İlk lansman Akıllı cihaz satış sonrası hizmet sağlayıcısı "hızlandırma", kısa süre önce on milyonlarca A tur finansmanı tamamladı
Hızlandırma mağaza oluşturmaları
Yakın zamanda (2018-07-17), Chuangyebang, "Guangzhou Acceleration Technology Co., Ltd." altında profesyonel bir O2O kapıdan kapıya bakım platformunun akıllı cihazların satış sonrası pazarına odaklandığını öğrendi. Hızlanma "Son zamanlarda," Hong Kong Grace "den on milyonlarca yuan tutarında bir tur A finansmanı aldı.
Hızlandırma projesi Temmuz 2015'te kuruldu. CEO Huang Songbing'in liderliğinde, temel cep telefonu onarım işine ek olarak, hızlandırma aynı zamanda cep telefonu geri dönüşümü, Apple cihaz hafızası yükseltme, cep telefonu takası, ikinci cep telefonu satışları ve diğer akıllı cihaz çevre birimleri hizmetlerini de içeriyor. Şu anda hızlanma, sektördeki ilk üç sırada yer alıyor.
Bugün Acceleration bir basın toplantısı düzenleyerek JD.com, Zhuanzhuan, Neisha vb. İle cep telefonu onarımı, cep telefonu kalite denetimi, akıllı ekipman kiralama vb. Konularda stratejik işbirliğine ulaştığını ve gelecekte çevrimdışı mağazalar kuracağını duyurdu. Akıllı cihaz marketi ".
Xu Hongbo, Fu Sheng, Chuangda Capital'in yönetim kurulu başkanı Zhang Quanling ve Global Mobile JAVA standardının altı taslağından biri gibi yatırımcılar da katıldı. Zhuan Zhuan'ın kurucu ortakları Xiang Changfeng, Li Yaorong ve diğer konuklar açılış konuşmalarına katıldı ve konuşmalar yaptı.
Satış sonrası pazara odaklanın
Pazar araştırma ajansı Canalys'in verilerine göre, Çin'in akıllı telefon sevkiyatları 2017'de ilk kez, 2016'ya göre% 4 düşüşle 459 milyon adetlik sevkiyatla genel bir düşüş yaşadı; bunların arasında 2017'nin dördüncü çeyreğindeki performans. Hepsinden kötüsü, sevkiyatlar yıllık% 14'ten fazla düşüşle yalnızca 113 milyon birime düştü.
(2009-2017 Çin'in cep telefonu pazarındaki büyüme, resim kaynağı: Canalys)
Çoğu cep telefonu üreticisi için 2017 zor bir yıl. Bununla birlikte, cep telefonu satış sonrası hizmet sağlayıcıları için "hızlanma" için iyi olduğu söylenebilir.
Yeni telefonların satışları düşmesine rağmen, piyasadaki cep telefonu stoğu artıyor, bu da cep telefonu satış sonrası pazarında daha fazla fırsat olduğu anlamına geliyor.
Acceleration, en başından beri bu pazarı hedeflemiştir.Yılların sektör tecrübesi ve içine dalmış teknik kadrosu ile, projenin kurulduğu Temmuz 2015'ten bu yana hızlı bir gelişim halindedir.
-
Kasım 2015'te hızlanan aylık sipariş sayısı 500'e ulaştı. Aynı ay Chuangda Capital'den Ziniu Fund Fu Sheng, Zhang Quanling ve Xu Hongbo'dan melek tur yatırımı aldı.
-
Şubat 2016'da hızlanan aylık sipariş sayısı 2.000'i aştı ve Haihui Capital'den yatırım aldı. Aynı yıl, işletim modeli yavaş yavaş olgunlaştıkça, Acceleration çalışmalarını çevrimdışı mağazaların kapsamına odaklamaya başladı.
-
Mart 2017'de aylık siparişleri 6000'i aştı.
-
2017 yılı sonunda aylık sipariş sayısı 10.000'e ulaştı ve ilk kez ertesi yılın Ocak ayında ödemeler dengesi sağlandı.
Hızlanma performansı veri trend tablosu
Accelerator, üç yıllık sıkı çalışmanın ardından Pekin, Tianjin, Şangay, Chengdu, Wuhan, Nanjing, Hangzhou, Ningbo, Quanzhou, Shenzhen ve Guangzhou dahil olmak üzere 15 şehri kapsayan 20 çevrimdışı mağaza kurdu; resmi WeChat kamu hesabı Bu sayı 2 milyon hayran topladı ve 500.000 cep telefonunu onardı.
Yoğun tarım
Geleneksel atölye tarzı cep telefonu tamir atölyeleri ile karşılaştırıldığında, ivme kuşkusuz bir devin varlığıdır ve daha yakından bir karşılaştırma, ikisinin aynı boyutta tamamen farklı olduğunu göstermektedir.
