Tasarım için doğmuş, üzülme!
Hayatta üç büyük yanılsama vardır: telefon titriyor, biri kapıyı çalıyor, benden hoşlanıyor olabilir.
Bugün, bu üç illüzyonun sayısız versiyonu var:
Telefon titriyor, öldürebilirim, benden hoşlanıyor;
Seni hala seviyor, hisse senetleri yükselecek ve emlak piyasası çökecek;
Benden hoşlanıyor, benden hoşlanıyor, benden hoşlanıyor;
...
Elbette, herkesin geçmişinin ve yeteneğinin yarattığı yaşam deneyimindeki farklılıklar nedeniyle, "üç büyük illüzyon" benzerdir.
Bununla birlikte, dibe indiğimizde, aslında gizli "yasaların" çoğunu bulabiliriz: örneğin, kendimizden çok fazlasını bekleriz, başkalarından çok fazlasını bekleriz ve önemli olduğumuzu hissederiz, dünyanın bizim yüzümüzden "daha iyi" olacağını düşünürüz. ".
Ama gerçekte illüzyonlara sadece illüzyon denilebilir, çünkü kendimizi abarttığımız, başkalarını küçümsediğimiz ve dünyayı yanlış anladığımız için; daha iyi hale gelmediler ve hayal edildiği kadar kötü değiller.
Şu anda bir dengede trans halindeyiz.
Bir düşünün, hiçbir sorun çözülemez, sadece eylem sonucu değiştirebilir.
Tıpkı endüstriyel tasarım gibi, biz de sözde "üç büyük iş yeri yanılsamasına" sahibiz:
1. Müşteriyi iyi tanıyorsunuz;
2. Kullanıcıyı iyi tanıyorsunuz;
3. Tasarımı iyi bilirsiniz.
Yapmıyorsun deme, sadece onları sakladın.
Onu güzellik, filtreler ve diğer yollarla göremiyoruz, ancak bir büyüteci çıkardığımızda orijinal şeklini göstermek çok kolay.
Ama bu, tasarımcıların bu "üç büyük illüzyona" sahip olduğu anlamına gelmez, kötü olmalı?
Sonuçta, bir tasarımcı olarak, en temel kişisel bilgi gereklidir.
Kendinden emin ve gururlu olabilirsin ama kayıtsız ya da aşağı olamazsın.
Müşteriyi iyi tanıyorsunuz
Aslında, insanlar ortak avlanmaya katıldığından ve hatta daha sonra aşiret örgütleri, feodal toplumlar, liberal demokrasi ve komünizm, insan üretkenliğini farklı şekillerde "kaynaştırmaya" çalıştılar, böylece "cenneti ve dünyayı değiştirme" potansiyeli yarattılar.
Ve bu potansiyel enerjinin patlaması sadece daha fazla insanın bir araya gelmesi değil, aynı zamanda iş bölümü ve işbirliğine de ihtiyacımız var.
Bu adımla işimiz bitecek mi?
Hayır, iş bölümü ve işbirliği sürecinde hala "iletişim" yağına ihtiyacımız var; rasyonel organizasyon ve dağıtım daha verimli çalışabilir; bu nedenle, üretim organizasyonumuz kademeli olarak bireylerden, ailelerden, ailelerden ve çıkar gruplarından değişti. Bireyleri üretime dahil eden bir "boru hattı".
İşçilerin pratik deneyimleri için mümkün olduğunca az iletişim maliyeti ile ticaret yapıyoruz.
Bununla birlikte, Ford 1913'te dünyanın ilk otomobil montaj hattını kurduğundan beri, 106 yıl insanlığın daha fazla "fazla tedarik edilen" ürünler yaratması için yeterliydi; piyasadaki ürünlerin "çeşitliliği" karşısında tüketiciler yalnızca karşılayabilir. Bununla birlikte, yeni markaların yükselişi ve eski markaların yeniden doğuşuyla tüketicilerin daha fazla seçeneği oluyor ve bu da bizi "tüketim yükseltme" çağına daha erken girmeye zorluyor: tüketiciler kalite ve Deneyim arayışı, yeni bir tür tasarımcısını doğuruyor.
