2 Mercedes-Benz ithal araba koltuk sırtlığının gizli tehlikeleri var 4S mağazası yakında hatırlayacak
C-Serisi ve E-Serisi, Mercedes-Benz'in orta ve orta büyüklükteki araçlarıdır ve sırasıyla ithal ve yerli üretim yollarla satılır. Net Haber Ajansı, Gümrük İdaresi Genel Müdürlüğü'nden, bazı ithal C Sınıfı ve E Sınıfı koltukların, gereksinimleri karşılamayan ve basınca dayanamayan koltuk arkası çerçevesinin kaynaklanması nedeniyle koltuk sırt çerçevesine zarar verebileceğini, bunun da çarpışma durumunda yolcuların yaralanma riskini artırdığını öğrendi. Gizli tehlike, geri çağırma yakında uygulanacaktır. İstatistiklere göre toplam 90 araç etkilendi.
Mercedes-Benz (Çin) Automobile Sales Co., Ltd. bu kez 31 Ağustos 2017 ile 13 Eylül 2017 tarihleri arasında üretilen bazı ithal C sınıfı otomobilleri, 14 Eylül 2017 ile 14 Eylül 2017 tarihleri arasında toplam 14 aracı geri çağırdı. 28 Kasım 2017'de üretilen toplam 76 ithal E sınıfı otomobil.
Bu geri çağırma kapsamındaki bazı araçların sol veya sağ yüksek performanslı koltuk arkalıklarının kaynaklanması gereksinimleri karşılamamaktadır. Çerçeve, arkalık çerçevesine zarar verebilecek basınç gereksinimlerine dayanamaz. Bir çarpışma meydana geldiğinde, yolcuların yaralanma riski artar ve bir güvenlik tehlikesi ortaya çıkar.
Bu geri çağırma ile ilgili bilgilerle ilgili olarak, bir tüketici olarak Netcom, danışma için Mercedes-Benz (Çin) Otomobil Servis Merkezi'nin resmi 400 servis yardım hattını aradı. Diğer taraf, üreticinin geri çağırma bildirimini aldığını ve bazı modellerin geri çağrılmasının 6 Temmuz 2018'de başlayacağını belirtti. Aynı zamanda, resmi müşteri hizmetleri yardım hattını da arayabilir ve aracın geri çağırmaya dahil olup olmadığını teyit etmek için araç çerçeve numarasını verebilirsiniz.
Netcom ayrıca yetkili bayilere danışarak araç geri çağırma planının uygulanmasını sordu. Bazı müşteri hizmetleri personeli şunları söyledi: Mevcut geri çağırma duyurusunu uygulamak üzereyiz ve olası güvenlik tehlikelerine karşı çözümler var.Mercedes-Benz (Çin) Automobile Sales Co., Ltd., Mercedes-Benz yetkili servis sağlayıcılarının değiştirilmesinden etkilenecek Araçtaki ön koltuk arkalığı ayar mekanizması. (Fotoğraf / Metin, Netcom Shi Rui)
