Araba satın almayı açık büfe yemek kadar basit hale getiren bir eser, aslında bilmediğiniz pek çok siyah teknoloji var
28 Şubat 2018, SAIC Maxus markasının 7. yıldönümü ve aynı zamanda SAIC Maxus C2B modelinin temel işlev modülü "Smart Selector" ın ilk yükseltme yinelemesidir.
Akıllı adaptör, Chase C2B modelinin önemli bir parçasıdır. 8 Ağustos 2017'de SAIC MAXUSun C2B modu altındaki ilk binek otomobil ürünü SUV D90 duyuruldu. Bir günde sipariş sayısı 1.000i aştı. Akıllı adaptör bu sonuca ulaşmak için vazgeçilmezdir.
D90 ile geleneksel otomobil ürünleri arasındaki en büyük fark, kullanıcıların geleneksel otomobil satın alma modelini değiştirdikten sonra birkaç sabit konfigürasyon düzeyini görmezden gelebilmesidir.Motor, şasi ve araç stili dışında, 156.700'den başlayarak, diğer her şey kendi başlarına yapılmalıdır. İsteseniz de istemeseniz de, her şey için birkaç seçenek vardır, hepsini seçebilirsiniz ve en pahalısı önce 263.800'dür.
Kullanıcılara bu özelleştirilmiş hizmeti sağlayan şey akıllı seçici ... Ortaya çıkmasıyla birlikte, sadece bitmiş ürün satın alabilen otomobil kullanıcıları, bir kafeteryada yemek yiyormuş gibi satın almak istedikleri yeni arabayı yapılandırabiliyor.
Daha da önemlisi, selektörün ortaya çıkması, otomobil alımlarında kullanıcılar için uzun süredir devam eden bir sıkıntı noktasını çözdü - fiyat şeffaf değil. Seçicide, tüm seçenekler açıkça fiyatla işaretlenir ve fiyat şeffaftır, bu da tüketicilere büyük bir güvenlik duygusu getirir.Ancak, Chase birçok çevrimdışı bayiye sahiptir ve ücretsiz bakım gibi hala kendi promosyon faaliyetlerine sahiptir. Tüketiciler için sigorta vb. Sadece açıkça işaretlenmiş fiyatların avantajlarından faydalanmakla kalmaz, geçmişte araba satın almanın zorluklarını ortadan kaldırmaz, aynı zamanda bayilerden tavizler ve promosyon teklifleri almaya devam eder.
Bununla birlikte, akıllı seçici sadece basit bir menü değildir, basit arayüzün arkasında, birçok karmaşık hesaplama ve veri mantığı içerir, ödün vermeyen bir siyah teknoloji ürünüdür.
Kütle girişi, hassas çıktı, sürekli kendi kendini optimize eden veri motoru
SAIC Maxus, D90'ın ürün tanımlama aşamasında 18 tanımlama noktası yayınladı. Kullanıcılar, bu tanımlama noktalarına dayalı olarak, gövde uzunluğu ve sürücü formu gibi temel özellikleri doğrudan belirleyecek yaklaşık 30.000 gereksinim sunmuştur. Ürün seçim aşamasında kullanıcılar, Bir büfe yemek gibi, ön ızgara stili, arka çevre stili, dokuz gövde rengi, 3-8 koltuk için 8 koltuk düzeni vb. Gibi yalnızca istediğiniz yapılandırmayı özelleştiremezsiniz, ayrıca zaman paylaşımlı dört tekerlekten çekiş ve zamanında dört tekerlekten çekişi de seçebilirsiniz. Tüm otomotiv endüstrisinde oldukça nadir olan iki modu sürün. Teorik olarak, akıllı seçicinin 10'dan 18'e kadar güç konfigürasyon kombinasyonlarının sayısını karşılayabileceği ve 10.616 fiyat değişimini destekleyebileceği anlaşılmaktadır.
