"Dongjiang Times" WeChat Resmi Hesabı
"Dongjiang Times" WeChat kamu hesabı 21 Ekim'de bildirdi. Geçtiğimiz günlerde, Guangdong, Huizhou'da bir kadının banliyö mezarlığına gece geç saatlerde taksiyle götürülen bir gönderisi, WeChat Moments'ta viral oldu.
Didi bir taksiye binerek evinin diğer ucuna
Ayın 20'sinde, bir Dongshi muhabiri paylaşım yapan kadınla temasa geçti ve hikayeyi anlatmasını istedi. Kadın soyadının 21 yaşında Lin olduğunu ve kentsel alanda Eling South Road üzerindeki bir ağ teknolojisi şirketinin müşteri hizmetleri personeli olduğunu söyledi.İş nedeniyle, bir ayın yaklaşık yarısı saat 23: 00'da işten ayrılmak üzere. 12 Ekim akşamı gece vardiyasından indi.Şirketin bulunduğu bölgeye taksiye binmek kolay olmadığından, mağaza müdürü ona taksiyle Didi'ye gitmesi için yardım etti. Hedef Jiangnan Market, Ma'an Xinle Yolu, Huicheng Bölgesi idi.
Bayan Lin tarafından sağlanan o gece Didi seyahat haritasının ekran görüntüsü
Ancak Bayan Lin arabaya bindikten sonra arabanın yönü farklıydı. Bayan Lin, "Sürücü sürdükten sonra, başlangıçta hala normaldi, navigasyonda bulunma şeklindeydi ve sonra alt köşeye gitti ve Meihu Yolu'na girdikten sonra navigasyon onu geri döndürdü ve birkaç kez dedi, Sürdüğüm yoldaki navigasyonu bulamadım. Şu anda bir sorun olduğunu buldum, bu yüzden konumu erkek arkadaşımla paylaştım ve Jiang'ın sahibine iki kez sordum, "Bu yoldan ne zaman çıkabilirim?" Jiang'ın sahibi belirsizdi, asla Cevap olarak erkek arkadaşım aradı ve tekrar sordum. Jiang'ın sahibi bana yalan söyledi 'hapishane kapısını geçti.' Bu anda Jiang'ın sahibinden kenara çekip durmasını istedim. İnmek istedim. Üçüncü kez iki kez dedim Erkek arkadaşımın beni almaya geldiğini söyledikten sonra, Jiang'ın sahibi Changqing Mezarlığı'nın girişinde durdu ve ayrılmadan önce iki veya üç dakika dolaştı. "
Bayan Lin, erkek arkadaşıyla sohbetin ekran görüntülerini sağladı.
Bayan Lin, Evergreen Mezarlığı'nın büyük kavşağından küçük yola girerken, Didi arabasının siyah ışıklarla terkedilmiş bir şekilde yaklaşık altı veya yedi dakika sürdüğünü söyledi. Arabadan indikten sonra, yaklaşık beş dakika kendi başına geri yürüdü Beklemediği şey, Didi arabasının "beş dakika sürdükten sonra tekrar geri gelip beni selamlamak için pencereden aşağı yuvarlanmasıydı." "Bir zamanlar bir tane vardı. Nazik bir araba sahibi geçip aceleyle doktora gitti. Nazik araba sahibini durdurup şehre geri döndüm ama nazik şoförün iletişim bilgilerini bırakmadım. "
Bayan Lin, Didi'nin sürücüsü tarafından hedefe götürüldüğünü söyledi.
Didi ona 100 yuan rahatlık teklif etti.
Bayan Lin, iyi kalpli bir kişinin arabasından indikten sonra, son zamanlarda sık sık Didi araba sürücülerinin kadın yolculara saldırdığını ve gece geç saatlerde mezarlığa nasıl götürüldüğünü hatırlayınca bacaklarını korkuttu. Mağaza müdürünü aradı, ertesi gün izin başvurusu yaptı ve konuyu mağaza müdürüne anlattı. Mağaza müdürü daha sonra polisi aradı ve bir Weibo ve @ yayınladı.
