[TechWeb] Yabancı medyada yer alan Apple Insider'ın haberine göre 23 Eylül'deki haberler, yeni Apple telefonları satın alan birçok Verizon kullanıcısı yeni iPhone'ları etkinleştiremedi, ancak Apple ve Verizon operatörü bu sorun nedeniyle birbirlerini attılar.
Appleın iki yeni telefonu, iPhone XS ve iPhone XS Max, yerel saatle bu Cuma gününden itibaren satışa sunulacak ve ön siparişlere teslim edilecek. Ancak lansmandan 48 saatten kısa bir süre sonra, Apple sistemi Verizonun kimliğini doğrulayamadığı için çok sayıda yeni iPhone kullanıcısı etkinleştirme hatalarıyla karşılaştı. Kullanıcının fatura posta kodu ve kişisel şifresi.
Yerel saatle Cuma ve Cumartesi günü, birden fazla okuyucu Apple Insider ile iletişime geçerek, Apple sisteminin Verizon'un kullanıcı fatura posta kodunu ve kişisel şifresini doğrulayamaması nedeniyle yeni iPhone'larının etkinleştirilemediğini iddia etti.
Bundan rahatsız olanlar yalnızca Apple Insider okuyucuları değil.Reddit'teki gönderiler, başkalarının da aynı sorundan muzdarip olduğunu gösteriyor. Her iki teknik destek ekibinin de bu sorunun nedenini bilmediği söyleniyor.
Apple ve Verizon suçu kabul etmeye isteksizdir ve her ikisi de suçu birbirlerine yükler.
Sorunun temel nedeni, iki şirket arasındaki bir veri uyuşmazlığı gibi görünüyor, ancak eski kimlik bilgilerini denemek ve işe yarayacağını ummak dışında, iki tarafın sorunu kısa vadede çözüp çözemeyeceği belli değil.
Verizonun etkinleştirme sorunu, Appleın en son iPhone'unu biraz etkileyen bir dizi olaydan biridir. Diğer bölümler arasında Cuma günü Appleın perakende mağazalarının rezervasyon sisteminin arızalanması, bazı müşterilerin teslimatın geciktiğine dair bildirim almasına neden olan bir arıza yer alır; American Express Şirketin UPS sipariş sisteminde de sorunlar vardı.Apple'ın başlangıçta Cuma günü tüketicilere teslim edilmesi planlanan yeni cep telefonu önümüzdeki Pazartesi gününe ertelendi.
- SON -
Önceki harika makalelerin gözden geçirilmesi: