Kurye, kadın müşterinin paketini özel olarak açtı ve taciz etmek için mesajlar gönderdi! SF yetkilisi şöyle yanıt verdi
Her düzenleme: Wang Xiaobo
22 Nisan'da bir Weibo kullanıcısı @ , SF personelinin paketini özel olarak açtığı, WeChat arkadaşlarını taciz için mesajlar göndermeleri için eklediği ve paketin içeriğini yatağa dağıtarak fotoğraf çekip Anlara gönderdiği haberini verdi.
Kullanıcı öğrendikten sonra hemen SF Express'e şikayette bulundu. Kullanıcı SF Express'ten kendisine bir açıklama yapmasını istedi ve SF Expressin kurye seçme kriterlerini sorguladı. "SF Expressin kurye seçerken ne kullandığını sormak istiyorum. Tüketiciler SF Expressi seçerken şüphesiz SF Expresse bakıyorlar. Profesyonel hizmetleriyle bu durum karşısında SF Express'in bana bir açıklama getirebileceğini düşünüyorum. "
Aynı günün akşamı SF Group'un resmi Weibo'su yanıt verdi. SF Express, soruşturma başlattığını söyledi. Yasaları, düzenlemeleri ve kurumsal davranış kurallarını ihlal eden uygunsuz davranışlara asla müsamaha göstermeyin veya hoş görmeyin ve kullanıcılardan özür dileyin.
Kullanıcının Weibo'sunun tam metni aşağıdaki gibidir:
SF Express'in anormal olmasına şaşırdım, SF personeli müşterinin paketini özel olarak açtı, taciz etmek için mesajlar gönderdi ve onun kız arkadaşı olduğumu iddia ederek kuryemi yatağına dağıttı.
Durum şöyle. Pekin'deki bir arkadaşım, önceki Pekin'deki evimdeki kozmetik ürünleri ve bazı iç çamaşırları ve diğer eşyaları memleketime geri göndermeme yardım etti. Hızlı teslimat endüstrisinde bir referans olan SF Express'i buldum. Güvenilir olduğunu düşündüm ve eminim. Önümüzdeki gece tekrar etmesini beklemiyordum. Kuryeden bir telefon aldım ve beni psikolojik olarak hazırlamak için kozmetiklerimin bir veya iki şişesinin kırılacağını söyledim, şaşırmaya başladım.Sonra parfümün bulunmayabileceğini söyleyen ikinci bir telefon aldım. , Bir veya iki gün sürükleyin, şimdi kozmetik paketlememe yardımcı olacak köpük yok, acelem olduğunu sanmıyorum, sadece tamam deyin
Bugün bir kuryeden paketleme ücretlerinin tahsil edilmesi gerektiğini söyleyen bir metin mesajı aldım. Garip buldum. Yıllarca süren ekspres teslimattan sonra, benden hiçbir zaman paketleme ücreti alınmadı. Bunun bir şirket politikası olup olmadığını sordum ve sonra onu aradım. Doğrulamak için, güzellik seninle dalga geçiyor, paketleme ücretimiz yok, ama eşyalarınızı uzun süredir paketledim, kırmızı bir zarf göndermek için WeChat'imi eklemelisiniz ve su alayım dedi. Bu tür bir talebin mantıksız olduğunu düşünmüyorum, ancak kuryenin proaktif talebinin çok fazla olduğunu düşünüyorum. Bu yüzden görmezden geldim
Hemen ardından WeChat'te bir arkadaşlık isteği aldım.SF Express olduğunu görür görmez bir şeyler olup olmadığını merak ettim.Yine gelir gelmez ona su alması için kırmızı bir zarf göndermemi istedim (P3) ve arkadaş çevresine tıkladım. Beklenmedik bir şekilde eşyalarımı, iç çamaşırımı, iç çamaşırımı, kozmetik ürünlerimi buldu ve yatağına yerleştirildi ve (s4-5) gibi bir kopya yayınladı. Çok sinirlendim ve bir anormallikle karşılaştığımı hissettim, bu yüzden hemen şikayet etmek için SF Express'i aradım. Ama sonradan kozmetik ürünlerimi parçalara ayırıp diğer bilinmeyen sıvıları dökmesinden korktuğum için mağdur olan ben korktum ve kızlara yönelik kozmetik ve cilt bakım ürünlerinin ne kadar pahalı olduğunu herkes biliyor. Daha da korkutucu olan, bu davranışın ortaya çıkmasıdır.
Şirketten bir çağrı aldığım tahmin ediliyordu ve kurye bana hemen bir WeChat mesajı göndererek, daha önce Moments'a göndermek için diğer müşterilerin öğelerini kullandığını ve bu davranışın normal olduğunu ve zorlayıcı gibi davrandığını hissettiğini söyledi. Sonunda WeChat'i gönderdi ve sorunun ne olduğunu bile bilmiyordu (K9)
Kurye seçerken SF Express'in hangi standardı kullandığını sormak istiyorum Tüketiciler SF Express'i seçtiklerinde şüphesiz profesyonel hizmetlerini hedefliyorlar.Bu durum karşısında SF Express'in bana bir açıklama getirebileceğini düşünüyorum. ? @ @ Resmi müşteri hizmetleri
(Kapak resmi Photograph.com'dan alınmıştır)
Günlük ekonomi haberleri