Bayan Lin'in Weibo'da olayı paylaşmasının ardından netizenlerin yorumları
14 Ekim'de, Didi genel merkezinin müşteri hizmetleri tekrar aradı ve Jiang soyadındaki sürücünün söylediklerinden farklı olduğunu söyledi. Spesifik süreç hakkında bilgi aldıktan sonra, aynı kadının düşünceli olduğunu iddia etti ve ona rahatlık olarak 100 yuan teklif etti. Didinin müşteri hizmetleri, Jiang soyadının diğer siparişlerden dolayı Bayan Linten ayrıldıktan sonra iki veya üç dakika oyalandığını söyledi. Didi müşteri hizmetlerine "Sipariş almaktan kaynaklanıyorsa, neden geriye baktı?" Didi Müşteri hizmetleri, işlemi tekrar doğrulamaya gideceğini söyleyerek yanıt veremedi. Didi Company'nin müşteri hizmetleri de Bayan Lin'e hoş olmayan bir sürüş deneyimi yaşattığını söyledi, özür diledi ve herhangi bir zamanda polis soruşturmasıyla işbirliği yapacağını söyledi.
Yukarıdakilere yanıt olarak, Bayan Lin, Dongshi muhabirine kanıt olarak Didi müşteri hizmetleri ile ikinci aramanın kaydını ve Didi Jiang soyadı sürücünün sürüş güzergah haritasını sağladı. Dongshi muhabiri daha fazla bilgi için Bayan Linin mağaza müdürü ile iletişime geçmek istedi. Bayan Lin, mağaza müdürünün geçici rahatsızlığı nedeniyle muhabire iletişim bilgilerini vermedi. Ayrıca, mağaza müdürünün Didi Jiangın şoförünün telefon numarasını bırakmadığını söyledi.
Bayan Lin, olaydan bu yana 6 gün geçtiğini ve Didi'nin onunla bir daha iletişime geçmediğini söyledi. "Didi'nin olumlu yanıt vereceğini ve bu sürücünün hesabını yasaklayacağını ve herhangi bir şekilde bir Didi sürücü hesabına kaydolması için bu sürücüyü kabul etmeyi bırakacağını" umuyor.
Didi, hizmetin askıya alınması nedeniyle sürücüleri cezalandırıyor
Ayın 20'sinde öğlen Dongshi muhabiri konuyu doğrulamak için Didi ile temasa geçti. Didi, yolculardan şikayet aldıktan sonra müşteri hizmetlerinin sürücü ve yolcularla hemen iletişime geçtiğini söyledi. İki tarafın destinasyon gibi konulardan dolayı farklılaştığı anlaşılıyor. Müşteri hizmetleri, yolculara bildikleri duruma göre tecrübelerini telafi ediyor.Aynı zamanda şoför yolcuyu varış noktasına teslim etmediği ve yolcu için kötü bir deneyime yol açtığı için platform, sürücüye hizmetin durdurulmasına ilişkin ceza uygulamıştır.
Didi, platformun sürücünün sabıka kaydı ve güvenlik şikayeti kaydı olmadığını doğruladığını söyledi. Şu anda polis soruşturma yapıyor.Platform, polis soruşturmasında işbirliği yapmak için sürücü ve sürücüyü aktif olarak koordine ediyor. Nihai sonuç, polisin duyurusuna tabi olacak. Platform ayrıca yolcularla iletişim kurmaya devam edecek ve daha ileri işlemler için soruşturmanın sonuçlarına çok dikkat edecek.
Bayan Lin'in hesabına göre, mağaza müdürü polisi aramasına yardım ettikten sonra, burası Belediye Halk Güvenlik Bürosunun Yuantongqiao Polis Karakolu idi. Dongshi muhabirine, karakolun konuyu araştırdığı bilgisi verildi.
son ilerleme
20'si saat 17.00 civarında, muhabir, ilgili kişinin olayın son durumunu güncellediğini fark etti. Polis, kişiyi, arabanın sahibini ve Didi'den sorumlu kişiyi yüz yüze arabuluculuk yapması için aradı. Usta Jiang, kişinin terminalini yanlış anladığında ısrar etti. "Asıl hedefim, Huizhou Hapishanesinde bir dönüm noktası binası vardı. Jiangnan Pazarı'na gidiyordum. Asıl hedefimde Ma'an Xinle, Huiyang Lisesi gibi birkaç başka önemli binayı vurgulamama rağmen, Ancak sürücü gideceğim yerin Meihu'daki bir Jiangnan okulunun ve yanında bir pazarın olduğu gözaltı merkezi olduğunu "düşünüyor". "Didi Fang bunun sadece bir" yanlış anlama "olduğuna inanıyordu. Bu bağlamda, ilgili kişi kesin bir şekilde" Sadece ben Özür dilerim diyebilirim, bu tür bir anlaşmayı kabul etmiyorum. "
Parti Weibo
Bu sayının editörü Li Xiaojun