[Gece okuma] Bir kadın araba sahibi 4S mağazasında büyük bir yaygara kopardı: "özensiz" olandan utanmıyorsun
Bizi takip etmek için yukarıdaki mavi harflere tıklayın ve gece okumak sizinle birlikte ilerleyecektir!
Giriş: 4S mağazasının şok edici tavrı ve tarzına ek olarak, Mercedes-Benzin hak savunmasıyla ilgili son olay, tüm olayın "Makul ol. Çözülebilecek sosyal fenomen ...
Yazar Zhang Shisan (ID: zhang13shuo)
Bu sayının çapasına özel teşekkürler:
Xiaoyue Yunyang
Bir keresinde Zhihu'da bir soru görmüştüm: Çinli entelektüellerin en büyük zayıflığı nedir?
En etkileyici yüksek övgü cevabı şaşkınlık verici:
Her zaman bu dünyanın "makul" olduğunu düşünün.
Tarih kitaplarına bakıldığında, entelektüellerin trajedilerinin sebebi muhtemelen bu.
1
Geçtiğimiz birkaç gün içinde, bir 4S mağazasında hakları savunan bir kadın otomobil sahibinin videosu görüntülendi.
Kadın otomobil sahibi yepyeni bir Mercedes-Benz arabasında oturuyordu, ağlıyor ve bu Xi'an Lizhixing Mercedes-Benz mağazasında gördüğü haksız muameleyi herkese anlatıyordu.
Araba satın alındıktan sonra araba bir kilometre sürülmedi ve 4s dükkanının kapısı olmasa bile motordan yağ sızdı.
Kadın otomobil sahibinin satış elemanı 11 yıllık satışın ardından böyle bir durumla karşılaşmadığını söyledi, bu küçük bir olasılık olayı.
Tamam, bu küçük bir olasılık olayı olduğundan, o zaman bununla başa çıkmanız için size zaman verin. Sahibi cevapları birbiri ardına almak için 15 gün verdi, gittikçe daha formalite icabı.
Başlangıçta geri ödeme sözü verdim, ancak kısa süre sonra geri ödemenin sakıncalı olduğunu ve yalnızca arabayı değiştirebileceğimi söyledim. Arabayı değiştirmek sorun değil, sonuçta insanlar hala tazminat teklif ediyor.
Ama çok geçmeden, arabayı değiştirmenin mümkün olmadığını söyledim!
Son olarak, 4S mağazasının satışıyla verilen çözüm şudur: motoru değiştirin.
600.000 yuan'dan fazla olan bir Mercedes-Benz, bir kilometre olmadan gitti ve yağ sızdırdı.
Uluslararası bir marka bu durumla karşılaştığında, müşterilerinden özür dilemek ve müşterilerinin tercih etmesi için eksiksiz bir çözüm üretmek için acele etmez, çözüm bulmak için kaç kez gelmeleri gerekir?
Kendini kaybetmek.
Sahibi Mercedes-Benz'i aradı, Mercedes-Benz ne dedi?
İnsanlar bunun Üç Garanti kapsamında olduğunu ve ulusal düzenlemelere uygun olduğunu söylüyor.
Arkadaşını aradı ve sorunu çözmek için rapor verecek bir muhabir bulmak istediğini söyledi. Arkadaşım dedi ki: Medya ile marka arasındaki ilişki çok iyi ve size yardımcı olmayacak.
Araç kredi ile satın alındığı için geri ödeme tarihi yaklaşıyor, araba kırılıyor ve sürülemez.
Mercedes-Benz Finance'ı aradı ve durumu açıklamasını ve geri ödemeyi askıya alıp alamayacağını sordu.
Cevap hayır. Ayrıca ödemenin gecikmesi durumunda kişisel kredinin etkileneceğini söyledi.
Sonunda başka yolu kalmadı, 4S mağazasında arabada oturmayı seçti, gözyaşlarını sildi ve herkesin görmesi için bir ses çıkardı.
Sahibi şöyle dedi:
" Böyle olamazsın ve ben mantıklı ve konuşması kolay olduğum için insanlara sebepsiz yere zorbalık edemezsin.
Ben eğitimli bir insanım, yüksek lisans mezunuyum ama bu olay bana bunun onlarca yıllık eğitimim için büyük bir utanç olduğunu hissettirdi.
Seninle güzel bir konuşma yapman için zaman veriyorum, hiçbiriniz bana bir plan vermediniz ve şimdi burada oturuyorum, benimle iyi bir konuşma yapmak istediğinizi söylüyorsunuz?
