Steam hesabım çalındıktan yarım ay sonra hırsızın posta kutusunu çaldım
1Steam hesabı çalındı: hırsızla geçirdiğim hafta
Önsöz: Dünyada mutlak bir güvenlik yoktur.Hesap güvenliği tedbirlerinizin yeterli olduğunu ve hesap hırsızlığı konusunda endişelenmenize gerek olmadığını düşünme şansını kaçırmayın Hırsızlığı önlemenin en güvenli yolu interneti kullanmamaktır.
Basın anında çalınan hesap kurtarıldı. Umarım bu makale, hesap hırsızlığından muzdarip arkadaşlara yardımcı olur ve herkese tedbirli bir rol verir.
Steam hesabı çalınıyor
Hesap durumu: Supercontinent, çevrimiçi olması gerekmeyen çeşitli oyunları oynamak için arkadaşlarıyla bir Steam hesabı paylaşır. İkisi, hesabı ödünç vermemeyi kabul etti. Hesap şu ana kadar 3000 RMB değerinde oyun ve yazılım satın aldı (bazı oyunlar orijinal fiyatlarla satın alınır) , Gerçek miktar daha fazla olabilir), Steamin ilk posta kutusu QQ numarasına bağlıdır ve telefon jetonu etkinleştirilmemiştir.
Hesap çalındı: tetikte olmadan yararlanma şansı var
27 Şubat'ta Supercontinent, Steam hesabında bir şifre hatası olduğunu ve ilk kez giriş yapamadığını keşfetti.Bir arkadaşının şifreyi bana söylemeden değiştirdiğini düşünerek arkadaşına sordu ama hiçbir fikri yoktu.
Steam'e giriş yapılamıyor
İkisi de uzun süredir hesaba giriş yapmadığından ve Steam hesabının çalındığına dair hiçbir deneyime sahip olmadığından, dikkatlerini gevşetiyorlar ve sadece şifreyi değiştiriyorlar ve diğer anormallikleri görmezden geliyorlar.
Bu süre boyunca arkadaşım, Steam'in QQ ile hiçbir ilgisi olmadığını düşünerek Xianyu'daki QQ hesabını kiraladığını söyledi ve o zaman bunu ciddiye almadım. Beklenmedik bir şekilde, kazaya neden olan tam da bu olayı görmezden gelmekten kaynaklanıyordu.
Bundan sonra, Steam hesabı normal bir hafta boyunca kullanıldı.7 Mart öğleden sonraya kadar Steam hesabına giriş yapmayı denedim, ancak tekrar giriş yapamadım ve şifre yanlıştı.Bu sefer dikkatimi artırdım ve bir dizi hesap kurtarma önlemi aldım. Çok sayıda ipucu hesabın çalındığını doğruladı.
Hesap kurtarmaya giden yol: kaçırılan prime time, kurtarma süreci son derece zor
Aceleniz olmadığında, konunun ciddiyetini asla bilemezsiniz.
Sonraki geri alma süreci oldukça zahmetli, çünkü hesabı almak için gereken ana zaman kaçırıldı (bağlı posta kutusu 18 Şubat'ta değiştirildi ve 8 Mart'a kadar arkadaşım bağlı posta kutusunu değiştirmek için bir e-posta olduğunu buldu), arkadaşım Yanlış işlem, Steam'i almak için çok fazla zamana ve gecikmeye neden oldu. Çeşitli durumların birleşimi, bir hesabı geri getirme zorluğunu büyük ölçüde artırdı.
Steam'in mekanizması şu şekilde olsa da: ilk e-posta adresiniz olduğu sürece, hesabınızın% 100 geri alınabileceğini garanti edebilirsiniz, ancak her şey, birbirimizle çok az iletişim deneyimim olduğundan ve arkadaşlarım ve ben hesabı ilk seferde bulamadık. Başlangıçta paniğe kapıldı.
Hesabı geri almadan önce, internette bulduğum çalınan bir hesabı geri alma yöntemini izledim ve arkadaşımın QQ posta kutusunun ayarlarına göz attım. Sonuç gerçekten keşfetmemi sağladı: Postanın otomatik olarak yönlendirildiği yerde bilinmeyen bir posta kutusu numarası var. Arkadaşlarıma ne zaman sorduğumu bilmiyorum Bunun, alıcının hırsızın posta kutusu numarası olduğu sonucuna varılabilir.
Otomatik posta yönlendirme nedir?
A posta kutusundaki "otomatik posta iletme" nin posta kutusu B ile doldurulduğunu ve işlevin açık olduğunu varsayalım Posta Kutusu A, posta alındığında otomatik olarak posta kutusu B'ye iletecektir, yani posta kutusu B, posta kutusu A'nın Steam doğrulama postasını alabilir.
Aynı zamanda hırsız, açılır kutuda "iletildikten sonra postayı sil" ayarını yapabilir ve posta kutusu B, kimlik doğrulama postasını sessizce çalabilir.
E-postadaki hırsız hesabını bir arkadaşınıza gönderdikten sonra, mevcut ilk adımın güvenliğini geçici olarak sağlamak için e-posta yönlendirme işlevini kapatın. Aynı zamanda arkadaşlarınıza hırsızı alarma geçirmemelerini açıklayın, çünkü hesap onun elinde ve hesap kilitli değilse onu alarma geçirmeniz hesaba geri dönüşü olmayan şeyler yapabilir.
18 Şubat'ta değişen e-postalar, yalnızca 8 Mart'ta keşfedildi
Hesabı kilitlemek, giriş yapmaya devam etmesini engeller
Posta kutusunu dikkatlice aradım ve 18 Şubat'ta aldığım Steam posta kutusu değiştirme e-postasını buldum, bu yüzden hesabı hemen devre dışı bıraktım, böylece hiç kimse hesaba giriş yapmaya devam edemez. Bu hesap geçici olarak güvenlidir.
Sunulan kanıt ekran görüntüsünün eki
Bundan sonra, Steam müşteri hizmetleri ile uzun bir iletişim süreciydi. Hesabın size ait olduğunu kanıtlamak için tüm kanıtları sağladıktan sonra, yapabileceğiniz tek şey müşteri hizmetlerinin cevap vermesini beklemektir. Arkadaşım da polise ihbar etmek için yerel polis karakoluna gitti, ancak oyunun sanal özelliğinin çok iyi olmadığı ve işlemden önce müşteri hizmetlerinin onu almasını beklemesi gerektiği söylendi.
Hesabı almak için nispeten az yer olmasına rağmen, gerçek işlemde bilgi bulmak, arkadaşlarla ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak uzun zaman alır (çünkü gerçek zamanlı yanıt değildir) ve tüm süreç tükenir.
Neyse ki kaydettiğimiz kanıt yeterliydi. 11 Mart'ta Steam müşteri hizmetleri temyiz talebimize yanıt verdi ve hesap şifre bilgilerini sıfırladı. Hesap başarıyla alındı. Maalesef hesaptaki arkadaşlar silindi, hırsızın arkadaşlarını silmeyi ve hesabı satmayı düşünüyor olabileceği tahmin ediliyor.
Son olarak size kavun yemenin sohbet kaydını göstereceğim Arkadaşım son cümleyi konuşmayı bitirdiğinde arkadaşımı sildi ve engelledi. Gerçek bir hack olmalı.
2Hesabınızın güvende olduğunu düşünüyor musunuz?
Rahat İnternetin tadını çıkarırken, güvenlik sorunlarının farkında mısınız?
Bir forum hesabı kaydedin, hızlı giriş yapmak için QQ ve WeChat'i kullanın, klavyeye basmadan kayıt olabilirsiniz; WeChat, Alipay ve birçok platformun cep telefonlarına bağlanması gerekir ve tek ana hesabınızla kayıt olmanız yeterlidir ve yönetmeniz sizin için uygundur; Steam, Origin , Uplay'in kayıtlı posta kutusunu bağlaması ve büyük QQ posta kutusuna kaydolması gerekir, böylece küçük bir hesap açıp tekrar kaydolmanıza gerek kalmaz ...