Girişimcilerden ve tüketicilerden uzaktırlar ve her zaman kendi yaratıcılıklarına ve gerçekleştirmelerine, girişimcilerin ihtiyaçları ve parasına ve Tüketiciler, duyusal deneyim ile satın alma dürtüsü arasında hassas bir denge ararlar.
Tasarım ne zaman başladı?
Tasarımcının ilk "beyin fırtınasında", tasarımcının "ilk" yazısında, tasarımcının ilk "teklifinde" ...
Hayır, girişimcinin niyeti olduğu anda, iki taraf ilk kez "iletişim kurduğunda" çoktan başlamıştır.
Girişimciler bir "fikir" bulacaklar, tasarımcıların kendi "fırçalarını" bulmaları gerekiyor ve diğer her şey "ek".
Tasarımcılar olarak yapmamız gereken şey, ilhamdan eskizlere, eskizlerden provaya, provadan seri üretime kadar girişimcinin "fikirlerini" gerçekleştirmektir; sürecin her adımı sayısız "iletişimimize" dayanır. Yukarıda.
Elbette burada bir sorun var ve tasarımcının girişimcilerin fikirleri hakkında ne kadar içgörüsü var:
Birincisi, girişimci çok özel bir fikir ortaya attı ve hatta "imzalayıp çizmen" için bir "örnek" çıkardı;
Yapmanız gereken şey, girişimcinin size ne kadar "değişiklik" yapmanıza ihtiyacı olduğunu anlamaktır, belki "kabaktan yararlanmanın" aşırı bir şey olduğunu düşünüyorsunuz, ancak girişimcinin ihtiyaç duyduğu şeyin mutlaka "yeni" bir ürün olmadığı;
İkincisi, girişimcinin fikri oldukça belirsizdir, savunmaya yönelik olabilir veya yeni bir girişim olabilir;
Yapmanız gereken, öncelikle projenin doğasını açıklığa kavuşturmaktır.Sadece savunma amaçlıysa, yalnızca karşılaştırılabilir olması veya yerel bir avantaja sahip olması gerekir; yeni bir girişimse, rakip üründe yeni bir atılım bulmanız gerekir;
Üçüncüsü, girişimcinin hiçbir fikri yoktur, ancak acilen olası bir plan önermeniz gerekir;
Yapmanız gereken sadece projenin kendisine odaklanmak değil, aynı zamanda şirketin mevcut ürün dizisinden çıkıp kendi avantajlarını ve ileriye dönük bakış açılarını teknolojisine, yeteneğine ve kaynak avantajlarına dayalı olarak birleştirerek savaş etkinliği olan yeni bir kategori oluşturmaya çalışmalısınız.
Çoğu durumda yapmanız gereken, müşterinin ne istediğini anlamak değil, onlarla sürekli iletişim kurmak, deneme yanılma sürecini sürdürmek ve her iki tarafın da hemfikir olduğu "kararı" bulmaktır.
Bu şekilde, bir müşteriye teklif verdiğinizde "birini" değil, "sadece" seçmiş olursunuz.
Kullanıcıyı iyi tanıyorsun
Müşterilerle etkili iletişim, tasarımın "anlamlı" olmasını sağlamanın ilk adımıdır.
İletişimden sonra, bir sonraki şey doğal olarak tasarımcının gösteri zamanıdır.
Bir beyaz kağıt parçasıyla yüz yüze geldiğimizde özgürce başvurabilsek de, "bir ilham parlaması" anında, aslında iki "çimen yılanı gri çizgisine" dikkat etmeliyiz: müşteri ihtiyaçları ve tüketici deneyimi.