Bugün utandım, biliyor musun? Şimdi bu çevrimiçi bir toplum, yakında internette yayınlanacağım ve yüzüm kaybolacak.
Ama bugün sadece bir açıklama istiyorum, çünkü bu toplumun hala haklı olduğunu düşünüyorum!
Bu arabayı 200 kilometre sürersem ya da 3 gün dışarı çıkarsam, üç paketinizi de kabul etmezsem mantıksız olurum.
Ama arabadan ayrılmadan önce motoru değiştirmek istediğini söylemiştin? Arabam bile gitmedi mi?
Bugün burada oturuyorum, ister 110'a, ister Sanayi ve Ticaret Bürosu'na vursan, artık umurumda değil, sadece bu konunun açığa çıkmasını istiyorum, sadece bir sonuç istiyorum! "
Utanıyor mu? Hiç de değil, o kadar kötü bir şeyle karşılaşsa bile, hiçbir zaman küfür etmedi, haklı ve mantıklıydı.
Onun sözde utancı, bu kötü adamlarla mantık yürütecek kadar aptalca olmalı.
Bir düşünün, bu nasıl bir ruh hali?
Hepimiz Mercedes-Benz'i karşılayamayabiliriz, ancak bu şikayeti hissedebiliyoruz.
Kıyafet alışverişine gittim ve binlerce seçenek arasından seçim yapmak zorunda kaldım.Sonunda beğendiğim bir pantolon buldum.Sizin için yeni bir pantolon aldım. Onu giyene kadar mağazadan çıkmadınız. Ancak o zaman kasıkların açık olduğunu ve poponuzun açığa çıktığını fark ettiniz.
Bir dizüstü bilgisayar almaya gittim, maliyet etkinliği ve görünümü birleştirdim ve ödemek için bir lokma seçtim.En sonunda bilgisayarı açtığımda, klavyede gömülü 6 tuş olduğunu gördüm.
Bu sırada mağaza dikiş kutusunu aldı ve dedi ki: "Pantolonunu çıkar, ben de senin için dikerim. Giymede gecikme yok. Görmek için kasığını kim seçebilir?"
Ya da başka bir deyişle, tornavidayı ve yedek düğmeleri doğrudan aldılar, sizin için üç kez, beş kez iki bastılar ve dediler: Bakın! Düzeltildi!
Ruh halin nedir? "Sorunumu çözdüğün için teşekkür ederim" dediği için Dade'e teşekkür etmek ister misin, yoksa yenisini mi almak istiyorsun?
Kesinlikle benim için değiştirmesine izin vereceğim, belki şikayet ederim.
Videonun viral hale gelmesinden bir gün sonra iyi haberi bekliyordum.
Kadın otomobil sahibinin kendisine ait olması gereken bir geri ödeme aldığını duydum. Arkadaşıyla sohbet geçmişinde klasik bir alıntı yaptı:
Bu toplumun nesi var?
"Makul ol, rezil olacaksın.
Bir kurnaz oldum ve sorun çözüldü mü? "
2
Çağdaş sosyal çevrede, iyi bir insan olmak gerçekten çok zor.
Nazik, medeni ve kibarsınız, herkes size hava falan gibi davranıyor.
Kaşlarınızı çatarsanız ve sesini yükseltirseniz, yolculuğun pürüzsüz olduğunu ve tabu olmadığını göreceksiniz.
Çağdaş absürd bir komedi.
Bir süre önce, bir gösteri için bilet almak için arkadaşlarımla sıraya girdim ve internette zaten tükenmişti. Olay yerinde sadece birkaç bilet sıraya alınabilir.
Sınırlı satın alma, kişi başına bir bilet.
Olay yerine erken geldik, o sırada önümüzde pek kimse yoktu, geldik, bekle.
Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra bir kişi arkadan sıkıldı ve hiçbir şey söylemedi, sırayı ovuştururken önümüze atladı.
Arkadaşım ve benim yüzlerinde soru işaretleri vardı, önceden iyi bir pozisyon alacak birini bulsalardı bizden daha erken mi gelmeliydiler?
Önümde sadece birkaç kişi vardı ama ekip dediğinde benim için müdahale ettiler mi?
Ben daha konuşamadan önce arkadaşım geçti, o küçük bir kızdı, acı çekeceğinden korktum, ben de onu takip ettim.
Elbette, arkadaşım iki kez merhaba dedi ama cevap vermediler. Sonunda şöyle dedi:
"Sıradayız, atladın mı?"
