28 Ekim'de Ant Group ilk olarak çevrimiçi tanıtım gezileri için kısa bir video gösterdi.
Diğer şirketlerin roadshow filmlerinden tamamen farklı olan bu kısa film, ülkenin dört bir yanındaki sıradan insanların başrollerini üstlendiği, kendilerinin ve Alipay'in hikayesini anlatan insan dostu rotayı izliyor. Başkan Jing Xiandong, CEO Hu Xiaoming, vb. De dahil olmak üzere Ant Group'un üst düzey liderlerinin hepsi, bazıları fotoğrafçı, bazıları ışıklandırma ve bazıları taşıma ekipmanı olarak "koşucu" oldular.
Video yükleniyor ...
Sadece geçici bir konuk görünümü olsa da, bu yaklaşım şüphesiz bir yinelemedir: bu "önce kullanıcı" bir şirkettir.
Hangwei Noodle Shop'un sahibi Jiang Yun, roadshow filmindeki bir numaralı kadın.
2013 yılında Jiang Yun, Alipay altında "Hangwei Erişte Dükkanı" adlı küçük bir dükkan açtı. 7 yıldır açık ve müşteriler ona nazikçe "Jiang Kardeş" diyor. 2017 yılında Alipay'in Xixi Yolu üzerinde yeni bir ofis binası vardı ve onu takip ederek ikinci bir mağaza açtılar.
Hangwei Noodle Shop 7 yıl boyunca her gün yaklaşık 1.000 erişte satarak sayısız Alipay çalışanının midesini yakaladı. Sister Jiang, programcılar tarafından Alipayin ilk "personel dışı ürün yöneticisi" olarak da anılıyordu. Son 7 yılda, Alipay her piyasaya çıktığında Mağazada en kısa sürede bir ürün denenecek.
Her türlü mobil ödeme aracı Sister Jiang tarafından denendi. Geçtiğimiz yedi yılda, Sister Jiang, Çin'in mobil ödemesindeki değişikliklere katıldığını ve ayrıca bir milyar insanın dijital yaşamlarındaki değişikliklere tanık olduğunu keşfetti.
İlk açıldığında, Rahibe Jiang bir kasa satın almak için 4.000 yuan'den fazla para harcadı. Alipayin ortağı Yinhebao Achievement iki ay içinde kapıya geldi ve daha akıllı ve daha kullanışlı olan ücretsiz bir yazar kasa sağlayacağını söyledi.
Yıl 2013'tü. Alipay'in QR kod ödemesini başlatmasından iki yıl sonra, mobil ödeme hala salgının arifesindeydi ve insanlar hala ödeme yapmak için cüzdan kullanmaya alışmışlardı.
Arka mutfağın kocası pek cesaretli değildir, ancak neşeli bir kişiliğe sahip olan Jiang Jie, yeni şeyler denemeye isteklidir. Ayrıca nakit ödemenin rahatsızlığından da rahatsız ve bunu denemek istiyor.
Bu yılın yazında Hangwei Noodle House akıllı bir kasa kullandı. İlk başta gerçekten akıllıca değildi ve birçok sorun ortaya çıktı: tıklamalar yanıt vermedi, ağ gecikti ve ödeme hala başarısız oluyordu. Meşgul olduklarında eski alışkanlıklarına döndüler, defteri çıkardılar, menüyü el yazısıyla yazıp mutfağa verdiler ve sonra parayı tek tek saydılar.
Yinhe Baocheng ve Alipay'ın sınıf arkadaşları bunu duyduktan sonra, hemen mağazada kalması ve herhangi bir sorunu derhal çözmesi için özel bir kişi gönderdiler. Bir hafta sonra yeni ürün kademeli olarak stabilize oldu. Rahibe Jiang'ın sakladığı küçük kitap çekmeceye geri kondu.
Nisan 2017'de Alipay, tarama kodu siparişini teşvik etmek için Hangwei erişte restoranı da buldu. Bu sefer Rahibe Jiang çok tereddüt etmedi.
Şimdi, insanlar içeri girip oturuyor ve kodu doğrudan tarıyor ve Rahibe Jiang'ın yazar kasa ile mutfak arasında koşması gerekmiyor.
Hangwei Noodle House 2018'de ayrıca bir fatura mini programı kullandı. Şimdi, sadece yemek siparişi verirken kuyruktan kaçınmakla kalmazsınız, aynı zamanda müşterilere yemek yedikten sonra geri ödeme yapılması gerekir ve başlığı, vergi numarasını ve cep telefonu numarasını yavaşça doldurmanız gerekmez.
Son yıllarda, Sister Jiangın erişte dükkanı, Alipayin yeni cihazlarını kullanan Hangzhoudaki ilk dükkan olabilir.
Rahibe Jiang, bu erişte dükkanı ile Alipay arasındaki ilişkinin tıpkı bir çocuğu birbiriyle büyütmeye benzediğini ve her zaman yeni şeyleri kurcalamayı sevdiğini, iyi kullandıktan sonra ülkenin her yerindeki insanların onu iyi kullanabileceğini söyledi.