Suning Tesco, Dangdang ve diğer 4 platform, e-ticaret yasasını ihlal etti ve sözleşme şartlarını değiştirmeye çağırıldı
1 Ocak 2019'da "E-ticaret Yasası" resmi olarak uygulandı. Pekin Tüketiciler Derneği, Amazon, JD.com, Suning.com ve Miya ile iş yapmak için elektronik sözleşmelerin kurulmasına ilişkin "E-ticaret Yasası" nın 49. Maddesinin hükümlerini hemen uyguladı. , Dangdang, Vipshop, Yihaodian, Gome Online, Jumeiyoupin, Jiuxian.com, Tmall, Taobao, Pinduoduo ve diğer 13 e-ticaret platformu sözleşme kurma şartlarını araştırmak için.
31 Ağustos 2018'de 13. Ulusal Halk Kongresi Daimi Komitesi Beşinci Oturumu, 1 Ocak 2019'da yürürlüğe girecek olan "E-Ticaret Yasası" nı kabul etti. Yeni çıkarılan "E-Ticaret Kanunu" nun 49. maddesinin 2. fıkrasında "e-ticaret işletmecileri, e-ticaret işletmecileri, sözleşmenin, tüketicinin bedeli standart hükümler vb. Yoluyla ödedikten sonra kurulmayacağını; standart hükümler vb. İçerik içeriyorsa, içeriğin geçersiz olduğunu" hükme bağlamaktadır. E-Ticaret Kanunu'nun uygulanmasından sonra, e-ticaret platformunda, tüccar malları fiilen teslim ettiğinde veya teslimatı teyit etmek için bir e-posta gönderdiğinde, bir sözleşmenin kurulmasına ilişkin benzer hükümler, yukarıdaki düzenlemeleri açıkça ihlal edecektir.
2017 yılında, Pekin Tüketiciler Derneği, e-ticaret "kesim siparişleri" konusunda bir anket gerçekleştirdi. Bazı web siteleri, sözleşmenin, satıcı malları gerçekten teslim ettiğinde veya teslimatı onaylamak için bir e-posta gönderdiğinde imzalandığını şart koşmak için biçim maddeleri kullandı. 8 Kasım 2018'de, Pekin Tüketiciler Derneği ve Pekin Hukuk Topluluğu E-ticaret Hukukun Kuralı Araştırma Derneği ortaklaşa bir bildiri yayınlayarak, e-ticaret operatörlerinin çoğunu "E-Ticaret Yasası" nın ilgili hükümlerini karşılaştırmaya ve ortadan kaldırmak için zamanında uyumsuzluk hükümlerini düzenlemeye çağırdı. "Kesme emirleri" davranışı. Pekin Tüketiciler Derneği, tüketicilerin meşru hak ve menfaatlerini korumak ve e-ticaret operatörlerini "E-ticaret Yasası" hükümlerini etkin bir şekilde uygulamaya teşvik etmek amacıyla, "E-ticaret Yasası" nın resmen yürürlüğe girmesinden sonra e-ticaret platformunun ilgili hükümlerini bir kez daha araştırdı.
Pekin Tüketiciler Derneği'nin 1 Ocak 2019 tarihli anket sonuçları, çoğu e-ticaret platformunun "E-Ticaret Yasası" resmi olarak uygulanmadan önce ilgili maddeleri zamanında revize ettiğini ve " Bir tüketicinin günlük tüketim için bir sipariş vermesi ve malları ödemesi gerektiğinde, siparişin, malları başarıyla ödedikten sonra ödenen kısmı için satıcıyla sözleşmeye dayalı bir ilişki kurmuş sayılırsınız. "Ve benzeri içerik, ancak yine de Suning var Tesco, Mibu, Dangdang ve Jumei Youpin gibi dört e-ticaret platformu, E-Ticaret Yasasının ilgili hükümlerine uygun olarak anlaşma şartlarını derhal değiştirmedi ve yine de fiili teslimat veya teslimat onay e-postası gönderildiğinde sözleşmenin kurulacağını şart koşuyor.
Pekin Tüketiciler Derneği, yukarıdaki dört e-ticaret platformunun, "E-Ticaret Yasası" nın uygulanmasından sonra sözleşme kurma maddelerini zamanında değiştirmediğine ve şartların içeriğinin "E-Ticaret Yasası" nın ilgili hükümlerini ihlal ettiğine ve belirtilmemiş tüketicilerin yasallığını ihlal ettiğine inanmaktadır. haklar ve çıkarlar. Bu bağlamda, Pekin Tüketiciler Derneği, e-ticaret platformunu ilgili şartları değiştirmeye ve tüketicilerin meşru haklarını ve çıkarlarını korumaya teşvik edecektir.
