6,999 yuan'dan başlayan cep telefonunun ağırlığında bir sorun mu var? OPPO beyanı: memnun değilse iade edilebilir
Find X2 ve Find X2 Pro telefonlarının ağırlığına yanıt olarak OPPO, verilerde farklılıklar olduğunu ve memnun olmayan kullanıcıların geri ödeme alabileceğini kabul eden bir bildiri yayınladı.
Kısa bir süre önce OPPO, 5499 RMB ve 6,999 RMB'den başlayan fiyatlarla iki 5G amiral gemisi olan Find X2 ve Find X2 Pro'yu piyasaya sürdü. Son zamanlarda pek çok kişi onu satmaya başladı.Herkes bir sorun fark etti, yani cep telefonunun ağırlığı resmi nominal ağırlıktan farklı.Gerçek telefon yaklaşık 5-13 gram ağırlığında.
Bu sorun daha sonra da tartışmalara yol açtı.Küçükken OPPO'nun bir hatasıydı ve çok büyük olduğunda tüketicileri yanıltabilirdi. Dün OPPO başkan yardımcısı Shen Yiren @ trusty eyebrow özür diledi ve konuyu araştırmak istediğini söyledi. Bu öğleden sonra OPPO yetkilisi Bir açıklama yayınlandı.
Ağırlık farkı sorunu, OPPOnun hatalarından kaynaklanmaktadır. Resmi web sitesinde işaretlenen ve onaylanan ağırlıkların tümü önceki mühendislik makineleridir. Aslında, daha sonra ağırlıkta artışa yol açan bazı değişiklikler yapıldı. Her modelin özgül ağırlığı aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi farklıdır. Gösterilen:
Find X2'nin cam versiyonu 187 gramdan 192 gram'a, 5 gramlık bir artış, Find X2 seramik versiyonu 196 gramdan 209 gram'a, 13 gramlık bir artış, düz deri versiyonu ise 9 gram arttı.
Find X2 Pro'da düz deri versiyonun kalitesi değişmedi.Seramik versiyon 10 gram arttı ve ağırlık 217 gram.
Bu soruna yanıt olarak OPPO, aşağıdaki uzun resimde görülebilecek olan artıştan kaynaklanan önemli değişiklikleri de detaylandırdı.
Çözüme gelince, OPPO artık yeniden sertifikalandırıldığını ve resmi web sitesi ile diğer satış sayfası verilerinin de güncelleneceğini söyledi.
Daha önce Find X2 serisi telefonlar satın almış olan oyuncular, iade işlemleri için 24 Mart'tan önce herhangi bir resmi müşteri hizmetleri merkezinde bir iade inceleme formu düzenleyebilirler.
Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum
