Giderek daha fazla sayıda küçük program platformuyla, geliştiriciler ve tüccarlar nasıl seçim yapmalı?
17 Kasım'da, bugünün Toutiao Mini Programı resmen başlatıldı. Bu, geliştiricilerin büyük ilgisini çeken başka bir Mini Program platformudur.
WeChat, Alipay, Baidu, Toutiao, QQ ve Douyin tarafından başlatılan küçük program platformlarından, 2018'den beri 10 cep telefonu üreticisi tarafından başlatılan "hızlı uygulamaya" kadar, küçük programlar başlangıçta umut verici değil Form, oyuna girmek için giderek daha fazla süper platform çekti.
Süper platformlar için, küçük programlar platform yeteneklerini güçlendirebilir ve kullanıcı yapışkanlığını artırabilir; geliştiriciler için, her platformun fırsatlarını daha fazla kullanıcı kazanmak ve dönüşümü artırmak için değerlendirmek daha önemlidir.
Bununla birlikte, artan sayıda küçük program platformu, geliştiriciler için de bir "tuzak" olabilir.Farklı platformların özelliklerini çalışmazsanız ve ürünleri ve işlemleri buna göre ayarlarsanız, büyük bir israfa neden olabilir. "Dawn Round Table" ın bu sayısında, iki veya daha fazla küçük program platformu başlatan veya başlatacak olan dört geliştiriciyi / tüccarı davet ettik ve her biri farklı platformlar için anlayışlarını ve uygulamalarını paylaştı.
ana bilgisayar: Prosedürü bilin
Diyalog konukları:
Chen Qiuming: Üyelik Platformu Daire Başkanı
Wang Zhaokai: Kullanıcı Geliştirme Başkanı, iFLYTEK, HKUST
RJ: YY Ürün Müdürü
Shen Yuewen: Birthday Butler CEO
Aşağıdaki yuvarlak masa kaydıdır:
Programı bilin: Lütfen mini programlarınızı ve hangi mini program platformlarının hazır olduğunu veya başlatıldığını tanıtın.
Wang Zhaokai: Herkese iyi günler, "Xunfei Phono Lite" uygulaması HKUST Xunfei'nin kişiselleştirilmiş konuşma sentezi teknolojisine dayanmaktadır.Kullanıcılara kişisel ses kütüphanesi özelleştirme ve ses uygulamaları gibi profesyonel platformlar sağlar.Kullanıcılar kendi sentezlenmiş ses kitaplıklarını kullanabilir. Sabah gazetesi okumak, tekerlemeler okumak, yabancı dil zorlukları, kişiselleştirilmiş ses kutsamaları vb. Gibi bir dizi beceriyi gerçekleştirin. Aynı zamanda kendi ses kitaplığınızı okumak, çocuk hikayeleri, akıllı donanımlar vb. İçin de uygulayabilirsiniz. WeChat uygulaması başlatıldı ve Baidu ve Toutiao'da başlatılacak.
Chen Qiuming: Herkese merhaba! Meiyijianın mini programla ilk teması Mayıs 2017de gerçekleşti. İlk mini program uygulaması mağaza etkileşiminin pazarlama senaryosuna entegre edilmiş bir uygulamaydı. Aynı yılın Ekim ayında yeni bir kupon mini programı oluşturmayı ve üyelik kartlarını açmayı planladı, Kuponlar ve puanlar alın. Üyelerin mağazaya geldiklerinde üyelik kartlarını ayrı olarak göstermelerine gerek kalmaması ve üye kimliğini, doğrulama kuponlarını ve puanlarını belirlemek için yalnızca WeChat / Alipay mobil ödemesine ihtiyaç duymaları için mobil ödeme sırasında üç kodun entegrasyonu ile birleştirilen daha hafif ve sorunsuz bir kapalı üyelik hakları döngüsü gerçekleştirilir. .
Ayrıca paket servisi olan restoran uygulamasını, grup katılma uygulamasını, hafif posta uygulamasını, okuma uygulamasını vb. Başlattık. Şu anda, WeChat uygulamasının uygulaması daha olgun ve Alipay uygulaması henüz iki aydır başlatıldı.
Shen Yuewen: Pasta siparişi uygulaması Ocak 2017'de yayınladığımız ilk uygulama oldu ve aynı zamanda doğum günü uşak işimizin dış uzantılarından biriydi.Aplet kurulumunun başlangıcında, aslında e-ticaret uygulamalarının varlığını teşvik ettiğini gördük. Artık 300 vilayet düzeyinde şehri, 300'den fazla markayı, 15.000 çevrimdışı mağazayı destekleyebilir ve hizmet, sipariş verildikten sonra 2 saat içinde teslim edilecektir.
Aslında tasarım noktası, kullanıma hazır ve kullanıma hazır olan mini programın konumlandırılmasına uyum sağlamaya yönelik tasarım konseptini dikkate almaktır.Mini program, gereksinimleri net olan kek kategorisine çok uygun bir ürün formu sağlayabilir.
Şu anda WeChat, Alipay, Kuaiapp ve Baidu'da hizmetler başlattık.
RJ: Herkese merhaba, "YY Live", ağırlıklı olarak müzik, dans, talk show, outdoor ve iki boyut gibi içerik kategorilerini kapsayan, yerel eğlence canlı yayın endüstrisinde öncüdür. WeChat ve Baidu'da başlatıldı.
Programı bilmek: İkinci soru, lütfen diğer platformlardaki Mini Programlar ile WeChat Mini Programları arasındaki ürünlerdeki farklılıkları kısaca açıklayın. HKUST IFLYTEK'ten Öğretmen Wang Zhaokai ile başlayın. Alipay'de iFLYTEKin çeviri ekipmanını kiralayan küçük bir program olduğunu da fark ettim.
Wang Zhaokai: Kullanım senaryoları farklı olacaktır. WeChat'te, kullanıcı büyümesini sağlamak için en kolay senaryo, tanıdıkların sosyalleşmesidir, bu nedenle WeChat uygulamalarının kişiselleştirilmiş ses kutsama işlevine odaklanıyoruz. Birincisi, kutsama sahnesine ihtiyaç duyulduğu ve her festival düğümü olacağıdır. Büyük miktarda kutsama içeriği oluşturulur ve diğeri sosyal sahneleri birleştirmek içindir, kutsamalar bölünebilir; ve Baidu veya Toutiao'da bir bilgi platformu veya araç uygulaması, Toutiao'daki bilgi içeriğini birleştirmek gibi platform özellikleri için daha uygundur, yapabiliriz. Metinden sese dönüştürme aracı, kullanıcıların hem görsel-işitsel yönlerden içerik almasına yardımcı olur hem de araç içi ve akıllı evler gibi serbest el senaryolarına uyar.
Şu anda Jun'un bahsettiği kiralama alanının aslında kredi yetkilendirme senaryosuna ait senaryoların bir kombinasyonu olduğunu ve bunu Alipay'de yapmak daha uygun olacağını biliyorum.
Chen Qiuming: Alipay, doğal yaşam finansmanı özelliklerine sahiptir. Karınca üye ekolojisi ve Huabei finansmanı kombinasyonu gibi bazı temel yetenekler nispeten olgun ve yerel yaşam uygulamaları zaten zengindir ve ürünleriyle daha iyi entegre edilebilir. WeChat'in tamamen kendi kendine inşa edilmesi gerekir Ürün kanalları. Bu nedenle WeChat'in birçok küçük program matrisine sahip olduğunu ortaya çıkardık.
Alipay'i aktif olarak uyguluyoruz, ancak bu uygulama Alipayin mevcut ekolojisiyle birleştirilebilirse, teknoloji, kaynaklar veya trafik açısından buna karşılık gelen destek olacaktır. Uygulaması daha kolay olacak
Prosedürü bilin: Bu ifade benim için çok yeni. Öğretmen Qiuming biraz başlayabilir mi? Karınca Üye Ekolojisi Huabei Finans ve Meiyijia ile nasıl birleştirilir?
Chen Qiuming: Meiyijia'da bir çok sahne var.Mağazaya gelmeden önce, mağazaya gelmeden önce, bu sırada ve sonrasında kullanıcılar için çeşitli sahneler planladık ve her sahnenin kullanıcıya doğrudan ulaşması gerekiyor.
