28 yılın ardından Apple, CES konferansına ne getirdi?
CES, yılda bir kez düzenlenen dünyanın en büyük tüketici elektroniği teknolojisi fuarıdır.
Cep telefonları, 5G, akıllı ürünler vb. Yerine gizlilik, CES 2020'nin en önemli özelliği haline geldi. Dönüm noktası niteliğindeki olay, 28 yıl sonra Apple'ın bir kez daha CES konferansında yer alması, ürünler hakkında değil, yalnızca gizlilik hakkında konuşmasıdır.
Apple, 1992'de CES'te çıkış yaptı. O sırada Apple'ın eski CEO'su John Sculley, Newton el bilgisayarlarını CES fuarına getirdi. Newton Pocket PC ileriye dönük bir projedir, sadece bir işletim sistemi değil, aynı zamanda dünyanın ilk kişisel dijital asistan cihazıdır.
Bu Salı, Apple temalı bir yuvarlak masa toplantısına katıldı "Baş Gizlilik Yetkilisi: Tüketiciler Ne İstiyor?" . Appleın kıdemli küresel gizlilik yöneticisi Jane Horvath, Facebookun baş gizlilik sorumlusu Erin Egan, Procter & Gambleın küresel gizlilik sorumlusu Susan Shook ve ABD FTC Komiseri Rebecca Slaughter da dahil olmak üzere bu konferansın katılımcıları küçük değil.
Gizlilik konularını tartışmak için dört kişi bir grup oluşturur.
Apple'ın gizlilik görüşü
Appleın kıdemli küresel gizlilik müdürü Horvath, "Apple'da gizliliği, tüketicilerin" sürücü koltuğunda oturmalarına "izin vererek tanımlıyoruz. Verilerini kontrol etmeleri ve verilerini seçme hakkına sahip olmaları gerekir."
Hepimizin bildiği gibi Apple, temel değerlerinden biri olarak "kullanıcı gizliliğini korumayı" vurguluyor .
Apple, "Gizliliğin herkesin temel hakkı olduğuna ve aynı zamanda Apple'ın temel değerlerinden biri olduğuna inanıyor. Aygıtınız hayatın her alanında önemli bir rol oynuyor. Paylaşabilecekleriniz ve kimlerle paylaşacağınız sizin olmalı Karar vermek size kalmış. Apple ürünlerini tasarlarken felsefemiz, gizliliğinizi korumak ve bilgileriniz üzerinde size tam kontrol sağlamaktır. Bu kolay değil, ancak bunun gerçek bir yenilik olduğuna inanıyoruz. "
Apple, uzun süredir gizlilik korumasını farklılaştırılmış rekabette önemli bir faktör olarak görüyor ve bu mesajı iletmeye devam ediyor: Donanımı ve hizmetleri rakiplerinden daha güvenlidir .
Zhihu kullanıcısı Coa, Zhihu'nun "iOS, gizliliği Android'den daha iyi koruyabilir mi?
Yuvarlak masada, Appleın kıdemli küresel gizlilik yöneticisi Horvath, Apple'ın belirli bir kullanıcıyla ilgili olmayan bilgileri en aza indirmek veya toplamak için veri toplama yöntemleri .
Örneğin Siri, kullanıcının tam boylam ve enlemi yerine bir kişinin bulunduğu şehrin hava durumu verilerini alır; Apple, anonim hale getirmek için "yaygın olarak kullanılan" emoji veri kümesine "gürültü" enjekte eder ve yerel cihazın fotoğraf uygulamasında işler. Yüz tanıma.
Siri'ye hava koşullarını sorarsanız, yalnızca şehir düzeyinde veri gönderir; en yakın benzin istasyonuna sorarsanız cevap verir ve biraz zaman alır.
Ayrıca Apple'ın iCloud'a yüklenen çocuklara yönelik cinsel istismar içeriğini tarayacağını da doğruladı. Horvath, "Çocuklara yönelik cinsel istismar materyallerini taramak için belirli teknolojileri kullanıyoruz." Dedi.
Aslında Apple, gizlilik korumasını güçlendirmek için yeni teknolojiler de kullanıyor. Apple, veri kümesine "gürültü" eklemek için Diferansiyel Gizlilik teknolojisini kullanır, bu da belirli eylemleri belirli kullanıcılarla ilişkilendirmeyi zorlaştırır.
Ve Horvath, bazı veri işlemenin bulutta değil cihaz düzeyinde yapıldığını söyledi.
Yuvarlak masa grubunda, "Artık sunucuda modeller oluşturabilir ve modelleri telefonunuza gönderebilir ve bulut şifreleme yoluyla tek bir telefondaki tüm cihazlarda içeriği senkronize edebilirsiniz" dedi.
Ayrıca, tüm Siri ve harita verilerinin, kullanıcının Apple Kimliği yerine rastgele bir sayı ile tanımlanan bir sunucuya gönderildiğini ekledi. Ek olarak Apple, konum verisi toplamayı istek türüne göre kısıtlayacaktır.
Horvath'a göre, Apple, yeni cihazlar geliştiren her ekip için bir gizlilik mühendisi ve bir avukat tutacaktır. .