Cep telefonu tamiri için düşük frekanslı bir talep olarak, sıradan isimsiz tamir atölyeleri gökyüzünü seyretme ve herhangi bir pazarlama yöntemi olmadan yemek yeme eğilimindedir. Bununla birlikte, ivmenin yerel bir itme ekibi ve bağımsız markaları vardır.
Ayrıca servis seviyesinde hızlanma da aşağıdaki üç nokta için optimize edilmiştir.
1. Kullanıcı deneyimi optimizasyonu.
Geçmişte, cep telefonlarını tamir ederken, satış sonrası sistemleri mükemmel olan bazı büyük markaların yanı sıra, çoğu zaman onları yakınlardaki bilinmeyen tamirhanelere bizzat göndermek zorunda kalıyorduk, tamir ettikten sonra onları kendimiz almak zorunda kalıyorduk ki bu çok zahmetliydi.
Birkaç adım atmak sorun değil. Asıl sorun, ustaların ahlaki ve teknik seviyelerinin eşit olmamasıdır. Zaman zaman sadece yüksek fiyatlar, küçük kusurlar ve büyük onarımlar gibi sorunlar ortaya çıkmaz, aynı zamanda kullanıcılar için sahte parçalar ve eski parçalar sık sık değiştirilir. Korkunç olan şey, tüketicilerin çoğu zaman asla öğrenemeyecek olmasıdır.
"İvmenin" ortaya çıkmasıyla, tüketiciler sadece kendi başlarına parça gönderip alma zahmetinden kurtulmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm bakım ustalarının "hızlandırma" denetim sistemi içinde olması nedeniyle, fiyatı açıkça işaretlemek ve her yerinde onarım için fotoğraf çekmek gibi önlemler gerçekten etkileyici. Çok fazla gönül rahatlığı.
2. Hizmet kalitesini optimize edin.
Acceleration, uygulayıcıların teknik düzeyini iyileştirmek ve mağazaların ülke çapında gelecekteki genişlemesi için yetenek sağlamak amacıyla "Hızlandırma Bakım Akademisi" ni kurdu.
Acceleration CEO'su Huang Songbing, Geçen yıl Hızlanma Bakım Akademisi'nden 130 mezun vardı, bu yıl 300 mezun olacak, gelecek yıl 800 mezun olması bekleniyor. Bu öğrencilerin çoğu Hızlandırma Bakım Akademisi'nde boş bir kağıtla başlıyor. Değerlerimizi ve bakım teknolojisi eğitimimizi kabul edin, gelecekte bakım ustalarımızın% 80'i buradan gelecek ".
3. Hizmet verimliliğinin optimizasyonu.
Acceleration, standartlaştırılmış ve şeffaf yönetimi uygulamak için tüm bakım sürecini çevrimiçi hale getirdi ve tüm bağlantıları görünür ve kontrol edilebilir hale getirdi.
Ayrıca, büyük ölçekli operasyonları hızlandırmanın etkileri de küçümsenemez.
Geleneksel tamir atölyeleri ile karşılaştırıldığında birden fazla mağazanın birleşik tedarik ve birleşik dağıtım modeli altında, hızlanma tedarik zincirinde büyük bir avantaja sahiptir. Aldıkları aksesuarlar genellikle daha kaliteli ve daha düşük fiyatlardadır.
Huang Songbing, "Bunu yapmanın bariz bir yararı, tamircinin" telefonun nasıl onarılacağı "dışında herhangi bir soruna dikkat etmesine gerek olmamasıdır." Dedi.
Binlerce mağaza
Zhuanzhuan ve JD.com ile bu sefer yapılan işbirliği şüphesiz büyük bir trafik getirecek. Aynı zamanda, akışın bu bölümünü üstlenebilmek için, hızlanan çevrimdışı mağazanın genişletilmesi gerekir.
Hızlandırma akıllı cihaz marketinin emanet edilen franchising şeklini benimsediği, franchisee'nin mağazaya ve 300.000 yuan yatırımı sağladığı, yönetim hakkı ivmeye ait olduğu, kârın% 70'inin mağaza yatırımcılarına ait olduğu ve ivmenin sadece hissenin% 30'unu karşıladığı bildirildi. Şu anda Accelerator, mini yatırımdan 15 milyon mağaza yatırımı alarak 50 akıllı cihaz mağazasına finansal destek sağlıyor.
Huang Songbing, "Bundan sonra Guangzhou, Shenzhen, Dongguan ve Foshan'da 100 çevrimdışı mağaza açacağız. Bundan sonra, kademeli olarak her biri toplam 1.000 çevrimdışı mağazayla 100 şehre genişleteceğiz. Çevrimdışı mağaza yaklaşık 10 mühendisle donatılmıştır. "
"Hedefimiz, üç ila beş yıl içinde akıllı cihaz hizmetlerinde küresel bir lider olmaktır."
-SON-
