İngiliz "Daily Mail" gazetesinin 20 Mayıs'ta Ukrayna Havayolları'nın Barselona, İspanya'dan Kiev, Ukrayna'ya yaptığı uçuşla ilgili haberine göre, sarhoş bir kadın "yabancılarla" oturmak istemediği için gürültü yaptı.
Uçakta diğer yolcular tarafından çekilen görüntüler, kadının bağırdığını ve kendisini ikna eden diğer yolcularla fiziksel çatışmalar yaşadığını gösteriyordu. Kadının uçağa binmeden önce Barselona'daki gümrüksüz satış mağazasından aldığı bir şişe viski içtiği bildirildi. Mürettebat, uçakta alkol içmemesini hatırlatmış, ancak tavsiyeye uymamıştır.
Kadın çok gürültü yaptı ve yakınlarda çocukların olduğunu tamamen görmezden gelerek uçuş görevlisine ve ona sakinleşmesini tavsiye eden diğer yolculara yumruk atmak ve tekme atmak için koltuğundan kalktı. Sonunda kadının koltuğunun yanındaki Çinli adam kalkıp koltuğunu değiştirmeye karar verdi.
Uçak Kiev'e indikten sonra yerel polis tarafından götürülen kadın, hangi cezaya çarptırılacağı belli değil.
O sırada en az üç uçuş görevlisi, sorunluyu sakinleşmeye ikna etti ve bunlardan biri, Lidiya Polyanskaya, yolcular tarafından övüldü. Lidiya eskiden profesyonel bir televizyon sunucusuydu ve görgü tanığı, eski sunucunun sorunlu kadına yayın yapan bir sesle "lütfen sakin ol" dediğini duyduğunda, kendisi olsaydı tamamen sakinleşebileceğini söyledi. Daha sonra Lidiya'nın eski meslektaşı şaka yaptı ve orijinal pozisyonuna geri dönmesi için onu ikna etti ve buna "Haha, zaten düşünüyorum" dedi.