İşletme Fakültesi / Mo Shaokun: Yeniliğe Öncü Girişimin Dört Unsuru
Kurumsal inovasyonda, liderler veya şirketler "hata yapmaya tolerans" kültürüne sahip olmalı ve çalışanlarına deneme yanılma fırsatları sunmalı ve hataların bedelini üstlenmelidir. İnovasyon, başarıya götürene kadar, tekrar tekrar başarısızlıktan, maceralı seyahatlerdeki sıkıntıdan kaynaklanır. Şirket küçülürse, beşikteki inovasyon izlerini baştan yok edecektir.
Çin'de bu bir "kitlesel girişimcilik ve yenilikçilik" çağıdır. Herkes yeniliğin önemini vurgulamaktadır.İnovasyon bireylerin, işletmelerin, toplumun ve ülkenin gelişimi için kaçınılmaz bir konudur. Bireyler, işletmeler, toplum ve hatta ülke için liderler, inovasyon kalitesine sahip olmalı ve kendi gelişimlerinin devam edebilmesi için ilgili birimleri için inovasyon koşullarını sağlamalıdır. Bu makale, Xiamen Üniversitesi'nin EMBA liderlik müfredatının bir parçası olan kurumsal inovasyon unsurlarına odaklanmaktadır.
Her birimiz inovasyonun başlatıcısı, tanıklığı, tanıklığı, uygulayıcısı ve yararlanıcısı olabiliriz. İnovasyon macera, tutku ve "uzlaşma" ile dolu bir süreçtir. Tüm inovasyon sürecinde insanlara bir tür "Heyecan, endişe ve güzellik" deneyimi.
"Heyecan verici" ise bize bu çağda "tercih edilen" yeniliklerle yakın temas kurma ve hayranların zihniyetiyle yeniliğin arkasındaki sırları keşfetme şansı vermesidir; "rahatsız olan", inovasyonun en yüksek "değer" olmasıdır. Kelime dağarcığından biri, nasıl yorumlanırsa yorumlansın, yeterince doğru değil. Gerçekten yenilikçi bir ürün yaratmak çok zor. Yenilikçi konseptlerin ve ürünlerin herkes tarafından kabul edilmesi de çok zor. İçinde büyük bir risk var; "güzel" Mesele şu ki, zevk aldığımız tüm güzel şeyler inovasyon geninden yoksun olamaz.Eğer inovasyon genine hakim olur ve onu güçlendirirsek, gelecekte daha iyi bir dünyaya pasaportumuz olabilir.
01
Enterprise daha iyi bir dünyanın kurucusudur
"Daha iyi" bir dünya girişiminin inşası için en uygun olan. Şirketler; verimli, düşük maliyetli, hızlı ve sosyal kaynakları entegre etme becerisiyle yenilikçi yetenekler geliştirebilir, yenilikçi organizasyon yapıları oluşturabilir, yenilikçi sistemler kurabilir, yenilikçi süreçleri optimize edebilir, yenilikçi teknolojiler geliştirebilir, yenilikçi ürünler geliştirebilir, yenilikçi iş modelleri tasarlayabilir ve yenilikçi kurumsal kültürü şekillendirebilir. Bekle.
Kurumsal yeniliğe kim liderlik ediyor - yönetici / lider. Yeniliğin yönünü planlamak için yetenek, bilgi ve gücü kullanırlar. Yenilikçi batondan sorumludurlar, yenilik yolculuğuna başlarlar, yeni pazarlar açar ve yeni müşteriler geliştirirler ve yeniliğin inişini teşvik ederler;
Kurumsal inovasyon-ürün / teknoloji / iş modelinin taşıyıcısı kimdir. Yalnızca yenilikçi ürünler / teknolojiler / iş modelleri geliştirerek yenilik uygulanabilir ve pazar / müşteriler işletme tarafından yaratılan daha yüksek değerin keyfini çıkarabilir.Aynı zamanda, uygulama sonuçlarının pazar / müşteri doğrulamasını da kabul etmesi gerekir;
Ürünlerin / teknolojinin / iş modellerinin - organizasyonel yapı / sistem / süreç / kültür yeniliklerine kim eşlik edecek. Lider / yönetici tarafından formüle edilen çalışma mekanizması ve kurallarıdır. Mükemmel organizasyon yapısı / sistem / süreç / kültür, ürün / teknoloji / iş modeli yeniliği için güçlü destek sağlayacak ve şirketin felsefesini pazara / müşterilere aktarabilecektir;
Ürün / teknoloji / iş modeli yenilik-pazar / müşteri başarısını kim test edecek. Teknolojideki / ürünlerdeki / iş modellerindeki tüm yenilikler, ancak pazar / müşteriler tarafından kabul edilirse yeniliğin değerini açığa çıkarabilir; yalnızca müşteri ihtiyaçlarına ve pazar gelişimine rehberlik edebilecek yenilikler müşterilerin gelecekteki arzularını etkileyebilir ve pazara öncülük edebilir Doğru. Aynı zamanda, testin etkisi lidere / yöneticiye geri beslenir, bu da planlanan yönün doğruluğunu onaylamaya ve sürekli iyileştirmeye ve yinelemeye yardımcı olur.
