Moutai 1.499 sattığı için Costco tekrar sıkıştırıldı! Üyelik kartını iade ettikten sonra şaşkına döndüm ... Chongqing mağazası da geliyor
27 Ağustos'ta Shanghai Minhang mağazasının açılışından bu yana, Amerika'ya özel bir süpermarket olan Costco birçok kez manşetlerde yer aldı! Önce açılış gününde işi askıya almak için satın alındı, ardından tüketiciler kartı iade etmek için kuyruğa girdi ve dikkat çekti ...
Son zamanlarda, Costco yine yanıyor! Bu sefer, perakende satış fiyatı 10.000'den fazla 1.499 yuan olan Feitian Moutai'den kaynaklanıyordu.
Şu anda Feitian Moutai'nin piyasa perakende fiyatı 2500 yuan'dan fazla ve sıradan tüketicilerin 1499 yuan fiyatından satın alması zor, bu nedenle Costco son iki gündür tekrar kuyruğa girdi.
Kweichow Moutai Likör Satış Şirketi'nden sorumlu ilgili kişi, medyaya verdiği bir röportajda, bu sefer "kesin teslimat" için Costco'nun seçiminin, saç derisi müdahalesini azaltmaya yönelik "olgun üyelik modeli" nedeniyle olduğunu söyledi.
1499 yuan Flying Moutai'nin yeniden piyasaya sürülmesi, Costco'yu bir başka kuyruk dalgası haline getirdi. Bazı netizenler alay etti: "Üyelik kartını yeni emekli ettim, tekrar yapmam gerekiyor."
Basında çıkan haberlere göre, bu Moutai partisinin lansmanının ilk gününde, 11 Eylül saat 18: 00'de, Costco süpermarkette şarabı almak için sıraya giren yaklaşık 200 kişi vardı. Ertesi gün insan akışı ikiye katlandı. Bazı tüketiciler, Costco'nun 12'sinin akşamı kapalı bir ilan yayınladığını gördüklerini söyledi.
Öte yandan Southern Metropolis muhabirinin tüketicilerden öğrendiğine göre açılıştan iki hafta sonra bazı "sıcak ürünler" raflardan kaldırıldı ve birçok üründe indirimler de azaldı.Örneğin kozmetik ve elektrikli aletler online alışveriş kadar ucuz değil. Kartlarını çekmek isteyen tüketiciler de var.
Costco, Amerika Birleşik Devletleri'nin en büyük ikinci süpermarket zinciridir ve toptan eşya fiyatına toptan satış yapmaktadır.Mağazadaki dev raflar ve neredeyse tavana kadar uzanan ürünler, en ayırt edici stil tabelalarıdır. Düşük fiyatları ve yüksek kalitesiyle tüketiciler arasında popülerdir. Şu anda 100.000'den fazla Çinli tüketicinin üye olarak kaydolduğu anlaşılmaktadır.
Şangay halkı kavga ediyor!11 Eylül ve 12 Eylül hala çalışma günleri, ancak kuyrukların çoğu açıkça genç ve orta yaşlı.
Birçok netizen, zaferlerinin meyvelerini Weibo'da paylaştı. Moutai'yi kuyruktan almanın en az 3 ila 4 saat sürdüğü söyleniyor.
Aynı zamanda, tıkanıklığı azaltmak için tüketicilerin ödeme yapması ve ardından bir şarap kartı almak için bir alışveriş fişi alması ve şarabı almak için sıraya girmek için özel bir pencereye gitmesi gerekiyor.
Bununla birlikte, muhabir ayrıca bazı netizenlerin, bazı saç derilerinin, tüketicilerin 1,900 yuan'dan yeni satın aldığı Moutai'yi aldıklarını söylediğini de fark etti.
Bazı netizenler "üyelik kartımı yeni çektim, tekrar yapmalıyım" diye alay etti.
Bir süre önce internette dedikodulara konu olan kartı geri çekmek için kuyruğa giren Costco, aslında normal bir durum. Shanghai Costco yöneticileri özellikle açıkladı: Bu küçük kart çekilme sahnesinin çoğunu gördük.Bu veriler, tüm dünyadaki Costco mağazalarında normal aralıktadır.
Bazı netizenler 13 Eylül sabahı ziyaret ettiklerinde, Costco'nun dolu olduğunu gördüklerini açıkladılar. "Kapıdaki güvenlik görevlisi, Moutai'nin satıldığını söyleyip durdu."
