Qiao Jian: Üstler, akranlar ve astlar arasındaki ilişkiyle nasıl başa çıkılır?
Qiao Jian | GYL Global Young Mentor, Lenovo Group Kıdemli Başkan Yardımcısı
Faaliyet: 12-13 Kasım 2016 tarihleri arasında, ilk GYL Üniversitesi (Sonbahar) İşyeri Sınıfı, GYL Vakfı tarafından ve Zhongguancun Lide Gençlik Liderliği Bilim ve Teknoloji İnovasyon Merkezi sponsorluğunda gerçekleştirildi. Konuşmacı notların yayınlanmasını inceler ve yetkilendirir.
Bugünün Not Adamı: Not Adamı İyi derinlik Metin: 3659 kelime | 5 dakika okumak
Not almadan önce lütfen şunları düşünün:
-
Neden üstlerinizi rahatsız ediyorsunuz?
-
Üstün gerçekten aptal mı ve senin kadar yetenekli değil mi?
-
Sizi kıskanan akran düzeyindeki meslektaşlarınızla nasıl başa çıkılır?
-
Ya mükemmel astı bulamazsam?
-
Astların sizi ikna etmesini nasıl sağlarsınız?
İlk olarak tüm ağda yayınlandı, eksiksiz notlar, organizasyon ve yönetim
İşyerinde insanlarla nasıl başa çıkılır? Üstleriniz, meslektaşlarınız ve astlarınızla nasıl başa çıkıyorsunuz?
Pek çok insan bu tür bir deneyime sahiptir: çok fazla bilgi edindiler ve sonuç olarak, işte bulunan bilgi oranı çok küçük. Çoğu zaman, üstlerimizle nasıl bir anlaşmaya varırız, akranlarla nasıl çalışırız ve astlarınızın birlikte çalışmasına nasıl liderlik ederiz?
Astlarla nasıl başa çıkılır?
Tam yetkili olmalı, güven ve cesaretlendirmeli
Astları alırken, özellikle sıkıntılı oldukları zamanlar da vardır, bunu nasıl yapamazlar? Başkaları senden daha iyisini yapacak mı? Bazen kurdun yeterli olmadığını ve her şeyin daha iyi bir şekilde düşünülmesi gerektiğini hissediyorum. Nedeni ne? Bu ekibi işe alırken, yeteneği veya erdemi ne olursa olsun, sorunları sizin bakış açınızdan düşünebilecek mükemmel bir insan yoktur. Dünyada bulunması bu kadar zor bir insan nasıl olabilir?
Lider, bu süre zarfında astlarınızın kariyer gelişim motivasyonu hakkında net düşünmeli mi? Siz ve onun kariyer gelişim motivasyonları birleştirilmediğinde, bu konu tuhaftır.
Şüpheliler için değil, insanları işe almak konusunda da hiç şüphe yok, astlar kullanıldığında, gerçekten salıvermeleri gerekir. Çok fazla araştırma yaptıktan sonra, astların en sinir bozucu tarafı, üstlerin çok dikkatli olmaları ve kendi kullanımlarına yer olmamasıdır.
Ayrıca cesaret vermeliyiz, her gün birine teşekkür eden ders kitapları vardır: Bugün harika bir iş çıkardınız. Çünkü ona sadece nerede iyi yaptığını söyleyerek, yaptığını tekrarlayacaktır.
Astlarla ilgili ipuçları:
Birincisi, tam yetki, güven ve teşvikler olmalıdır.
İkinci olarak, ikincil iş için motivasyonu bulun.
Motivasyonum para, pozisyon ya da terfi değil, özellikle zorlayıcı şeyleri seviyorum. Önceki liderler motivasyonumu bulamadı ve bana emanet edilen iş hızla tamamlandı ve tamamlandıktan sonra kendimi rahat hissettim.
Bir keresinde bir aylık işin beş günde yapılabileceğini ve ardından bir aylık yürüyüşün geçeceğini söylemiştim. Bir keresinde fazla mesai yapan bir çalışanın kesinlikle yetenekli olmadığını söylemiştim. Daha sonra tanıştığım lider, her zaman benim en güçlü yanımı bulur ve özellikle zor olan işi bana verirdi, sık sık ağlar ve işi tamamlayamadığını söyler ama sonunda bitirirdi. Kalbimdeki güç ve yenilgiyi kabul etmeme gücü kullanıldı.
Üçüncüsü, astın avantajını bulun.