Bu nedenle, işletmeler için inovasyona yol açan dört ana unsuru, yani inovasyona liderlik eden yöneticiler / liderler, inovasyon sonuçlarını gösteren ürünler / teknoloji / iş modelleri, inovasyona eşlik etmek için organizasyonel yapı / sistemler / süreçler / kültür ve pazar / Müşteriler inovasyonun sonuçlarını test eder. (resim 1'e bakın)
02
Yöneticiler yeniliğin yönünü belirler
Steve Jobs ve Elon Musk'tan Ren Zhengfei ve Jack Ma'ya, bir şirketin liderlerinin yenilikçi yetenekleri, özellikleri, farkındalıkları ve öngörüleri şirketin inovasyon yolunu doğrudan belirler. Herhangi bir büyük iş lideri için "yenilik" onlarda gerekli bir özelliktir ve bu özelliğin üretilmesi, kişilikleri, büyüme ortamları ve zihinsel yolculukları gibi faktörlerle yakından ilgilidir. Kişilikleri, büyüme ortamları ve zihinsel süreçleri farklı olsa da, hepsi merak, keskinlik, çağrışım, öngörü, kararlılık, aşırılık, statükoya meydan okuma cesareti ve risk alma cesareti gibi bazı yenilikçi özellikleri paylaşıyor. Bu özellikler onların inovasyon yönüne daha erken kilitlenmelerini, inovasyon için yüksek kaliteli kaynakları tahsis etmelerini ve rakiplerini yenmek için hızlı bir şekilde eylemleri başlatmalarını sağlar.
İyi bir girişimci kadar yenilikçi olma fırsatımız var mı? Cevap Evet. Yenilikçi teknolojilerin, ürünlerin ve iş modellerinin uzun vadeli takibi ve bilişine dayalı olarak, yenilik üzerine çeşitli teorik çalışmalarla birlikte, referansınız için "yenilikçi" bir bilişsel model tasarladık (bkz. Şekil 2). Lenovo'nun inovasyonun tomurcuğu olduğu modelden anlaşılabilir. Hayal gücü, birliktelik ve öngörü ile dolu olanlar, çeşitlendirilmiş bilgiye sahip olmalı, çok sayıda bilgiye hakim olmalı ve bu bilgileri depolamalıdır; masum meraktan ve keskin gözlemden yoksun olamazlar. güç. Dernek başladığında, seçkin girişimciler yepyeni bir biliş oluşturmak ve yeni şeyler yaratmak için girişim ve toplumun kaynaklarını ve çeşitli avangart bilgileri çarpışmaya, yeniden bütünleştirmeye ve birleştirmeye devam edecekler. Lenovo ile başlayıp nihayet yeniliğe yönelen insanlara dönüp baktığımızda, hepsi aynı özelliklere sahip: statükoya meydan okuma cesareti ve risk alma cesareti. Bu yenilikçi nitelikler için, bazı insanların doğuştan sahip olduklarını ve bazılarının edinilebileceğini kabul etmeliyiz, ancak bunların onları teşvik etmek ve teşvik etmek için zaman ayırması gerekir. Birinci sınıf bir girişimci, yeniliğin kanını akıtmaya mahkumdur ve yenilikçi bir mizaca sahip bir işletme, bir ihtişamdan diğerine geçişi garanti edebilir.