Costco'nun Shanghai Minhang Bölgesi resmi olarak 27 Ağustos'ta açıldı, ancak kalabalık müşteriler nedeniyle işini erken kapatmak zorunda kaldı. Costco'nun duyurusuna göre, mağaza 28 Ağustos'ta mevcut kısıtlamaları uygulayarak mağazadaki kişi sayısını 2.000'den az olacak şekilde sınırlayacak. 10 Eylül akşamı Şangay'da çalışan Bayan Zhang, Nandu muhabirlerine alışveriş için arabayla gelen tüketicilerin 4 seviyeye girmesi gerektiğini söyledi.Pazara girerken sıraya girmeleri gerekiyor çünkü süpermarket personeli üyelik kartı olmayan kişileri tek tek taramak zorunda.
Feitian Moutai'nin fiyatının açılış gününde bir şişe 1498 yuan olduğu, bu Moutai partisinden 1 yuan daha ucuz olduğu ve hızla "kapıldığı" anlaşılıyor. Bununla birlikte, açılışın iki haftasından sonra, birçok ürün için indirimler azaltıldı Örneğin, başlangıçta 919.9 yuan'a satılan Wuliangye, 1069.9 yuan'a yükseldi.
Bazı netizenler kendi karşılaştırmalı gözlemlerini yayınladılar ve farklı Costco kategorilerinin fiyatlarının çok farklı olduğunu buldular. Pişmiş yiyecekler, alkol ve atıştırmalıkların hepsi piyasa fiyatından daha düşük, ancak kozmetik ürün yelpazesinin tamamı çevrimiçi alışveriş kadar ucuz değil. Şu anda, 29.9 yuan rosto tavuğu hala "sıcak bir üründür" Birçok tüketicinin ağırlıklı olarak yiyecek satın aldığı anlaşılmaktadır.
Moutai, doğru teslimat yapabilmek için Costco süpermarketini ödünç alarak saç derisinin şarap satın alma eşiğini yükselttiLansmanla ilgili olarak, Kweichow Moutai Satış Şirketi'nden sorumlu ilgili kişi, "Bu sefer, Costco'yu doğru teslimat yapmayı seçtik çünkü olgun üyelik modellerini beğenmiştik. Bu, scalper müdahalesini azaltmak ve daha fazla tüketicinin güvenilir bir güvenilirliğe sahip olmasını sağlamak, Moutai'yi uygun kanallardan satın alma girişimi. "
Sorumlu kişi, Moutainin Costco süpermarketindeki "büyük yangını" haberinin, grubun üst yönetiminin dikkatini çektiğini belirtti. Kilit pazarlarda kesin ve bilimsel yerleştirme yoluyla, yalnızca gerçek tüketiciler Moutai'yi makul bir fiyata satın alamaz, aynı zamanda piyasa düzenini bozan Moutai'nin mevcut piyasa yutturmacasına ve satışlarına güçlü bir karşı saldırı.
Bir kafa derisinin, olay yerinde 1.900 yuan fiyatına bir şişe şarap topladığı durumla ilgili olarak, yukarıda belirtilen sorumlu kişi durumu fark ettiğini söyledi.
"Dışarıda gerçekten saç derileri var ve şarap toplayan yaklaşık 4 grup insan var. İstatistikleri sabah, öğle ve akşam gözlemliyorum ve derilerin toplamı muhtemelen toplamın% 10'undan az olan 300 şişeyi geçmiyor. Çoğu tüketici Moutai'yi satın alıyor. Daha sonra hepsi kendiliğinden tüketiliyor. Dedi Moutai Liquor Satış Şirketi'nin kanal departmanından sorumlu ilgili kişi.
Moutai'nin çılgın kapışmasının ardında: terminal fiyatları son derece yüksekMoutainin 500ml 53 derecelik Feitian Moutai için resmi perakende fiyatı 1499 yuan olmasına rağmen, sıkı tedarik ve bazı tüccarların stokları nedeniyle, bu yüksek kaliteli sos aromalı likörün bayiler arasında dolaşımdaki fiyatı uzun süredir 2000'i aştı. Yuan, e-ticaret, süpermarketler ve diğer terminallerin perakende fiyatı daha yüksek.
11 Eylül'de, Beijing Scalpers'ın Moutai'nin (500 ml'lik bir pakette% 53 Feitian Moutai) satın alma fiyatının 2,650 yuan'dan 2,100 yuan'a düştüğüne dair internet söylentileri, piyasadaki paniği tetikledi: Moutai'nin fiyatının kısa vadede zirve yapıp yapmayacağı.