Burada, "zincirlerle dans etmenin" bir yük olduğunu hissetmemeliyiz, çünkü bu iki "alt çizgiye" bağlı kalmalıyız; tasarım, başlangıçta net bir amacı ve sınırlı bir zamanı olan bir iş faaliyetidir. "Kendinizi özgür bırakın".
Ancak, alt çizgiyi aklınızda tutmak "fısıldayamayacağınız" anlamına gelmez. Fikriniz anlamlıysa ve müşterileri veya tüketicileri şok edebiliyorsa, en azından onları bu tasarımın başarılı olduğuna ikna edebilmelisiniz.
Ancak tasarım genellikle o kadar basit değil mi?
İlk adımda, girişimcinin "küstahlığı" tarafından sınırlandırılmadıysanız, "yargılarınıza" dayanarak işbirliği yapıp yapmamayı seçme yeteneğiniz vardır.
Bundan sonra yapmanız gereken "kafanızla yaratmak" değil, aynı zamanda girişimcinin kullanıcı konumlandırmasından sonra tüketicinin estetiğine ve deneyimine daha uygun olan seçimi de filtrelemeniz gerekiyor.
Şu anda deneyim elbette referans olarak kullanılabilir, ancak kendi deneyiminize çok fazla inanmak doğru değildir.
Tüketiciler yaratık oldukları için, "yeniyi severler ve eskiyi sevmezler" ve "trendleri" takip etmeyi severler. Dikkatli olmazsanız, deneyiminiz modası geçmiş olabilir; bu nedenle, rakip ürünlerin nasıl yapıldığına, pazar eğilimlerinin nasıl olduğuna ve Mevcut ürünler hakkında tüketici geri bildirimleri ve yorumları; bunlar tasarımınızı tüketicilere daha yakın hale getirebilir.
Sonuçta, tüketiciler bazen iyi bir ürünü değerlendirirken "kördür".
Çünkü kullanıcıları gerçekten anlarsak, Japonya'ya Çin malı klozet satın almaya giden çok fazla insan olmayacak.
Tasarımı bilirsin
Son olarak, tasarımcıların tasarım illüzyonunu çok iyi bildiklerinden bahsetmişken, belki biraz "yürekli" mi?
Ama aslında herkesi suçlamak istemedik.
Ama burada tasarım artık tutarlı, mantıklı ve amaca yönelik bir "yoktan bir şey yapma" süreci değil. Konsepti daha "tam" hale geliyor: tasarım sadece tasarım değil, aynı zamanda eskizlerin üretim hattına giden "fizibilite tasarımı" nı da içeriyor. Numunelerin montaj hattına gittiği "seri üretim için tasarım", ürünlerin pazara gittiği "tasarımı vurgulayın" ve ürünlerin tüketicilere teslim edildiği "deneyim tasarımı".
Günümüzde tasarım, "tek seferlik bir anlaşma" gibi gittikçe daha az, daha fazla şeyi hesaba katmamız gerekiyor; aşırı durumlarda bile, ürünün sadece PPT ile sınırlı değil, tüm "yaşam döngüsünü" tasarlamamız gerekiyor.
Tüketicilerin ürün kalitesi ve deneyimi için gittikçe artan gereksinimleri olduğundan, ürün satılmadan önce ürünün tüm "kullanım deneyimini" tasarlamamız gerekir; tabii ki bazı etkileşimli ürünler ve içerik ürünleri için, ürünün ömrü boyunca Ayrıca döngü sırasında kendini sürekli geliştirmek ve optimize etmek de gereklidir.
Bu, tasarımcıların tüm ürün yaşam döngüsünün "ayarlarını" sınırlı bir süre içinde tamamlamasını gerektirir ve "talep-fikir-yaratıcılık-tasarım-üretim-satış-geri bildirim" gibi farklı ekolojiyi içerir. Sistem: Bir tasarımcının her bağlantıyı "uygulamalı" olması imkansızdır ve geçmiş deneyimler her zaman etkili olmayabilir.