"Tek tıkla kayıt" heyecanının getirdiği rahatlığın tadını çıkarıyorsunuz, ancak bir gün şunu düşündünüz: Cep telefonu numaralarınızdan veya e-posta adreslerinizden birini sızdırdığınızda, tüm hesaplarınız risk altında olacak mı?
Bu kazada arkadaşım QQ hesabını kiraya verdi.Aslında sadece "kiralama hesabının etkinlik kapsamının sadece Tencentin" Cross Fire "oyunu olduğunu düşündü, ancak hesabı kiralayan kişinin zaten hesaba sahip olduğu kısa vadeli hesabı da görmezden geldi. Sahiplik, Steam'in çalınmasına neden olan QQ hesabına kayıtlı tüm hesaplara erişim elde edebilir. Daha sonra, onunla konuştum, hesap alındıktan sonra, yeni oluşturulmuş bir Google posta kutusuna bağladım, bir cep telefonu jetonu ayarladım ve şüpheli bir durum olmadığından emin olmak için ilk posta kutusunu kontrol ettim.
Olay olduğunda arkadaşlarım ve ben ikimiz de hatalıydık ve genellikle güvenlik ve gizliliğe dikkat etmedik, bu da trajediye yol açtı. Ancak bir hesap için N platformlarının neden olduğu bu tür bir hesap güvenliği sorunu, birçok kişinin düşünmesine neden olabileceğini düşünüyorum.
Sadece internette hesabımı arayın ve benimle ilgili bir sürü bağlantı alacaksınız
Pek çok kişinin adlarını, cep telefonu numaralarını veya arama motorlarında çeşitli sanal bilgilerini aradığına inanıyorum. Bu en basit "insan eti" dir. Belki de kişisel bilgilerinizle eşleşen bir dizi bilgi karşısında şok olursunuz ve bu kadar çok bilgiyi kolayca elde edebilirsiniz. Bilgilerinizin kötü niyetli kişilerin eline gizli amaçlarla düştüğünü hayal edin. Sizden birini bilin. Cep telefonu numaranız kimlik bilgilerinizi, WeChat, QQ, Alipay ve çeşitli sosyal hesaplarınızı tek tek çıkarabilir. İlgi çekici gelmiyor mu?
21. yüzyılda İnternet çok "açık". İnternette ipuçlarını bıraktığınız sürece, başkaları bilgilerinizi bulma fırsatına sahip olacaklar. Sık sık spam, spam ve taciz edici çağrılar alıyor musunuz? Bu zaten bazı bilgilerinizin sızdırıldığı anlamına gelir. Almadıysan şanslı olmana gerek yok. Mağazada şöyle bir söz var: "Dolandırıcılar birer birer gelmek için aradıkları için taciz edici çağrılar almadınız ve sıra sizde değil."
3Steam hesap kurtarma, gönderilecek en eksiksiz kılavuzu istemez
Ek: Çalınan Steam hesabı nasıl kurtarılır
Önlemek en iyi tedavi yöntemidir ve savunma en iyi saldırıdır. Güvenlik önlemlerine kapasiteniz dahilinde daha fazla zaman harcamak, sonradan çare bulmaktan çok daha etkilidir.
Her şeyden önce: hesabınızı nasıl saklayabilirsiniz?
1. Steam jetonunu kullanın
İki tür Steam jetonu vardır: cep telefonu ve e-posta. Cep telefonu jetonunun işlevi, QQ jetonunun işlevi ile aynıdır. Hassas işlemler gerçekleştirmek istediğinizde, jeton doğrulama kodunu (uzaktan oturum açma, bilgileri değiştirme vb.) Doğrulamanız gerekir, çünkü cep telefonu yanınızda taşınır ve jeton Doğrulama kodunu istediğiniz zaman değiştirin Hesap bilgileri başkalarına ifşa edilmediği sürece, hesabın Steam jetonu alınamaz.
Posta kutusu belirteci, hassas işlemler gerçekleştirirken bir doğrulama kodu gönderecek ve bu da güvenliği belirli bir ölçüde garanti altına alacaktır.
Dezavantajlar: Steam jetonuyla ilişkili çalınan e-postalar ve çeşitli kötü amaçlı yazılımlara maruz kalma, Steam jetonunu işe yaramaz hale getirecektir.