Ancak bir Hangzhou satıcısı açıkça bunun yanlış bir haber olduğunu belirtti. Satıcı şöyle dedi: "Eğer gerçekten 2,100 yuan değerinde bir Maotai varsa, bana 10.000 ton göndermesine izin verin. Bayilerimizin bir grubu var, ki bu fiyat hiç de değil." Satıcıya göre Feitian Moutai şu anda Hangzhou'da. Onaylanan fiyat 2600 yuan'dan fazla sabittir ve perakende fiyatı genellikle 3.000 yuan'ı aşar.
Likör medyası "Likör Endüstrisi Uzmanı" istatistiklerine göre, Feitian Moutai'nin Pekin'deki mevcut onay fiyatı (tüm kutunun birim fiyatı) yaklaşık 2600 yuan, Shenzhen yaklaşık 2400 yuan, Nanchang yaklaşık 2500 yuan, Zhengzhou yaklaşık 2400 yuan ve Chengdu yaklaşık 2500 yuan. Guangzhou'da yaklaşık 2,600 yuan.
Moutai, fiyatları istikrara kavuşturmak için daha önce Sonbahar Ortası Festivali ve Ulusal Gün arifesinde 7,400 ton Moutai'yi piyasaya yoğunlaştıracağını ve tatillerde tüketici talebini karşılamak için elinden geleni yapacağını açıklamıştı.
Bu yılın Temmuz ayının sonunda, Maotainin ilk ulusal süpermarket grubunun sonuçları açıklandı. China Resources Vanguard, RT-Mart ve Wumart gibi süpermarket devleri, Moutai dağıtım niteliğini kazandı ve toplam 600 ton Moutai satacak. Ayrıca Moutai, kapsamlı ulusal e-ticaret platformunun yatırım promosyonunu da teşvik ediyor.Gelecekte, yerel "baş" e-ticaret platformu bir Moutai distribütörü olabilir.
Sürekli ilerleyen kanal değişikliklerine ek olarak, son yıllarda Sonbahar Ortası Festivali ve Ulusal Gün gibi her büyük festivalde Moutai Group, Moutai terminal fiyatlarını dengelemek ve festival boyunca tüketici talebini daha iyi karşılamak için yatırımlarını artıracak. Bu yıl 7 Ağustos'ta, Kweichow Moutai Pazar Çalışma Konferansı'nda Moutai Group Başkanı Li Baofang, Moutai'nin Sonbahar Ortası Festivali ve Ulusal Gün arifesinde pazara 7.400 ton Moutai likörü koymayı planladığını duyurdu.
Bu yıl Sonbahar Ortası Festivali'nin arifesinde, Costco süpermarketlerindeki ek satışların yanı sıra, diğer pazarlama kanallarının arzı da artıyor. Ek olarak, soyucu müdahalesini azaltmak gibi önlemler de uygulanmakta ve Moutai'nin aşırı artan fiyatlarının eğilimi etkili bir şekilde engellenmektedir.
Son zamanlarda, piyasa ayrıca Moutai'nin fiyatının düştüğünü de bildirdi. Guizhou'daki bir Moutai bayisi 11 Eylül'de Daily Economic News muhabirine "Son zamanlarda, Moutai'nin onaylanan fiyatı gerçekten düştü. Fiyatımız şişe başına yaklaşık 2600 yuan."
Piyasa analistlerine göre, Moutai'nin fiyatı yoğun sezonda düştü; bu, Moutainin piyasa ortamını iyileştirme çabalarından ayrılamaz ve şarap fiyatlarındaki aşırı hızlı yükselişi sınırlamak, Moutai'nin uzun vadeli gelişimi ve daha olgun bir tüketici pazarının yetiştirilmesi için önemlidir. Aynı zamanda son derece önemli bir rol oynar.
Çok sayıda Costco ürünü olması nedeniyle, bazı tüketiciler kartı iade etmek istiyorCostco'nun kendisine geri dönen, açılış kuyruğu dalgasının ardından, Costco hemen bir "dönüş kartı dalgasına" maruz kaldı.
Ancak Southern Metropolis muhabirlerinin birçok tüketiciden öğrendiğine göre, kart çekme dalgası yalnızca bir veya iki gün sürdü ve son zamanlarda kartı iade etmek için sıraya giren çok az kişi oldu.
