış
Bilet çevrimiçi olarak satın alınırsa (nakit değil), 12306.cn'de veya resmi 12306 APP'de oturum açabilir ve çevrimiçi iade için siparişi seçebilirsiniz. 12306 satın alan yolcular, 12306 resmi web sitesine giriş yapabilir, seyahat dışı siparişi seçmek için tren siparişine tıklayabilir, tren numarasını seçebilir ve iade seçeneğine tıklayabilirler. Mobil APP'yi satın alan yolcular oturum açıp mobil sayfanın altındaki siparişe tıklayabilir, ilgili tren numarasını seçebilir ve Para İadesi'ni tıklayabilir. Bilet başka biri tarafından satın alınmış bir e-bilet ise, sürücünün 12306APP'ye giriş yapabileceği, siparişi seçebileceği, kendi biletimi seçebileceği ve ardından iade işlemi için kişisel bileti görüntüleyebileceği unutulmamalıdır (elektronik olmayan biletler için lütfen çevrimiçi iade için rezervasyon yapanla iletişime geçin).
(12306 resmi web sitesi)
(12306APP geri ödeme yöntemi)
(Başkaları tarafından satın alınan biletler için cep telefonu APP'sinin iade yöntemi)
2. Basılı bilet veya e-bilet iade fişi
Biletini veya e-bilet iade fişini yazdıran yolcular, bilet satın alırken kullandıkları yolcunun geçerli kimliğini, iade için istasyonun bilet gişesine getirebilirler. İkamet kimliği otomatik olarak okunamıyorsa veya bilet satın almak için ikamet kimliği dışında başka geçerli kimlik belgeleri kullanıyorsanız, lütfen sipariş numarasını belirtin (E + 1 harfinin başlangıcı + 8 rakam).
Yongkang Güney Demiryolu İstasyonu, yolculara geri ödemelerle ilgili konularda danışma için 12306 resmi müşteri hizmetlerini arayabileceklerini hatırlatıyor.
(Bilet ve e-bilet geri ödeme sertifikası)
Ying Taorui'yi Düzenle
