14 Mart 2020, 14. "Uluslararası Sosyal Çalışma Günü". Yeni taç pnömonisinin ortaya çıkmasından bu yana, tıbbi sosyal hizmet görevlileri, Harbin Kızıl Haç Merkez Hastanesinin her yerinde bulunuyorlar. "Salgına" karşı savunma savaşına sorumlulukları ve sorumlulukları ile aktif olarak katıldılar. Salgının önlenmesi ve kontrolü için ilgili görevlerine bağlı kalın ve sağlam bir savunma hattı oluşturun.
Bir "salgın" duvarı inşa edin ve ilk savunma hattını tutun
Bahar Şenliği'nden bu yana hastanenin kadın doğum servisindeki hasta sayısı yüksek kaldı.Yeni taç pnömoni salgınını önlemek ve kontrol altına almak, hastanede çapraz enfeksiyonu önlemek ve eskort ziyaret sistemini daha iyi uygulamak için Direktör Park Hongmei, tıbbi sosyal hizmet uzmanlarının Guo Bingyan'ın ekip lideri ile her gün işbirliği yapmasını sağladı. Tedavi sırasını korumak için hastanedeki acil durum geçişinde ve ikinci kattaki asansörde nöbetçi nöbetçi.
Acil durum kanalında, tıbbi sosyal hizmet uzmanları giren ve çıkan kişileri tarar ve dışarıdan gelenlerin kabul koşullarını karşılayıp karşılamadığına ve refakatçilerin dışarı çıkma koşullarını karşılayıp karşılamadığına karar verir. Giriş ve çıkış yapan herkes, personelin kimlik kartını, refakat kartını ve koğuş başhemşiresi tarafından verilen acil özel durumlar için geçici giriş kartını kontrol etmelidir. Şüpheye düştüğünde, temasa geçmek için koğuşu aramak için inisiyatif al. Tıbbi sosyal hizmet uzmanları, "salgına" karşı bir duvar inşa etmek ve ilk savunma hattını korumak için yavaş yavaş düzenli bir akışla başladılar.
Hastaların eşyaları "taşımasına" yardımcı olmak için "taşıyıcı" olun
Salgın sırasında hastane, refakatçi sayısını sınırladı ve sadece bir aile üyesinin onlara eşlik etmesine izin verdi, ancak hamile kadınlar gibi özel gruplar için hastanede ve dışında taşınan eşyaların miktarı çok büyük, genellikle irili ufaklı. Tıbbi sosyal hizmet uzmanları, koğuşa giren ve çıkan hasta sayısını olabildiğince kontrol etmek için, hastalara ve ailelerine her gün acil durum kanalındaki eşyaları alıp bırakmalarına yardımcı olur, danışmanlık ve rehberlik sağlar. Hastaneye kabul edilen her anne adayının bagajlarını servise teslim etmesine ve aynı zamanda taburcu edilen hastaların eşyalarını "taşımalarına" yardımcı olmak için acil durum kanalında arabaları hazırlayın.
Çoğu kez öğlen, birkaç obstetrik kadın aynı anda hastaneden taburcu edildiğinde, sosyal hizmet görevlileri çok meşguller, koğuşlara malzeme getirip götürüyorlar, öğle yemeği bile yemiyorlar.
"Teşekkürler!" "Bu şeylerin taşınamayacağından endişeliyiz, bu yüzden buradasın, çok tatlısın!" Ama anne ve aile üyelerinden teşekkür sözlerini duyunca çok rahatladılar.
Önemsiz çalışma titizlik, sorumluluk ve sorumluluk gösterir
Hastaların çeşitli meşru ihtiyaçlarını özel dönemlerde karşılamak için tıbbi sosyal hizmet uzmanlarının işi çok önemsiz hale geldi Hastanede yatan hastaların aile üyeleri günlük ihtiyaçlarını karşılamak ve hastalara ulaştırmak için geliyorlar; ilaç almak için dışarı çıkması gereken hastalar varsa onlar için yakın yerlere gidecekler. Eczaneden ilaç satın alın. Servisin 24 saat kapalı yönetimi nedeniyle, hastanede alışveriş yapmanın sakıncası ve meyve alma ihtiyacı göz önünde bulundurularak, hastane, hastanın sipariş ettiği meyveyi pazartesiden cumaya 10: 30-11: 00 saatleri arasında teslim etmek için hastane yanındaki süpermarket ile iletişime geçecektir. Hastanede, tıbbi sosyal hizmet uzmanı meyvenin bir kısmını hastaya verecektir.
Ayakta tedavi gören diyaliz hastaları haftada iki veya üç kez hastaneye gelirler Bazı hastalar çok yaşlıdır ve refakatçileri yoktur Hareket etmeye pek uygun değildirler Hastaneye girdiklerinde ateşlerini ölçmek için çok sinirlenirler Tıbbi sosyal hizmet uzmanı hastaya sandalyeye oturmasına yardımcı olur. Oturun ve çalışmayla işbirliği yapana kadar sabırla tekrar tekrar açıklayın ve ateşlerini ölçtükten sonra diyaliz odasına kadar eşlik edin.
Hamilelik okulu tıbbi sosyal hizmet uzmanları, baskıyı önlerken salgınları önlemek için çevrimiçi sınıflar kurdu
Salgın sırasında bazı hamile anneler doğum kontrolü, hafif karın ağrısı ve anormal fetal hareketler için hastaneye gidip gitmeyeceği konusunda çok endişeliydi, hatta doğumevi kapalı olduğu için bebek süt tozu, anne ve çocuk ürünleri alamamaktan bile endişe ediyorlardı.
"Salgın altında hamile kadınlar ne yapmalı?" Birçok hamile anne ve acemi anne böyle bir sıkıntıyı dile getirdi. Buna karşılık, tıbbi bir sosyal hizmet uzmanı ve doğum okulunun baş hemşiresi Gao Yanmei, hamilelik okulundaki tüm kursları çevrimiçi öğretime çevirdi, hamile ve yatmakta olan kadınlar için bir WeChat grubu kurdu ve Douyin gibi video platformlarında canlı yayınlanan "çevrimiçi sınıfları" "çevrimiçi sınıflar" olarak birleştirdi. Yenidoğan hemşireliği ve diğer pratik kurslar ve dersten sonra soru cevap için zaman vardır. Aynı zamanda, ulusal bir ikinci düzey psikolojik danışman olan Sun Yuhong, grupta çok gergin olan hamile annelere de psikolojik danışmanlık sağladı.
Bazıları, tıbbi sosyal hizmet uzmanlarını "doktorların asistanları, hemşirelerin ortakları ve hastaların ve aile üyelerinin arkadaşları" olarak tanımlıyor. Harbin Kızıl Haç Merkez Hastanesi'nin tıbbi sosyal hizmet uzmanları, salgın sırasında hastalara en iyi saygılarını samimi bir yürekle ve kendi eylemleriyle ifade ettiler. Samimi bakım, "adanmışlık, arkadaşlık, karşılıklı yardım ve ilerleme" gibi gönüllü hizmet ruhunu teşvik eder ve hastalar ile sosyal hizmet uzmanları arasındaki mesafeyi daraltır. "Kırmızı Yelek" nin meşgul figürü, "Kadın Gülü" nün rolünü gösteren güçlü bir anti-salgın savaş hattı inşa etti.