Shandong Çin Hayat Sigortası'nın "salgını" hakkında dördüncü ön cephe raporları

Asıl niyetinizi göstermek için görevlerinize adanmış

"Benim" ilk niyetim nedir? Herkesin farklı işleri, pozisyonları ve uğraşları vardır ve herkesin kendi yorumu vardır. Belki de çoğu insanın orijinal niyetleri "yüksek ve geniş kapsamlı" olmak zorunda değildir, ancak "küçük ve güzel" in asıl amacı basit ve basit olsa bile, sorumluluklarınızı ve misyonunuzu netleştirdiğiniz ve tereddüt etmeden peşinden koştuğunuz sürece, yine de göz kamaştırıcı ve ışıltılı olabilirsiniz. China Life Property Insurance Shandong Şubesinin altı cephe hattı çalışanı salgından kurtulmadı ve kriz zamanlarında sorumluluk alma ruhları pratik eylemlerle tam olarak açıklandı: "Görevlerine adamış" en sıradan orijinal niyet ...

Han Dongxin-kendimi asla bırakma

China Life Property Insurance Zibo Şehir Merkezi Şubesinin tele-pazarlama ekibinin yenileme uzmanı olan Han Dongxin, yenileme müşterileriyle iletişim kurmak ve siparişlerin çevrimiçi imzalanmasını kolaylaştırmak için çevrimiçi aramaları kullanıyor. Ani yeni taç salgını birçok insanın çalışma ve yaşam temposunu bozdu, ancak Han Dongxin bunu çevrimiçi ticaretin gelişmesi için bir fırsat olarak gördü.Ayrıca yeni yılın ilk günü işteydi ve yeni yılda müşterileri selamlayarak işletmeyle temasa geçti.

Başkaları evde sinirli ve endişeli olduğunda, işe dönmeyi umarak, Han Dongxin buna güvenmek için beklemedi ve evde hevesle çevrimiçi çalıştı. Kendi avantajlarını kullanarak müşterilerle İnternet, telefon, video, WeChat ve diğer formlar aracılığıyla iletişim kurdu ve pazarlık yaptı.Tatillerde 125.000 yuan tutarında bir yenileme politikası imzaladı ve kişisel yenileme oranı düşmek yerine artarak% 60'ı aştı.

Han Dongxin, günlük iş başında olduğu gibi evde de düzenli bir şekilde günlük iş planlarını düzenler.Önce tüm yenileme listelerini tarar ve önceden sigorta başvurusu yapabilen müşterilere WeChat hatırlatmaları gönderir Ertesi gün onları tek tek arayacaktır. Müşterilerin China Life'ın özenli hizmetini her zaman hissedebilmesi için müşterilerle iletişim kurun. Ek olarak, kendime baskı yap, günlük platform ve haftalık hedefler ve görevler belirle ve kendimi her zaman denetliyorum. İş becerilerini geliştirmek ve gelecekteki gelişimin temelini atmak için kurumsal WeChat videoları aracılığıyla "hava sınıfı" eğitimine katılın. İş yemeği yedik, salgın nedeniyle şirket tatil yapıyor ama kendimize tatil veremiyoruz.

Jia Xinxin-Salgınla savaşmak için erken işe dön

China Life Property & Casualty Insurance Company'nin Liaocheng Şehrindeki Chiping şubesinin iş salonunda çok genç bir anne vardı. Yeni koronavirüs pnömoni salgınıyla karşı karşıya kaldığında geri adım atmayı seçmedi. Bunun yerine iki ay önceden doğum iznini bitirdi ve küçük çocuğunu teslim etti. Ailesiyle ilgilenerek kararlılıkla görev başında işe geldi.

Özel nedenlerden dolayı, nöbetçi entegre veznedar gelemedi. Bu durumu bilerek, doğum iznini henüz bitirmemiş olan Jia Xinxin, gönüllü olarak işe erken gitmeyi istedi. Bu sırada hastalandı ve çocuklara bakamadı, görevi etkilememek için kış tatilinde olan küçük kız kardeşine gelip yardım etmesini istedi. Her gün, işyeri dezenfeksiyonu için erken geliyor ve ardından müşterilere sigorta ürünlerini tanıtıyor ve sigorta prosedürlerinden geçiyor.

