Vivo X9'un yükseltilmesinden sonra, ekran sık sık açığa çıkmıyor
China Net Technology, 31 Ekim (Muhabir Liu Zhuangshi) Cep telefonu sistem güncellemesini başlattığında, güncellemeyi tıklayacak mısınız? Son zamanlarda, bazı vivo tüketicileri, Tieba ve mobil forumlar gibi platformlarda, vivoX9 cep telefonlarının, sistem yükseltildikten sonra dokunmatik ekran arızalarıyla ilgili sorunları olduğunu bildirdi. Netizenler gönülsüzce, sadece bir yıl önce piyasaya sürülen bu cep telefonunun Vivo sisteminin "dışlanmış" olduğunu mu söyledi?
Vivo X9 sistem yükseltmesinden sonra ekran başarısız oluyor Müşteri Hizmetleri: Filme alındı mı?
Kısa bir süre önce, bir Chinanet teknoloji muhabiri, bir X9 kullanıcısının yardım için gönderdiği in vivo gönderiyi gördü ve telefonun sistemi güncelledikten sonra ekranın arızalandığını söyledi. Ana Sayfa düğmesi ve geri dönüş düğmesi dışında, ekranın tamamı kullanılamıyordu ve birçok kez yeniden başlatılamadı. Çözüldü, yardım almayı umuyoruz.
Bu yazının altında 80'den fazla mesaj var ve birçok netizen de aynı durumla karşılaştıklarını söyledi. Vivo post bar @ vivoservice'in resmi satış sonrası personeli, yazının altına sormak için bir mesaj bıraktı, ancak kendisi tarafından verilen işleme önerileri kullanıcılar tarafından şikayet edildi.
Müşteri hizmetleri önce fabrika ayarlarının geri yüklenmesini önerir ve ardından kullanıcıya ekranın sudan veya filmden zarar görüp görmediğini sorar. Birçok kullanıcı, yeni sistemin kurulumundan sonra ekranın kendisiyle hiçbir ilgisi olmayan cep telefonunun arızalandığını söylerken, aynı zamanda müşteri hizmetlerinin işlenmesinden memnuniyetsizliklerini dile getirdiler.
Bir Chinanet teknoloji muhabiri, Baidu'da "vivox9 yükseltme ekranı hatası" anahtar kelimesini aradı ve bu yılın Ağustos ayından bu yana, X9 kullanıcılarının sık sık farklı platformlarda sorunla ilgili geri bildirim gönderdiklerini ve sorunun cep telefonu sistemi düşürüldükten sonra çözüldüğünü söyledi. çözmek.
Vivo X9 serisi modellerin bu yıl Temmuz ayında Funtouch OS 3.1 sistem güncellemesinden geçtiği, belirli sürüm numarasının 7.10.3 olduğu ve sistemin Android sürümünün 7.1'e güncellenmesini gerektirdiği bildirildi. Funtouch OS 3.1, çok sayıda yeni işlev getiriyor ve sistem, fotoğraf albümü, giriş yöntemi, takvim ve dosya yönetimi gibi bir düzineden fazla yönden önemli ölçüde güncellendi. Pek çok kullanıcı, zorlamayı alır almaz güncelleme yaptı.
Vivo X9, piyasaya sürüldükten bir yıldan daha kısa bir süre sonra dışlanmış bir sistem mi?
Geçen yıl Kasım ayında vivo, X9 serisi amiral gemisi akıllı telefonlarını piyasaya sürdü. Vivo X9, biri 20 megapiksel Sony özel IMX376 sensörlü kamera ve diğeri 8 megapiksel sanal kamera olmak üzere iki öne bakan kameraya sahiptir.İşbirlikçi fotoğrafçılık, geniş bir açıklık efektine sahip portre fotoğrafları çekebilir.Ayrıca Qualcomm Snapdragon sekiz çekirdekli ile donatılmıştır İşlemci, 4GRAM ve 64G ROM'un bir kombinasyonu olan 5.5 inç 1080P ekran kullanıyor, 3040mAh pil ile donatılmış ve çift motorlu flaş şarjı destekliyor.Fiyat 2798 yuan'dan başlıyor.
China.com.cn'den bir muhabir bugün VIVO resmi web sitesine giriş yaptı ve X9'un hala satışta olduğunu ve "Double Eleven" için hazırlanmak üzere vivo tarafından bir etkinlik makinesi olarak seçildiğini gördü. Mevcut fiyat 2.398 yuan ve çift on bir fiyat 1998 yuan olabilir. Ancak, iki aydan uzun süren alıştırma ve optimizasyondan sonra sistem yükseltmesinin neden olduğu ekran arızası sorunu tamamen çözülmüş görünmüyor.
Vivo resmi web sitesi topluluğunda, muhabir ilgili bir konuda bir gönderi gördü.Sadece Ekim ayında, 15'ten fazla kullanıcı sorunun hala var olduğunu belirten mesajlar bıraktı.
Daha sonra, China.com.cn'den bir muhabir, kullanıcının geri bildirimlerinin optimize edilip edilmediğini sormak için Vivo'nun resmi müşteri hizmetlerini aradı. Diğer taraf yalnızca şu yanıtı verdi: "Bu tür bir sorunla ilgili herhangi bir geri bildirim alınmadı." Muhabir, vivo Tieba'nın müşteri hizmetlerinin verdiği yanıtı bilip bilmediğini hemen sordu, diğer taraf doğrudan yanıt vermedi, ancak yukarıdaki yanıtı tekrarladı.