03
Ürünler yenilikçi sonuçlar gösteriyor
Bir kuruluşun inovasyon yeteneğini test etmek için önemli bir gösterge, kaç kullanıcının ürünlerini veya hizmetlerini kullandığını görmektir. Apple, Huawei, Tencent ve Alibaba günümüz toplumundaki en yenilikçi kurumsal temsilcilerden bazılarıdır. İnsanlar WeChat oynamak, kırmızı zarflar almak, Taobao'yu ziyaret etmek ve Alipay'e gitmek için Apple veya Huawei cep telefonlarını kullanmaya alışkındır.Bu yenilikçi şirketlerin sağlayabileceği ürün ve hizmetler günlük hayatımızı derinden etkilemiştir. Şirketlerin ürün inovasyonunu nasıl gerçekleştirdiği, tüm inovasyon sürecinin en ciddi konusudur ve yeni teknolojiler ve iş modelleri dahil tüm yönlerden etkilenir. İnsansız sürüşten yapay zekaya, yıkıcı inovasyondan platform tabanlı inovasyona ve İnternet + 'dan paylaşım ekonomisine kadar çeşitli yenilikçi teknolojiler, teoriler ve modeller sonsuza dek ortaya çıkıyor. Bir dizi ortak inovasyon yöntemi yoktur. Etkileşim ve etki için çeşitli faktörler gerektirir. Yapabileceğimiz şey, uzun inovasyon sürecinin yalnızlığına ve yalnızlığına dayanabilmek için kendimizi doğru ilacı odaklamaya, biriktirmeye, keşfetmeye ve reçete etmeye adamaktır. İnovasyonla ilgisi olmayan sayısız cazibeye direnin.
04
Organizasyon yapısı yeniliğe eşlik eder
2017'nin ikinci çeyreği itibarıyla WeChat ve WeChat'in aylık aktif kullanıcı toplamı 963 milyona ulaştı ve WeChat'in bu verilere ulaşması sadece 6 yıl sürdü. WeChat'in başarısı birçok faktöre bağlıdır: Temel faktörlerden biri, kuruluşunun başlangıcındaki organizasyon yapısı tasarımıdır. WeChat'in araştırma ve geliştirme çalışmalarının ilk aşamasında Tencent sistemi içerisinde benzer ürünler yapmak için toplam 3 ekip bulunmaktadır.Zang Xiaolong ekibine ek olarak mobil QQ ekibi ve Q letter ekibi de bulunmaktadır.Son iki ekip kablosuz bölüme aittir. Yenilikçi düşüncenin boğulmasını önlemek için, Ma Huateng, WeChat Ar-Ge ekibini Shenzhen merkezi yerine Guangzhou'da kurmayı yaratıcı bir şekilde kabul etti ve Zhang Xiaolong, bağımsız geliştirme ve operasyondan sorumlu olacak. WeChat'in hızla gelişmesini sağlayan bu tasarımdır. 2014 yılında Tencent, WeChat iş grubunu kurdu ve WeChat, Tencent için bir üründen stratejik bir iş sistemine yükseltti. Zhang Xiaolong, WeChat iş grubunun başkanı olarak görev yaptı ve doğrudan şirketin başkanı Liu Chiping'e rapor verdi.
Google'ın% 20 zaman sisteminden (mühendisler zamanlarının% 20'sini en sevdikleri projeleri araştırmaya harcarlar) Huawei'nin fikri mülkiyet korumasına kadar, sistematik yenilik ve yeniliğin korunması için bir dizi kural ve düzenlemeye sahiptirler. Şirket inovasyonu gerçekleştirecek kurumsal desteğe sahip değilse, çalışanlar liderin inovasyon konusundaki sözlerinin ve eylemlerinin farklı olduğunu düşünecek ve şirket içinde inovatif bir atmosfer oluşturamayacak, dolayısıyla inovasyon motivasyonunu yitirecektir.
Japonya'da, Toyota Motor'un Takagang Fabrikasının üretim hattında, fabrikanın rafine yönetiminden ayrılamayacak şekilde, her 1 dakikada bir otomobil üretilebileceğini gördük. İyileştirmenin özü, ürün kalitesini sağlamak ve maliyetleri düşürmek için "tam zamanında", "sıfır envanter", "kanban" vb. Gibi yerinde yönetim yöntemleriyle "sipariş üretimi" elde etmektir. Aynı zamanda, süreci daha da optimize etmek ve etkili bir şekilde iyileştirmek için yapay zeka teknolojisi ile birlikte Üretkenlik.