Bu değişikliklerin kullanıcılara görsel olarak nasıl gösterileceği aslında çok büyük bir zorluktur. Smart Matcher 2.0, kullanıcıların evde 4S mağaza deneyimi yaşamasını sağlamak için karmaşık veri hesaplamalarını kullanabilir.
Titanium Media'nın anlayışına göre, kullanıcı deneyimi için Smart Chooser 2.0 ana sayfasına 360 ° 3D model görüntüleme işlevi ekliyor. Kullanıcılar, modelin ayrıntılarını öğrenmek ve sezgisel ve eğlenceli bir alışveriş deneyimi yaşamak için 3D model haritasına 360 ° tıklayabilir.Kullanıcılar, cep telefonunda veya APP'de model seçimini tamamlamak için 4S mağazasına neredeyse gidemezler.
Şubat 2018 sonu itibariyle, SAIC Maxusun kullanıcı tarafından işletilen platformu "My Bank", 2 milyon WeChat Resmi Hesap hayranı, 300.000 Weibo hayranı ve diğer We-Media platformlarındaki 260.000 hayran dahil olmak üzere tüm ağ ve medyada 3,52 milyon hayrana sahipti. Bankamızın 1,1 milyon kayıtlı kullanıcısı. Bu büyük kullanıcılar ile seçici arasındaki etkileşim, seçicinin kendisinin yinelemesi ve Chase ürünlerinin optimizasyonu için çok büyük miktarda değerli veri kaynağı sağlar. Chase tarafından sağlanan verilere göre, seçicinin günde 50.000 ila 70.000 ziyareti vardır ve saniyede 110 işlem gerçekleştirir. Her ziyaretçi ve buradaki her tıklama, Chase'in ürünlerini sürekli olarak iyileştirmesine ve kullanıcı ihtiyaçlarını kavrayışını artırmasına yardımcı olabilecek, ürünle ilgili gerçek bir etkileşimdir.
Bu tür bir büyüklük ve sürekli müşteri etkileşimi, geleneksel otomobil üreticilerinin bakış açısından hayal bile edilemez. Örneğin, 19 Nisan - 6 Ağustos 2017 arasındaki D90 fiyatlandırma faaliyetinde, 660.000'den fazla benzersiz kimlik vardı ve 1,72 milyondan fazla veri, Chase'in fiyatlandırma faaliyet sistemine girildi. Geleneksel otomobil üreticileri, yeni bir ürün piyasaya sürmeden önce pazar araştırması yapacak bir danışmanlık şirketi bulmak için milyonlarca dolar harcayacaklar.Danışmanlık firmasının verdiği örneklem büyüklüğü genellikle bin ile iki bin arasında yani her şehre ortalama olarak. 100 müşteriye kadar.
Öte yandan, Chase Online'ın devasa kullanıcı envanteri, zaten sağlam olan bayi sistemine ve 4S mağaza ağı kapsamına doğru trafik getiriyor. Chase'in mağazalarında çok sayıda test sürüşü arabası var. Herkesi seçiciyle özelleştirmeye teşvik etmenin yanı sıra, tüketiciler, çevrimdışı test sürüşü deneyimi, kişiselleştirilmiş çevrimiçi sipariş ve çevrimiçi olarak elde etmek için D90'ı çevrimdışı deneyimlemeye de teşvik ediliyor. Tamamen entegre çevrimiçi ve çevrimdışı deneyim.
"Akıllı eşleştirici, kullanıcılara kişiselleştirilmiş çevrimiçi araba seçimi, çevrimiçi sipariş, araba üretimindeki ilerlemenin çevrimiçi gerçek zamanlı edinimi ve çevrimdışı araba alma ile yepyeni bir araba satın alma modeli sunuyor. Kullanıcılar, 3 dakika içinde kendi DNA'larına sahip bir araba alabilirler. Otomobiller, çok sayıda kişiselleştirilmiş seçenek, hızlı teslimat, kaliteli kişiselleştirilmiş konfigürasyon ve şeffaf araç satın alma maliyetleri olan "ne kadar hızlı ve kolay tasarruf etmenin" yeni özelliklerine sahip. SAIC Maxus ile ilgili sorumlu kişi dedi.