Chiping County, daha gelişmiş endüstrilere sahip ilk 100 ilçeden biridir.Çalışmaya devam ettikten sonra, birçok şirket kurumsal mülk sigortası ve işveren sorumluluk sigortası satın alır. Jia Xinxin, veri toplama ve sipariş verme nedeniyle her gün geç saatlere kadar meşgul. Bir işletme, banka kredileri nedeniyle acilen kurumsal mülkiyet sigortası yaptırmak zorunda kaldı, ancak sistem sorunları nedeniyle poliçe numaralarını imzalayamadı ve oluşturamadı. Jia Xinxin, taşra ve belediye şirketleriyle tekrar tekrar iletişim kurduktan sonra, sorunu çözmek için operasyon ve bakım gönderildikten sonra saat 21: 00'i geçti. Eve döndüğünde çocuk süt içemediği için zaten ağlıyordu ve boğazı boğuldu. Bazı insanlar anlamadı, gülümsedi ve şöyle dedi: "Kişisel zorluklar geçicidir ve bir süre sonra geçilebilir. Ancak müşteri tatmin olmazsa şirketin gelişimini etkiler."

Zhang Qiang-lojistik desteği önce

Barutsuz salgın önleme ve kontrol savaş alanında, Çin Hayat Mülkiyet Sigortası Heze Şehir Merkezi Şubesi'nin bir çalışanı olan Zhang Qiang, her zaman her yerde bir parti üyesi olarak öncü bir rol oynadı, görevlerini gerekli özenle yerine getirdi, ayrıntıları kontrol etti, ölümleri kesin olarak önledi ve salgını inşa etti Önleme ve kontrol için sağlam bir savunma hattı.

Salgının yayılmasıyla birlikte, önleme ve kontrol malzemeleri satın almak çok zor hale geldi.Zang Qiang, kapsamlı bir danışma ve şehir eczaneleri satın aldı ve nihayet on ikinci ayın 28'inde 400'den fazla maskeyi kaptı ve iddiaları çözmek için yıldan sonra 2.000 kişiyle daha temasa geçti. , Underwriting ve diğer ön saflarda görevli personel güvenliği sağlar. Kıt materyallerin bilgi kaynaklarına her gün dikkat eder, zamanında iletişim kurar, önleme ve kontrol ihtiyacını sağlamak için salgın önleme ve kontrol için vücut ısısı tespiti ve dezenfektan gibi koruyucu ekipmanların çok kanallı ve çok yöntemli depolanmasını gerçekleştirir.

Zhang Qiang, günlük önleme ve kontrol çalışmaları için "büyük veya küçük bir şey değildir". Her ofis kağıt çekmelerle donatılmıştır ve dolaylı cinsel yolla bulaşma yollarını etkili bir şekilde izole etmek için kapı kollarına streç film yapıştırılır; işyeri katlarında ve oda kapı kollarında günlük sprey dezenfeksiyonu ve sağlık kayıt formları , Dezenfektan ekipmanları, dezenfeksiyon kayıtları, el yıkama tezgahları ve diğer detaylar ölü bir köşe kaçırılmadan titizlikle incelenir. Zhang Qiang önleme ve kontrolün ön saflarına bağlı kalıyor, bir parti üyesinin görevlerini tam olarak yerine getiriyor ve çalışanları ve müşterileri için salgın önleme ve kontrol uygulamak için gerçek duygularını ve sıkı çalışmasını kullanıyor - benimle birlikte "yetenek" rahat.

Liu Shengnan-İlk kez mücadele ediyor

Liu Shengnan, Çin Hayat Sigortası Weihai Şehir Merkezi Şubesinin Dijital Kanal Departmanının ekip lideri. Salgın iş planını aksatmadı, başkaları evde yapacak hiçbir şey yapmadan kaldıklarında, çalışmalarını bir savaş alanına çevirmişti, çalışma programını çalışma programına göre oluşturdu ve günün amacına kararlılıkla ulaştı.