Daha az veri toplayın
Bu yuvarlak masa toplantısında, ABD FTC Komiseri Rebecca Slaughter, "Neredeyse her gün gazeteyi okuduğumuzda, mahremiyet veya güvenlik ihlalleri ile ilgili şeyler görürüz" dedi.
Mevcut gizlilik düzenlemeleri, kişisel verilerin gizliliğini etkin bir şekilde savunmak için tüketicilere çok fazla yük bindirmektedir.
"Günümüzde tüketiciler, gizliliği dikkatli bir şekilde kontrol edebiliyor. Çoğu insan için, büyük miktarda bilgi edinmiş olsanız bile, verilerin gerçek durumunu hala anlayamıyorsunuz. Veri eğitimi almış bir insanım, ancak yine de verilerimin nasıl olduğunu çözemiyorum Ne için? "Dedi.
Ayrıca, çoğu durumda, tüketicilerin bir şirketin başka bir şirketle ne zaman veri paylaştığını bilmediğini, dolayısıyla kimlik gizlemenin veri gizliliği için yararlı bir yöntem olmadığını belirtti. "Yalnızca veriler yeniden tanımlanamadığında, tanımlanan verilerin iptal edilmesi mantıklıdır."
Slaughter'ın görüşüne göre, Facebook ve Apple gibi şirketler toplanan, saklanan ve paylaşılan veri miktarını en aza indirmelidir. Şirketler, süreçte tüketicilere zarar vermemek için toplanabilecek, paylaşılabilecek ve kullanılabilecek minimum veri miktarını tanımlamalıdır.
Apple'ın kıdemli küresel gizlilik yöneticisi Horvath, 50 eyalette tutarlı olabilecek ve nerede olurlarsa olsunlar tüm tüketiciler için aynı korumayı sağlayabilecek güçlü bir gizlilik yasasının dikkate alınması gerektiğine inanıyor.
Aslında, Amerika Birleşik Devletleri'nde yalnızca Kaliforniya, bir gizlilik yasası olan "CCPA" yı ilan etmiş ve uygulamıştır. CCPA'nın tam adı 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası'dır. Bu yasanın amacı, teknoloji şirketleri veri topladığında ve kullandığında insanlara bilgi ve veriler üzerinde daha fazla kontrol sağlamaktır. "CCPA" nın yayınlanması, California'nın Amerika Birleşik Devletleri'nde eksiksiz kullanıcı gizlilik yasalarına sahip ilk eyalet olduğunu gösterir. ("CCPA" ayrıntıları için lütfen yazarın başka bir makalesine bakın - "2020, Kişisel Gizlilik Koruma Reformu Yılı")
Procter & Gamble Küresel Gizlilik Sorumlusu Susan Shook, endüstrinin ortak veri güvenliği standartları oluşturmak için işbirliği yapması gerektiğini söyledi.
Gizlilik ikilemi
Facebookun Baş Gizlilik Sorumlusu Erin Egan, bu yuvarlak masa toplantısında Facebooku güçlü bir şekilde savundu.
Facebook'un bu hafta, kullanıcıların sosyal ağlarda başkalarıyla paylaşılan içeriği anlamasına ve daha fazla gizlilik gerekiyorsa ayarları değiştirmesine olanak tanıyan "Gizlilik Kontrolü" aracını güncelleyeceğini duyurduğunu belirtti.
"Gizlilik korumalı bir reklamcılık iş modeli sağlayın, bunu yapabiliriz." Dedi. Ama söylediği şey seyircide bazı kıskaçlara neden oldu.
Hepimizin bildiği gibi 2018 yılının en büyük gizlilik skandalı Facebook'ta meydana geldi. Sosyal medya devi mahremiyetten rahatsız oldu ve birçok skandalla karşı karşıya kaldı.
Erin Egan, Facebook'un yalnızca hizmetlerini yürütmek ve reklam verenlerle işbirliği yapmak için gereken bilgileri topladığını belirtti. Facebook'ta kullanıcı gizliliğinin korunduğunu söyledi, ancak FTC Komiseri Slaughter bu açıklamaya itiraz etti.
Aslında, iş modeli değişmezse, Facebook daha hedefli, doğru ve etkili reklamcılık sağlamak için hala mümkün olduğunca fazla bilgi topluyor.
Açıkçası, gizlilik sorununu çözmekten hâlâ uzağız. Apple, mahremiyeti rekabetçi farklılaştırma stratejilerinden biri olarak vurguluyor. Facebook, orijinal iş modelini korumak ve para kazanmak için kullanıcı verilerini kullanmaya devam etmek için gizliliği vurguluyor.
Temel sorun, şirketlerin ve paydaşların mahremiyetin karşılaştığı ortak sorunlar üzerinde anlaşamamasıdır.
Apple, kullanıcı verilerini para karşılığında toplamaz, ancak ürün ve hizmet satarak para kazanır. Bu nedenle, hedefli reklam sunmaz, bu nedenle kullanıcı tercihlerini ve etkinliklerini izlemeye gerek yoktur. Öte yandan Facebook tam tersi.