Örneğin, mağazanın önünde üyelik mini programının mesaj modeli versiyonuyla kullanıcıları güncel indirim bilgileri konusunda bilgilendireceğiz.Kullanıcı mağazaya geldikten sonra, bazı avantajlar elde etmek için kullanıcıların yerinde interaktif oyun mini programına katılmasına izin verebiliriz.Bu avantaj, mağaza indirimleri ve ev indirimleri içerir. , Eve gittikten sonra, kullanıcıların bir paket servis uygulaması aracılığıyla sipariş vermesine izin verebiliriz. Küçük programlar birbirini tüketir.
RJ: Ürün formu açısından, WeChat ve Baidu'daki YY canlı yayını arasındaki mevcut fark, kısa videoların Baidu mini programlarında kapsanması ve WeChat'te şu anda yalnızca canlı yayının mevcut olmasıdır.
Esas olarak platformun özelliklerine ve kullanıcılara ulaşan farklı kavrayıcılara dayanır (elbette, platformun mevcut mekanizmasının mükemmellik derecesi ve geliştirme döngüsü üzerindeki etkisi de vardır).
Baidunun arama özellikleri nedeniyle, kullanıcının temel talebi bilgiye hızlı erişim ve göz atmaktır ve ana odak noktası feed akışıdır, bu nedenle kısa video formu drenaj için daha uygundur; WeChatin ana gövdesi bir iletişim aracı ve ana odak noktası sosyal ilişki zinciridir, bu yüzden hala istiyorum Grubun içeriğin erişim ve hizmet yeteneklerini keşfetmek için doğrudan ana işten ilerleyerek, takip ayrıca farklı içeriklere sahip küçük bir program matrisi şeklinde gerçekleştirilecektir.
Shen Yuewen: Farklı platformlardaki küçük programlar arasındaki farklılıkları yaşarsanız, WeChat küçük programları sosyal ekolojiden yararlanabilir ve oyun diğer küçük program türlerinden daha çeşitlidir. Bununla birlikte, diğer küçük programların ana avantajı, tam olarak kalabalıkta yatmaktadır.Kullanıcıların karşılık gelen ihtiyaçları olduğunda, kullanıcılara uygun çözümler sunmak için ilgili platformlarımızdan faydalanabiliriz.
Programı tanıyın: Sonra bir sonraki soruya geçiyoruz: Bazı temel veri göstergeleri (kullanıcı sayısı, aylık aktif, elde tutma oranı, dönüşüm oranı, yazma oranı vb.) Açısından WeChat Mini Programları ile diğer platform Mini Programları arasındaki fark nedir?
Chen Qiuming: 1. Kullanıcı sayısı: Kupon Mini Programı (WeChat) 15997943, Meiyijia Üyesi (Alipay) 1356683; 2. Kupon doğrulama oranı: Kupon Mini Programı% 25,9, Alipay% 5.
Uygulamanın başlangıç satırı farklı olabilir Kullanıcının kullanım alışkanlıkları göz önüne alındığında, Meiyijia'nın Alipay uygulaması kuponlarının mevcut doğrulama oranı yaklaşık% 5 ve WeChat uygulamasının doğrulama oranı% 25'tir. Ek olarak, Alipay'in kupon yeteneklerinin bazı işlevleri hala uygulanmıyor, bazı kaynaklar mevcut değil ve güç kullanamama da bununla ilgili.
Üyelerimizin toplam aylık aktivitesi% 49,6'dır.
Wang Zhaokai: Farklı bir perspektiften bahsedeyim. WeChat Mini Programlarında elde tutma oranına ve aylık hayata daha fazla dikkat edebiliriz çünkü WeChat ekosisteminde Mini Programların büyük çoğunluğu WeChat sosyal ilişki zincirinden gelen karşılıklı önerilerden gelir, bu nedenle Daha sonraki ürün iyileştirmeleri için kullanıcı potansiyelini biriktirebilecek istikrarlı bir kullanıcı trafiğine sahip olmak gerekir.