2. Steam'in ilk posta kutusunun ve bağlı posta kutusunun güvenliğini koruyun
İlk posta kutusu en yüksek yetkiye sahiptir, çünkü hesabın posta kutusuna bağlı olduğunu kanıtlayabilir İlk posta kutusu yetkisine sahip olan kişi, hesabın sahibi olmakla eşdeğerdir (şifreyi değiştirin, telefonu değiştirin, posta kutusunu değiştirin).
İlk posta kutusunun güvenliğini korumak, hesabın güvenliğini ve bir kazadan sonra geri alma olasılığını en üst düzeye çıkarabilir.
Önemli noktalar: 1. Sık kullandığınız hesaplara bağlı çeşitli posta kutularını kullanmamanız önerilir (QQ posta kutuları, yaygın cep telefonu numaralarıyla kayıtlı posta kutuları gibi), yeni bir boş numara oluşturmanız veya alışılmadık bir cep telefonu numarasıyla kayıt olmanız önerilir.
2. Posta kutusu için çok adımlı kimlik doğrulama (varsa) ayarlanır, yani parolayı girdikten sonra, cep telefonu numarasının kişi olup olmadığını doğrulayın ve özel parola doğrulamasını ayarlayın.
3. Otomatik posta kutusu iletme işlevini kapattığınızdan emin olun!
3. Tanımadığınız bağlantıları ve yazılımları açın
On yıldan uzun bir süre önce kullanılan dolandırıcılık taktikleri internette hala aktiftir. Bu tür "kimlik avı e-postaları", kullanıcıları sahte web siteleri açmaya ve hesap bilgilerini çalmaya ikna etmek için genellikle çok çekici bahaneler kullanır. Burada kullanıcıların resmi web sitesi URL'sinin neye benzediğini anlaması gerekir.
Genel olarak, Steam'in soneki steampowered.com veya steamcommunity.com'dur.Gezmek üzere olduğunuz web sitesinin güvenli olmadığını düşünüyorsanız, hesap bilgilerinizi girmeyin.
4. Giriş bilgilerini diğer cihazlara kaydetmeyin
Beş, hesapları rastgele kiralamayın
Hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılmasına izin verilmiyor ve birçok oyun görevlisi, kiralanan hesabın neden olduğu zararın oyuncuya ait olduğunu vurguladı. Oynamak için başkalarına kiralarsanız, hesabınız çalınmasa bile, hacklenmemiş olsanız bile yine de hesabı açabilir ve oyunda hesabı bloke edebilirsiniz.
6. Kaynağı bilinmeyen Steam istemcisinde oturum açmayın
Bu öğe temel olarak İnternet kafeler gibi Steam'in "sihirli değiştirilmiş sürümü" içindir.Genel olarak, İnternet kafelerde gördüğünüz hızlandırıcı reklamlara sahip her tür Steam "sihirli değiştirilmiş sürüm" olarak kabul edilir. Steam'de oturum açmak için gerçekten bir İnternet kafeye gitmek istiyorsanız, resmi web sitesinden bir sürüm indirmeniz önerilir.
Seven, hesap bilgilerinizi koruyun
Hesap çalındıktan sonra, müşteri hizmetlerinin hesabınız olduğuna inanmak için yeterli kanıta sahip olması için satın alma kanıtı, ödeme kayıtları vb. Gibi geçerli bilgilere ihtiyaç vardır. Kimlik bilgilerinizi uygun şekilde korumak ve çalınmasını önlemek, hesap hırsızlığı riskini en aza indirebilir.
Bir kazadan sonra hesabınızı nasıl geri alabilirsiniz
Hesap çalındıktan sonra bir çözüm bulmam çok zaman aldı. İşte öğrendiğim bilgilerin bir derlemesi ve buna ihtiyacı olan öğrenciler bunu kaydedip gelecekte kullanabilir, ancak umarım bunu hayatınızın geri kalanında kullanmazsınız. Sayfa bilgileri. Lütfen aşağıdaki şekillerde oturun: Kafanız karıştıysa, sırayla yapabilirsiniz, bu da size hesabınızı geri alma şansı% 99 oranında verir.
