2019 Tmall Double 11 Jiang Fan'a 500 milyon kişi katılıyor: Yeni tüketim yeni büyümeyi tetikliyor
Bu yılki Tmall Double 11 defalarca yeni bir iş rekoru kırdı:
1 dakika 36 saniyede ciro geçen yıla göre 29 saniye daha hızlı 10 milyarı aştı.
1 saat, 3 dakika ve 59 saniyede, ciro 100 milyar yuan'ı geçti, geçen yıla göre 43 dakika 27 saniye daha hızlı.
10 saat, 4 dakika ve 49 saniyede ciro 168,2 milyara ulaştı, bu da 2017'deki toplam ciroya denk.
Ancak on birinci yılına giren Tmall Double 11 için bu rakamların kendisi o kadar önemli değil. Bugün saat 01.00'de Tmall ve Taobao Başkanı Jiang Fan, Alibaba merkezindeki medyayla yaptığı görüşmede, Taobaonun bu yıl Tmall Double 11'deki DAU'sunun (günlük aktif kullanıcılar) geçen yıla göre 100 milyon artışla 500 milyonu aşacağını söyledi. Ayrıca, 9 Kasım gibi sıradan bir günde Taobao Appın DAUnun geçen yıl 11 Kasımı aştığını da açıkladı.
500 milyon tüketicinin, 200.000'den fazla markanın, milyonlarca işletmenin ve tüm toplumun rezonansı, insanlar, mallar ve pazarlar arasındaki ilişkiyi yeniden inşa ederek güçlü bir yeni tüketim dalgası oluşturdu. Bu yılki Tmall Double 11'in en önemli teması bu.
Tmall Double 11 "Milyar Yuan Club" markaları sadece iki saatte 148'e ulaştı. Çok sayıda marka batmayı ve daha fazla yeni müşteriye ulaşmayı başardı. Haier, Pechoin ve Gujia Ev Mobilyaları gibi markalar patladı ve siparişlerin% 60'ından fazlası batmakta olan pazardan geliyor. Doğrudan denizaşırı tedarik ve iyi kaynaklı mallar gibi yeni tedarikler, tüketicilerin daha çeşitli ihtiyaçlarını karşılayacaktır. Tmall amiral gemisi mağazası 2.0 ve Taobao canlı yayını gibi yeni senaryolar, daha fazla yeni deneyimi, tüketim yükseltmeleri için bir büyüme noktası haline getirdi.
Tmall Double 11, Alibaba'nın yalnızca ticari yeteneklerini değil, aynı zamanda temel teknolojisini de test eder. Bu yıl, Tmall Double 11'de, en yüksek sipariş oluşturma işlemi saniyede 544.000 siparişe ulaştı ve saniyede 500.000 siparişi ilk kez kırdı.Alibaba Cloud, dünyanın en büyük trafik zirvesi testini geçti. Bu yıl, Tmall Double 11 "Tam Bulut" un ilk yılı ve Alibaba'nın çekirdek sistemlerinin% 100'ü Alibaba Cloud'un genel bulutu üzerinde çalışıyor. Tmall Double 11, teknoloji ve iş dünyasının karşılıklı tanıtımının ve dijital ekonominin gerçek ekonomiyi derinden desteklemesinin bir örneğidir ki bu aynı zamanda yeni tüketimin önemli bir çağrışımıdır.
Yeni tüketim yeni insanları çekiyor
Yeni tüketimin en önemli özelliği, en geniş tüketici grupları için çekiciliğidir En doğrudan tezahürü, Taobao ve Tmall ekolojisinin kullanıcı aktivitesidir. Jiang Fan'ın bu yıl Tmall Double 11 için en kritik KPI'si, 100 milyondan fazla yeni kullanıcıyı katılmaya çekip çekemeyeceği. Mevcut duruma bakılırsa, bu hedefe ulaşmak için hiçbir şüphe yok. Geçtiğimiz dönemde, tüm tedarik stratejisi, Taobao e-ticaret platformlarının kullanıcılara çekiciliğini güçlendirdi. 9 Kasım'da, Taobao Uygulamasının DAU'su geçen yıl 11 Kasım'ı aştı ve Tmall Double 11'in düğümünde, Kullanıcıların hızla büyümesi yeni bir DAU rekoru oluşturacak.
