Salgın önleme "katı" ve "kalp ısınması" dır, Jinke, sahiplerinin iyi yaşamını dikkatle korur
Salgın emirdir ve önleme ve kontrol sorumluluktur. Yeni taç pnömonisinin ortaya çıkmasından bu yana, çok sayıda sağlık çalışanı kazanılması gereken bu savaşa katılmak için Hubei'deki salgının ön saflarına koştu. Gerilemelerin cesareti ve sorumluluğu hareket ediyor.
Bu retrogradların çoğu Jinke sahipleridir, kriz zamanlarında öne çıktılar ve barutsuz bir savaş alanında savaşmak için küçük evlerinden vazgeçtiler. Kahramanların salgının ön saflarında gönül rahatlığıyla çalışmalarını sağlamak için Jinke, bir yandan sert önleme ve virüsün kontrolü ve izolasyonu, diğer yandan da geleceğin endişelerini çözmek için kalp ısınma hizmetleri ile üniversitenin arka tarafındaki evlerini tam anlamıyla koruyor.
Hubei'de ön saflara çıkamazsak vatanımızı koruyacağız.
Jinke Tianchen Topluluğunda müşteri hizmetleri uşağı, Hubei'deki salgının ön saflardaki sahibi Li Ping'in evine selamlar, taze sebzeler ve meyveler gönderdi.
"Merhaba komşu, sana bazı taze meyveler getirdim." 18 Şubat sabahı saat 9'da, Chenjiaqiao Caddesi, Shapingba, Chongqing'deki Jinke Tianchen Topluluğunda müşteri hizmetleri uşağı, Li Ping'in evine büyük bir paket taze meyve teslim etti. meyve.
Li Ping'in kocası, Hubei'deki salgının ön saflarında çalışıyor, evde yalnız ve yaşlılara ve çocuklara bakıyor. Durumu anladıktan sonra, Jinkenin müşteri hizmetleri uşağı hemen "bire bir" hizmete başladı ve Li Pingin ailesinin hayatını sürdürmek ve ona bakmak ve günlük ihtiyaçları satın almasına yardımcı olmak için inisiyatif aldı.
Jinke Tianchen'in müşteri hizmetleri müdürü Zhang Ya, "Hayatta bir ihtiyaçları olduğu müddetçe, ilk seferde yardım sağlayacağız ve elimizden geleni yapacağız, böylece sağlık çalışanları endişelenmesin."
Jinan, Shandong, Jinan Jinke Şehrinde, sahibi Bay Liu, destek sağlamak için tıbbi personel olarak Wuhan Halk Hastanesinin doğu kampüsüne gitti, ancak çocuğu sadece 4 aylıktı ve karısı ve annesi tarafından bakıldı. Durumu anladıktan sonra, toplum temizlik görevlisinin müşteri hizmetleri, taziyeler için Bay Liu'nun evine geldi.
"İleride günlük ihtiyaçlarınızı satın almak istiyorsanız veya başka ihtiyaçlarınız varsa, doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz." Bundan sonra, temizlik görevlileri her sabah ev sahiplerine kısa mesaj gönderecek ve sorunları en kısa sürede çözmelerine yardımcı olacak.
Chongqing Changshou Jinke Sunshine Kasabasında, Xiaogan Şehri, Hubei'yi destekleyen Chongqing mevkidaşı olan dört mal sahibi var. Bu dört sağlık personelinin evde kıdemli üyeleri ve küçük çocukları var Topluluğun mülk yönetimi ofisi, bu dört sağlık personelinin ailelerine hizmet sağlamak için personeli hemen görevlendirdi.
Hubei'de ön cepheye gidemesem de sağlık personelinin evlerini korumalıyız. Bu sadece Jinke Services tarafından ön saflardaki anti-salgın sağlık personelinin sahiplerine ve ailelerine verilen bir söz değil, aynı zamanda yerine getirilmesi gereken bir sorumluluk ve eylemdir.