Adam gençti, 20'li yaşlarının başında elinde bir sigara ile ve "Tanıdığım bir arkadaşım var, gelmemi istedi, sorun ne?" Dedi.
Arkadaşım dedi ki: Bu bilet, kişi başına bir tane satın almakla sınırlı, sıraya girmek sizin için biraz kötü.
Adam dedi ki: Neden bu kadar çok yapıyorsun Uzakta değilsin, neden alamıyorsun?
Çiseleyen armoniyi görmek işe yaramaz, ben geçtim.
Dedim ki: dostum, sıraya atladın.
Kendisinden daha büyük ve güçlü olan bana baktı ve "Arkadaşlarım var" diye yanıtladı.
Kaşlarımı çattım ve dedim ki: Bu sırada, dikkatli ol yoksa gel hadi sohbet edelim.
Bir dakikadan kısa sürede takımdan kayboldu.
Geçen hafta meslektaşımın annesi memleketinden bir kurye gönderdi. Lojistik makbuz için bir işaret gösterdi, ancak herhangi bir kurye teslim almadı.
Bu nedenle meslektaşları neredeyse her gün arıyor.
Başlangıçta, kurye satış noktası makbuzu imzaladığını söyledi ve acentenin mağazayı imzalamasına yardım etti ve gelip almasını istedi.
Meslektaşların da konuşması kolaydır, bu yüzden onu alabilirsin, ancak iki kilometre mesafeden sonra bir taksi geçecek.
Çıkışa geldiğimde birkaç kişiye sordum ve ekspres kargoyu bilen kişi kontrol edildi ve o burada değildi.
Meslektaş daha sonra evle temasa geçti ve alt kattaki süpermarket tarafından imzalandığı cevabı aldı.
Kafası karışmış olmasına rağmen, ne kuryeyi süpermarkete koymamış, ne de kısa mesajı almamış, kurye neden gitmişti?
Ancak kurye yine de onu almak zorunda kaldı, bulmak için süpermarkete gitti ama yoktu.
Tekrar aradığında, orada sabırsızlandı:
"Sadece süpermarkete koyduk ve bunun için çoktan imzaladık. Kuryeyi bulamaz ve her zaman bizi arayabilirsin.
Meslektaş tamamen sabırsızdı ve geri dönüp şöyle dedi:
"Kuryemden biri aranmadı, ikisi mesaj gelmedi, yalan söyledin, biri mağazada, diğeri süpermarkette, o kadar büyük bir paket ki, benim için yedin mi?"
Telefon hızlı bir şekilde tonunu değiştirdi ve tekrar iletişim bilgilerini ve takip numarasını sordu, bir süre sonra aradı ve yanlış adresi gönderdikleri için özür diledi ve başka bir toplulukta alt kattaki süpermarkete yolladı.
Bir kurye paketi için meslektaşlarım bir düzine telefon görüşmesi yaptı, bir süpermarkete koştu ve iki otobüs yolculuğu yaptı. Bu yolculukta zor bir işti, sinirlenmek daha iyi.
Hey, buna kim alışmış?
3
Saçma gerçek şu ki, on yıldan fazla bir süredir eğitim aldığımızda, insanlara sorunları çözmenin bir yolu olarak nazik ve kibarca davrandığımızda, sadece kayıtsızlık, kokmuş yüzler ve kayıtsız kalıyoruz.
Sesiniz yüksek ve gözleriniz dik dik bakarken, bu kaba gibi görünen davranış başkalarının gülümsemesiyle karşılanır ve iş verimliliğiniz% 200 artar.
Bunu ne zaman düşünsem kafamda sayısız soru işareti oluyor: Sorun nedir?
Yazar Yu Hua'nın dediği gibi: "Dünyaya sert bir şekilde davrandığımızda, dünya aniden nazik ve kibar olur."
Dürüst bir şekilde sıraya girdiğinizde, sıraya atlayanlar avantaj elde eder;
Kurallara uyduğunuzda, kimse sizinle ilgilenmez ve yüksek sesle bağıran insanlar başlarını sallayıp pazarlık yaparlar;
İşleri ciddiye aldığınızda ve sonuç alamadığınızda, baştan savma insanlar ayağa kalkacak;
İnsanlar arasındaki ilişki ne zaman kırbaç ve eşek oldu? İtaatkar veya itaatkar değil misiniz?
Dünyamız ne zaman bu kadar büyülü hale geldi, daha sonra bu dünyanın mantıksız olduğunu öğrendik.