Son dokuz çeyrekte, Taobao Tmall Mobile'ın aylık aktif kullanıcıları ve yıllık aktif tüketicileri sırasıyla 256 milyon ve 227 milyon arttı ve bu da şüphesiz yeni tüketimin cazibesini kanıtlıyor. Üçüncü taraf ajans Jiguang tarafından Tmall'da Double 11'in arifesinde yayınlanan veriler, yeni Taobao kullanıcılarının yüksek düzeyde yapışkanlık gösterdiğini gösteriyor.Taobao Uygulaması, geçtiğimiz Ekim ayında entegre alışveriş yazılımındaki aktif avantajını ve günlük aktif ölçeğini genişletmeye devam etti. İkinciliğe göre 1,4 kat daha yüksek.
Dijitalleşme, farklı bölgeler ile kentsel ve kırsal alanlar arasındaki bilgi uçurumunu kapatarak üçüncü ve dördüncü kademe şehirlerde ve kırsal alanlarda daha fazla tüketicinin büyük şehirlerdeki tüketicilerle aynı tüketim deneyimine sahip olmasına izin verdi. Giderek daha fazla marka, tüketicilerle iletişim kurmak için en önemli yer olarak Tmall'ı kullanmayı tercih ediyor çünkü işletmelerin daha geniş bir alandan daha fazla kullanıcıya en düşük maliyetle ulaşmasına yardımcı olabilir. Son iki yılda, yeni Taobao Tmall kullanıcılarının% 70'inden fazlası batmakta olan pazardan geldi. Taoxi platformu aynı zamanda 1995 doğumlu gençlere ve 45 yaşın üzerindeki orta yaşlı ve yaşlı kullanıcılara yönelik en güçlü çekiciliğe sahiptir. Gençlerin küçük kasabalara, Generation Z'ye ve gümüş saçlı kabile sürekli katılımı, yeni tüketim büyümesi için bir tatlı su kaynağı getirdi.
Yeni tüketim, yeni arzı yönlendirir
Bu yıl, Tmall Double 11'de, daha fazla marka daha kısa sürede "100 milyon yuan kulübüne" katıldı. Sadece ilk iki saatte 148 marka, 100 milyon yuan kulübü arasında yer aldı. Nikeın cirosu 1 dakika 45 saniyede 100 milyonu aştı; Appleın resmi amiral mağazasının 10 dakikalık işlemi geçen yılın tüm gününü 7 kat aştı; Dysonın elektrikli paspasının 10 dakikalık işlemi geçen yılın tüm gününü aştı ve yeni bir ürün lideri oldu; Bubble Mart ve Long Jiashengin mini serisi kör Kutu 9 saniyede 55.000 sattı. Bir patlama gerçekleştiren neredeyse tüm markaların ortak bir yanı var: hepsi Tmall Double 11 sırasında yeni ürünler piyasaya sürdüler.
Yeni ürün stratejisi, Tmall Double 11'i gözlemlememiz için önemli bir bölüm açtı - tüketiciler, özellikle de yeni kullanıcılar için yeni tedariklerin nasıl sağlanacağını gözlemlememiz için. Yalnızca sürekli yenilik ve çeşitlendirilmiş tedarik stratejisi yoluyla tüketicilerin yeni taleplerini karşılayabilir ve yeni tüketim potansiyelini etkin bir şekilde serbest bırakabiliriz. Bu yılki Tmall Double 11, 200.000'den fazla marka tüketicilere 10 milyondan fazla indirimli ürün sağladı ve marka satıcıları da Tmall Double 11'de 1 milyon yeni ürün çıkardı. Bu alışveriş karnavalı, daha fazla yatırım ve markaların ve işletmelerin daha derin katılımı nedeniyle rekor kıran bir ticari Olimpiyatlar haline geldi. Apple ve Moutai gibi tüm sektörü kapsayan 2.000'den fazla marka, bu yıl Tmall Double 11'deki% 50 indirimli "seckill" etkinliğine, aralarında Gree ve Huawei gibi 66 büyük ev aletleri ve cep telefonu markalarının resmi amiral gemisi mağazaları da dahil olmak üzere son derece samimiyetle katıldı. FireWire, 10 milyardan fazla sübvansiyon faaliyeti başlattı. Markanın bu önlemleri, bu yılki Tmall Double 11'in tüm ağda en düşük fiyatı ve tüm yıl boyunca resmi orijinal ürünler için en düşük fiyatı elde etmesini sağladı, böylece tüketicileri gerçek para tasarrufu ve avantajlarla kazandı.
