Zhejiang'daki bir çevrimiçi mağazanın adı Wuhanlılara hakaret ediyor ve aynı gün 10.000 yuan para cezası alıyor
Wuhan halkına çevrimiçi mağaza adıyla hakaret etmenin cezası geliyor!
Kaynak: Çin Piyasa Denetim Haberleri
China Market Supervision News'ten bir muhabir 26 Şubat'ta Zhejiang Eyaleti, Pinghu Şehri Pazar Denetleme Bürosundan, "Jiaxing" adının, Wuhan'daki insanlara karşı ayrımcılık yaparak ve mağaza adı olarak "Wu H beyaz gözlü kurt tüylü ceket" kullanarak Jiaxing olarak adlandırıldığını öğrendi. Bir ticaret şirketinin çevrimiçi mağazasının sahibi o gün 10.000 yuan'lık bir bilet aldı.
Bu, Pinghu Şehri Pazar Denetim Bürosu tarafından bu yıl araştırılan ve kovuşturulan ilk tüketici onuru ihlali vakasıdır.Ayrıca, Zhejiang Eyaleti tarafından açıklanan salgın önleme ve kontrol dönemi sırasında tipik ihlal vakalarının altıncı grubu olarak seçilmiştir.
Bu konu 26 Ocak'ta (yeni yılın ikinci günü) başlayacak.
26 Ocak'ta, Zhejiang Eyaleti, Pinghu Şehri Pazar Denetim Bürosu ulusal 12315 platformundan 4 rapor ve şikayet aldı ve Jiaxing'deki bir ticaret şirketinin Taobao'da mağaza adı olarak "Wu H Baiyan Kurt Aşağı Ceket" kullandığını ve buna karşı ayrımcılık yaptığını gösteren 4 rapor ve şikayet aldı. Wuhan halkına hakaret etmek ve tüketicilerin kişisel haysiyetini ihlal etmek.
Raporu aldıktan sonra Pinghu Şehri Pazar Denetim Bürosu buna büyük önem verdi ve 27 Ocak'ta yerinde inceleme yapmak için kamu güvenlik organlarına katıldı. Kolluk kuvvetleri, çevrimiçi mağazanın kayıtlı adresini ziyaret etti ve kimseyi bulamadı. Daha önce çevrimiçi mağaza kurulduğunda adrese gittiler, ancak kimse bulunamadı. Birden fazla aramadan sonra, kolluk kuvvetleri nihayet yasal temsilciyi elde etti
Sahibini evinde buldu.
İncelemeden sonra, 6 Eylül 2018'de Jiaxing'de bir ticaret şirketi kuruldu ve giyim, giyim ve diğer ticari faaliyetlerin çevrimiçi satışıyla uğraştı. Çevrimiçi mağazanın adı "** Down Jacket Home".
13 Ocak 2020'den itibaren esnaf ve bir Wuhan tüketicisi Taobao'da bir giyim işlemi gerçekleştirdi, ancak malların iadesi ve değişimi konusunda birleşik bir görüşe ulaşılamaması nedeniyle çatışmalar yaşandı ve telefon görüşmesi sırasında tartışmalar yaşandı.
Bu tüketici daha sonra esnafın Wuhan halkına yönelik ayrımcı sözlerini Sina Weibo ve Baidu Tieba'da yayınladı ve bu da bazı netizenlerin eleştirmesine neden oldu. 26 Ocak günü saat 14: 00'te dükkanın adını "Wu H White Eyed Wolf Down Jacket" olarak değiştirdi ve ardından tüketicilerle yaptığı sohbetlerde "Wuhan'dakiler de beyaz gözlü kurt tüylü ceketler yapın" ifadesini kullandı. "Beyaz gözlü kurtlar insanları ısırmak için ortaya çıkıyor" ve Wuhan'daki insanlara karşı diğer ayrımcı sözler tüketicilere hakaret ediyor.
26 Ocak günü saat 16: 00'da dükkan sahibi arkadaşlarının tavsiyelerine uyarak mağazanın adını "Zhejiang ** Aşağı Ceket" olarak değiştirdi. Tarafların yasadışı kazançları olmadığı doğrulandı.
Pinghu Şehri Pazar Denetim Bürosu, tarafların yukarıdaki davranışlarının Tüketici Haklarını Koruma Yasasının 27. Maddesinin hükümlerini ihlal ettiğine ve tüketicilerin kişisel haysiyetini ihlal eden yasadışı bir eylem oluşturduğuna inanmaktadır. Tüketici Haklarını Koruma Yasasının 56. Maddesi ve İdari Ceza Yasasının 27. Maddesinin ilk paragrafı uyarınca, büro taraflara yasadışı eylemleri düzeltmelerini emretti, bir uyarı yayınladı ve 10.000 yuan para cezası verdi.
Esnafın yukarıda belirtilen hukuka aykırı gerçeklere ve cezaya itirazı yoktur. Dükkan sahibi davranışından derinden pişmanlık duyuyor ve tüketicilere bir özür diledi ve Taobao platformuna düzeltme sözü verdi.
Muhabirin sözleri
24 Şubat'ta, ortak uzman teftiş ekibinin yabancı lideri ve Dünya Sağlık Örgütü Genel Direktörünün kıdemli danışmanı Bruce Aylward basın toplantısında şunları söyledi: Wuhan'dan 15 milyon insan var. Onlar birkaç haftadır evdeydiler. Bütün bunlar sadece virüsün yayılmasını önlemek için ... Wuhan halkının katkılarını takdir etmeliyiz ve dünya size bir sevgi borçludur.Bu salgın geçtiğinde Wuhan halkına tekrar dünya adına teşekkür etme fırsatı bulmayı umuyoruz.
