Kurtulmak! 2017'de sınır ötesi e-ticaret girişimciliği için 9 mayın tarlası
Çevrimiçi işlemlerin artan popülaritesi ile birlikte, giderek daha fazla insan sınır ötesi e-ticaret sitelerinin girişimci dalgasına akın ediyor. Girişimciliğin erken safhalarında dikkate alınması gereken pek çok faktör vardır, kazara mayın tarlasına adım atarsanız tüm çabalarınızı kaybedebilirsiniz!
Editör, Foreign media.com'daki en son bilgilere dayanarak, sınır ötesi e-ticaret girişimciliğinin ilk aşamasında yapılan bu 9 yaygın hatayı derledi. Özellikle sınır ötesi bağımsız girişimciler için uygundur.
1. Yanlış Platformu Seçmek
Bir e-ticaret web sitesi oluşturmaya başladığınızda, sizi çağıran birçok web sitesi kurma şirketi olduğunu göreceksiniz.Bu zamanda, kapsamlı bir değerlendirme için gözlerinizi açık tutmalı ve size en uygun platformu seçmelisiniz.
Aşağıdakiler, yalnızca referans için yabancı medya tarafından önerilen daha popüler e-ticaret platformlarıdır:
WooCommerce - WordPress için tasarlanmış ücretsiz ve sezgisel bir e-ticaret eklentisi;
Shopify - e-ticaret işlemleri oluşturmak için özel olarak tasarlanmış bir platform;
Magento - en gelişmiş ve esnek e-ticaret çözümü.
Bu firmalarla işbirliği yapan birçok tanınmış marka var, örneğin Coca-Cola ve Burger King Magento kullanıyor. Küçük ve orta ölçekli e-ticaret şirketleri, WooCommerce ve Shopify'ın en iyi seçenekler olduğunu görebilir. Her durumda, bir karar vermeden önce yeterince araştırma yaptığınızdan emin olun.
2. Çevrimiçi Mağazanız Güvenli Değil
Hiç kimse platformun bilgilerini sızdırmasını istemez.İşlem sırasında platform yeterince güvenli değilse, tüketicilerin% 25'i satın almaktan kararlı bir şekilde vazgeçecek! Bu nedenle, müşterilere "bu çevrimiçi mağazanın çok güvenli" olduğunu ve hassas bilgileri saklamayacağını veya paylaşmayacağını düşünmelerini sağlamalıyız.
Uygun bir SSL sertifikası, web sitesi verilerini şifrelemek için akıllıca bir yatırımdır ve daha fazla müşterinin işlemleri tamamlamasını sağlayabilir.
3. Mobil Kullanıcılar İçin Hesap Oluşturmama
Mobil aramanın oranı% 50 işaretini aştı ve şimdi tüm arama sorgularının yaklaşık% 60'ını oluşturuyor. HubSpot'a göre şu anda çevrimiçi perakende satışların yaklaşık% 34'ü mobil cihazlarda gerçekleşiyor. Çok taraflı veriler, mobil aramanın tüm pazar için tercih edilen arama yöntemi haline geldiğini gösteriyor.
Bu nedenle, e-ticaret işiniz öne çıkmak istiyorsa, bu trende ayak uydurmalı ve müşterilerin akıllı telefon ve tabletlerden erişimini kolaylaştırmalısınız.
4. 'Güven Faktörüne' Sahip Olmamak
Web sitenizin gizli bir şey yapmayacağı anlamına gelmez, ancak çoğu insan web sitesinin geri ödemeleri, gönderim politikalarını (geri ödeme ve gönderim politikaları), genel kalite güvence soruları ve yanıtlarını ve geçerli SSL sertifikalarını ve hatta çerez politikalarını açıkça listeleyip listelememesini gerçekten önemsemektedir. Bunlar güven verici bilgiler.
Birçok çevrimiçi mağaza, müşterilere bu rahatlık duygusunu veremedikleri için başarısız oluyor. Ürün açıklaması ne kadar iyi olursa olsun, müşteriler satın almak için başka bir yere gitmeyi tercih ediyor. Bu "güven faktörlerini" web sitesine eklemek zor değil, biraz düşündünüz, neden yapmayasınız?
5. Kötü Arama Yeteneği
Müşteriler istedikleri ürünleri hızlı bir şekilde bulmak isterler.Web sitesi normal bir şekilde görüntülenemezse, arama deneyimi çok kötü olacaktır. Arama aracının düzgün çalışıp çalışmadığını, gezinmenin sezgisel olup olmadığını ve ürün listesinin bir bakışta net olup olmadığını görmek için zaman zaman web sitenizi açmanız gerekiyor mu?
6. Kişiselleştirme Eksikliği
Şu anda çoğu e-ticaret sitesinde çok az kişiselleştirme var veya hiç kişiselleştirme yok.Her saniyenin önemli olduğu hızlı tempolu çağda, kullanıcılar şüphesiz en çok istedikleri ürünleri görmeyi umuyorlar.