Küresel büyük isimler yeni ürünlerle Çin pazarını fethetmek için yarışırken, Taobao ve Tmall'da doğan birçok İnternet yerli marka yeni markalar olarak Tmall Double 11'de parlıyor. Kendi kendine ısınan küçük güveç ve Zihai Pot'un amiral gemisi mağazası 2 dakikada bir milyonu aştı, ramen 5 dakikada bir milyon kırdı, kilo verdiren öğün değiştirme markasının 6 dakikada bir milyonu aştığını ve üst düzey süt ürünleri markası bir ineği benimseyerek geçen yılın tüm gün rekorunu kırdı. 6 dakika sonra, çevrimiçi ünlü içecek Vitality Forest, geçen yılın tüm gününde 20 dakikalık bir işlem molası verdi ve yeni yerli kahve markasının üç buçuk saatlik işlemleri, geçen yılın tüm gününü aştı ... China Securities Securities'in araştırma raporu, Alibaba ekosisteminin bir ölçeğe sahip olduğuna işaret etti. Ödeme, lojistik, veri teknolojisi, kanal yönetimi gibi kurumsal hizmet çözümleri de dahil olmak üzere yeni markaları kuluçka kabiliyeti, yeni markaların gruplar halinde meyve vermesine yardımcı oluyor. Bu yeni markalar aynı zamanda yeni tüketimi destekleyen önemli yeni malzemeler haline geldi.
Yeni arz ayrıca büyük miktarda ithal maldan geliyor. 31 Ekim itibarıyla 78 ülke ve bölgeden 22.000'den fazla denizaşırı marka, 4.300'den fazla ürün kategorisini kapsayan Tmall International'a girdi. Alibaba'nın ithalatta 200 milyar dolarlık beş yıllık taahhüdü, ilk yıl ara hedefinin% 123'ünü gerçekleştirdi. Tmall Double 11'e ilk kez katılan Koala Haigou, uluslararası markaların tanıtımını da hızlandırdı. 7 Kasım'da Koala, Johnson & Johnson, L'Oréal ve Danone gibi 30'dan fazla büyük uluslararası marka ile yoğun sözleşmeler imzaladı. Tmall International + Kaola Haigou'nun çift marka stratejisi, tüketicilerin Ali ekosisteminde daha iyi bir ithalat tüketim deneyimine sahip olmalarını sağlar ve aynı zamanda dünyanın çeşitli ülkelerindeki Çin pazarının büyümesine fayda sağlar.
Fabrikalardan direkt tedarik ve tarımsal üslerden direkt tedarik gibi yeni modellerin getirdiği "iyi kaynaklı mallar" da bu yılki Tmall Double 11'e yeni hacim kazandıracak. Juhuasuan, tüketicilere yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler sunan Tmall Double 11'e tam olarak katılmak için batmakta olan pazar için 1.000 markalı özelleştirilmiş model, 2.000'den fazla geleneksel üretim endüstriyel kayış ve 5.000'den fazla dijital fabrika piyasaya sürdü. Tmall Double 11 daha uzun bir endüstriyel zincir sürdü.Tmall Double 11'den bir ay önce, Alibaba'nın yurtiçi ticaret platformu 1688'de yıllık on milyarlarca işlem ölçeğine sahip 100'den fazla endüstriyel kayış, işlem hacminde bir önceki yıla göre% 100'den fazla artış gösterdi. Sosyalleşmenin rezonans etkisi. Tmall Double 11, tarım ürünlerinin yukarı doğru hareketi için de önemli bir konum haline geldi. 1.000 dijital tarım ürün tabanından taze ürünler ülke genelinde iyi satılıyor ve eyalet düzeyinde yoksulluk çeken 21 ilçeden özel tarım ürünleri de tamamen aceleye getiriliyor. Platform, çiftçileri ve yemek masalarını en kısa bağlantıyla birbirine bağlar. Yeni tüketim fabrikalar, çiftçiler ve tüketiciler için bir kazan-kazan durumu elde etti.
"Yeni tüketim" yeni deneyim yaratır
Her yıl, Tmall Double 11, alışveriş deneyiminin yinelenmesi ve yükseltilmesidir, bu da daha fazla tüketim "yeni sahneleri" ile sonuçlanır ve daha zengin ve ilginç yeni tüketim davranışları türetmektedir.
Alibaba ekosistemi, büyük miktarlarda içerik toplayan bir tüketici topluluğu haline geldi. Canlı yayın tarafından temsil edilen içerik tabanlı ekoloji, son derece yüksek kullanıcı bağlılığı ve işlem dönüşümü nedeniyle marka ve iş operasyonları için başka bir ana konum haline geldi.
