Sınırsız ihtişamıyla Luckin Coffee 2019'da 2020 Yeni Yılı'nın başında Pekin'de insansız bir perakende strateji konferansı düzenleyecek. Etkinlik alanında, Sanyi Life'da Ruixing Coffee'nin olağan etkinliklerinden farkının Pepsi, Nestlé, Fonterra, Shelley, Louis Dreyfus ve daha birçok markayı içeren daha fazla sergi alanı olduğunu gördük. Pek çok insansız satış makinesi, mekanın her iki tarafında da ortaya çıktı ve ayrıca çok fazla popülerlik kazandı.
Bu etkinliğin temasıyla birleştirildiğinde, bu sefer ortaya çıkan insansız perakende makinesinin aynı zamanda bugünkü Luckin Coffee etkinliğinin de kahramanı olduğuna şüphe yok.
Luckin Coffee CEO'su Qian Zhiya'nın etkinlikte yaptığı tanıtıma göre, 4507 doğrudan işletilen mağazası bulunan Luckin Coffee, Çin pazarının en büyük kahve zinciri markası haline geldi ve kümülatif işlem müşteri sayısı 40 milyonu aştı. . Ürün kategorilerinin sürekli genişlemesi ile insansız kahve makinesi "luckin coffee EXPRESS" ve insansız otomat makinesi "luckin pop MINI" daha yoğun bir şekilde müşterilere daha yakın ve daha yakın olacak. İnsansız perakende stratejisi, Luckin Coffee'nin sınırsız sahnesi Any Moment'in bir başka uzantısıdır.
Ruijigou'nun usta kahve, açık kahverengi çay, sıcak çikolata ve süt gibi içecek ürünlerini günün 24 saati tedarik edebileceği bildirildi. Yerinde denememizin ardından, belirli kullanıcı deneyiminin Ruixing mağazası ile tutarlı olduğunu gördük.Siparişler Uygulama üzerinden verilir ve fiş kodu alınır ve kod taranarak yemek alınır.Örneğin kuponlar, yeni müşterilerin ilk kupaları ücretsizdir, 2 alana 1 bedava ve diğer tercihli aktiviteler de tamamen tutarlı.
"Çin'in en lüks akıllı insansız kahve makinesi" olarak bilinen Ruijigou, piyasada yaygın olan benzer kahve makinelerinin aksine mağazaya uygun ürünler üretebildiğini belirtmekte fayda var. İsviçre'den ithal edilen bir Schaerer kahve makinesi, mağazadaki ile aynı IIAC altın kahve çekirdekleri ve WBC ustaları tarafından dikkatle harmanlanmış Yeni Zelanda Anjia sütü kullanıyor. Ve AIoT akıllı izleme sistemi sayesinde, bakımı ve izlenmesi daha kolay hale gelir.
Ve insansız bir akıllı perakende terminali olan Ruihuasuan, "e-ticaret fiyatlarında çevrimdışı satın alımlara" odaklanıyor. Kaplarında sağlanan ürünler arasında Luckin'in konserve içecekleri, meyve suları, kuruyemişleri, atıştırmalıkları ve Mengniu ve Nestlé gibi 14 büyük küresel tedarikçiden seçilmiş ürünler yer alıyor.
Resmi tanıtıma göre, Ruiyi'nin en uygun maliyetli kalitesi, doğrudan kaynak sağlama stratejisinin kanal maliyetlerini etkili bir şekilde azaltabilmesi ve nihayetinde tüketicilere daha ucuz "e-ticaret fiyatları" sunması ve hatta bazı ürünlerin buna göre sübvanse edilecek olmasıdır. Ruijigou gibi, Ruihuasuan da sipariş vermek için uygulamayı kullanıyor ve tüketiciler, malları kilitlemek için uzaktan önceden sipariş verebiliyor ve daha rahat bir teslim alma deneyimi sağlıyor.
Qian Zhiya, etkinlikte ayrıca her Ruihuashou kabinesinde paylaşılan bir güç bankasının da bulunduğunu açıkladı. Bu, Luckin Coffee'nin ofisler, üniversite kampüsleri, havaalanları / istasyonları, hastaneler, benzin istasyonları ve topluluklar gibi bu tür insansız perakende ekipmanı bulduğu senaryo ile oldukça tutarlıdır.Gerçekten de paylaşılan güç bankalarının aktif talep senaryolarıyla örtüşen birçok senaryo vardır. , Ve bu işlevi ekledikten sonra, şüphesiz Ruixing Coffee'nin hizmet kapsamını genişletme niyetini ortaya çıkardı.
Aslında, Ruixing Coffee'nin inanılmaz gelişme hızından bu şirketin "bir kahve dükkanı açmak" kadar basit olmadığını görmek zor değil. Bugünkü etkinlikte Luckin ayrıca bize bir sonraki hedefini de açıkladı: "kendi trafiği + kendi ürünleri" ile akıllı bir perakende platformu oluşturmak.
Resmi verilere göre Luckin Coffee, 4507 doğrudan işletilen mağazaya sahip ve şu anda Şangay hariç ana yurtiçi şehirlerde 1 numara. İşlem kullanıcı sayısı 40 milyonu aştı ve 2019'da dördüncü sırada yer alıyor. Çeyrekte yaklaşık 10 milyon yeni kullanıcı eklendi ve 200 günden fazla süreyle App Store'un yiyecek ve içecek sıralamasında hakim olmaya devam etti. 2019 yılında toplam ürün geliri bir önceki yıla göre% 558, aylık ortalama satış hacmi bir önceki yıla göre% 470, aylık ortalama işlem müşterileri% 398, mağaza sayısı ise bir önceki yıla göre% 210 arttı.
Ürün kategorileri açısından Luckin Coffee de sürekli genişliyor. Başlangıçtaki popüler ana kahveden, gençler arasında popüler olan açık kahverengi çay, meyve suyu ve çeşitli kuruyemiş atıştırmalıkları ve çevre ürünlerine kadar. Yakında piyasaya sürülecek Rui Huashuan, 14 adede kadar dünyaca ünlü markayı birleştirecek ve hizmet kategorilerinin daha da genişlemesini sağlamak için paylaşılan güç bankası işine dokunacak.
Luckin Coffee, trafik ve ürünleri birbirine bağlayan önemli bir merkez olarak, teknik açıdan mobil İnternet, IoT ve AI yapay zekası gibi yeni İnternet altyapısının avantajlarından da yararlanıyor. Bu kez başlatılan insansız perakende işi de öncekilerin temelinde olacak, yüksek personel ve ilgili dekorasyon maliyetlerini daha da ortadan kaldıracak ve müşterilere daha yakın olacak.
Çin'in en büyük kahve zinciri markası olduktan sonra, insansız perakende işini ofisler, üniversite kampüsleri, havaalanları / istasyonları, hastaneler, benzin istasyonları ve topluluklar gibi birçok sahnede konuşlandıracağını duyuran Ruixing, şüphesiz ağ düzenini de yapacak. Yoğun olacak veya trafik ve ürünler arasındaki dönüşüm oranını yeni zirvelere taşıyacak.