Global Blue Group'un yöneticisi kendi işini kurdu. "UTU" vergi iadesinden başlamak ve sınır ötesi alışveriş için bir "elektronik cüzdan" haline gelmek istiyor
Vergi iadesi, sınır ötesi seyahat ve alışverişte en büyük sıkıntı noktası olabilir. Çok sayıda kağıt belge, karmaşık sıraya alma ve bekleme süreçleri ... Ek olarak, sıkıntılı nokta, tüketicilerin vergi iade politikasındaki bilgi asimetrisinden kaynaklanıyor ve vergi iade tutarının kaybedilmesine neden oluyor.
Örneğin, Avrupa politikası, ürün fiyatının yaklaşık% 20'sinin kullanıcılara tamamen iade edilebileceğini şart koşarken, pazar payının% 80'ini tekelleştiren Global Blue ve Premier Tax Free gibi şirketler vergi iadesinin% 45'ini alacak. Aslında, hala "pahalı" idi ve hükümetten yeterince indirim almıyordu.
36 Krypton kısa süre önce "UTU" ile temasa geçti ve Avrupa'da vergi iadesi alışverişinin bu acı noktalarını çözmeye çalıştı.
UTU'nun ekip geçmişi çok ilginç: Ekibin çekirdek üyeleri Global Blue ve American Express gibi şirketlerden geliyor. Kurucusu Asad Jumabhoy, Global Blue için 15 yıl çalıştı ve grup direktörü ve başkan yardımcısı olarak görev yaptı. Global Blue'dan ayrıldıktan sonra vergi iadesi yönünde bir iş kurmayı seçmemin nedeni, Asad'ın vergi iadesi endüstrisinin bir yenilik noktasına ulaştığına inanması - vergi iadesi endüstrisini elektronik ve dijital bir şekilde dönüştürme zamanı geldi.
Üstelik Avrupa'da, tüm yabancı turistler her yıl yaklaşık 40-50 milyar euro alışverişe harcıyorlar, bunların arasında Çinli tüketiciler 1 / 3'ü oluşturuyor ve bu tüketiciler yurt içi uygun online ödemeye çok alışkınlar. Dolayısıyla pazar büyüklüğü ve tüketici alışkanlıkları açısından da değişim penceresinde olan büyük bir pazar.
Geleneksel Global Blue modeli, çok sayıda havalimanında çevrimdışı vergi iadesi noktaları oluşturmak ve belgeleri arka uçta incelemek için yoğun insan gücü kullanmaktır.Bu yöntem, büyük bir çevrimdışı ağın kurulmasına dayanmasına rağmen, dezavantajı maliyetli ve kolay olmasıdır. Hatalar ve şimdi elektronik bu sorunu iyi çözebilir.
Bu nedenle, UTU'nun yaptığı şey bir vergi iadesi Uygulaması "UTU Vergisiz" sağlamaktır. Kullanıcılar Uygulamayı indirdikten, kayıt olduktan ve bilgileri doldurduktan sonra, İtalya'da alışveriş yaparken katma değer vergisi (KDV) iadesini almak için UTU Direct işlevini kullanın. % 85 geri ödeme yapılırken, geleneksel vergi iadesi yöntemlerine sahip alışveriş yapanlar yalnızca% 55-60 oranında para iadesi alabilirler.
Üstelik, şirketin başlangıçta iyi bilinmesi gerektiğinden ve kooperatif tüccarlarının sayısı geleneksel büyük şirketler kadar büyük olmadığından, UTU ayrıca kullanıcılara bir seçenek sunar - yani, İtalya'da herhangi bir vergi iadesi olduğu sürece, vergi iade formunu hangi şirketten alırsanız alın. Hizmet sağlayıcı tarafından düzenlenen vergi iadesi formu, vergi iadesini tamamlamak için Roma, Floransa ve Venedik'teki UTU müşteri hizmetleri kontuarlarına veya Milano'nun merkezindeki UTU servis salonuna götürülebilir. Ayrıca geleneksel hizmete gitme ihtiyacını ortadan kaldırır. Havaalanı kontuarına ayrılan zaman.
UTU ürün haritası
Elektronik operasyon nedeniyle, havalimanına çok sayıda çevrimdışı satış noktası koymaya gerek yoktur.Bu nedenle, UTU büyük miktarda insan gücü ve çevrimdışı mağazalar tarafından yenilmeyecektir.Bu nedenle, devlet tarafından belirlenen vergi iadesinin% 85'ini turistlere iade etmeyi seçerler. Kullanıcılar daha uygun fiyatlar alırlar.