Ona akıl veriyorsun, o seninle haydut oynuyor;
Onunla bir haydut oynarsınız, o sizinle bir haydut oynar;
Onunla bir holigan oynarsan, o senin için ciddi.
İşler böyle devam ederse, yatayda kaldığın sürece her zaman beyefendilerden biraz daha rahat yaşayacağını anlayacağım.
Özellikle hakların korunması ve bildirilmesi alanında, sesiniz daha yüksek olduğu sürece işler sandığınızdan daha kolay olacaktır.
Ama bundan hoşlanmıyorum çünkü bu dünya böyle olmamalı.
Bir zamanlar nezaketimin, mantığımın ve mantığımın o soğuk kaldıraçlara, hak korumasındaki satış sonrası çalışanlara ve sıraya giren gençlere dokunacağını içtenlikle ummuştum.
Fakat gerçeklikle defalarca tokatlandıktan sonra, bilgimin ve ilkelerimin bir cümleden çok daha kötü olduğunu öğrendim:
Ne istiyorsun?
Ne yazık ki, herkesi kötü bir zorba olmamaya ikna etmeliyim Aslında, her zaman bu toplumu daha iyi olmaya çağırmak istemişimdir.
Kim kendi çıkarları ihlal edildiğinde başkalarıyla medeniyet ve mantık hakkında konuşmak istemez? Kim sessiz ve güzel bir çocuk olmak istemez ki?
Sadece tüm sosyal çevre beni çalılıkların arasındaki çimlerden yol kenarındaki gelişen bir kaktüse zorladı.
Bana bastığında ağlardım. Şimdi bana basıp kimin canını yaktığını görmeye cesaretin var mı?
4
Makulluk mantıksızdır, ancak sivri fareler tarafından çözülebilen bir gerçeklik haline gelir ve mantıklı insanların kafası karışır.
Pek çok kişinin bahsetmediği, ancak pek çok kişinin itiraf ettiği bu "söylenmemiş kural", insanları üzgün ve çaresiz hissettiriyor.
Bir toplumun en büyük kederi, iyi bir insanı kötü olmaya zorlamaktır!
Yani ironik hissetmiyor musun? Mantıklı insanlar sonunda hiçbir şey elde edemezler ve adaletsizliklere en çok maruz kalanlar haline gelirler, ancak ancak çirkinleştikten sonra kendi haklarını koruyabilirler.
"Büyük Patlama Teorisi" nde bir satır var: "Fazla dürüstsün, dünya seni ölene kadar kemirecek."
Ama böyle bir dünya gerçekten istediğimiz dünya mı?
Hayır, en azından benim istediğim dünya bu değil, inanıyorum ki benim gibi birçok insan hala bu dünyanın mantıklı bir dünya olduğunu umuyor, böylece mantıklı insanlar kendileri olabilir.
Metin / Zhang Shisan, 28 yaşındaki genç taze et amca, 13 satırlık duygusal yazar, tüm kadınların bakire ailesi.
Editör / Li Yutong
Çapa / Xiaoyue Yunyang
Kapak resmi / Şekil hatası
Çapa Tanıtımı
Xiaoyue Yunyang
Sesli Roman Çapa
Weibo'da takip edin: Xiaoyue Yunyang
QQ değişim grubu: 579713857
Çalışmanın en son gelişmesi grupta yayınlanacak.Sesteki kokunun tazeliğini keşfetmek için bana katılacak tüm küçük meleklere hoş geldiniz ~
21 Haziran
Günümüzde nadir olmayan bu fenomen hakkında ne düşünüyorsunuz?
Kitabı alan okuyucuların listesi
21 Haz dün herkese duyurulacak "Küresel Bilim ve Teknoloji Tarihi" karşı "NASA Doğa Ansiklopedisi: Evreni bilin Okuyucular ~
Aşağıdakiler elde edilir "Küresel Bilim ve Teknoloji Tarihi" Okuyucu listesi:
Aşağıdakiler elde edilir "NASA Doğa Ansiklopedisi: Evreni bilin Okuyucu listesi:
Lütfen bugün bu makaledeki arkadaşları edinin Gece okuma Yorum alanı İçinde kal Adınız, adresiniz ve telefon numaranız (Bilgiler yayınlanmayacaktır, toplama süresi dolmuştur. 15 Nisan Pazartesi, 17:00 , Gecikmeyi beklemeyeceğim ~), 21 Jun, kaydolduktan sonra size bilgileri gönderecek ~
