Jack Ma sadece yeni perakendenin ana hatlarını çiziyor ve tamamlayıcı çağrışım TA'ya güvenmek zorunda
Yeni perakende nedir? Muhtemelen, birçok resmi hesap Jack Manın sözlerinden alıntı yapmıştı: "Önümüzdeki on veya yirmi yıl içinde e-ticaret olmayacak, yalnızca yeni perakende olacak, bu da çevrimiçi ve çevrimdışı ve lojistiğin birleştirilmesi gerektiği anlamına geliyor. Ancak o zaman gerçek yeni perakende doğabilir ".
26 Ekim öğleden sonra, Alibaba Group CEO'su Zhang Yong, RT-Mart'ın 2018 toplantısında yeni perakende hakkındaki görüşlerini verdi, "Yeni perakende orijinal geleneksel perakende değil, yeni bir perakende şeklidir." Daha önceki Yintai yıllık toplantısı kadar erken bir zamanda, Zhang Yong, "Yeni perakende, 'orijinal perakende + İnternet' değil, yenilik yapmak ve farklı canlılık göstermek için perakende sektörünün tüm yönlerinde teknolojinin kullanılmasıdır." Dedi.
Aslında artık "yeni perakende" kavramı hayatımıza adım adım girerken, yeni perakende hakkında herkesin kendine özgü bir duygusu olacak.
[Sabah 8'de tekrar yatakta kalmak isteyen Han Hanım]Sabahın erken saatlerinde Shenzhen hakkında konuştuğumuzda, birçok insan koşarken kahvaltı eden bir grup gencin aklına gelecek.Şehirli erkekler ve kadınlar için kahvaltı yemek bir lüks haline geldi. Her zaman "erken" bir kültüre sahip olan Wuhan'da kahvaltı, eski çağlardan beri verimli bir şeydi. Artan yaşam baskısı ve giderek daha sıkı programlarla karşı karşıya kalan birçok genç, dinlenmek için daha fazla zaman kazanmak için kahvaltı yememeyi tercih ediyor.
Şimdi, Koubei kahvaltı için daha fazla zaman kazanmanıza yardımcı olmaya karar veriyor ve meşgul Wuhanlıların her gün buharlı kahvaltı yapmasına izin vermeye çalışıyor. Bu yaz, Word of Mouth çevrimiçi bir ön sipariş hizmeti başlattı. Kullanıcılar, Word of Mouth Uygulamasında doğrudan önceden yemek sipariş edebilir ve yemek teslim alma saati için randevu alabilir. Zaman dolduğunda, mağazadan yemek numarasıyla yemek yiyebilir veya alıp gidebilirler. Şu anda ağızdan ağza konuşma platformu, Maixiangyuan, Yonghe ve Cai Linji gibi tanınmış mağazalarla el ele verdi ve Wuhan'da ön siparişi destekleyen 10.000'den fazla satış noktası kurdu.
Sabah bir süre yatakta kalmak isteyenler, şimdi yatakta yatıyor olsanız bile önceden kahvaltı siparişi verebilir, bir süre yatakta kaldıktan sonra kalkıp yıkanarak doğrudan mağazaya gidip yemeğinizi alabilirsiniz. Wuhan Bairuijing Topluluğunda yaşayan Bayan Han, "Cep telefonuyla yemek siparişi verdikten sonra hayat gerçekten çok kolay" dedi ve "Sanki sabah kalkarım, ancak bir süre sonra Word of Mouth'ta yemek siparişi verebilir ve doğrudan gidebilirim. Mağazalardan yemek almak için sıraya girmenize gerek yok. " İş için kahvaltıyı feda eden bir ofis çalışanı olarak, yeni perakendenin ortaya çıkması sonunda Bayan Han'ın buharlı bir kahvaltı yapmasına izin verdi.
