Shenzhen Büyük Olay Haritalama
Nandu · Shenzhen Büyük Olaylar Muhabiri Zhang Yanli Fotoğrafçı Zhao Yanxiong İnsanların üç aciliyeti vardır ve bir kez endişeli olduklarında, durumları ayırmak gerçekten zordur. Kısa bir süre önce, Shenzhen'deki bir adam, çevrimiçi bir platformda, metro istasyonlarındaki tuvaletlerdeki onarımlar nedeniyle pantolonuna tamamen işediğini açıkladı. Muhabir, netizenden gelen geri bildirimlere dayanarak, Hat 1'deki Baoan Center, Qianhaiwan ve Daxin metro istasyonlarını ziyaret etti ve tuvaletlerin tadilat için kapatıldığını ve sitelerin çoğunun belirsiz olduğunu tespit etti. Shenzhen Metro Operasyon Merkezi, bir döngüde her 5 dakikada bir hatırlatma yayınlayacağını, istasyonların yakınındaki tuvaletler için yönergeler ekleyeceğini ve gerçek koşullara göre inşaat düzenlemeleri yapacağını belirtti.
Hat 1'de birden fazla istasyondaki tuvaletlerin yenilenmesi ve kapatılması
"Pantolonuma işiyorum." 16 Nisan'da netizen william internette Honglangbei'den Luohu'ya kadar tüm istasyonlara tuvaletlerin tamir edildiğinin söylendiğini ve Baoan Center, Qianhaiwan ve Daxin'in tuvaletleri kullanmalarına izin verilmediğini yazdı. Daxin'in güvenlik görevlisi ayrıca Luobao Hattının tamamının (Hat 1) tuvalete gidemeyeceğini ve tamamen pantolonuna işediğini bildirdi. Ayrılan resimler, iki pantolon paçasının içinde geniş ıslanma alanları olduğunu göstermektedir.
17 Nisan günü öğleden sonra muhabir, çevrim içi paylaşımlarda yansıyan bilgilere dayanarak Hat 1'in Baoan Merkez İstasyonu'nu ziyaret etti ve buradaki umumi tuvaletlerin kapatıldığını, banyo girişlerine "Şantiyede kimsenin girmesine izin verilmiyor" inşaat levhalarının asıldığını ve istasyon tuvaletleri yükseltildiğini gördü. Güçlendirme için ipuçları. Gönderilen proje açıklaması, metro istasyonundaki tuvaletlerin tadilat ve tadilatının 90 gün süreceğini göstermektedir.
17 Nisan. Shenzhen Metro Hat 1'in Bao'an Bölgesi'ndeki birçok metro istasyonunun tuvaletleri inşaat nedeniyle kapatıldı, ancak istasyondaki kılavuz ilkeler herhangi bir gösterge vermedi.
Daha sonra muhabir Xin'an, Liyumen, Daxin ve diğer metro istasyonlarını ziyaret etti ve bu istasyonlardaki umumi tuvaletler yenileme ve tadilat nedeniyle büyük ölçüde kapatıldı. Tuvalete gelen birçok yolcu, metro istasyonundaki orijinal yönergeleri takip etti ve tuvaletin kapısına kadar yürüdü, ancak tuvaletin kapalı olduğunu gördü.
"Shenzhen metrosundaki tüm tuvaletler neden şimdi onarıldı? Tüm tuvaletler seri bağlı mı? Bir tuvalet bulmak için çok çalıştım ve tamir yazan bir levha koydum. Mide hissini düşündün mü?" Dönüşüm birçok netizenin şikayet etmesine neden oldu.
Shenzhen Metro Operasyon Merkezi, yolcu akışı artmaya devam ettikçe ve kullanım sıklığı arttıkça istasyon umumi tuvaletlerdeki tesislerin zarar gördüğünü ve artan müşteri hizmetleri kalite gereksinimlerini karşılamanın zor olduğunu belirtti. Shenzhen Metrosu yolcu taşımacılığının hizmet kalitesini iyileştirmek için, Shenzhen Metrosu'nun 1., 2., 3. ve 5. Hatların umumi tuvaletlerini birleşik bir standartta yenilemesi ve yenilemesi gerekiyor.
Shenzhen Metro, Eylül 2018'de istasyon tuvaleti yenileme projesini resmen başlattı. Hat 1, 2, 3 ve 5'teki toplam 82 halka açık alan tuvaleti (23 numaralı Hat 1, 23 numaralı Hat 2, 12 numaralı Hat 3 ve 24 numaralı Hat) tamamen yenilenecektir. İstasyona doğum odaları ekleyin. Yenilemenin içeriği, tavanların, duvarların, zeminlerin, bölmelerin, tuvaletlerin, sıhhi tesisatların, lavaboların, havalandırmanın, su temini ve drenajın, aydınlatmanın ve giysi kancalarının, kağıt havlu konfigürasyonunun ve diğer uygun önlemlerin kapsamlı bir şekilde yenilenmesini içerir.