05
Pazar testi yeniliği
Nortel Networks ve Motorola, endüstrinin inovasyon trendine liderlik etti ve yükselen bir yıldız olarak Huawei, takipçi olarak inovasyon yaptı. Bugün ikisinin kaderini ayrı ayrı karşılaştırdığımızda, piyasa tarafından tanınmayan herhangi bir yeniliğin sonunda işletmeyi çökerteceğini ve tüketiciler tarafından terk edileceğini açıkça anlayabiliriz. Günümüzde iki tür işletme piyasanın ve tüketicinin lehine olmuştur. Huawei gibi bir kuruluş, pazarı ve tüketiciler tarafından tanınan ürün ve hizmetleri üretmek veya sağlamak için bir kılavuz olarak kullanır. Apple ve Tesla gibi başka bir şirket türü, tüketicilerin yeni ihtiyaçlarını ortaya çıkarmak ve hatta onlara rehberlik etmek ve yepyeni bir pazar oluşturmak için yenilikçi teknolojiler ve ürünler kullanıyor. Bu nedenle, çoğu yenilikçi şirket ürünleri piyasaya sürdükten sonra, pazarı işgal etmek için genellikle hızla pazara girer ve ardından müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için hızla ve sürekli olarak yineler ve optimize eder. Örneğin, Appleın iPhoneun ilk nesli iPhone'u 1. nesilden 10. nesile iPhone 7 ve iPhone 7 Plus için on yıldan az sürdü.
Bununla birlikte, ucuz ve kör yenilikler de pazarı sular altında bırakıyor Taklit, intihal ve ihlal gibi kelimeler yenilikten daha az sıklıkta görünmüyor. Eskiden inovasyon adına kullanılan ürünler farkında olmadan piyasada ortadan kayboldu ve hatta inovasyon ürünleri salonuna girebilen Apple cep telefonları da bir şüphe girdabına girdi. Geçen yıl Ekim ayında, Samsungun cep telefonu benzeri görülmemiş bir sorunla karşılaştı (Galaxy Note 7 patlaması). Patlamadan sonlandırılmasına kadar yalnızca 46 gün sürdü ve bu onu şimdiye kadarki en kısa ömürlü Android telefon kralı yaptı. Şimdi bile, Olumsuz etki henüz ortadan kaldırılmadı. İnovasyon yolu dikenlerle dolu ve beklentiler kafa karıştırıcı, bu da işletmeleri bir ikilem içine sokuyor İnovasyon - riskler ölçülemez ve inovasyon olmaksızın - umutlar endişe vericidir. Yapabileceğimiz şey, inovasyona giden yoldaki sisi daha da açmak, inovasyon için daha fazla seçenek sunmak ve inovasyona bağlı şirketlerle el ele ilerlemektir.
Son olarak, yöneticiler için üzerinde düşünmeye değer beş soru var: Mümkün olan en kısa sürede cevap bulmaları ve daha da önemlisi, hemen harekete geçmeleri gerekiyor: Birincisi, yöneticiler kendilerinin ve ekiplerinin yenilikçi özelliklerini fark ediyor mu? İkincisi, yöneticiler inovasyonu mütevazı ve öğrenen bir tavırla aktif bir şekilde benimsiyor mu? Üçüncüsü, yöneticiler inovasyonun şirkette organizasyon yapısı, sistem, süreç ve kültür açısından engellenmemesini sağlıyor mu? Dördüncüsü, yöneticiler tarafından oluşturulan yenilikçi ürünler, hizmetler ve iş modelleri pazarın ve müşterilerin testine dayanabilir mi? 5. Yöneticiler, inovasyon başarısız olduktan sonra yeniden bir araya gelip ilerleyebilmek için risk almaya hazır mı?
Ken Robinson'ın "Özgür Düşünme" adlı kitabında bu makalenin sonu olarak kullanılabilecek önemli bir cümle var: "Yaratıcı bir organizasyon: önce insanların risk alabileceği bir yer olmalı; ikincisi, insanların keşfetmesine ve gelişmesine izin veren bir yer olmalı. Kişinin doğal yeteneklerinin olduğu bir yer; yine, 'aptalca' sorular sormayan ve 'doğru' cevaplar vermeyen; son olarak cesurluğa değer veren, canlı, dinamik, beklenmedik, oyunbaz ve diğer özellikleri savunan bir yer olmalıdır. Yer. "
Yazar, Xiamen Üniversitesi'nde EMBA "Liderlik ve Organizasyon Geliştirme" profesörüdür. Singapur, Avustralya ve Çin'deki birçok ünlü üniversitede EMBA konuk profesörü olarak görev yapmaktadır. Şu anda Singapur Bowei Yönetim Danışmanlığı Şirketi ve Bowei Liderliği'nin başkanıdır ve eş zamanlı olarak hizmet vermektedir. Singapur ve Çin'deki birçok büyük grup şirketinin stratejik danışmanı ve bağımsız yöneticisi, Singapur UOB şubesinin başkanı ve başkan yardımcısıydı.
Dergiyi satın almak için lütfen aşağıdaki resme tıklayın