Toutiao ve Baidu üzerindeyse, kullanıcı sayısına ve dönüşüm oranına daha fazla dikkat etmeliyiz. Toutiao ve Baidu, feed akışı uygulaması aracılığıyla teşhir fırsatları sağlayabilir. Kullanıcıların siyah teknolojisini deneyimlemelerine olanak tanıyan küçük bir program olarak, yalnızca kullanıcıların tamamlamasına ihtiyacımız var Tüm ürünün temel süreci gayet iyi ve tükenmenizin bir önemi yok. Bu, Tyumen'in kartların ve kuponların doğrulama oranına yaptığı vurguyla aynıdır.
Konuşma tanıma ve sentez iFlytek'in `` siyah teknolojisi '' dir
Chen Qiuming: Evet, günde 16.000 çevrimdışı mağazada 4,5 milyondan fazla işlemimiz var, bu nedenle odak noktamız alma ve silme ve aktiftir ve üyelerin etkinliği kayıt sonrası çevrimdışı ödeme davranışını içerir.
RJ: Aslında, burada temel operasyonel yetenekleri yeni geliştirdim ve henüz kullanıcı edinme ve elde tutmayı desteklemedim. Ancak, içerik tabanlı (özellikle canlı yayın) küçük programların mevcut WeChat platformunda tutulması iyimser değil. Baidu'nun tarafında, küçük programlar için besleme mekanizması bile hala yapım aşamasındadır ve kullanıcı özelliklerinin kesin teslimi henüz sağlanamamıştır.
Shen Yuewen: Ürün konumlandırmamız nispeten net olduğu için, temelde tüketim sıklığı yılda 2-3 kezdir, bu nedenle esas olarak sahnenin tetiklediği taleptir. Elde tutma oranı yüksek değil, ancak tüketim dönüşüm oranı nispeten yüksek. Birkaç platformun verileri benzer, yaklaşık% 5.
Yaklaşımımız, tüketici kullanıcıları resmi hesap sisteminde tutmaktır. Bu şekilde daha sonraki bir operasyon yöntemi olabilir. Kesin müşteri gruplarının tüketimi, kullanıcıları doğum günü uşakları ve çiçek hediyeleri gibi diğer ilgili işlere de dönüştürecektir.
Prosedürü bilmek: Bir sonraki soru, farklı platformlar için, yenilerini getirme, elde tutma oranını artırma ve dönüşümü teşvik etme konusundaki deneyimleriniz nelerdir?
Wang Zhaokai: Diğer platformlarımız henüz çevrimiçi değil, önce WeChat'ten bahsedeyim. Yeni işe alma açısından, sahneleri ve trafik girişlerini birleştirmemiz gerektiğini düşünüyorum.İlk günlerde siyah teknoloji deneyimini haklarımız olarak kullandık, topluluklar ve resmi hesaplarla birlikte davetiye kodları yayınladık. Neredeyse sıfır maliyetle iyi bir kullanıcı büyümesi dalgası elde ettik; tabii ki sahneler de çok önemli , Uygun sahne sadece doğru kullanıcıları getirmekle kalmaz, aynı zamanda başta bahsettiğim nimet sahnesi gibi bölünmeye de neden olabilir.
Saklama açısından, kullanıcı geri çağırma yöntemleri sınırlıdır.Şu anda resmi hesaba yönlendirmek veya düzenli olarak bildirim yapmak nispeten etkilidir veya güçlü bir işlemdir. Bununla birlikte, kullanıcı alışkanlıkları elde tutmayı teşvik etmek için geliştirilebilir.Örneğin, elde tutmayı iyileştirmek için her gün sabah gazetesi okuma işlevini uyguladık.
Shen Yuewen: Artık her platformun yönetim ve kontrol stratejisi fiziksel markalara doğru hareket etme eğilimindedir. Bu çok dikkate değer bir nokta mesela Meiyijianın küçük programları çeşitli platformlara daha sorunsuz yerleştirilecek ama aslında Meiyijia gibi pek çok marka yok.