Otomotiv endüstrisi zincirini yeniden tanımlayan yeni bir tür
Ford, 100 yıldan daha uzun bir süre önce üretim hattını başlattığından beri, otomobil üretiminin temel süreci ve mantığı değişmedi. Süreç merkez olmak üzere, üreticinin kendi plan ve programına göre üretim gerçekleştirilir. Birçok jant için önceki müşteri özelleştirme dalgası, temelde yalnızca bazı aksesuarların rengini ve kişiselleştirilmesini çözdü.Tüm aracın kişiselleştirilmesi tam olarak gerçekleştirilmedi.Üretim hattının her iki ucunda da üreticiler ve bayiler her zaman kullanıcı oldu. Yok. Tesla gibi yeni gelenler bile, satış sonrası otomobil segmentinde uzaktan işlev yükseltmeleri elde etmek için havadan yükseltme teknolojisini (OTA) kullanıyor ve araç sahiplerine çok sayıda teknolojik deneyim sunuyor, ancak değer zincirinin ön ucunda, kullanıcılarla doğrudan etkileşim sağlayamıyorlar.
Chase Akıllı Adaptörün ortaya çıkışı, ilk kez, ön uç kullanıcı verileri ve arka uç esnek üretim kombinasyonunu gerçek anlamda gerçekleştiriyor ve konfigürasyon seçimini tüketicilere döndürüyor - kullanıcılar, ihtiyaçlarını özelleştirebilir, akıllı siparişler verebilir ve kendi kişiliğini yapılandırabilir. Seçicinin arka ucu, çevrimiçi şeffaf araba rezervasyon takvimi aracılığıyla izlenebilen ve sorgulanabilen siparişleri doğrudan oluşturacak ve temel olarak süreç olan arabaların geleneksel seri üretimini, merkez olarak verilerle kişiselleştirilmiş özelleştirmeye çevirecek. Bu, seçiciyi yeni bir tür haline getirerek çığır açan bir adım atarak kullanıcıların ilk kez üretim hattının her iki ucunda görünmesine olanak tanır.
Bu sadece kullanıcı deneyiminin yükseltilmesi değil, C2B'nin özü, kullanıcı ihtiyaçlarını daha verimli bir şekilde elde etmek ve bunları karşılamaktır. Aşağıdaki Smart Selector 2.0 yükseltmeleri, Chase'in endüstri zincirini açtıktan sonra kullanıcı ihtiyaçlarını yakalamadaki etkinliğini yansıtmaktadır.
Örneğin, erken pazar satış sürecinde, SAIC Maxus üç açıdan değişiklik için müşteri önerileri aldı:
Birincisi, Uranüs'ü seçerken nihai maliyet performansını takip etmeyi seven müşteriler ve Sirius, orijinal seçeneğin "12 hoparlörlü tam bir araba seçmeniz gerekiyorsa, önce Zebra Araçların İnternet sistemini seçmelisiniz" seçeneğinin uygun maliyetli olmadığını düşünüyor;
İkincisi, yüksek kaliteli dört tekerlekten çekişli modelleri seçen kullanıcıların aynı anda halojen farları seçmeleri tavsiye edilir, böylece üst düzey modeller düşük kaliteli yapılandırmaları seçebilirken, düşük kaliteli modelleri seçen kullanıcılar üst düzey modellerin bazı yüksek teknolojili yapılandırmalarını açmayı umarlar. .
Üçüncüsü, sert bir SUV modeli olarak, bazı kullanıcılar, yüksek gövde yüksekliği nedeniyle, araca binerken kolun olmadığı ve aracın tam boyutlu yedek lastik ve araç çamurlukları seçemeyeceği yanıtını verdiler.Kullanıcıların arabayı satın aldıktan sonra tadilat dükkanına gitmesi gerekiyor. Kurulum.