Suning.com ile ilgili terimler
1. Suning.com platformunda görüntülenen ürünler ve bunların fiyatları, özellikleri ve diğer bilgileri yalnızca bir teklif davetidir ve bu, satıcının sizden bir teklifte bulunmanızı istediğiniz niyetinin ifadesidir;
2. Satın alma işlemini onayladığınızda ve siparişi başarıyla gönderdiğinizde (siparişinizin içeriği, satın almak istediğiniz malların miktarı, fiyatı ve ödeme yöntemi, alıcı, iletişim bilgileri, teslimat adresi ve diğer bilgileri içermelidir), satıcıya göndermiş olduğunuz kabul edilir. Sipariş malları satın alma teklifi;
3. Sistem, sipariş bilgilerini tüccara geri gönderir ve tüccar sipariş ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğini ve malları size teslim edebileceğini onayladığında (sipariş durumuna bağlı olarak), tüccar teklifinize bir taahhütte bulunmuş sayılır. Bu sırada siz ve satıcı arasında Gönderilen ürün için bir sözleşme ilişkisi kurulmuştur; siz ve satıcı arasındaki sözleşmenin kurulup kurulmadığını ve ne zaman kurulduğunu anlamak için sistem tarafından görüntülenen sipariş durumunu kontrol edebilirsiniz;
4. Üye işyeri ile aranızda satış ve satın alma sözleşmesi kurulmadan önce hem siz hem de üye işyeri ilgili ürünler için siparişi iptal etme hakkına sahiptir.Sipariş iptal edildikten sonra ödediğiniz para ödeme hesabınıza iade edilecektir.
Mibudlarla ilgili terimler
"Sipariş vermek için, satın almak istediğiniz tüm ürünleri alışveriş çantanıza koymalısınız. Web sitesinde sipariş verdikten sonra, bu yalnızca web sitemizin verdiğiniz siparişi aldığı anlamına gelir. Yalnızca şirketimiz alacaktır. Sizinle aramızdaki sipariş sözleşmesi yalnızca siparişteki mallar size gönderildiğinde oluşturulur. "
Dangdang ile ilgili terimler
"Dangdang istasyonundaki ürün resmi gösterimi, açıklaması ve fiyatı bir teklif oluşturmaz. Web sitemiz üzerinden bir ürün sipariş ederseniz, siparişiniz bir uygulama veya ürünü satın alma teklifi haline gelir. Size siparişin bir onay makbuzu göndereceğiz , Siparişin detaylarını içeren, ancak sadece size ürünü gönderdiğimizi bildirmek için bir teslimat onay e-postası gönderdiğimizde, sözleşme başvurunuz için onayımız ve kabulümüz sağlanacaktır. Siparişte birden fazla ürün siparişi veriliyor ve size yalnızca bazıları hakkında teslimat onay e-postası gönderiyoruz, ardından diğer ürünler hakkında teslimat onay e-postası gönderene kadar ürünün bu kısmına ilişkin sözleşme yapılmayacaktır. Satın alınan mallar Dangdang'ın deposundan çıktığında, malların mülkiyeti ve kayıp riski size devredilir. Dangdang dijital malları için, taşıyıcının özelliğinden dolayı size teslimatı bildirmek için bir e-posta göndermeyeceğiz. , Dijital ürünleri sipariş edip ilgili fiyatı ödedikten sonra dijital ürünler için sözleşme yapılır. "
Jumeiyoupin Şartları
"Sistemin ürettiği sipariş bilgileri, bilgisayar bilgi sistemi tarafından doldurduğunuz içeriğe göre otomatik olarak oluşturulan verilerdir. Mağaza tüccarına gönderdiğiniz sözleşme teklifidir; mağaza tüccarı sipariş bilgilerinizi aldıktan sonra, siparişteki mallar depodan veya alışveriş merkezinden kaldırılacaktır. Sayaç size gerçekten gönderim yaptığında (giden mallarla işaretlenmiş), siz ve mağaza satıcısının fiilen gönderilen mallarla bir sözleşme ilişkisi kurmuş olduğu kabul edilecektir; tek bir siparişte birden fazla mal sipariş edilirse ve mağaza satıcısı size yalnızca verirse Malların bir kısmı teslim edildiğinde, siz ve mağaza satıcısı yalnızca size fiilen teslim edilen ürünlerle sözleşmeye dayalı bir ilişki kurarsınız. "
(Kaynak: Pekin Tüketiciler Derneği WeChat Resmi Hesabı)
