Araştırma şirketi Harris Poll, 1999'dan bu yana her yıl tüketicilerin büyük şirketlere yönelik algıları üzerine anketler yürüttü ve Amerika Birleşik Devletleri'nin en uzun ömürlü raporlarından biri olan "Harris Poll Reputation Quotient" raporunu yayınladı. Büyük ölçekli yerel kamuoyu araştırması.
Bu yıl, hem Apple hem de Googleın Amerikan halkının kalbindeki statüsü keskin bir şekilde düştü ve "yüksek dalış" türü bir düşüş yaşadılar.
(DPreview'den resim)
Geçen yıl Apple, 2016'da ikinci sıradan 2017'de beşinci sıraya geriledi. Bu yıl doğrudan ilk ondan düştü ve 29. sıraya yükseldi. Ve Google, 2017'de sekizincilikten bu yıl 28'inci sıraya düştü.
(Resim 9 Gutian Yolu'ndan alınmıştır)
Reuters ile yaptığı bir röportajda Harris Poll CEO'su John Gerzema, Apple ve Google'ın itibar sıralamalarındaki keskin düşüşün nedenlerinin esas olarak şunlar olduğunu belirtti:
Geçmişin aksine, özellikle kayda değer ürünler piyasaya sürmediler.
Daha önce Google, Google Doc ve Google Map'in yanı sıra, Apple CEO'su Jobs tarafından getirilen iPod, iPhone ve iPad'i ücretsiz olarak piyasaya sürdü (hepsi daha dikkat çekici).
Gerzema, "Apple ve Google şu anda biraz düşük bir noktada."
"Fast Company" 'ye göre, Apple'ın geçen yılki "pil kapağı", Youtube'daki sahte haberler ve Rusya'nın seçime müdahalesi, iki şirketin itibarına zarar verebilir.
(İHateAppleFanboys'tan resim)
Tam tersine Amerikan halkının Tesla'ya olan iyiliği giderek güçleniyor. Tesla'nın sıralaması bu yıl resmi olarak geçen yılın dokuzuncusundan üçüncü oldu.
Rapor, bu sıçramanın nedenini Muskın SpaceX roketlerini Tesla Roadster spor arabalarını uzaya göndermek ve kokpitte David Bowienin "Space Oddity" sini yayınlamak için kullanmasına bağladı. Dünyadaki arabaların teslimatını geciktirin.
(USA Today'den bir resim)
Çeşitli markaların sıralama değişiklikleri ile karşılaştırıldığında Amazon, arka arkaya üç yıl boyunca çok güvenli bir şekilde birinci sırada yer alıyor. Gerzema, Amazon'un Whole Foods'u satın almasının ardından, etkisini daha fazla günlük market tüketimine genişlettiğini ve etkisini genişletmesine yardımcı olduğunu söyledi.
Ayrıca, Tüketici Zekası Araştırma Ortağı (CIRP) tarafından 2017 yılında yayınlanan bir rapora göre, Amazonun Eco serisi akıllı hoparlörler ABD pazarındaki benzer ürünlerin% 76'sını oluştururken Amazon Kindle daha çok e-okuma yapıyor. Lider ürün.
Harris Poll'ün raporunun 11 Aralık 2017'den 12 Ocak 2018'e kadar örneklendiğini ve 25.000'den fazla Amerikalıyla röportaj yapıldığını belirtmek gerekir. Bu, Amerikalıların o zamanlar "Alexa aniden güldü" diye ses asistanının tuhaf durumunu yaşamadıkları anlamına geliyor. Bunu sayarsanız, merak ediyorum Amerikalıların Amazon sevgisini etkileyecek mi?
Aşağıdakiler Harris Poll'den tam bir listedir:
Resim 9to5Mac'den alınmıştır