Kişiselleştirme, web sitesi sayfalarının geleneksel "geniş kapsamlı ağ" stilini terk etti ve müşterilerin arama alışkanlıkları için yeni bir model olarak önerilen ürün bileşimini gösterdi.
Bu son trendler, "kişiselleştirilmiş" bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olabilir:
Unbounce ve Optimizely araçlarıyla, yüksek oranda dönüştürülebilir ve kişisel oturum açma sayfaları oluşturabilirsiniz.
Müşterinin gezinme, arama ve satın alma davranışlarına bağlı olarak, belirli bir oturum açma sayfasına oy verebilir ve yalnızca müşterinin ilgisini çeken ürünleri görüntüleyebilirsiniz.
Gerçek zamanlı alışveriş rehberi bilgileri, e-ticaret şirketlerinin ziyaretçileri sipariş vermeye başarıyla teşvik etmeleri için standart bir hizmet haline gelecektir. Örneğin: Bayan Alex, 5 dakikadan fazla bir süredir web sitenizde tereddüt ediyor, doğru beden kotları bulmaya çalışıyor, ardından gerçek bir müşteri hizmetinden doğru yönlendirmeyi gerçek zamanlı olarak alacaktır.
7. Sosyal Medyayı Kullanmamak
Sosyal medya bilgileri birçok çevrimiçi kullanıcının görüş alanında sıklıkla karşımıza çıkacak, kullanılmadığı takdirde birçok teşhir fırsatı kaybolacaktır. Tabii ki, hedef kitleyi bulmalısınız, aksi takdirde tüm çabalar boşuna olacaktır.
Örneğin, ürün güçlü bir tasarım anlayışına sahipse, Instagram ve Pinterest gibi görsel aramaya dayalı sosyal ağ siteleri tarafından tanıtılmalıdır. Benzer şekilde, esas olarak hizmet veya hedeflenen ürünler sağlıyorsanız, takipçi çekmek için Facebook ve Twitter'a gitmelisiniz.
8. İçerik Pazarlama Planı Yok
Herkes içeriği sever, bu nedenle birçok şirket hedef kitlelerle önemli bağlantılar kurmak için çok zaman harcıyor. İçerik pazarlamasının avantajları şu şekilde yansıtılır: ister bilgilendirici içerik ister Soru-Cevap makaleleri olsun, bunu iyi yaptığınız sürece, arama sıralamalarını, dönüşüm oranlarını, mağaza trafiğini ve marka bilinirliğinin arttığını göreceksiniz!
9. Performansı Ölçmemek
Herhangi bir şirket, sürekli kendini yansıtma ve sorunların keşfedilmesini gerektiren iyileştirme sürecinde sürekli ilerleme kaydetmektedir, aksi takdirde yalnızca daha fazla potansiyel müşterinin kaybolmasına neden olacaktır!
Bu bakış açısına göre, web sitenizi güzelleştirmek istiyorsanız, Google Analytics'i "hangi sayfaların en büyük drenaj etkisine sahip olduğu, hangi sayfaların en yüksek dönüşüm oranını desteklediği ve hangi sayfaların iyileştirilmesi gerektiği" şeklinde tanıtmalısınız. Sorun iyi bilinene kadar bekleyin. İşin özünü net bir şekilde kavramak, iyileştirme sürecini daha kolay ve verimli hale getirecektir!
Nihai kendi kendine inceleme: Çevrimiçi mağazanız güvenilir mi?
Mevcut çevrimiçi alan her türlü e-ticaret web sitesi ile doludur, ancak bu, çevrimiçi mağazaların yaşam alanından yoksun olduğu anlamına gelmez. Ancak, zorlu e-ticaret alanında bir servet kazanmak istiyorsanız, kendi temel rekabet gücünüze sahip olmalısınız.Güvenilir itibar her zaman önce gelir, unutmayın!
Mesleki etik kurallarından ve belirsiz bilgilerden yoksun olan çevrimiçi mağazalar yorucudur. Yalnızca iyi niyetle çalışan ve her şeyi dünyaya getiren çevrimiçi mağazalar başarılı olabilir!
Sınır ötesi bir e-ticaret sitesi kuruyorsanız, mayın tarlalarından uzak durduktan sonra kollarınızı sıvayın ve yapın!
(Düzenleme: Yien Miao Miao)
Daha heyecan verici içerik için lütfen Enecnews WeChat'i takip edin: (enecnews) sizi her gün en yeni ve en sıcak kuru malları iter!
Sorumluluk Reddi: Bu makaleyi yeniden yazdırmak, başlığı ve orijinal metni değiştirmemeli ve kaynak ile orijinal bağlantıyı korumamalıdır, aksi takdirde rücu hakkımızı saklı tutacağız.