Bayan Chen, 5 Eylül'de üyelik kartı için başvurdu ve ilk satın alma işlemini Costco'dan yaptı Nandu muhabirlerine kartı iade eden ekibi görmediğini ve kart için nereye başvuracağını bilmediğini söyledi. Costco'nun ürün fiyatlarının psikolojik beklentilere göre düşük olmadığına ancak kalitesinin, özellikle de yiyeceklerin iyi olduğuna ve ayda bir satın almasının beklendiğine inanıyor.
Ayrıca bazı tüketiciler, kartı muhabirlere geri çekme isteklerini dile getirdiler. Bayan Zhang, Southern Metropolis muhabirine, Costco'nun yemeğinin çok büyük olduğunu, "benim gibi daha az yiyen insanlar için uygun olmadığını" söyledi. Bayan Zhang'ın açıklamasına göre, 2 ila 3 jin ağırlığındaki bir kutu şeftali böreği 59 yuan'dır. Benzer şekilde, başka bir tüketici de Southern Metropolis muhabirine benzer bir alışveriş deneyimi ifade etti: "Yalnız yaşıyorum ve bu kadar büyük bir talep yok."
Bayan Zhang'ın aslında olay yerinde kartı geri çekmeyi planladığını, ancak kartı çekecek bir yer bulamadığı için vazgeçtiğini belirtmek gerekir. Nandu muhabirlerine mağazadaki kart iade noktasında neredeyse hiçbir talimat olmadığını söyledi, personele danışmak için servis masasına gitti, karşı taraf kartın süpermarketin diğer tarafına iade edileceğini söyledi ve parmağını uzağa işaret etti. Bayan Zhang, "Yer o kadar büyük ki, onu bulacak aklım yok." Dedi.
Öte yandan, Şangay'dan Bay Xu, Nandu muhabirlerine, 7 Eylül'de aynı yerde kart iadesi için hizmet sayacını gördüğünü söyledi.Kart işleme konularında daha fazla kişi danışmanlık yapıyordu, ancak sadece birkaç kişi kartı geri çekti.
11 Eylül'de Southern Metropolis muhabiri, Costco'nun müşteri hizmetleri personelinden, tüketici geri ödemelerinin yalnızca mağazada iade edilebileceğini ve başka para iadesi kanallarının olmadığını öğrendi.
Costco'nun resmi internet sitesinin üyelik sistemine göre, tüketiciler üyelik kartının geçerlilik süresi içinde memnun kalmazlarsa, istedikleri zaman üyelik kartını iptal edip cari yıl için üyelik ücretinin tamamını iade edebilirler.
11 Eylül'de Costco'nun müşteri hizmetleri personeli, Nandu muhabirlerine, üyelik kartının geçerlilik süresi içinde kartın iade edilmesi gerektiğini, kartın iade edildikten sonra 6 ay içinde tekrar verilemeyeceğini söyledi.Tekrar başvurudan sonra kart iade edilirse, kart ömür boyu tekrar işleme alınmayacaktır.
Costco'nun temel stratejisi - düşük fiyat, büyük miktar, SKU kontrolü1976 yılında Amerika Birleşik Devletleri'nde açılan ilk Costco, toptan eşya fiyatına toplu mal satıyor.Mağazadaki devasa raflar ve neredeyse tavana kadar istiflenmiş ürünler, en dikkat çekici işaretleridir. Costco'nun resmi web sitesine göre, 13 Ağustos itibariyle, Costco'nun dünya çapında, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Japonya, Güney Kore ve Tayvan dahil olmak üzere ondan fazla ülke ve bölgede dağıtılan 778 deposu bulunmaktadır.
Costco'nun 2018 mali raporuna göre, Costco'nun stratejilerinden biri "üyelerine her zaman rakiplerinden daha düşük fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler sunmaktır."
Costco'nun ürünlerinin çoğu doğrudan üreticiden satın alınır ve depo montaj noktasına veya doğrudan mağazaya gönderilir. Mali rapor, Costco'nun brüt kar marjının 2018'de yalnızca% 11,04 ile son derece düşük olduğunu gösterirken, Wal-Mart'ın 2018 mali raporu brüt kar marjının% 24,7 olduğunu gösteriyor. İşletme maliyetlerini düşürmek için, Costco'nun bir başka önemli stratejisi de SKU'ları (stok tutma birimleri) kontrol etmektir. Shanghai Minhang mağazasında yalnızca 3,400 SKU vardır ve her kategoride yalnızca iki veya üç tür "patlayıcı" ürün bulunurken, Wal-Mart ve diğer büyük süpermarketler Yaklaşık 100.000 SKU'ya sahiptir. Ayrıca, Costco'nun birçok tüketiciyi büyük miktarda mala sahip olmaya "ikna etme" stratejilerinden biridir. "Pek çok sarf malzemesi (gıda vb.) Yalnızca kutu veya torba şeklinde satılır."