Bu durumda tüketici, dükkan sahibine makul bir iade talebinde bulunmuş ve dükkân sahibi, tüketiciye hakaret ve ayrımcılık yapmak için Wuhan salgınını kullanmak yerine tüketici ihtilafını tüketiciye çözmelidir. Sonuç olarak, mal sahibi sadece ihlali durdurmak ve özür dilemek zorunda kalmadı, aynı zamanda bir para cezası aldı.
Çinliler olarak salgın karşısında Wuhan'dan değil virüse karşı korunuyoruz, izole ettiğimiz şey yurttaşlarımız değil virüstür. Sadece salgının üstesinden gelmek için birlikte çalışarak en güzel baharı başlatabiliriz. Bir işletme olarak, ancak tüketicileri akılda tutarak ve tüketicilere gönül vererek sağlıklı bir şekilde gelişebilir ve uzun vadeli istikrar sağlayabilirler.
Çin Pazarı Denetim Haberleri muhabiri Ni Tai
Tüketici onuru hukukuna ilişkin "Tüketici Haklarını Koruma Kanunu"
Madde 14 Tüketiciler mal satın alırken, kullanırken ve hizmet alırken, kişisel haysiyetlerine, ulusal gelenek ve alışkanlıklarına saygı gösterme ve yasalara uygun olarak kişisel bilgilerini koruma hakkına sahiptir.
Madde 27 İşletme işletmecileri tüketicilere hakaret edemez veya onlara iftira atamaz, tüketicilerin bedenlerini ve eşyalarını arayamaz veya tüketicilerin kişisel özgürlüğünü ihlal edemez.
Madde 50: Bir işletme operatörü, tüketicilerin kişisel haysiyetini ihlal ettiğinde, tüketicilerin kişisel özgürlüğünü ihlal ettiğinde veya tüketicilerin kişisel bilgilerini yasaya uygun olarak koruma haklarını ihlal ettiğinde, ihlali durdurur, itibarını geri kazanır, etkiyi ortadan kaldırır, özür diler ve zararları tazmin eder.
Madde 56: Aşağıdaki durumlardan herhangi birinde, ilgili hukuki sorumluluğa ek olarak, bir işletme işletmecisinin ilgili diğer kanun ve yönetmeliklerde cezalandırma kurumları ve cezalandırma yöntemlerine ilişkin hükümleri varsa, kanun ve yönetmelik hükümlerine uygun olarak uygulanır; kanun ve yönetmelikler bunu sağlamaz. Kanuna aykırı gelir yoksa, sanayi ve ticaret idare dairesi veya diğer ilgili idari birimler tarafından düzeltme emri verilir ve tek başına duruma göre veya aynı anda uyarıda bulunabilir, yasadışı gelire el koyabilir ve yasadışı gelirin bir ila on katı para cezası verebilir. Yuan Yuan'ın altındaki para cezaları; koşullar ciddiyse, düzeltmek için işi askıya alma ve işletme ruhsatını iptal etme talimatı:
(1) Sağlanan mal veya hizmetlerin, kişisel ve mülkiyet güvenliğinin korunmasına ilişkin gereklilikleri karşılamaması;
(2) Mallarda tağşiş veya tağşiş, orijinal kadar sahte, iyi kadar kalitesiz veya nitelikli olanlar olarak standart altı ürünler;
(3) Üretildiği ülke tarafından açıkça elimine edilen veya geçersiz veya bozulmuş malları satan mallar;
(4) Malların menşe yerinde sahtecilik yapmak, başka bir kişinin fabrika adını ve adresini kullanarak sahtecilik yapmak veya sahtekarlık yapmak, üretim tarihini sahtemek, dövme yapmak veya sertifika işaretleri gibi kalite işaretlerini hileli olarak kullanmak;
(5) Satılan mallar, teftiş veya karantina olmadan muayene edilmeli ve karantinaya alınmalı veya muayene veya karantina sonuçları sahtedir;
(6) Mallar veya hizmetler hakkında yanlış veya yanıltıcı tanıtım yapmak;
(7) İlgili idari birimin ayıplı mal veya hizmetlerin satışını, uyarılmasını, geri çağırılmasını, zararsız işlem görmesini, imha edilmesini, üretim veya hizmete ara verilmesini durdurma emrini reddetmek veya geciktirmek;
(8) Tüketicilerin onarım, yeniden yapım, değiştirme, iade, ek miktarlarda mal, ödeme ve hizmet bedellerinin iadesi veya zararların tazmini taleplerini kasıtlı olarak geciktirmek veya makul olmayan bir şekilde reddetmek;
(9) Tüketicilerin kişisel haysiyetini ihlal etmek, tüketicilerin kişisel özgürlüğünü ihlal etmek veya tüketicilerin kişisel bilgilerini yasaya uygun olarak koruma haklarını ihlal etmek;
(10) Tüketicinin hak ve çıkarlarına zarar verdiği için cezalandırılması gereken yasa ve yönetmeliklerle öngörülen diğer durumlar.
İşletmeci, önceki paragrafta belirtilen şartlara sahipse, yasa ve yönetmeliklere göre cezalandırılmasının yanı sıra, ceza kurumu bunu kredi dosyasına kaydedecek ve kamuya açıklayacaktır.