Bir yönetici olarak, herkesin parıldayan kaderi ne keşfetmek istiyorsunuz? En büyük avantajı nedir? Yaptığı en mutlu şey. Bunu bulursanız, her çalışanın motivasyon dolu olduğunu, özellikle iyi bir tavır sergilediğini ve çok çalıştığını göreceksiniz.Çoğunlukla onu bulamazsınız. Kariyerinizin başlarında, üstlerinize bunu yaptığımda çok mutlu olduğumu söyleyebilirsiniz. Bir dahaki sefere böyle bir şey yaptığımda, bunu bana bırakabilirsiniz ve bu olumlu bir döngü haline gelecektir.
Üstlerle nasıl başa çıkılır?
Ondan ne kadar çok avantaj görürseniz, ondan o kadar çok avantaj öğrenebilirsiniz.
Neden bazen üstleri sevmiyoruz?
Çünkü üstlerimin hiçbir erdemi, yeteneği ve arzusu olmadığını hissediyorum.
Erdem yok: Kariyeri boyunca patronumun adaletsiz olduğunu fark ettim, bu mesele başkalarına devredilebilirdi, ama ben bunu iyi yaptıktan sonra farkına varmadı; yeteneksizlik: Bunu kendi başına nasıl yapacağını bilmiyor, bu yüzden bana bırak ve ona nasıl yapacağını sor. Arzu yok: Bu lider kendi kendini motive etmez ve ileriye giden yolunuzu engeller.
Bu liderlerle nasıl çalışılır? Bizim sorunumuz buraya ne yansıtıyor?
Tüm liderler sizden rahatsız olduğunda, en azından bir şeye inanmalısınız: O pozisyonda oturabilir, bu pozisyonda oturması için bir sebep olmalı.
Belki binlerce kusuru vardır ama en azından bir avantajı vardır. Hayatınızda deneyimlediğiniz birçok üstünüz olacak ve yapmanız gereken tek şey ondaki avantajları keşfetmek.
Lenovo'daki tüm insan kaynakları çalışmasından sorumlu olduğumda, Lenovonun uluslararasılaşmasıyla karşılaştım. Departmanlar birleştirildikten sonra, bir yabancıyı başım olması için ayarladım. Yabancıların işte o kadar gayretli olmadıklarını ve pek bir şey bilmediklerini fark ettim, ona bazı şeyler sorduğumda sorunun sizin seviyenizde çözülmesi gerektiğini söyledi. O sırada çok acı hissettim, daha sonra bir arkadaşım bana bir cümle yolladı: Avantajlarını gördüğünüzde ondan öğrenebilirsiniz.
Yabancı patron, Çinli patronun barış sınıfıyla ilgilenmesinden farklı olarak barış sınıfıyla baş etmem için beni eğitiyor, özellikle geçmişte birçok değere meydan okudu.
Daha sonra kendimi tekrar tekrar düşünmeye zorladım ve sonunda yabancı patronu çok sevdim. Uluslararası profesyonel bir İK olabilirim. Bana çok yardımcı oldu, bana iletişim kurmak ve sorunları çözmek için inisiyatif almayı öğretti.
Üst düzey ile iyi geçinirken birkaç durum vardır:
Cesaret eksikliği;
Bu liderden memnun değilseniz veya bana verdiği işten hoşlanmıyorsanız veya haksız olduğunu düşünüyorsanız veya dayanılmaz hissediyorsanız, patrona bunu yapmak istemediğimi söylemek veya ona bana böyle davrandığınızı söylemek gibi söylemeye cesaretiniz yok Adil değil vs.
Şikayet;
Pek çok kişi şikayet edecek, Ben birçok kişiye bu lideri bırakabileceğinizi söyledim Neden şikayet etmeyi seçiyorsunuz? Şikayet etmek genellikle son adımdır.
Minnettarlık eksikliği;
Lidere ne yapmaktan hoşlandığımı ve neleri sevmediğimi düzenli olarak söyleyin. Bu dönemde büyüdüğümü ve geliştiğimi hissetmemin nedenleri nelerdir? Bu dönemde büyümediğimi veya gelişmediğimi hissetmemin nedenleri nelerdir? Bu tür bir takdiri öğrenmek, bu tür bir cesareti öğrenmek ve minnettar olmayı öğrenmek, kendi kalbinizi yenen ve sonra liderinizle nasıl geçineceğinizi düşünen iblisinizdir.
Üstlerle iyi geçinmek için ipuçları:
1. Empati
Liderle iyi geçinirken, ilk nokta lider konumunda durmak, liderin koltuğuna oturmak ve sorunları düşünmektir. Hedefleriniz akranlarınızla çeliştiğinde, sorunu çözmenin yolu işleri patronun bakış açısından düşünmektir ve birdenbire netleşecektir.