[Sabah saat 11'de, marketten paket servis Xiao Liu]Öğleye yakın, yoldaki teslimat personeli kademeli olarak faaliyete geçti.Bazı netizenler, bu teslimat personelini, restoranlar ve ofis yerleşim toplulukları arasındaki günlük servisler sayesinde, şehirdeki "tedarik" hücreleri olarak tanımladı. Genel kamuoyuna rahatlığı ve zengin günlük yaşamı getirir. Ele.menin yeni CEO'su Wang Lei bir keresinde Ele.me'nin artık yemek servisi ve paket servislerle sınırlı olmayacağını söyledi. Meyveler, taze yiyecekler, ilaçlar ve çiçekler gibi ikram dışı kategoriler de Ele.menin dağıtım kapsamına dahil edilecek ve resmi olarak Ali Ecoya dönüşecek Bölüm. Ancak bu bağlamda, teslimat personeli Xiao Liu, müşteriler tarafından verilen siparişleri giderek daha fazla "anlayamaz" hale geldi.
"Eskiden çok düzenli bir yaşam tarzım vardı. Paket servis olduktan sonra, gerçekten sabah ikide yemek yemek isteyen insanlar olduğunu öğrendim. Şimdi bana birinin saat 5'te mangal yemek ve paket yemek istediğini söylemelisin. Garip olmayacak. Ele.menin paket servisi olan teslimat personelinin bir parçası olarak Xiao Liu, işte her türden insanla tanıştı ve ayrıca çeşitli siparişlerle karşılaştı. En çok sigara paketi getirmeme yardım etmemi istedi. Örneğin, Sarı Turna Kulesi ve birçok kadın müşteri, Douyin'de popüler olan Nanjing Xuanhemen'i getirmeme yardım etmemi istedi. "
Xiao Liu ayrıca bize normal öğle ve akşam yemeğine ek olarak birçok müşterinin Ele.me üzerinden sipariş verdiğini de açıkladı. "Atıştırmalık satın alanların yaklaşık% 60'ı, aile planlaması malzemelerinin% 30'unu (paket servisi olan restoran) satın almak için kullanıyor. %,% 10'dan fazlası market alışverişine yardım etmemiz için. " Xiao Liu'yu etkileyen şey, soğuk ilaç siparişi aldıktan sonra, "İnsanlar için zor, lütfen acele edin, lütfen paket servisi alın." Bu sırayla Xiao Liu, ilacı teslim etmenin sadece 8 dakika sürdüğünü açıkça hatırladı.
[Öğleden sonra 3, Yintai Mall'da aynı fiyata yeni atanan öğretmen]Boş zaman öğleden sonra alışverişe çıkmak için iyi bir zamandır. Çevrimiçi mağazaların yükselişiyle fiziksel çevrimdışı mağazalar oldukça etkilendi.Bu yeni perakende dalgasında sağlam bir yer edinmenin yolu, birçok büyük alışveriş merkezi için önemli bir düşünce haline geldi. Aynı zamanda Yintai Creative City'deki fiyat müfettişleri alışveriş merkezindeki her mağazayı tek tek ziyaret etti. Düzenli fiyat kontrolünün bir Intime geleneği olduğu anlaşılmaktadır.Şimdi, Double 11 yaklaşımından yararlanarak Intime, alışveriş merkezinin tüketiciler için çekiciliğini korumak ve hatta arttırmak için hizmetlerini güçlendirmiş ve geliştirmiştir.
"Görevimiz, alışveriş merkezindeki kıyafetlerin, ayakkabıların ve çorapların Tmallın resmi mağazasındaki indirimlerle tutarlı olmasını veya daha düşük olmasını sağlamaktır. Osilinin mağazasını örnek olarak alın, mağazada izleyebileceğinizi garanti edebiliriz. Çevrimiçi olanlarla aynı tarzdaki giysiler ya çevrimiçi fiyatla aynı ya da çevrimiçi fiyattan daha düşük ", şehir fiyatı müfettişi Wang Sha bize tanıttı," Bu, kendi kendini denetlemeye eşdeğerdir Mevcut mekanizma, alışveriş merkezindeki markaların% 90'ını kapsıyor. "
Intime Creative City, fiyatları çevrimiçi mağazalarla uyumlu tutmanın yanı sıra, fiili hizmetlerde de kademeli olarak yeni perakende reformuna başladı. Artık Yintai Creative City'de herhangi bir fiyattan mal (gıda dışı ürünler) satın alabilir ve bunları birinci kattaki servis tezgahına küçük bir biletle paketleyebilirsiniz.Profesyonel bir SF kuryesi, ürünleri belirlenen varış noktasına ücretsiz olarak teslim edecektir. Bu sayede ister alışverişten sonra ellerini serbest bırakmak isterse de akraba ve arkadaşlarına hediye vermek istesin, tüketiciler malları rahat ve hızlı bir şekilde gönderebilirler.
