8 yıldır "Telefon numarasını değiştirmeden operatör değiştir" deneniyor, daha önce neden soğuktu?
Son zamanlarda, bir iyi haber geldi: uzun zamandır beklenen "numara taşınabilirliği" (cep telefonu kullanıcıları numaralarını değiştirmeden farklı telekom operatörlerine geçebilirler) geliyor!
Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı'na göre, ilk pilot uygulama olan Tianjin, Hainan, Jiangxi, Hubei ve Yunnan'ın beş ili (şehri) 1 Aralık'tan itibaren numara taşınabilirliği için yeni bir hizmet kabul sürecini başlatacak.Kullanıcılar taşınabilirlik ve transfer nitelikleri hakkında bilgi almak için SMS gönderebilirler. Hizmet aktarıldıktan sonraki 1 saat içinde (bir sonraki saate kadar) işletme resmi olarak yeni operatöre devredilebilir.
Nasıl başvurulur?
1 Aralık'tan itibaren Tianjin, Hainan, Yunnan, Hubei ve Jiangxi'deki kullanıcılar aşağıdaki üç adımda numara taşınabilirliği için başvurabilirler.
İlk adım: Numara taşınabilirliği için çevrimiçi SMS sorgulama
Kullanıcılar, numara taşınabilirliğinin niteliklerini SMS yoluyla çevrimiçi olarak kontrol edebilir (SMS komutu: CXXZ # Kullanıcı adı # kimlik numarası, ana operatöre gönderilir, China Mobile 10086, China Unicom 10010, Telecom 10001).
2. Adım: SMS yoluyla yetkilendirme kodu için başvurun
Kullanıcı, SMS yoluyla bir yetkilendirme kodu için başvurur (SMS komutu: SQXZ # Kullanıcı adı # Kimlik numarası, ana operatöre gönderilen China Mobile 10086, China Unicom 10010, Telecom 10001).
Adım 3: Yeni bir paket için operatöre geçerli bir sertifika ve yetkilendirme kodu getirin
Başvuru başarılı olduktan sonra bir yetkilendirme kodu alınacak ve kullanıcı devralanı kimlik kartı ve yetki kodu ile kabul edecektir. Numara taşınabilirliğinin çevrimiçi olarak ele alınabileceğine dair bazı medya raporları da vardır. Şu anda bu bir yanlış anlaşılmadır. Metin mesajları veya çevrimiçi olarak göndermek yalnızca sorgulama ve başvuruda bulunabilir ve nihayetinde ilgili işleri halletmek için iş salonuna gitmeniz gerekir.
Yeni sürecin nesi bu kadar iyi?
Eski süreçle karşılaştırıldığında, yeni süreç iki iyileştirmeye sahiptir:
Bir yandan daha rahat ve daha hızlı. Geçmişte, kullanıcıların, numaranın hantal ve opak olan numara taşınabilirliği gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aramak veya iş salonuna gitmek zorundaydı.
Yeni süreç başlatıldıktan sonra, taşınabilirlik niteliklerini sorgulamak için bir yöntem eklenmiştir.Kullanıcılar kısa mesaj göndererek taşınabilirlik niteliklerini sorgulayabilirler.Bazı şirketler palm salonları ve web salonları gibi sorgulama yöntemleri de sunmaktadır. Kullanıcılar, iş işleme bilgilerini daha rahat ve doğru bir şekilde elde edebilir, kullanıcıların yanlış gitmesini önleyebilir ve kullanıcı deneyimini büyük ölçüde geliştirebilir.
Öte yandan, transfer verimliliği büyük ölçüde geliştirildi. Geçmişte, taşınabilirlik hizmetleri için başvuran kullanıcıların resmi olarak yeni operatöre taşıyabilmeleri için o akşam saat 10'a kadar beklemeleri gerekiyordu. Yeni süreç başlatıldıktan sonra, kullanıcılar transfer hizmetini gerçekleştirdikten sonra 1 saat içinde (bir sonraki saate kadar) yeni operatöre resmi olarak transfer yapabilirler, bu da etkili transfer süresini büyük ölçüde kısaltır.
