Xintai Onay Bürosu: danışmanlar, onaylayıcılar ve koşucular, insanlara hizmet etmek için "koşan" üç
Mart ayında Xintai'de sıcaklık yükseliyor, bahar güçleniyor ve daha fazla insan iş yapmak için belediye hizmet salonuna gidiyor. Salgının önlenmesi ve kontrolü gevşek değildir ve muayene ve onay hizmetleri durdurulmaz.Lobi danışma eğitmeninin "üç büyük üyesi", çevrimiçi denetçi ve koşucu kitlelere hizmet etmek için "koşar", bu da iş insanlarını büyük ölçüde kolaylaştırır ve iş adamları tarafından iyi karşılanır.
"Merhaba, şimdi iş yapabilir miyim?" "Sigorta ödemek istiyorum, ne yapmalıyım?" "Şirketimiz işe yeniden başladı ve işin kapsamını değiştirmek istiyor, bu yüzden lütfen bana bunu nasıl halledeceğimi sorun." Lobide çok fazla kişi yok, ancak çok sayıda arama var. , Lobi penceresindeki herkes, iş adamlarının sorularını yanıtlayan bir danışmanlık eğitmeni.
Salgın sırasında belediye hizmet salonunda "Danışma Bürosu" hizmetini açmış, iş adamları telefonla iş danışmanlığı yapabilmekte, şartlar sağlandığı taktirde doğrudan telefonla da işi halledebilmekte, bu da iş adamlarına büyük kolaylık sağlamaktadır. 300'den fazla parçaya danışmanlık ve işleme. Lobinin birinci katında farklı alanlarda danışma masaları da bulunmaktadır, hizmet öncesi kişiler de yerinde danışabilir, personel onlar için soruları cevaplayabilir ve iş hayatındaki kişilere rehberlik edebilir.
Telefonun yanı sıra, kitleler çeşitli çevrimiçi kanallar aracılığıyla da işlerini halledebiliyor ve bu da kitlelerin salgın sırasında iş yapmasının önemli bir yolu haline geldi.
Shandong Devlet Hizmet Ağının Xintai sitesi aracılığıyla, kitleler bir başvuruda bulunabilir ve personel, başvuruyu arka planda aldıktan sonra ilgili pencereye itecektir. Çeşitli departmanların özel iş ağları da önemli bir rol oynamıştır Örneğin, özel kurumsal kayıt ağı ve gayrimenkul siciline adanmış ağ, kitlelerin işleri halletmesi için uygun kanallar sağlar. Ek olarak, mobil uygulamalar, WeChat resmi hesapları ve self servis terminaller aracılığıyla kitleler tarafından gönderilen başvurular da özel personel tarafından ele alınır, böylece kitlelerin hizmet ihtiyaçlarına "her durumda yanıt verilir". Şimdiye kadar, İnternet üzerinden 8.800'den fazla belge işlendi.
Şantiyede çalışmak için salona giden kitleler "kapalı kapılar" yemeyecekler, salon yöneticileri kitleler için iş yapıyorlar.
Belediye hizmet salonunda bir bekleme alanı kurulur, kalabalıklar pencerelere telefonla ulaşır.İşlerin yerinde yapılması gerekiyorsa, her pencerede bulunan özel donanımlı "ayak işçileri" kitlelere hizmet etmek için harekete geçecek ve "koşacak". "Ayakta koşanlar" önce kitlelerle iletişim kurmak için bekleme alanına gidecek, ilgili uygulama malzemelerini toplayacak ve ardından kitleler için iş yapmak için pencereye "koşacak" ve ardından sonuçları kitlelere teslim etmek için bekleme alanına "koşacak" ve kitleler "bekleyecek" İyi şeyler yapabilir. Şimdiye kadar, koşucular kitleler için 600'den fazla hizmet gerçekleştirdi.
Salgın önleme ve kontrol döneminde, lobi danışmanı eğitmeni, çevrimiçi onaylayıcı ve "ayak işlerini yürüten" dahil olmak üzere üç büyük personel, işletmelerin insanlarına yardım etmek için kesintisiz hizmet verdi ve insanlar için 15.000'den fazla çeşitli meseleyi ele aldı.
(Qilu Evening News, Qilu One Point, muhabir Guo Jian, muhabir Li Xiubo)
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyaletteki 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
