Amazon iki yılda 5 milyondan fazla Echo cihazını nasıl sattı?
Kasım 2014'teki resmi sürümünden günümüze, Amazon'un Echo akıllı hoparlörü iki yıldan daha eski. Geçtiğimiz iki yıl içinde, her an ölebilecek yenidoğan dan bugün piyasadaki en sıcak akıllı ev ürünlerinden birine dönüştü.
Amazon'un resmi web sitesinden resim
Aslında, birçok medya Echo'yu "olağanüstü devrimci bir ürün" olarak yorumladı.
CIRP'nin son raporu
Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) tarafından yayınlanan son rapora göre 21 Kasım 2016 itibarıyla Echo serisinin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki satışları 5,1 milyon adede ulaştı.
Nisan 2016'da yayınlanan CIRP raporunda Amerika Birleşik Devletleri'nde Echo satışları 3 milyon adede ulaştı; yani Echo satışları yedi buçuk ayda 2 milyon adedin üzerinde arttı.
CIRP tahminlerine göre 2016'nın ilk dokuz ayında Amazon yaklaşık 2 milyon Echo cihazı sattı.
Satışlardaki artışa ek olarak, Echo serisi cihazların bilinirliği de büyük ölçüde geliştirildi; Mart 2015'ten Eylül 2016'ya kadar ABD tüketicilerinin Echo cihazlarına ilişkin farkındalığı% 20'den% 69'a yükseldi. Özellikle son bir yılda Echo'nun farkındalığı en çok arttı.
Yankı kullanıcı bilinci artışı
CIRP ayrıca Echo kullanıcılarının ekipmanlarının kullanımını araştırdı. Anket, Echo'nun birden çok kullanımına bağlı olarak, kullanıcıların onu çeşitlendirilmiş bir şekilde kullandığını; yaklaşık üçte birinin bilgileri sorgulamak veya soruları yanıtlamak için kullandığını, kullanıcıların% 40'ının müzik dinlemek için kullandığını ve% 10'unun Yukarıdaki kullanıcılar, ev aletlerini kontrol etmek için kullanacaktır.
CRIP'e göre:
Araştırma raporumuz, Echo kullanıcılarının yarısından fazlasının onu bir ses oynatıcı olarak kullanmayacağını gösteriyor. Ayrıca, hava durumunu ve haberleri kontrol etmek için kullanmaya istekliler ve gittikçe daha fazla insan evdeki cihazları bağlamak ve kontrol etmek için kullanmak istiyor.
Echo serisi cihazlar üzerinden yapay zeka ve akıllı ev girişini kavramaya çalışan Amazon için bu rapor şüphesiz güzel bir haber.
Kapalı beta davetinden açık satın almaya kadar
Daha önce hiç var olmayan bir ürün kategorisi olarak, Echo ilk başta tercih edilmedi; en azından çok izlenen Fire Phone telefonla karşılaştırıldığında, ortaya çıkışı son derece düşük anahtar. Amazon, Echo'nun ortaya çıkışını resmi web sitesinde doğrudan duyurdu, Bezos'un platformunu kişisel olarak onaylamasına izin vermek bir yana, düzgün bir konferans bile yoktu.
Bezos, Fire Phone platformudur
Echo piyasaya sürüldükten sonra, Amazon onu genel piyasaya sürmeye istekli değildi, ancak bir grup kullanıcıyı test etmeye davet etti. Dahili teste davet edilen ilk kullanıcı grubu esas olarak Prime üyeler arasından seçim yapar ve ayrıca fiyatta indirimler vardır. Prime üyeler, Echo hoparlörlerin orijinal fiyatını 99 $ 'a 199 $' a satın alabilirler.
Prime üyelerinin ve diğer ürünlerin ilk lansmanından önce Amazon, erken ürünleri test etmek ve iyileştirmek için dahili testi davet etme yöntemini de kullandı. Echo konuşmacılarına gelince, Amazon aynı zamanda dahili beta kullanıcılarından gelen geri bildirimleri dinlemekte iyidir ve bu görüşler aracılığıyla Echo'da önemli iyileştirmeler yaptı.
Örneğin, Echo ekibinin erken ürün planlamasında, evdeki elektrikli ekipmanın kontrolü, Echo ve yerleşik yapay zeka asistanı Alexa'nın ana işlevi olarak kullanılmıyordu; Echo'nun ilk piyasaya sürüldüğü resmi tanıtım videosunda, bu işlev temelde idi. Bahsedilmemis.