2. Üstüne yardım et
Yeni bir yönetici ile karşı karşıya kaldığınızda, her gün ona karşı çalışmayı düşünmeyin, düşünün: Sizin için bu kadar harika olan ne? Sen benim akranımdın, bunu yapma yeteneğin nedir? Ne zaman yeni bir lider değiştirseniz, hemen onunla bir randevu almalı ve bunu nasıl yapacağını ona söylemelisiniz Bu departman size yardımcı olabilir. Bu yöntem başarılı olmanıza yardımcı olabilir ve ayrıca liderinizin başarılı olmasına da yardımcı olabilir. Başarıya liderlik etmenize yardımcı olmak, kariyerinizdeki en büyük başarıdır.Sadece başarıya liderlik ederek kendinizi geliştirme fırsatına sahip olursunuz.
3. İletişim kurmayı öğrenin
İletişim, ilk önemli işlevdir. Birçok Fortune 500 CEO'suna her gün ne yaptıklarını sordum ve hepsi bunun iletişim, iletişim ve iletişim olduğunu söylüyor. Çalışırken, belirli görevler hakkında konuşmanın yanı sıra, bir işin bir kişi tarafından tamamlanamayacağını düşünmelisiniz, onu başkalarıyla tamamlamalısınız, başkalarıyla tamamladığınızda, en önemli şey başkalarının motivasyonunu bulmaktır. , Başkalarının sizinle çalışmaya istekli olması için başkalarıyla nasıl iletişim kurulacağı.
Üstlerinizin hoşuna giden bir iletişim yöntemi bulmalısınız. İletişimdeki nihai nokta, karşınızdaki kişinin ne düşündüğünüzü anlamasını sağlayacak yollar bulmanız gerektiğidir. Eğer diğer kişi e-posta yolundan hoşlanıyorsa, ona e-posta yolunu verin, eğer telefonu seviyorsa, sadece arayın.
Üstlerle başa çıkmak için pek çok ipucu var.En önemli şeyleri kavramalısın.Her şey üç cümleyle özetlenebilir ve bir kelime net bir şekilde söylenebilir.Bu, bu konuda doğru olduğunuzu sıklıkla kanıtlar. Anlayın, gerçekten anlayın.
İletişim sonsuzdur.Birçok kitap, bilgi ve iletişim metodu vardır. İletişimi uygunsuz kullanma.
Örneğin, işiniz muhasebe artı iletişim ve işiniz araştırma ve geliştirme artı iletişimdir.Tüm işler iletişimle yakından ilgilidir.
Barış sınıfıyla nasıl başa çıkılır?
Bunu elde etmeden önce vermek zorundasın ve almaya istekli olmalısın.
İnsanlar kendilerini her zaman büyük görürler, herkes kendini kendi gerçekliğinden daha iyi görür, herkes başkalarını diğerlerinin gerçek gerçekliğinden daha kötü görür, bu değişmeyen bir kanun.
Yani sizinkiyle aynı işe sahip olduğunuzda, diğerlerinden daha iyi yaptığınızı hissetmelisiniz. Başkaları sizden daha iyisini yaptığında, bunun aynı olduğunu düşünmelisiniz.
Kurucumuz Liu Chuanzhi bir keresinde "Devekuşu ve civciv" demişti. İki kişi küçük tavuk olduğunda, ikiniz de benzer hissedersiniz. Diğeri büyük bir tavuk olduğunda, hala çok farklı olamayacağınızı hissedersiniz. Yanınızdaki tavuk, ancak büyük bir devekuşu olduğunuzda olabileceğini düşünür. Ondan biraz daha büyük.
Çoğu durumda çok büyük olduğunuzu düşünürsünüz, kıskanıyor olabilirsiniz, rekabet ediyor olabilirsiniz, onunla savaşmalıyım ve ondan daha iyi olmak istiyorum.Birçok durumda, bu zihniyet sizi idare etmenizi zorlaştırır.
Akranlarla iyi geçinmek için ipuçları:
Önce dostça. Başkalarının sizinle işbirliği yapmasını istediğinizde, önce başkalarıyla işbirliği yapmalısınız.
İkincisi, onu elde etmeden önce vermek zorundasın ve almaya istekli olmalısın. Kariyerimin ilk günlerinde, hızlı yükselme nedeniyle çevremdeki insanlar beni nasıl kıskanabilirdi? Daha sonra başkalarına yardım etmeye tahammül etmediğimi fark ettim, o zaman bunu çok zor bulursun.
Üçüncüsü, kalbinizi kalbinizle karşılaştırın. Neden bana yardım etmiyor? O çok mu çalışıyor? Bunu yaparak ona ne yardım etti?
Dördüncüsü, ortak çıkarlar bulmalı ve puan kazanmalıyız. Belki de bu konunun tamamlanması bir bütün olarak şirket için anlamlıdır.