Yenileme işi, otomobil sigortası satışlarının en önemli önceliğidir Liu Shengnan, bir dizi müşteriyi elde tutma yöntemlerini araştırdı ve "üç aşamalı bir plan" formüle etti, yani bir ön haber, iki teklif ve üç imza. WeChat Moments aracılığıyla müşterilerle ilgili anlayışını derinleştirdi ve WeChat spor beğenileri, tatil kutsamaları ve tehlike durumunda zamanında bakım ve selamlar aracılığıyla müşterilerle iyi ilişkiler kurdu. Yenileme listesini her gün düzenledikten ve sıraladıktan sonra, hemen WeChat, telefon ve China Life Tiancai sistemlerini açın, böylece her müşteri üç güne kadar kaydolabilir.

Bir ekip lideri olarak Liu Shengnan, omuzlarındaki ekip geliştirmenin önemli görevinin farkındadır, ortaklarının günlük işlerini evde denetlemek, iş deneyimini herkesle paylaşmak ve ortaklarını inisiyatif alıp inisiyatif almaları için teşvik etmekte ısrar ediyor. Yarım aydan fazla bir süredir, Liu Shengnan, 100.000 yuan'dan fazla kümülatif primle, iki ardışık hafta boyunca üretim kapasitesi açısından eyalet sisteminde birinci sırada yer aldı. Dedi ki: Bana bir masa, bir bilgisayar ve bir cep telefonu verdiğiniz sürece, elde edemeyeceğim hiçbir iş olmayacak ve kazanılamayacak bir "salgın" olmayacak!

Xiang Yuanyuan- "Yıldız Çapa" Sergi Tarzı

Çin Yaşam Sigortası Zaozhuang Şehir Merkezi Şubesinin etkileşim uzmanı Xiang Yuanyuan, hayat sigortası pazarlamacılarının müşterilere kesintisiz hizmet vermesine yardımcı olmak için çeşitli iş geliştirme araçları oluşturmak için evden çalışıyor ve çevrimiçi elektronik araçlar kullanıyor.

Hayat sigortası satış elemanlarının işe gitmesine izin verilmiyor Bazıları araç sigortası ve yenileme sigortası bitince müşteri kaybetmekten endişe ediyor, bazıları hizmetin indirimli olacağından endişeleniyor ve müşteriler şikayet ediyor, bazıları işletmenin çok az geliri olacağından ve garantisinin olmayacağından endişe ediyor. Herkesle yüz yüze iletişim kuramayan ve fuar endüstrisine eşlik edemeyen Xiang Yuanyuan, ana pozisyon olarak çevrimiçi desteği kullandı, telefon WeChat'i, pazarlama ortaklarıyla iletişim kurmak için görüntülü ekran sesini, gerçek sorunların bire bir çözümünü ve salgın sırasında sürekli hizmet sağlamak için kullandı. Az.

Xiang Yuanyuan, evden çıkmadan sipariş imzalama sorununu çözmek için satış ekibine yalnızca "China Life Tiancai" yi iyi bir şekilde kullanmalarını hatırlatmakla kalmadı, aynı zamanda China Life Property Insurance WeChat resmi hesabını, sipariş bağlantısını ve diğer araçları tek tek tanıttı ve kısa bir elektronik sigorta videosu kaydetti. Herkesin öğrenmesi için. WeChat görüşmelerinde, davet edilen müşterilerin farklı özelliklerine göre uyarlanmış hayat sigortası pazarlamacılarına yardımcı olmak, hedefli sunumlar veya WeChat mini videoları yaptı.Şimdiye kadar, 2000'den fazla müşteriye hizmet veren yaklaşık 100 hayat sigortası pazarlamacısının WeChat konuşmalarında tanıtıldı ve kullanıldı. Eğitimde, aklını Douyin ve Video gibi herkesin hoş karşıladığı canlı eğitim kursları üretmek için kullandı. Bazı ortaklar övdü: "Sang Won Won bizim yıldız çapamız olmak üzere!"

Shang Ping-Noble ve zirvede sıradan

3 Şubat'ta, Jinan'ın kentsel bölgesinde yaşayan China Life Insurance'ın Laiwu Gangcheng şubesinin müdürü Shang Ping, tek başına araba kullandı ve önleme, kontrol ve servis işlerinin sevkıyatını organize etmek için birkaç aksilikten sonra 130 kilometre uzaktaki şirkete gitti. Giderek artan şiddetli önleme ve kontrol durumu nedeniyle yollar ve topluluklar kapalıdır, bu da kısa vadede eve dönemeyebileceği anlamına gelir. 8 Ocak'ta doğan ikinci çocuğu henüz doymamıştı, bu yüzden karısına ve çocuklarına bakmak için annesini ve kayınvalidesini Jinan'ın evine götürmek zorunda kaldı.