1. Güvenli ve temiz bir ekipman bulun, Steam hesabınızın ilk posta kutusuna hemen giriş yapın ve ayarları kontrol edin
İlk posta kutusuna giriş yapabildiğinizden emin olun. Posta kutusuna giriş yapamıyorsanız, temelde yarı soğuktur. Posta kutusu numarasını almanın bir yolunu bulmak en iyisidir. Giriş yapamıyorsanız ve satın alma kayıtlarının ekran görüntüleri varsa, hala biraz umut var (birisi gerçekten bu adımda takılı kalırsa, doğrudan itiraz bölümüne gidin ve okumaya devam edin).
Posta kutusu ayarlarını kontrol edin, posta iletme işlevinin açık olup olmadığını, alma kurallarının doldurulduğunu ve Steam postası gibi ayarların karartıldığını kontrol edin.Varsa, posta kutusunun posta alabildiğinden ve sızmayacağından emin olmak için hemen kapatılması / silinmesi gerekir. Posta kutusu güvenliğini korumak için posta kutusu için daha fazla güvenlik önlemi (ikincil şifre gibi) ayarlayın.
2. Posta kutusunu değiştiren ve hesabı kilitleyen e-postaları bulun
Steam'in bağlı e-posta adresini değiştirdiğiniz sürece, önceden bağlı e-posta adresine mutlaka bir yedek e-posta göndereceksiniz. Hesabı kilitleme seçeneği vardır. Hesabı doğrudan kilitlemekten çekinmeyin. Bu, hırsızın hesaba daha fazla ilerlemesini önleyebilir. Yıkım.
3. Bilgileri hazırlayın ve hesaba itirazda bulunun
E-postadaki satın alma kaydı + ödeme platformunuzdaki işlemin ekran görüntüsü
Hazırlamanız gereken bilgiler: Oyunu satın aldıktan sonra posta kutusuna gönderilen ödeme onay e-postası, oyun için ödeme yaparken işlem platformunun ekran görüntüsü (WeChat, Alipay, banka kartı vb.), Tarih ne kadar uzun olursa olsun, var olduğu sürece kurtarma başarı oranınız düz olacaktır yükselmek.
Dördüncüsü, miktar büyük, alarm işleniyor
Sanal mülkün çalınması için, miktar 2.000 yuan'ı aştığı sürece polise ihbar etmeyi deneyebilirsiniz.Polisin davayı açabilmesi için yeterli delilin hazırlanması gerekir ancak sanal mülkün kaynağının izini sürmek pek olası değildir. İlgili yasalar, esas olarak hesabı almak için Steam müşteri hizmetlerinin gücüne dayanarak, sanal mülklerin haklarını ve çıkarlarını korur.
İlk üç öğe tamamlandıktan sonra, en zor aşamaya geldiğiniz için tebrikler: Steam müşteri hizmetlerine manuel itiraz.
Steam müşteri hizmetleri hemen yanıt vermiyor. Alınan bilgileri gönderdikten sonra, Steam müşteri hizmetlerinin incelenmesi için belirli bir süreye ihtiyacı var, bu da yarım gün kadar uzun olabilir.
Açıklamaları doldururken, açıklamayı yazarken şahsen İngilizce kullanmanızı tavsiye ederim. Steam, şikayeti ilk kez Çince olarak yazdığımda bana geri bildirimde bulunmadı.İngilizce olarak sonraki cevap daha hızlı ve net. Steam müşteri hizmetleri dürüst olmak gerekirse oldukça iyidir. Zor iletişim durumları için endişelenmenize gerek yok, sadece doğruyu söylemeniz gerekiyor.
Son olarak, itiraz başarılı olursa, Steam müşterisi şifrenizi sıfırlayacak ve mümkün olan en kısa sürede size e-posta gönderecek, şifrenizi hemen değiştirecek ve hesabınızın güvenliğini artırmak için yukarıdaki koruma önlemlerini uygulayacaktır.
Mutlak bir güvenlik yoktur, yapabileceğiniz tek şey tetikte olmak ve tetikte olmaktır.