UTU'nun ayrıca% 100 vergi iadesi seçeneği sunduğunu belirtmekte fayda var. Kooperatif tüccarının buna ihtiyacı varsa, UTU kullanıcıya vergi iadesinin% 100'ünü iade edebilir.
Tüccarlar için avantaj, tüketicilere çapraz satış yapmak için daha fazla indirim ödünç alabilmeleridir - örneğin, bir tüketici 2.000 euro'luk bir çanta satın almak isterse, tam vergi iadesi yaklaşık 400 Euro'dur ve alışveriş rehberi 500 Euro daha satabilir. Aksesuarlar Şu anda, tüketicilerin satın almak için vergi iadesine ek olarak yalnızca 100 Euro ödemesi gerekiyor.Bu tür sözler ve yöntemler daha fazla satış sağlayabilir.
UTU için, bir tüccar ile% 100 vergi iadesi işbirliğine ulaşılırsa, satıcının pazarlama masraflarını ödemesi gerekir, çünkü bu, tüccarların trafiği ve müşteri dönüşümü çekmesi için daha güçlü bir teşvik elde etmeye eşdeğerdir.
Bununla birlikte, UTU'nun amacı sadece bir vergi iadesi hizmeti şirketi olmak değildir.Uzun vadede, UTU kesinti yapmak ve kullanıcılar için daha sık kullanılan bir "elektronik cüzdan" haline gelmek için vergi iadelerini ödünç almak istemektedir.
Gelecekteki planlarda UTU, kullanıcıların% 85 veya% 100 vergi iadesi isteyip istemediklerini seçmelerini ister.% 100 vergi iadesi seçilirse, vergi iadesi Uygulamaya kupon şeklinde iade edilir ve kullanıcılar gelecekte Uygulamayı çevrimiçi olarak kullanabilir. Çevrimiçi ve çevrimdışı kooperatif tüccarlarda satın alma gerçekleştirilebilir.Örneğin, LV İtalya'da çanta satın almak için vergi iadesi, gelecekte İtalya'daki LV mağazalarında da kullanılabilir. Bu aynı zamanda vergi iadesi şirketlerinin Travel Easy, Tugo, Wevat ve UTU ve 36Kr tarafından daha önce bildirilen diğer şirketlerin en belirgin model farklılaştırmasıdır.
Özetle, UTUnun iş modeli ve stratejisi dört adıma bölünmüştür: Kullanıcılar edinin; Daha fazla ülke girin (% 85 vergi iadesi sağlayın); % 100 vergi iadesi hizmeti sağlamak için daha fazla tüccarla işbirliği yapın; % 100 geçin Vergi iadesi daha fazla kullanıcı biriktirir ve bir "elektronik cüzdan" olur.
Elbette bu aşamada, Çin'de henüz yeni başlayan UTU için en çok çözülmesi gereken şey müşteri edinme ve soğuk çalıştırma sorunudur. Global Blue gibi tanınmış bir rakiple, yeni bir şirket nasıl hızlı bir şekilde pazarı açabilir, kullanıcıların markayı tanımasını sağlayabilir ve aynı zamanda tüccarları hızlı bir şekilde büyütebilir ve böylece ikili bir platform etkisi oluşturabilir?
UTU'nun cevabı, kullanıcılara erken aşamada yeterli nakit teşvikleri vermektir. UTU'nun "UTU Plus" Uygulaması, kullanıcılara sanal banka kartı hizmetleri sağlayabilir - kullanıcılar bu Uygulamaya kaydolabilir ve 19 Euro ülkesinde sanal banka kartı (bankalar ve kredi kartı veren kuruluşlarla işbirliği içinde sağlanır) için başvurabilir Kullanılabilir. Seyahat sürecinde kullanıcı tarafından hangi hizmet sağlayıcısının vergi iade hizmetini kullanmış olursa olsun, vergi iadesi sırasında banka kartı numarası doldurulduğu sürece UTU kullanıcılara ek% 5 nakit ödül verecektir, böylece UTU kullanıcıları ve tüccarları hızlı bir şekilde açabilir Farkındalık düzeyi.
UTU tarafından sağlanan verilere göre, şirket şu anda Avrupa'da PCI sertifikalı bir KDV iade operatörüdür.Avrupa'da 19 Euro bölgesinde (ülke / bölge) KDV iadesi için teşvikler sağlar ve 8 ülke / bölgede çevrimdışı hizmetler kurmuştur. İş ofisi. 2015 yılında, şirket kuruluşunun başında bir tohum turu finansmanı aldı.Yakın gelecekte, UTU ayrıca UTU'nun değerini 100 milyon ABD dolarına çıkaracak yeni bir finansman turunu tamamlayacak.
UTU'nun kurucusu Asad Jumabhoy