Tıpkı hassas işlemede olduğu gibi, mevcut teknolojinin neye ulaştığını anlamazsanız, zamanın akışına uyan bir tasarım yapamazsınız:
2017'de Japonya'dan Callum Hasegawa 6 saniyelik bir video paylaştı ve bu da YouTube'da çılgın beğenilere neden oldu. Metal bir blokta yükselen bir kelime var ve sonra yavaşça yükseltilmiş kelimeyi aşağıya doğru bastırabilirsiniz. , Ve sonunda pürüzsüz bir yüzey haline gelir. En şaşırtıcı olan şey, bu yüzeyin pürüzsüzlüğünün ve kesme boşluklarının olmamasının şaşırtıcı olması ve Japon hassas metal işlemenin güçlü teknolojisini tam olarak göstermesidir.
"Kapalı kapılar ardında çalışmanın" tavsiye edilmediği görülebilir.
Ayrıca, "otoriter taraftarlar" durumuna düşmekten de kaçınmalıyız.
Tasarımcılar, müşterileri ikna etmek ve kullanıcıları kendi yaratıcılıkları ile yakalamak için uzmanlıklarını kullanabilir, ancak genellikle "tasarım" konusunda o kadar da emin olmazlar:
"Çiçek yaptıklarında", gurur duydukları bazı "entrikalar" ve "metaforlar" gibi kendilerine aşırı güveneceklerdir, ancak müşteriler ve kullanıcılar görmezden gelebilir;
"Tükendiklerinde", çok aşağılık olacaklar ve yarattıkları işlerin her zaman "kritik" olduğunu hissedecekler, yeterince iyi değil, ama belki de müşterinin istediği budur.
Bu nedenle tasarımcılar tasarım yaparken düşmanları müşteri ve kullanıcı değildir; düşmanları genellikle kendileridir.
Ancak sürekli olarak kendinizi kırarak ve önceki çalışmadan daha iyi bir şey yaratarak kendinizi ikna edebilirsiniz.
Bir tasarımcı olarak, aslında, girişimcileri "bu kadar yüce" oldukları için suçlamak için hiçbir nedenimiz yok. Benzer şekilde, tüketicileri "doyumsuz" olarak suçlamaya da yetkili değiliz çünkü ürünün kendisi, tüketim için "başlatılan" bir girişimci grubu olan hedeflenen bir tür. Yazarın "Aşk Tanrısının Oku".
Ürünün kendisi yeterince saf değildir, ancak tasarımcının kendisi de "gerçekten değerli" olmalıdır: bizler girişimcilerin "ihtiyaçlarını" fark eden sihirbaz ve tüketicilerin "deneyimini" nicelleştiren arıtıcıyız.
"Taşları altına çeviren" bir çift elimiz var, ancak tam da bu yüzden bazı gerçekçi olmayan arayışlarımız var:
Patlayıcı modeller yapmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz, ancak müşterilerin bunlara ihtiyacı yok;
Halkın ihtiyaçlarını karşılamaya çalışıyoruz, ancak kullanıcılar mutlaka ödeme yapmıyor;
Kendimizi aşmak için elimizden gelenin en iyisini yaparız, ancak gücümüz buna izin vermeyebilir.
Ve bu nedenle, "üç büyük illüzyona" sahibiz.
Ama bu "üç büyük yanılsamaya" sahip olduğumuz söylenemez, çünkü "affedilemez" olmalıyız, çünkü insanlar başlangıçta sosyal sistemin karşısına çıkan kişisel "uzlaşmanın" ürünleridir; tasarıma gelince, bu uzlaşmanın hemen üzerindedir. "Kırmızı kollar koku katar"; bu nedenle tasarım, zihniyette hapsolması kolay bir şeydir.
Doğuştan tasarlandı, üzgünüm demek zorunda değilsin!