Costco'nun 2018 mali raporuna göre, iki gelir kaynağı var, ürün satışları ve üyelik ücretleri. 2018'de, ürün satış geliri 138.434 milyar dolardı, toplam gelirin% 97.78'ini oluşturdu ve üyelik ücreti geliri 3.142 milyar yuan oldu ve toplam gelirin% 2.22'sini oluşturdu. Üyelik ücreti düşük bir oran oluştursa da, ana kâr kaynağıdır çünkü mal satışından elde edilen gelir esas olarak mağazanın işleyişini sürdürmek için kullanılır. 2018 mali raporuna göre, Costco'nun Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki üyelik yenileme oranı% 90, küresel yenileme oranı ise% 88'e yükseldi.
Shanghai Minhang mağazasının üyelik ücreti yılda 299 yuan'dır ve indirim açılıştan önce 199 yuan'a düşürülmüştür. 100.000'den fazla Çinli tüketicinin Costco'nun açılış günlerinde üye olarak kaydolduğu anlaşılıyor. Üyelik sistemiyle ilgili olarak Buffett, bu yaklaşımın istemediği müşteri türlerini netleştirmek ve onları bir sistem üzerinden kapatmak olduğunu söylerken, Costco ise üyelik sistemi ile iş kayıplarını telafi ediyor.
Wisdom Cloud'un kurucu ortağı ve MINISO'nun stratejik danışmanı Chen Xuepin, bir keresinde Nandu muhabirine şunları söyledi: "Costco'nun üyelik ücreti daha çok müşterileri belirleyip kilitlemenin bir yolu. Üyelik modeli aslında Çin'de yeni değil ve Costco Benzer Sam's Club ve Metro her zaman bir üyelik modeli olmuştur. Sam's Club iyi işliyor, ancak Metro'nun işletme durumu ortalama. Üyeliğin perakende şirketlerinin başarısının anahtarı olduğunu söylemek zor. "
Costco, Chongqing'de bir mağaza açmak üzereBu yıl 27 Ağustos'ta, Costco'nun Çin-Şangay Minhang Mağazasındaki ilk mağazası müşterileri ağırlamak için resmen açıldı. Açıldığında kapandı ve o kadar popülerdi ki kapandı. Şangay mağazasının ardından, Costco'nun Chongqing mağazasının açılışı da bir geri sayıma girdi.
12 Eylül'de düzenlenen basın toplantısında, Costco'nun pan-Çin bölgesi Costco emtia genel temsilcisi-Hong Kong Caihe Circulation Co., Ltd., Chengdu Chuantai Wisdom Agricultural Development Co., Ltd., Chongqing Greentech Deshang Environmental Technology "One Belt One Road" Co., Ltd. sırasıyla, Costco ve Chongqing arasındaki işbirliğinin resmi başlangıcı olan stratejik işbirliği imza törenleri düzenledi. Chongqing bölgesinin yöneticisi ve operatörü olan Chongqing Greentech Deshang Technology Co., Ltd., Chongqing'de bir operasyon merkezi ve lojistik transfer merkezi kurmaya ve Costco Chongqing mağazası için bir yer seçmeye başlayacak.
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük zincir üyeliğe dayalı depolama perakende mağazası ve dünyanın en büyük satış zinciri üyeliğine dayalı depolama toptan satış mağazası olarak, Chongqing'de bu kez mağaza açma seçimi, Chongqing'in benzersiz konum avantajları, uygun lojistik ve güçlü tüketim nedeniyledir. kabiliyet. Sorumlu ilgili kişiye göre, Chongqing en az iki Costco amiral gemisi mağazası ve dört butik yaşam tarzı mağazası açacak.
Kaynak: 21st Century Business Herald (ID: jjbd21) Southern Metropolis Daily (Muhabir: He Leshu), Daily Business News, "Moutai Time and Space", 21st Century Business Herald, 21 Financial News, Phoenix Net, China Fund News , Eye 1-Chongqing Radyo ve Televizyonu
Daha fazla içerik için lütfen 21 Finans UYGULAMASINI indirin