Jinke Hizmetinden sorumlu kişi, "Sağlık personeli öndeki hastaları 'herkes' için koruyor ve kendi 'küçük evlerine bakacak vakti yok' dedi. Mülk sahipleri olarak arkadaki 'küçük evlerini' koruma sorumluluğumuz var ve elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Lojistik destek hizmetlerinde iyi bir iş yapın, böylece sağlık çalışanları ön saflarda gönül rahatlığı ile çalışabilir ve salgının en kısa sürede üstesinden gelebilir. "
Sağlık personelinin bir aile üyesi olan Li Ping, "Mülk çok düşünceli. Yardıma ihtiyacımız olursa eşleştiriciyi bulabiliriz. Hubei'deki eşime bunu ilk kez söyledim. Ayrıca mülkün yardımına minnettarlığını da ifade etti. . "
Bir grup insanın kalbinden akan gerçek hisler, sonunda başka bir grup insanın kalbine akacaktır. Jinke'nin hizmetinin bakımı her mal sahibi tarafından görülür ve hatırlanır.
Arkada ben varken endişelenme, "bire bir" hizmet kapalı değil
Jinke'nin küçük sahibinden teşekkür mektubu
Jinke Property personeli ortak alanları dezenfekte ediyor
Hepimiz salgının önlenmesi ve kontrolünde yer alan sağlık personeline özen göstermeliyiz.Tıbbi personelin korunmasına, bakımına ve bakımına büyük önem vermeli, her yönden destek ve garanti sağlamalıyız.
Jinke'nin ülke çapındaki sahipleri arasında çoğu, Hubei'ye koşan sağlık personeli. En çok neyi endişelendiriyorlar, ne için endişeleniyorlar? Ailedeki yaşlılara ve çocuklara kim bakacak? Emlak müşteri hizmetleri onlar için ne yapabilir?
Salgının patlak vermesinden sonra, Jinke'nin hizmetleri kendilerini her zaman dikkate aldı ve salgınla mücadelede Hubei'ye yardım etmek için acele eden sağlık personelinin ailelerine koruma hizmetleri sağlamak için her yolu denedi.
Araştırmadan sonra, Jinke Servisi, Hubei'nin anti-salgın ailesinin ön saflarında bulunan mevcut sağlık personelinin kabaca üç türe ayrıldığını buldu: aile üyelerinin kompozisyonuna göre "yaşlı insanlar", "yaşlılar ve gençler" ve "çocuklar". Jinke, bu ailelere temel olarak 4 alanda yaşam garantisi, güvenlik garantisi, psikolojik danışmanlık ve aile arkadaşlığı dahil olmak üzere 20 özel hizmet sunmaktadır.
Canlı materyallerin dağıtımı gibi birleşik eylemlere ek olarak, Jinke farklı aile türleri için kişiselleştirilmiş hizmet planları da oluşturmuştur. Örneğin, "yaşlı odaklı" aileleri olan ailelerde, müşteri hizmetleri hizmetçisi aileye özel ilgi gösterecek ve selamlaşmalara eşlik edecek, kapıya gelip sıcaklık istemeye başlayacak, sağlıksız ve hareket kabiliyetli yaşlıların ilaç satın almasına yardımcı olacaktır. Çocuk odaklı aileler için, müşteri hizmetleri görevlisi geçim kaynaklarının korunmasına dikkat edecek ve aynı zamanda öğretmen sahiplerini evde çocuklar için çevrimiçi okul çalışması danışmanlığı ve psikolojik danışmanlık hizmetleri sağlamaya davet edecektir.
Her ailede ortaya çıkabilecek acil sorunlara ve ani zorluklara yanıt olarak, Jinke topluluklarının mülk yönetim ofisleri, hizmetlerin 24 saat boyunca "kapatılmamasını" sağlamak için haneleri alt bölümlere ayırma yöntemini benimseyen hizmet garantisi gönüllü ekipleri kurdu.
Sevgiyi izole etmeden virüsü izole edin ve iç açıcı hizmet düşmesin. Jinke'nin hizmetleri ihtiyaçlara duyarlı, çözülmesi gereken acil ve hatta daha uzaktır.Bu özel dönemde, Hubei'deki ön saf sağlık personeli aileleri için en sağlam destek haline geldi.
Hem sert hem de yumuşak, sert çekirdek önleme ve kontrol, kalp ısıtma hizmetini unutmaz
Jinke Service, mal sahibinin çevrimiçi siparişini başlatır ve mülk personeli yiyecekleri kapıya teslim eder.
"Satın aldığınız sebzelerin gelmesi için 10 dakika beklemesi gerekebilir, ancak kesinlikle tazeler, lütfen emin olun."
"Kuryeniz geldi ve size daha sonra teslim edeceğiz."