[Saat 18: 00'de, işten yeni ayrılmış Hema yeni müşterileri]Birçok ofis çalışanı için işten sonra sebze pazarına gitmek giderek uzaklaşan bir anı haline geldi.Yalnız yaşayan pek çok insan paket yemek yemeyi sevse de bazen kendilerine taze, sıcak ve sağlıklı bir akşam yemeği hazırlamak isterler. Hema Xiansheng, şehir sakinlerinin tanınmasına "kapalı alan evi" konseptini getirdiğinde, Hema Xiansheng'e 3 kilometre mesafedeki vatandaşların her gün sebze pazarına gitmeleri gerekmedi ve yalnızca Hema Uygulamasından sipariş vermeleri yeterliydi ve yarım saat içinde yapabilirlerdi. Taze ve lezzetli malzemeler alın.
Alibaba Group'un catering deneyimi + taze süpermarket perakende + mağaza bazlı dağıtımı entegre eden ve büyük ölçekli karlılık elde eden yeni perakende temsilcisi işi.Hema Xiansheng, Ekim ayı başı itibariyle ülke genelinde 16 şehirde 87 mağaza açtı. Örnek olarak Wuhan'ı ele alalım: Şu anda 5 mağaza arka arkaya açıldı ve Wuhanlılardan oybirliği ile övgü aldılar.
Hema Wuhan'ın bölge genel müdürü Mei Xiang, birçok mağazanın hızla tamamlanmasıyla Hema'nın bir "seyreltme etkisine" sahip olmadığını ve performansının hala istikrarlı bir artış trendi sürdürdüğünü, "çevrimiçi (sipariş) geliştirme trendi" ni bize tanıttı. İyi kaliteyi koruyor. Örneğin, Wanjiahui Mağazası şu anda çevrimiçi siparişlerin% 40'ından fazlasını oluşturuyor ve yükselen bir eğilim gösteriyor. Bu, giderek daha fazla müşterinin Hema taze ürünlerimizin kalitesine kademeli olarak dikkat ettiğini kanıtlıyor ve 3 kilometre içinde 30 dakika içinde teslimat gibi hizmetlerin tanınması ".
Geleceğin görünümünden bahseden Yönetici Mei, 28 Nisan'da Wuhan'da ilk mağazamızı açtık. Birkaç ay geçti. Double 12'den önce Wuhan'da 10 mağazamız olması bekleniyor. Gelecekteki hedef hala Wuhan'da üç yıl içinde 50 Hema Xiansheng mağazası açmak ve aynı zamanda Wuhan'daki Orta Çin bölge genel merkezini kurmak. " Açıkçası, Hema Xiansheng'in yeni perakende modelinin tüketiciler tarafından tanınabileceği doğrulandıktan sonra, Alibaba'nın gelecekte "kutu odası" kapsamını genişletmeye devam etmek için hızlı bir klonlama modeli başlatması muhtemeldir ve daha fazla yeni perakende de Daha fazla vatandaş, yaşam kalitelerini artırmaya ve birlikte yeni bir kentsel yaşam çağına girmeye devam ediyor.
Farklı zaman dilimlerinde, farklı senaryolarla karşı karşıya, farklı insanlar yeni perakende hakkında farklı duygulara sahiptir. Yeni perakende çok uzun olabilir ve çeşitli iyi bilinen e-ticaret veri raporlarında ve gelecekteki proje planlarında görünebilir; aynı zamanda çok sağlam ve sıradan vatandaşların yaşamlarına yakın olabilir. Yeni perakende tam olarak nedir? Çevrimiçi + çevrimdışı + lojistik, ana hatlarını oluşturur ve ayrıntılı dokusu, birlikte tanımlamak için yeni perakende reform dalgasındaki her sıradan kişiye verilecek ve çizdiğiniz vuruş da Çok önemli olacak.
[Bu makaledeki resim İnternet'ten geliyor]