Tmall Double 11'in açılmasından sadece 1 saat 3 dakika sonra, Taobao canlı yayınları geçen yılın tüm gününden daha fazla işlem yapılmasına yol açtı. 8: 55'te canlı yayın işlemleri 10 milyarı aştı. Canlı yayın, marka için önemli bir büyüme noktası haline geldi. Şimdiye kadar, Tmall Double 11 tüccarlarının% 50'sinden fazlası Taobao Live aracılığıyla işlem artışı sağladı.
Aynı zamanda dünya çapında yüze yakın markanın başkanları canlı yayın odasına girdi ve 15.000 köy yayıncısı tarlalarda yayına başladı. Hayatın her alanında canlı yayınlar başladı.Ev tadilatı ve tüketici elektroniği sektörlerinde, canlı yayınların önderlik ettiği satışlar bir önceki yıla göre% 400'ün üzerinde arttı. Çeşitli yeni canlı yayın biçimlerinin sürekli olarak ortaya çıkması, Tmall Double 11'in yeni bir "Yerel Canlı Yayın" çağına girmesini sağladı. Birçok yeni kategori de canlı yayınlar aracılığıyla "C-bit ilk çıkışını" yaptı. Bu yıl bir canlı yayında, tüketim yükseltme kategorisi sandviç üreticisi saniyede ortalama 267 birim sattı ve neredeyse ulusal arzın tükendi. Yeni tüketici deneyimi, yeni iş büyüme noktaları yaratıyor. .
Bu yıl haziran ayında yükseltilen Tmall amiral gemisi mağazası 2.0, Double 11 için de büyüme itici güçlerinden biri haline geldi. Şimdiye kadar binlerce mağaza, Flagship Store 2.0'a yükseltildi. Flagship Store 2.0, tüketicilerin alışveriş deneyimini yeniden tanımlıyor. AR (sanal gerçeklik) makyaj testi işlevi, tüketicilerin rujun ten rengiyle çevrimiçi olarak gerçek zamanlı olarak eşleşip eşleşmediğini görmelerini sağlar; 3D teknolojisinin uygulanması, kullanıcıların evden çıkmadan çevrimiçi kalmalarını sağlar Akıllı 3D gerçek hayat görüntüleri ve model odası videolarını izleyerek, çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimlerin harmanlandığı yeni bir tüketici çağı geldi. Tüketici deneyiminin yükseltilmesinin arkasında, ticari operasyon yeteneklerinin bir başka yinelemesi vardır.Tmall Flagship Store 2.0 aracılığıyla, markalar gerçek dijital operasyonlar elde etmek için dijital markaları ve tüketici varlıklarını verimli bir şekilde yönetebilir. Amiral gemisi 2.0 pilot mağazasına katılan markalar için, Tmall Double 11'deki ek satın almaların toplam dönüşüm oranı, teknolojinin yarattığı iş artışının doğrudan bir göstergesi olan% 30 arttı.
Alibaba 2016 yılında ilk olarak yeni perakendeciliği savundu ve çeşitli iş formlarının dijital olarak yükseltilmesini hızlandırmak için her türlü çabayı göstererek yeni bir tüketim dalgasının gelişini hızlandırdı. Bu yıl Tmall Double 11'de çevrimdışı ortam güçleniyor. Dünden beri Hema Xiansheng'in popülaritesi artmaya devam etti. Ülke genelinde Intime Mağazalar, Juran's Home ve Red Star Macalline mağazaları yolcu akışında artış gösterdi ve Ele.me siparişlerinin sayısı dün tarihi zirveyi kırdı. Ele.me.com verileri, KFC, Starbucks ve diğer catering markalarının cirosunun geçen yıl 11'inde 1: 44'te tüm gün rekorunu kırdığını gösteriyor. Çevrimiçi ve çevrimdışı işletmelerin yakın entegrasyonu, ortak gelişme ve karşılıklı tanıtım, büyüme için daha fazla alan yaratır ve ayrıca tüketiciler ve işletmeler için daha fazla değer yaratır.
Tmall Double 11, tüketiciler için bir karnaval, markalar için bir Olimpiyat, tüccarlar için bir hızlandırıcı ve Alibaba'nın işletme işletim sisteminin bir vitrini. Bu sistem, platformdaki tüm katılımcılar için muazzam değer yaratan dijital ekonominin gerçek ekonomi olduğunu bir kez daha kanıtlıyor.
Dijital ticaretin geleceği geldi. Tmall Double 11 tarafından yönlendirilen yeni tüketim dalgası, Çin ekonomisi için yeni ve daha büyük iç talep ivmesi yaratıyor. Bu anlamda Tmall Double 11 sadece Alibaba'ya değil, tüm topluma aittir.