Şimdi baktığımızda, Baidu, Kuaiapp ve hatta Alipay bile çok erken aşamalardır. Çok fazla hareket etmeye cesaret edemiyorlar. Çok temkinliler ve savunma stratejileri var. Bu nedenle, sadece platformla iletişim kurabiliyor ve sahne stratejilerini anlayabiliyorlar. Önümüzdeki yıl stratejilerini değiştirecekler. Bu yüzden aslında WeChat mini programlarında iyi bir iş çıkarmanın çok önemli olduğunu düşünüyorum. Diğer mini programlar tamamlandı. Sonunda, kendi uygulamanıza düşebilirse en güçlüsü olacak.
Hintli bir başlangıç şirketi olan Goodbox, şirketlerin uygulamalarında çevrimiçi vitrinler oluşturmalarına yardımcı olmak için küçük programlara benzer işlevler sağlar
Chen Qiuming: Meiyijia fiziksel mağaza boyutu avantajına sahiptir.Bunların arasında WeChat veya Alipay, çevrimdışı satıcılara çok önemli bir yetenek sağlar; bu, alışveriş ve ödeme sonrasında müşterilerin işlem hatırlatmasının mini programın bağlantısını ortaya çıkarabilmesidir, çünkü bu doğru ve doğrudur Sahneyi tetikleyin, böylece bu bize önemli bir trafik dönüşümü sağlayabilir.
Elde tutma ve dönüştürme açısından, esas olarak her pazarlama dönemine yatırım yapıyoruz. Çok sayıda kuponumuz var, böylece kullanıcılar mağazaya geldiklerinde bir kupon uygulaması düşünebilirler. Ödeme yapmadan önce kupon alma stratejisi.Ayrıca, doğru kişilerin veri profilini de gerçekleştiriyoruz Çevrimdışı parçalanmış malzemelerin teşhiri için itme ve promosyon desteği.
RJ: YY canlı yayını henüz tamamlandığı için, daha önce yaptığım "Play with Play" işletmesi için küçük programı güncellemek istiyorum. Özetle, üç nokta vardır: Birincisi, işletmede hacmi çekmeye uygun bir kategori bulmaktır.Sözde uyum, kullanıcının plakasının yeterince geniş ve erişim kanalının açık olduğu anlamına gelir. Örneğin, eşlikli oyun iki türe ayrılır: oyuna eşlik eden oyun ve oyuna eşlik eden eğlence, bunlar arasında oyun eşlik eden kullanıcı grubu geniş ve açıktır (oyun canlı yayını, İnternet cafe, hızlandırıcı dağıtım kanalı vb.).
İkincisi, teslimat sırasındaki bilgi açığını azaltmak ve kullanıcıların hizmetin kendisiyle ilgili yeterince net beklentilere sahip olmalarını sağlamaktır.Örneğin, o sırada, oyuna tüm canlı yayın sürecinde eşlik etmek için doğrudan Douyu Live'da KOL'leri aradık, doğruluğu, hızı, ilk sipariş özel fiyatı ve rahatsızlıkları vurguladık Geri ödenebilir.
Üçüncüsü, huniyi azaltmak için ilgili kanalların kullanıcı tarafından kabul edilmesinin yoğunlaştırılması gerektiğidir ve gördüğünüz şey, küçük programın avantajıdır.Sipariş sahnesine hemen ulaşmak için kodu tarayın.
Aslında, refakatçi oyun işi kapalı döngü bir ödemedir, bu nedenle başlatıldığında, kullanıcının kalitesi saf miktardan daha fazla değerlendirilir.Ayrıca, dönüşüm oranını ve geri satın almayı doğrudan etkileyen ilk sipariş fiyatı ve normal fiyatı hesaplamak gerekir. Oran, sonuçta yatırım getirisini etkiler.
Programı bilin: Bundan sonraki daha pratik soru şudur: Küçük programları birden çok platformda geliştirip çalıştırmanın en büyük zorluğu nedir?
Shen Yuewen: Aslında iyiyiz, bittiğinde ayrılıyoruz, servis basit ve hızlı ve tüm platformlara ulaşmak daha hızlı. Operasyonun zorluğu esas olarak platformdan trafik elde etmektir.
Wang Zhaokai: Geliştirme sorunu büyük değil, operasyon esas olarak farklı senaryolardan kaynaklanıyor ve operasyon yöntemleri biraz farklı olacak.