82 istasyon tek seferlik bir inşaat tadilatı değildir. Plana göre Kongre ve Sergi Merkezi, Kent Merkezi, Büyük Tiyatro, Bilim Müzesi, Chegong Tapınağı ve Huangbeiling dahil olmak üzere altı istasyondaki tuvaletler yenilendi. Window of the World, High-tech Park ve Houhai gibi Hat 1, 2 ve 3'teki diğer 36 istasyonun tuvaletleri yenileniyor. Bunların arasında, Metro Hattı 1'deki 19 istasyonun tuvaletleri şu anda tadilattan geçiyor. Hat 2 ve Hat 3'teki 14 ve 3 istasyonun tuvaletleri sırasıyla tadilattan geçiyor.
Shenzhen Metrosu'na göre tüm istasyonların yenilenmesi toplu olarak yapılmaktadır.Şu anda istasyon çevresinde alternatif tuvalet yoksa, yolcuların tuvalet ihtiyaçlarını karşılamak için yenileme yakınındaki istasyonların tuvalet inşaatında uygun düzenlemeler yapılacaktır.
"Neden tuvalet yok?" Xin'an İstasyonu'nun B Çıkışında, tuvalet arayan bir erkek yolcu, tuvaletin kapalı olduğunu ve biraz perişan olduğunu fark etti. İstasyon duyurusunu duymadığını, istasyon salonundaki tuvaletin kapatılmasıyla ilgili talimatları da görmediğini söyledi. . Bir görevliyi yerinde sorguladıktan sonra, erkek yolcu bir tuvalet bulmak için metrodan çıkmayı seçti.
İstasyon tuvaleti, dış hizmetler için önemli bir pencere ve vatandaşların ve yolcuların seyahat hayatıyla yakından ilgili önemli bir alandır. Metro tuvaletlerinin merkezi olarak yenilenmesi yolcular için çok fazla rahatsızlık yarattı. Kapatma ve yenileme sırasında, yolcuları bilgilendirmek için platformdaki açık yerlere tabelalar asıldı ve acil durumdaki yolcular için tuvalet bulamamanın utancından kaçınmak için tuvalet arama için açık yönergeler verildi mi?
17 Nisan'da Shenzhen Metro Hattı 1'in Liyumen İstasyonu'nda tuvaletin önündeki kapalı bildiride tuvaletin değiştirilmesi için talimat vardı.
Ziyaret edilen birkaç metro istasyonu arasında, yalnızca Qianhaiwan İstasyonu, istasyon salonundaki tuvalet tabelasının altına tuvalet yenileme ve yükseltme hatırlatması ekledi Leiyumen İstasyonu C Çıkışındaki tuvalet yeri yolcu tuvaleti arama yönergeleriyle ilan edildi. İstasyon salonunda başka istasyon yoktu. İçeride net hatırlatıcılar yayınlanır ve net bir tuvalet yönergesi yoktur.
"Çok acil bir durumdayken genellikle metro istasyonlarında tuvaletler bulmayı seçiyorum." Şehrin bir vatandaşı olan Bayan Zheng, Shenzhen metrosunun bu kadar merkezi bir dönüşümünün ihtiyacı olan yolcular için çok fazla rahatsızlığa neden olacağına inanıyor. Her metro istasyonunun, Yolcular, acil ihtiyaçlarını gidermek için yakınlarda bir umumi tuvaleti hızla bulabilmeleri için açık talimatlara sahiptir.
Shenzhen Metrosu:
Hatırlatıcılar bir döngü içinde oynatılacak İstasyonların yakınındaki tuvaletler için yönergeler ekleyin
Shenzhen Metro Operasyon Merkezi, tuvalet yenileme projesinin uygulanmasından önce ve inşaat süresince Shenzhen Metrosu'nun resmi Weibo ve WeChat aracılığıyla 6 duyuru yayınladığını ve istasyon TV ekranlarında duyuru videoları yayınladığını belirtti. Kapalı tuvaletlerin dışında duyurular ve hatırlatıcılar kuruldu.
Ardından, vatandaşların geri bildirimlerine dayanarak istasyon sahasındaki rehberlik hizmetlerini artırmaya devam edeceğiz: 1. İstasyonun yaklaşan tuvalet yönergelerinin hatırlatıcı içeriğini artırın ve aynı zamanda istasyon personelinin rehberliğini ve hizmetlerini ilk etapta yolcuların ve vatandaşların tuvalet ihtiyaçlarını ele almak için güçlendirin; 2 , Tuvalet tadilatı yapılan istasyonların servis bilgilerini daha da iyileştirin ve sıralayın ve Weibo ve WeChat aracılığıyla tanıtım ve duyuruları artırın. 3. İstasyonda her 5 dakikada bir yolculara hatırlatmak için yayın yapacak. Shenzhen Metrosu, vatandaşlara ve yolculara tuvaletin yenilenmesi durumunda doğrudan istasyon personelinden yardım alabileceklerini de hatırlatıyor.