Yukarıda belirtilen kullanıcı önerilerine ve geri bildirimlerine yanıt olarak SAIC Maxus, D90 akıllı terminal seçici 2.0'ı optimize etti ve ayrıca üretim ve üretim mantığında ilgili yinelemeli optimizasyonu gerçekleştirdi - dijital ve akıllı endüstriyel zincir ve üretim sistemi yoktur. B tarafının C tarafına hızlı eşzamanlı tepkisi de elde edilemez. C tarafının talep anlayışı ve optimizasyonu, B tarafı üretimi üzerinde doğrudan ve hızlı bir etkiye sahip olabilir. Bu, sektörde ilk defa olmalıdır, örneğin:
1. Son derece donanımlı Bu model, Zebra Araçların İnternetini seçmeden 12 hoparlörle donatılabilir.
2. Üst düzey modeller için, alt düzey modellerde halojen farları seçebilirsiniz.
3. LED karşılama pedalını aydınlatma yapılandırmasıyla değiştirin.
Yukarıda belirtilen değişikliklere ek olarak, herkesin çok talep ettiği birkaç yeni konfigürasyon eklendi, örneğin: orijinal fabrika onaylı çamurluklar, tam boyutlu yedek lastikler, ana sürücü A direği kolları ve hatta şimdi bile otomobiller Üst kısımdaki çamurluk kaplamaları isteğe bağlı olabilir.
C2B modelinin tüm endüstriyel zincirini geçme sürecinde, her konfigürasyon ve eşleşen plan ayarlaması, arka uç tedarik zinciri ve üretim hattının çalıştırılmasına karşılık gelir. Geleneksel üretim modu altındaysa, bu tür sık ayarlamaları hayal etmek zordur.
Resmi verilere göre, bu yılın Ocak ayında SAIC Maxus, yıllık bazda% 95 artışla tek bir ayda 7.797 araç satarken, Chase D901.315 araç teslim etti. SAIC Maxus'un ilk tam boyutlu akıllı özelleştirilmiş İnternet SUV'si olan D90, geçen yıl Ağustos ayındaki lansmanından bu yana 15.000'den fazla sipariş aldı ve siparişlerin% 70'i çevrimiçi olarak geldi.
Ancak Titanium Media, geçen yıl Temmuz'dan Eylül'e kadar SAIC Maxus'un üretim kapasitesini artırmaya devam ettiğini anlıyor. SAIC Maxus'un genel müdür yardımcısı ve D90 bölümünün genel müdürü Wang Rui, İlk karşılaşma çok acı vericiydi. Uzun bir askıya alma döneminden sonra üretim artık çok düzgün. "
Kullanıcı deneyimi için doğrudan iletişim birimi olarak akıllı seçici, üretim, üretim ve tedarik zincirinin entegrasyonunda SAIC Maxus'un neredeyse tüm başarılarıyla bağlantılıdır. Akıllı adaptörün kullanıcı deneyiminden konfigürasyon şemasına kapsamlı bir şekilde yükseltilmesi, Chase'in C2B modelinin erken çalıştırma dönemini geçtiği ve rafine operasyon araştırması aşamasına girdiği anlamına gelir.
Peki, yeni bir tür olarak, "Akıllı Seçici" nin ciddi isminin bu kadar harika bir işleve layık olmadığını düşünüyor musunuz?
Tamam, işte soru geliyor, sizce ne adlandırılmalı?
Gelin zihninizi açın ve fikirlerinizi gönderin! Şimdi SAIC Maxus'un resmi web sitesine girin veya SAIC Maxus resmi WeChat'i, resmi Weibo'yu ve MAXUS resmi WeChat hizmet hesabımızı (WeChat "WEB MAXUS" araması) izleyin, doğrudan yanıt verin veya etkileşime katılmak için bir yorum bırakın! İPhone X ve Apple Watch gibi siyah teknoloji ekipmanlara sahip olmak için daha fazla şans!
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