Chen Qiuming: Esas olarak kendi BT ekibimiz tarafından geliştirdiğimiz ve teknik geliştirme kaynaklarında çatışmalar olduğu için, yeni bir platformda geliştirme, bir öğrenme ve anlama sürecini gerektirir. Aynı zamanda, her bir uygulamanın ortamı ve arayüz yetenekleri farklıdır ve farklı platformlarda farklılaştırılmış uygulama işlemleri oluşturmak için farklı platformların özelliklerinin nasıl iyi bir şekilde kullanılacağı dikkate alınmalıdır.
RJ: Bizim için en büyük zorluk, çeşitli platformların kullanıcıları ile içeriğimiz arasındaki sürecin sınırlı bir süre içinde daha hızlı ve daha kararlı olması için nasıl eşleştirileceğidir.
Programı bilin: Tamam, bir sonraki soruyu tartışalım: WeChat uygulamasına ek olarak, en umut verici uygulama platformu hangisi? neden?
Wang Zhaokai: Bizim için WeChat Mini Programlarına ek olarak Toutiao Mini Programı en iyi genişletme platformudur.Araçlar + bilgi içeriği yapmak istediğimiz şeydir.Toutiao'nun içerik avantajları vardır.Aynı zamanda kullanıcılar tarafından uzun süre Toutiao da kullanılıyor, bu da bir avantaj. .
Baidu için geliştiricilerin iyi bir isim düşünmesi gerekebilir. Trafiği aramaya yoğunlaşan Baidu, genellikle para satmak zorunda olduğu için güçlü bir destek sağlayamıyor. Baidu platformunda, çoğu kullanıcının uygulama adına arayacağı anahtar kelimeler vardır ve müşteri edinmek oldukça basittir.
Baidu'nun yıllık sıcak arama listesi 2017
Toutiao, içerik ekolojisi ile ilgilidir ve içerik ekolojisinin gerçekleşmesine yardımcı olmak iyi bir motivasyon olacaktır. Filmler, romanlar ve müzik gibi.
Shen Yuewen: Katılıyorum.
RJ: Aslında bu sorunun insan yapımı olduğunu düşünüyorum. Hangisinin daha hızlı koştuğunu ve kalkmaya istekli olduğunu görün. Bizim bakış açımıza göre, Toutiao daha iyi bir seçim, ama aynı zamanda canlı yayınları da var.
Ek olarak, aslında bu şekilde görüyorum.WeChat'teki küçük programların formu giderek bir altyapı haline geldi.En dibe gittikçe, temel tutma o kadar güçlü. Bu aynı zamanda kendi değerlendirme platformumun standardıdır, nereye battığına bağlıdır.
Bu tür bir batma aslında kararlılık gerektirir, çünkü uygulamadaki küçük programların dokunaçlarını içerecektir. Bu noktada, WeChat aslında çok şey yaptı. Şu anda, Baidu yeni başladı gibi geliyor.
Başka bir deyişle, bir kullanıcı küçük bir program sağlayan bir platform uygulaması kullandığında, ana sahnede olup olmadığı ve diğer hizmetlerin ana sahnede erişilebilir olup olmadığı. Örneğin hizmet bildirimleri Baidu'daki kişisel sayfanın mesaj bildirimlerinde bu şey büyürse ve format aynıysa ana sahne olmayabilir.
Wang Zhaokai: WeChat'in hizmet bildirimleri diğer platformlardan çok farklıdır ve kullanıcı geri çağırma oranı kesinlikle diğer platformlarla karşılaştırılamaz.
Chen Qiuming: Senaryolar farklıdır ve her birinin kendine göre avantajları vardır.Kullanıcıların olduğu her yere gideceğiz.Kimsenin sahne trafiğini ve kullanıcıları reddetmeyeceğine inanıyorum.Eğer imkanımız varsa, platformumuzun dokunaçları ve düzeni yine de daha uzağa yerleştirilmek zorunda kalacak. Geniş, hangi küçük programın kazandığından emin değiliz, zaten trafiği alan tüccarlar istediklerini aldılar.
Mevcut işaretlere bakılırsa, her uygulamanın kendi sisteminin uygulamasıyla güçlü bir ittifak içinde tanıtılacağı tahmin edilmektedir.