Ulusal Jinke Üniversitesi topluluğunda, bu tür diyaloglar her gün tekrarlanır. Jinke Servisi, gündüz veya gece fark etmeksizin her zaman ön saflarda bulunan anti-salgın sağlık personeli dahil olmak üzere sahibinin ailesini ilk sıraya koyar.Salgını önlerken ve kontrol altına alırken zorlukları giderir ve sahiplerinin günlük ihtiyaçlarını korur.
Aslında, salgının ortaya çıkmasından bu yana, Jinke her zaman sert bir çekirdek olarak biliniyor ve toplum salgınını önlemenin ön saflarını korumak için benzeri görülmemiş katı önlemler aldı. Ancak sert önleme ve kontrolün arkasında, daha çok kalp ısınma hizmetleri var.
Jinke'nin müşteri hizmetleri uşağı bir "alışveriş sepeti alıcısı" dır. Jinke Service, "mal sahipleri çevrimiçi sipariş verir ve mülk personeli sebzeleri kapıya teslim eder" hizmet yöntemini başlattı. Sahiplerin yalnızca "Jinke Topluluğu" APP'sinde veya küçük program alışveriş alanında sipariş vermesi gerekiyor ve birileri sebzeleri kapıya teslim edecek. Chongqing, Chengdu ve diğer yerlerde, bazı sahiplerin ihtiyaçlarını karşılamak için Jinke Service, tüccarlarla güveç dağıtım hizmetleri sağlamak için işbirliği yapar, böylece ev sahipleri evden çıkmadan lezzetli güveç yiyebilir.
Jinke müşteri hizmetleri uşağı aynı zamanda "yarı zamanlı kuryedir". Sahiplerin sağlığını korumak için, tüm Jinke toplulukları "temassız" teslimat uygulamaktadır.Mülk kapılara ekspres teslimat rafları kurmuştur ve personel her gün mal sahiplerine teslim edecektir. Çoğu topluluk, sadece mal sahibine mümkün olan en kısa sürede hizmet etmek için, kapı ile mal sahibinin kapısı arasında günde onlarca kez gidip gelmek zorundadır.
Güçlü işbirliği, akıllı mülk eskortu
Topluluk bulut hizmeti platformunun görünmez 24 saatlik "anti-salgın güvenlik hattı"
Jinke, Jinke sahipleri için 24 saat çevrimiçi bir tıbbi platform oluşturmak için Ping An Good Doctor ve Ali Health ile işbirliği yapıyor
Manuel servis önlemlerine ek olarak Jinke, salgın sırasında sahiplerine daha çeşitli ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için dijital teknolojiyi ve akıllı mülklerin avantajlarını da kullanıyor.
Örneğin, Jinke, Jinke sahipleri için 24 saatlik bir çevrimiçi tıbbi platform oluşturmak için Ping An Good Doctor ve Ali Health ile işbirliği yaptı. Jinke'nin sahibinin tıbbi tedaviye ihtiyacı varsa, platforma giriş yaptıktan sonra, kamu hastanelerinde uzun yıllara dayanan klinik deneyime sahip bir video doktorları ekibi çevrimiçi konsültasyonlar yapacak ve duruma göre reçeteler ve ilaç talimatları yazacaktır. Daha sonra Ali Sağlık, ilacı kapıya teslim etmesi için özel bir kişi gönderecek ve mal sahibi, zor tıbbi tedavi sorununu evden çıkmadan çözebilecektir.
Ortak savaşın bu "salgını" nda, Jinke Mülk Yönetimi personeli Bahar Şenliği toplantısından vazgeçti, tüm personel görev başındaydı, parti üyeleri cepheye koştu, yemek yiyor ve görevde yaşıyor ... Özel zamanlarda "mülkiyet" kelimesi gönül rahatlığı ve şefkatle eşanlamlı olsun. Bahar Şenliği boyunca Jinke, ülke çapında 5 milyon mal sahibinin güvenliği ve sağlığına eşlik ederek yaklaşık 15.000 görevli kişiye hizmet etti.
Kriz zamanlarında, koruyucu daha sorumludur. Salgın karşısında, Jinke her mal sahibine hizmet etmeye ve daha iyi bir yaşamı tamamen korumaya adanmış güçlü bir sosyal sorumluluk duygusu gösterdi.