Bununla birlikte, dahili testte kullanıcılardan gelen geri bildirimler yoluyla, Echo ekibi, tüketicilerin bu özellikle çok ilgilendiğini ve bu özelliğin akıllı evlerin gelişim trendiyle aynı çizgide olduğunu buldu. Bu nedenle Amazon, Haziran 2015'te Echo'yu geliştiricilere açacağını duyurdu, Alexa ve Echo için geliştirme kitleri başlattı ve bazı elektrikli ekipman üreticilerini buna katılmaya davet etti.
Elbette, yukarıdaki önerilere ek olarak, kapalı beta kullanıcıları, Amazon Echo'nun ev ortamında daha net bir ses tanıma efekti elde etmesine yardımcı olmak için Amazon'a bazı ses testi verileri de sağladı.
Temmuz 2015'te, bir dizi ürün iyileştirmesi ve kapasite artışı geçirdikten sonra Amazon, Echo hoparlörlerin resmi olarak satın almaya açık olduğunu ve fiyat ayarlamasının da başlangıçtaki 199 ABD Dolarından 179 ABD Dolarına ayarlandığını duyurdu.
Çevrimdışı iniş ve indirimler
Echo, kapalı beta döneminde çok popüler olmasına rağmen, Amazon'un satışa açık olduğu ilk dönemde Echo satışlarında bir artış görülmedi, Ağustos ve Eylül aylarında bile Amazon'un resmi web sitesinde Yankı satışları görünmeye devam etti. Hafif bir düşüş.
Haziran 2015'ten sonra Echo satışlarındaki değişiklikler
Ancak, Slice Intelligence'ın çevrimiçi istatistiklerine göre, Ekim 2015'ten beri Echo'nun satışları bir patlama yaşadı ve Kasım ayında zirveye ulaştı. Bu patlayıcı büyümeye, tabii ki Alexa'nın açılışından sonra Prime Music, Audible sesli kitaplar, Google Takvim vb. Gibi işlevlerinin sürekli artması ve iyileştirilmesi eşlik ediyor, ancak aynı zamanda Amazon'un Noel alışveriş sezonundaki çeşitli eylemleriyle de ilgili.
10 Kasım 2015'te Amazon, Noel alışveriş sezonu boyunca tüketicilerin The Home Depot, Staples ve Sears gibi zincir perakende mağazalar da dahil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 3.000'den fazla çevrimdışı perakende mağazasından Echo akıllı hoparlörler satın alabileceklerini duyurdu.
Bu şekilde, tüketiciler Echo hoparlörlerin cazibesini önceden çevrimdışı olarak deneyimleyebilir ve sonunda satın alıp almayacağına karar verebilir; bu, Echo hoparlörlerin satışlarında etkili bir artış. Daha sonra Amazon, Seattle'da fiziksel bir kitapçı açtığında, oraya Echo konuşmacılarını da getirdi.
Amazon'un fiziksel kitabevinde yankı
Elbette, Echo satış artışını teşvik etmenin en etkili yolu fiyatları düşürmektir.
Amazon, 24 Kasım 2015'te Amerika Birleşik Devletleri'nde "Chop Hand Monday" vesilesiyle, kendi ürünleri de dahil olmak üzere çeşitli ürünleri indirimli fiyatlardan satacağını duyurdu ve Echo akıllı hoparlör, fiyat indirimleri listesinde birinci sırada yer aldı. 179 ABD doları, 149 ABD dolarına düşürüldü.
Amazon, bu fiyat indirimi yöntemine ek olarak, Echo hoparlörlerini ve bunlarla uyumlu üçüncü taraf elektrikli cihazları indirimli bir fiyata bir araya getirmek için bazı üçüncü taraf elektrikli cihaz üreticileriyle de işbirliği yaptı. Bu şekilde, sadece Echo'nun satışları arttırılmaz, aynı zamanda daha fazla kullanıcı, ev aletlerini kontrol etmek için Echo kullanma işlevini deneyimleyebilir.
Buna ek olarak, Amazon'un yeni başlatılan ve aylık 9,99 ABD doları olan Amazon Music Unlimited hizmeti, Echo'nun değerini vurgulamak için özellikle Echo kullanıcılarına 3,99 ABD doları gibi düşük bir aylık indirim sağlıyor ve Alexa yapay zeka asistanına dayalı bir bonusla birlikte geliyor. Akıllı müzik öneri hizmeti.
Bu aynı zamanda Echo konuşmacılarının kullanıcılara olan çekiciliğini de artıracaktır.
