Dilek satıcıları şahsen ifşa ediyor: yabancı dolandırıcı alıcıların rutini
Çarşamba günü "Yabancılar deneyimi nasıl öğretir: Satıcıları nasıl kandırır, Çinli satıcılar insanları öldürmek ister" adlı bir makale yazdım. Sayısız tıklama aldım ve arka plan mesajları en üst düzeye çıktı. Daha az keskin sözcükler seçip bunları aşağıdaki gibi yayınladım:
"(Geri ödeme) Bu yalnızca e-ticaretin gelişiminin mükemmel olmadığını gösterebilir. Çoğu alıcı temelde platform için para kazanır. Yalnızca az sayıda insan kendileri için gerçekten para kazanabilir. Bu tür bir geri ödeme çözülmezse, sınır ötesi e-ticaret Shang bir çıkmaza mahkumdur "
Aslında, Amazon, Wish ve eBay gibi sınır ötesi e-ticaret platformları hesaplamaları yapar. Onları takiben onların fikirlerine, özellikle de Amazon'un dünyanın en müşteri odaklı şirketi olma taahhüdüne katılmanız gerekir. Sonuç, alıcılarla birlikte olmaktır. Bir ihtilaf durumunda, genel itibar kazanmak için satıcının çıkarlarının bir kısmı feda edilebilir. Müşterilerin zihnindeki bu iyi itibar, Amazon pastasını görünmez bir şekilde büyütür ve kayınbiraderi takip eden satıcıların hepsi faydalanıcıdır.
Açıkça söylemek gerekirse, bazı kişilerin satıcıları kötü niyetle dolandıracağını bilerek, platform, tüketiciler arasında kendi itibarı için satıcıların çıkarlarını feda etmek zorundadır.
Yalnızca Wish platformu değil, Amazon satıcılarının da iade edilme konusunda kendi deneyimleri var:
"Üç ay önce aldatıldım ve rutin temelde aynı. Bu çok kanallı bir sipariş, işler Amazon deposundan çıktı, ancak alıcı malları almadıkları konusunda ısrar etti, para iadesi istediler ve bir şikayet açtı. Sonunda mağaza Amazon'u takip etti. Karşı dava geçersizdi, para iade edildi, mallar kayboldu ve mağaza performans puanlarından düşüldü. Daha sonra bu konuyu Amazon'a bildiriyorum. Platform ayrıca malların imzalandığını ve tazminat olarak mağazaya iade etmeyi kabul ettiğini ancak şikayet davasıyla ilgili olarak kabul etti. Amazon kesintiye yanıt vermedi. "
Bu, satıcıların üçüncü taraf bir platforma bağlı olduklarında katlanmak zorunda oldukları bir şeydir. Tekrar YouTube'a gittim ve şunu girmeye çalıştım: ücretsiz şeyler nasıl alınır. Akıllı arama istemi aşağıdaki sonuçları almak isteyebilirim:
"Amazon'da ücretsiz şeyler nasıl edinilir"
"EBay'de ücretsiz şeyler nasıl edinilir"
Üçüncü taraf bir satış platformunu taahhüt eden herhangi bir satıcı, satıcının işletme maliyetlerinin bir parçası olan kötü niyetli alıcılar tarafından dolandırılacaktır. Arka plan mesajındaki bağımsız satıcıların bu konuda hiçbir endişesi yok ve sözler biraz küstahlığı ortaya koydu:
"Tek başıma bağımsız bir istasyon olmak ve ödemeden sonra göndermemek, kimin kimi aldattığını görmek için Çin'e gelip beni dava etme kabiliyetine sahip, hahahaha."
Editör, kötü niyetli alıcıların genel bahanelerini belirlemek için Wish satıcı grubundaki ilk satıcılara danıştı.Kötü alıcılar için birkaç yaygın mazereti özetledi.Aşağıda satıcının orijinal sözleri, düzenlenmemiş.
1. Müşteri sipariş verdikten ve teslimat siparişini kaydettikten sonra müşteri bunu istemez. Platform şu anda iade edilemeyeceğini ve teslim alındığında size iade edileceğini söylüyor
2. Müşteri bir sipariş verir ve malları aldıktan sonra diğer öğelerin fotoğraflarını çeker, yanlış malların gönderildiğini ve geri ödeme yaptığını söyler
3. Müşteri malları alır ve aksesuarların eksiksiz olmadığını söyler ve para iadesi yapar
4. Müşteri malları teslim aldı ve ürünün kullanılamaz olduğunu söyledi Pil takılı değilse elbette kullanamazsınız, geri ödeme alırsınız.
5. Müşteri malları alır ve ürünün açıklamaya uymadığını söyler.
6. Müşteri malları aldı ya da sadece sipariş verip teslim etti.Çocuğun yanlış sipariş verdiğini, bunun onunla ilgisi olmadığını, platform malları iade edip size malları gönderdiğini söyledi.
7. Gönderilen yüzey postaları için bazen lojistik doğru teslim edilmedikten sonra bilgi, fiyat görece düşüktür, platform müşteriye malların alınıp alınmadığını sorar, müşteri geri ödeme olmadığını söyler
(Düzenleme: Mao Hui)
Sorumluluk Reddi: Bu makaleyi yeniden yazdırmak, başlığı ve orijinal metni değiştirmemeli ve kaynak ile orijinal bağlantıyı korumamalıdır, aksi takdirde rücu hakkımızı saklı tutacağız.
Yien.com Kapsamlı sınır ötesi e-ticaret yeni medya
Bizi taramak ve takip etmek için QR koduna uzun basın!