Şu anda bir cep telefonu yapıyorum ve özellikle bilgisayar departmanı genel müdürünün bana yardım etmesini seviyorum. Dün ona bu dükkanda bilgisayar satmanın kolay olmayacağını söyledim Cep telefonumu buraya koy, bu arada herkes cep telefonuna ve bilgisayara bakıyor. Bu onu etkiledi, seninle işbirliği yapmam gerektiğini söyledi. Ama her gün cep telefonumu satmak istediğimi düşünürsem, bilgisayarını satmak istiyor ve CEOyu ararsa bana destek olmayacak, mağazasında cep telefonu satmak bu kadar zor mu? Bu sorunun çözülmesi kolay değildir, bu nedenle bir kazan-kazan noktası bulmak önemlidir.
Üç kelime, işyeri ilişkileriyle nasıl başa çıkılacağını özetler
Yönetim, idare ve eylem, anlaşılması ve yapılması kolay şeylerdir.
Önce empati.
İkincisi, alçakgönüllülük.
Bir kişi başarılı olduktan sonra veya bir kişinin küçük başarılarından sonra, sürdürülmesi en zor şey alçakgönüllü olmak ve kendinizi tanımaktır. Özellikle büyük bir CEO ve ben de dahil olmak üzere büyük bir yönetici için üstesinden gelinmesi en zor şey kendinizi tanımak ve her zaman alçakgönüllü bir tavır sürdürmektir.
Üçüncüsü, bilgi ve eylemin birliği.
Yönetim, idare ve eylem, anlaşılması ve yapılması kolay şeylerdir.
Geçenlerde Wang Yangming'in "Bilgi ve Eylem Birliği" ni tekrar okuyordum. Teori ve yönetim açısından anlaşıldığı ortaya çıktı. Son zamanlarda cep telefonu işini devraldıktan sonra büyük bir baskı altındaydım, nasıl cep telefonu yaparım? Cep telefonu işi çok rekabetçi hale geldi.Apple orada, OPPO orada ve Huawei orada.Lenovo cep telefonları için çıkış yolu nedir? Daha sonra bu kitabı yeniden okumaya başladım, çünkü doğal dünyanın doğa yoluna, insan kalbinin de kalp yoluna sahip olduğuna inandım.
Geçmişte, bilgi ve eylem birliği, "bilgi" nin bilgi olduğunu sanıyordu. Geçenlerde tekrar okuduğumda, "bilgi" nin vicdan olduğunu keşfettim. Çoğu zaman okuyan siz değil, kalbinizdeki evrenin gerçeğidir. Tıpkı bir çiçeği sevmek gibi, onu yürekten seveceksin. Bu ürünü çıkardığım zaman kendim beğeniyorum ve ailemin beğenmesine izin vereceğim arkadaşlarıma bu telefonu beğeneceğinizi söyleyeceğim ve böyle bir ürün yapacağım. Bu ürün ittifakını yapmak için nasıl para kazanılacağı değil.
Her şey o kadar korkunç olmaz çünkü vicdanınızın nerede olduğunu bilirsiniz.
Üstüne, aşağıya, akranlarına, ana babana ya da arkadaşlarına, tek başına iyi bir insan olmanın harika bir yoludur. Başkalarının iyiliği için.
Başkalarına kalbinizin derinliklerinden yardım ettiğinizde, dünyadaki herkesin size yardım edeceğini göreceksiniz.
İşten sonra benzin istasyonu | İşyeri becerileri mikro sınıf platformu, ilk 500 başkan, tanınmış BOSS, endüstri uzmanları-700 üst düzey akıl hocası, özel sırlar, sadece kuru mallar hakkında konuşun, öğreneceksiniz. Her gece 20: 00'de bir WeChat dersi, büyük bir kahve, size bir numara öğretiyor.
WeChat arka ucu şunları elde etmek için "Noteman" yanıtını verdi:
500 iş liderinden 600 ders notu
22 okuma notları kuru kitap
Noteman tarafından üretilen bir elektronik defter
Harika notaları görüntülemek için büyük kahvenin adına tıklayın
Li Shanyou | Fu Sheng | Yu Chen | Gong Yan | Xu Xin | Yan Yan | Yu Minhong | Li Feng | Cai Wensheng | Duan Yongchao | Luo Zhenyu | Wu Bofan | Zong Yi | Wu Sheng | Yi Guangxu | Li Xinpin | Dongyue ...
Ortak: Kaos Araştırma Enstitüsü Girişimcilik LinkedIn Çin 36Kr Tencent JD Zhenghedao Orta Avrupa Welink ...