Bir üründen bir seriye
Amazon, Mart 2016'da Echo konuşmacılarına göre Echo Dot ve Amazon Tap adlı iki yeni ürünü piyasaya sürdü.
Echo'nun kendisi bir aile hayatı sahnesine dayanıyorsa, 129,99 $ fiyatla satılan Amazon Tab, mobil versiyonuna daha çok benziyor; etrafta taşınabilir, şarj edilebilir ve Echo'dan çok daha küçük, ancak ses kalitesi de makul. Tab ayrıca yerleşik bir Alexa sesli asistana sahiptir.WiFI'ye bağlanabilirse, hemen hemen Echo ile aynı işleve sahiptir.
Echo Dot, hoparlörün ses kalitesini özelleştirebilen, ancak aynı zamanda Alexa'yı kullanabilen bir Echo'ya biraz benzer. Bu sayede kullanıcılar, evlerinde daha iyi ses kalitesine sahip diğer sıradan hoparlörlere bağlanabilir ve ağa bağlandıktan ve hesaplarına giriş yaptıktan sonra, Alexa'yı aramak için de ses kullanabilirler.
Bu iki ürünün ortaya çıkmasının Amazonun Echo ürün serisinin önemli bir genişlemesi olduğu söylenebilir, bunlar ve Echo konuşmacıları kendi özellikleriyle bir ürün matrisi oluştururken, kullanıcılara daha fazla seçenek sunarken, mümkün olduğunca genişliyorlar. Alexa'nın ne sıklıkla kullanılması onu daha akıllı hale getirir.
Sadece bu değil, aynı zamanda Echo serisinin satışlarını da büyük ölçüde artırdılar.CIRP kurucu ortağı Mike Levin'e göre Echo satış raporunda:
Son altı ayda yeni Echo Dot ve Tap modellerinin satışlarının en az üçte birini oluşturduğunu tahmin ediyoruz. Sadece bu da değil, aynı zamanda kullanıcıların küçük bir kısmında birden fazla Echo modeli var.Kullanıcıların bu kısmı çok olmasa da büyük önem taşıyor.
Takipçilerin ayak sesleri
Mayıs 2016'da düzenlenen Google I / O konferansında Google, Google Home adında bir cihaz çıkardı; ürün işlevleri ve kullanımları açısından Google Home'un Amazon Echo'nun doğrudan rakibi olduğu söylenebilir.
Amazon'un Echo akıllı konuşmacısı, bu pazarın potansiyelini milyonlarca satışla önceden kanıtladıktan sonra, nihayet göz ardı edilemeyecek bir takipçi kitlesi yarattı.
Google Home'un girişi bir anlamda gösteriyor: Akıllı bir ev hoparlörü olarak Echo, yepyeni bir ürün kategorisini başarıyla oluşturdu ve kabul edildi.
Tabii ki, yapay zeka teknolojisinin geliştirilmesi ve uygulanmasında, Goolge Home ve Amazon Echo'nun kendi avantajları var ve ikisi arasındaki rekabet kaçınılmaz; ancak giderek daha fazla oyuncu ile buna inanmak için nedenlerimiz var. Alanın genel gelişimi daha dinamik hale gelecektir.
Ayrıca Echo, Çin'deki takipçilerini de ağırladı. Kısa bir süre önce, JD ve iFlytek, Echo'ya oldukça benzeyen yeni bir ürün piyasaya sürdü; resmi açıklamaya göre, bu yeni ürün aynı zamanda akıllı ev yaşamı için birden fazla ihtiyacı karşılamak için yapay zeka teknolojisini kullanan sesli etkileşimli bir arayüze dayanıyor.
Bu aynı zamanda Amazon Echo'ya bir haraç ve meydan okuma olarak da görülebilir.
Şu anda ABD pazarına ek olarak, Echo serisi İngiltere ve Almanya'ya da indi; ve yerli takipçilere birçok öğrenme ve gelişme fırsatı sunan Çin'in dev pazarında Echo hakkında bir haber yok.
Ancak her halükarda Amazon, 5.1 milyon Echo cihazının satışıyla gelecekteki yapay zeka için başarılı bir bilet elde etti ve Echo serisi kullanıcı gruplarının birden fazla modelinin katılımıyla, yerleşik ses asistanı Alexa'nın da Daha akıllı olacak.
Gelecekte, yeni bir ürün kategorisinin öncüsü olarak Amazon Echo, Google Home ve diğer geç kalanlarla birlikte insanların ev akıllı yaşamının önemli bir parçası olacak.