Bazı eski kullanıcılar daha fazla avantajdan yararlanır
Aslında, sıradan kullanıcılar bu hizmeti görmeyi bekleyebilir. Birincisi, kullanıcılar tarife indirimi derecesine, ağ hızına, hizmet kalitesine, vb. Göre operatörleri seçebilir; ikincisi, bazı operatörler stoktan bağımsız olarak yalnızca artış aradıklarından, yani yalnızca yeni kullanıcıların büyümesini sürdürmeye odaklandıkları için. Eski kullanıcıların haklarına ve çıkarlarına dikkat ederek, birçok tercihli etkinlik yalnızca yeni kullanıcılar içindir ve eski kullanıcılar bunlardan hiç yararlanamazlar. Numara aktarımı taşıma, bazı eski kullanıcıların yeni kullanıcılara dönüşmesini ve daha fazla avantajdan yararlanmasını sağlayabilir.
Aslında, operatörlerin açık bir şekilde "yeniyi beğenip eskisini sevmemesinin" nedeni, kullanıcıların numaralarını kolayca taşıyıp aktaramamasıdır. Kullanıcılar başka operatörleri seçerse, bu onların numaralarını değiştirmek zorunda oldukları anlamına gelir. Gerçek isim sisteminin yaygınlaştırılmasına ek olarak, bankacılık işi ve mobil uygulama kaydı gibi çok sayıda durumun cep telefonu doğrulama kodu aracılığıyla çalıştırılması gerekir. Ayrılan cep telefonu numaralarını değiştirmek yalnızca bir Çok hantal bir proje. Bu nedenle, birçok eski kullanıcıya operatörler tarafından haksız muamelede bulunulsa bile, cep telefonu numaralarını değiştirmenin neden olduğu sorun nedeniyle, yalnızca sözlerini yutmayı seçebilirler.
8 yıldır pilot programda yer aldı ve hantal prosedürler nedeniyle kayıtsız kaldı
Aslında, Sanayi ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığının numara taşınabilirliği önerdiği ilk sefer değil. Kasım 2010'da, Sanayi ve Bilgi Teknolojisi Bakanlığı, Tianjin ve Hainan'da pilot numara taşınabilirliği transferleri başlattı. İki yıl sonra, iki yerdeki başarılı numara taşınabilirliği aktarımlarının sayısı gittikçe azaldı ve sonra neredeyse durdu. Temmuz 2013 itibariyle, numaralarını internete taşıyan yaklaşık 60.000 kullanıcı vardı ve kümülatif başarı oranı yalnızca% 0.27 idi.
Eylül 2014'te, Jiangxi, Hubei ve Yunnan eyaletlerinde ikinci pilot numara taşınabilirlik aktarımı grubu uygulandı. Ancak, zahmetli prosedürler nedeniyle, transfer hizmetini yürütmek için ilgili operatör tarafından belirlenen iş salonuna gitmek gerekir ve piyasa tepkisi de soğuktur. Pilot numarasının internete taşınmasının üzerinden sekiz yıl geçti, ancak çok az sayıda başarılı operatör var.
Her büyük operatörün küçük abaküsü, politikaların uygulanmasını etkiler
Numara taşınabilirliği pilot çalışması 8 yıldır ilerlemiş ve etkisi hala minimum düzeyde ... Tabii operatörler arasında yerleşim ve teknolojiyle ilgili sorunlar var ama en büyük zorluk teknik düzeyde değil, büyük operatörler. Küçük abaküs sahibi olun.
Büyük operatörler, tam serbestleşmenin kullanıcı sayısında bir azalmaya yol açacağından ve kendi çıkarlarına zarar vereceğinden endişe ediyorlar. Kullanıcılar numaralarını ağa taşıyabildiklerinde, yüksek tarifeler ve kötü hizmet gibi sorunlarla karşılaştıklarında onları iptal edecekler. Bu sayede operatör, kullanıcı ile oyundaki inisiyatifini kaybeder ki bu operatörün görmek istemediği şeydir.
Numara taşınabilirliği deneme bazında olmasına rağmen, yalnızca çağrılar duyuldu, ancak gerçek etkili politikalar uygulanmadı. Bu kez, beş il (şehir), kullanıcıların içsel izlenimlerini kırıp, numara taşınabilirliği aktarımının kullanıcılara gerçekten fayda sağlayıp sağlamayacağı yeni ve daha kullanışlı bir numara taşınabilirliği aktarım süreci başlattı ve test etmek zaman ve pratik gerektirecek.