Göreve geldikten sonra Shang Ping, salgın duruma yanıt olarak "salgının" önlenmesine yönelik acil durum planını mükemmelleştirdi, en kısa sürede parti üyeleri ve denetçilerle bir toplantı düzenledi ve personel kaydı, işyeri dezenfeksiyonu ve malzeme tahsisinden sorumlu parti üyelerinden oluşan özel bir "salgın" önleme ekibi kurdu. Uygulanan önleme ve kontrol önlemleri nedeniyle şirket, hükümetin işe yeniden başlama kabulünü hızla geçti ve Gangcheng Bölgesi'nin ticari caddesinde çalışmaya devam eden ilk girişim oldu.

Salgın sırasında çalışanların düzensiz düşüncelerine yanıt olarak, organizasyonun sıcaklığını yansıtmak ve iş becerilerini geliştirmek amacıyla Shang Ping, çalışanların ve aile bireylerinin psikolojik ve fiziksel koşullarını tek tek telefon, WeChat vb. İle öğrenmiş ve sigortayı yenilemek için aktif olarak çeşitli çevrimiçi eğitimler düzenlemiştir. Ve erken aşamadaki hedeflenen müşteriler, salgın sırasında çalışanların düşünceleri ve işlerinin kaymaması için tek tek takip ve denetleme yapıyor.

Laiwu Steel Group'un iştirakleri ile aktif bir şekilde müzakere etmek ve iletişim kurmak için WeChat videosunu kullanmak, güvenlik sorumluluk sigortasını başarıyla imzalamak ve bir grup kaza sigortası işbirliği niyetine ulaşmak. Olağanüstü zamanlarda, bir tabandan sorumlu bir kişi olarak, ön cepheye sadık kalması, "ana omurga" olması ve toprağı, toprağın sorumluluğunu ve toprağın sorumluluğunu sağlamaktan sorumlu olması gerektiğini hissediyor.

Muhabir Lu Caixuan Qilu Akşam Haberleri Qilu One Point Muhabiri Yan Ming

Muhabirler bulun, raporlar isteyin, yardım isteyin, büyük uygulama pazarlarında "Qilu One Point" APP'yi indirin veya WeChat uygulaması "One Point Intelligence Station" üzerinde arama yapın. Eyalet genelinde 600'den fazla ana akım medya muhabiri çevrimiçi rapor vermenizi bekliyor! Rapor etmek istiyorum

Kız, annesinin kötü sırrı "Muz Kardeş" yeni gerilim filmi "Kaçış" ı keşfeder
önceki
AI, "Naruto" nun karakterlerini sıralıyor: ilk beklenmedik
Sonraki
Vücut geliyor! Altın aslan MOD'un "Garip Av Dünyası" lideri tarafından değiştirilmesinin gösterilmesi
PS4 "Zombie World War" oyun sezonu yeni ücretli karakter kostümlerini çevrimiçi olarak geçiriyor
Yeni distopik çalışma "Yayınlanmayacak": "bip" sesinden kaybolan gerçeklik
Blizzard uyarısı yine burada! Kuzeydoğu'da soğuk ve sıcak ve trafik güvenliğine dikkat edin
Salgınla mücadele | "Sert" görünümleri insanları rahatlatıyor ...
"Red Dead Redemption 2" Epic mağaza tam sürüm indirimi açık
PS4 "Zombie World War" oyun sezonu yeni ücretli karakter kostümlerini çevrimiçi olarak geçiriyor
Çin'in yol gezisini deneyimleyin "Road to Guangdong" PS4 sürümü yayınlandı
İlk kez çocuk bezi giymekten utandım
Karşılıklı ihtiyacı kanıtlamak için birbirimize borçlu olmak? "If You Are the One" yakın ilişki konularını tartışıyor
Hava savaş oyunu "Warhammer 40k Dakka Squadron" resmen duyuruldu
"Azure" Hong Kong sürümü PS4 / NS Çince fiziksel sürüm özel sürümü 23 Nisan'da piyasaya sürülecek
To Top